iPort
291 отзыв
31 марта 2023
В ТРК «Жемчужная Плаза» магазин оставляет только отличные впечатления! По технике нареканий нет, стёкла не отклеиваются, страховка тоже работает! Персоналу отдельное спасибо!
3
24 декабря 2024
Все круто
31 декабря 2022
Заказал зарядное устройство с кабелем. Перезвонили - сказали повреждена упаковка но изделие абсолютно новое. Попросил жену заехать забрать в ТРК Меркурий товар. Привезла она мне это зарядное устройство на дачу - а там провод оторванный и видно что устройство эксплуатировали очень долго. Все поцарапанное. Фото сейчас приложу. iport после таких фокусов потерял своего постоянного клиента. Проверяйте за ними товар и не доверяйте как они себя позиционируют премиум класса магазин.
6
23 сентября 2021
Обращались с проблемой по телефону в ТЦ "Охта Молл" консультант Николай. Очень профессиональный консультант. Решил нашу проблему, хотя пришлось повозиться.
Спасибо за помощь.
1
24 августа 2020
Купила телефон с картой преимуществ блэк и страховкой. Воспользовалась картой и попрочила наклеить мне защитное стекло. Стекло наклеили с пузырем, спешила, решила не просить переклеить, подумала, что разойдется. На следующий день стекло просто отвалилось. В сумке. Телефон поцарапался. Теперь с царапинами. И это не является не гарантийным случаем, не страховым. Теперь ходить с царапинами! Смысла приобретать за карту и страховку не вижу.
3
22 ноября 2024
спасибо Дарья , помогла решить вопрос
1
9 мая 2024
Хороший персонал.
Оригинальные товары.
Красивый интерьер.
Дорого.
1
2
31 января
Всё есть
17 октября 2020
Хороший магазин. Профессиональные продавцы - консультанты. Всю технику Apple приобретаю только в этом магазине.
3
6 мая 2021
Iport - навсегда мной любимый магазин, открывший для меня мир apple с новой лучшей стороны! Только с ними, только сюда!
3
19 января 2022
Сдал airpods на гарантии в сервис в Невском центре. Принимавший менеджер с ходу не посмотрев даже наушники сообщил. Не гарантия, залили. Менее чем через сутки перезвонили и сказали не гарантия. Новый наушник 7000₽. В стороннем сервисе произвели замену наушника без проблем. По гарантии. Думайте сами.
4
27 июня 2021
Хорошее место быстрее всего в Питере появляются новинки тут, не раз туту брали технику все супер
3
8 ноября 2021
Ужасный персонал. Сдала телефон на перенос данных, сказали будут готово через 4 часа, в итоге телефон у них уже больше суток! Заливают в уши чушь и занимаются не понятно чем на рабочем месте. Такого обслуживания и отношения к клиентам давно не видела
3
1
19 мая 2021
Видел там недавно мальчика, который видимо после школы зашёл и рисовал на IPad стилусом. Приятная картина. Так его не выгоняли даже, а рисунок был масштабным, что означает, она там уже долго находился
Хорошие магазины
3
18 марта 2021
Сдавал сюда MacBook Pro 13 2017 года по программе замены клавиатуры (программа улучшения качества). Ноутбук приняли без проблем, даже с небольшими вмятинами и потёртостями на корпусе. Весь ремонт прошёл за 5 дней. Качеством замены доволен, установили новый топ кейс (новую клавиатуру, новый нижний корпус и новую батарею). Так же сотрудники очень вежливые, проконсультировали по возникшим вопросам.
3
1
1 августа 2022
Покупал iPhone 28.07., заказ сделал на сайте и оплатил онлайн. Через какое то время, позвонил сотрудник данного магазина и сказал что выбранного цвета (синий) нет в наличии. Хорошо, говорю давайте тогда чёрный (по сайту - в наличии), тоже нет! Спрашиваю, почему так, на сайте есть-по факту нет. Сказали что не обновилась инфа на сайте. Возврат денег обратно на карту до 3-х дней.. выбрал белый цвет, который точно был в наличии, т.к. тел нужен был срочно.
Прошло 4 дня, и видимо информация на сайте так и не обновилась, как были все цвета в наличии, так и есть.
Считаю что таким образом магазин обманывает своих покупателей.
6
1
26 апреля 2022
Отвратный магазин - заказал на сайте, самовывоз, применил промокод на скидку 5000. Отправил забирать заказ свою девушку. В итоге ей пробили все равно без скидки, на 5000 больше, хотя заказ был сформирован на 89 900, а не 94 900
3
2
7 марта 2023
Не советую покупать тут ничего вообще. Продали не рабочие наушники - скорее всего реплики/паль/бу по цене оригиналов. Им это добро было возвращено и теперь приходится ждать диагностику уже более 2х недель. Проще купить на паре других сайтов, дешевле и причем оригинал. Цена не соответствует уровню сервиса.
6
2
2 июля 2021
Под видом беспроцентной рассрочки выдают обычный кредит с дополнительными платными услугами. На сайте якобы одобряют заявку, но когда приходишь к ним, выясняется, что заявка одобрена «предварительно». Вместо 99900 за товар сумма «беспроцентной» рассрочки составляет 106440.
4
20 августа 2020
Работают мягко сказать необразованные люди, которых интересует только их личная выгода вопреки правилам работы компании apple в целом. Скорее бы забрать у них лицензию авторизованного сервисного центра и повесить вывеску «Ремонт дорого». Не обращайтесь к ним никогда!
6
24 октября 2022
Очень остался доволен сервисным отделом.Всё быстро и хорошо,внимательное отношение
2
2
22 августа 2021
Отдавал айфон по гарантии, потому что не работал Face ID, всё сделали, всё заработало
Единственное, что хотелось бы побыстрее, но, видимо, я не один такой
3
4 декабря 2022
Вчера была в сервисе I port,оказывается если телефон на гарантии то перепрошивку вам будут делать 5 дней ,(которая занимает времени по факту 2 часа)за то предложили взять у них на это время телефон за 4900
6
1
12 ноября 2024
Низкое качество сервиса
2
5 марта 2021
Очень уютный магазин, со своей высоко технологичной атмосферой) Рекомендую)
3
1
26 ноября 2022
Обслуживал телефон в их сервисном центре. Накопились баллы, которые захотел потратить. На этой неделе обьявили, что баллы обнулили. Впервые такую продвинутую программу лояльности вижу. А сервис хорошо работал!
13
20 июня 2021
Я покупала в подарок айфон 12, мне сделали скидку ,чехол , стекло защитное наклеили
Я довольна обслуживанием
1
12 августа 2020
Отдали айфон 11 с проблемой постоянных перезагрузок и выключений в режиме ожидания, в аналитике постоянно писалось «panic.base» и «panic.full». Они сами подтвердили это и отправили телефон в Москву,сказали что его скорее всего заменят. Телефон у них пробыл больше недели и когда я сама начала выяснять что и как,они мне его в тот же день и вернули,сказали что перепрошили и все. Телефон продолжил так же не исправно работать, позвонила в поддержку Apple и они сказали что IPort не правильно что то оформил и поэтому телефон вернулся. В поддержке Apple меня направили в сц Amos на Балканской площади,сдав телефон, на следующий же день получила новый!
4
1
28 октября 2022
заказал на сайте, оплатил, за 5 минут до того как подьехал звонит оператор телефона нет, такой комплектации по городу нет, едьте за другим в другой край города. омерзительный сервис
4
1
1 апреля 2021
Пользовался авторизованным сервисом. Были проблемы с AirPods pro. Без проблем признали гарантийным случаем и все заменили (покупал не у них).
3
18 ноября 2024
🙏👍 молодцы ребята
1
10 декабря 2021
хороший магазин, прекрасная техника, но иногда персонал не особо спешит помогать
3
29 января 2021
Отличный центр диагностики и ремонта. Быстро и качественно обслуживают клиента.
1 июня 2023
Отвратительное отношение к покупателю,зачем вы держите сотрудников,которые тупо не знают ничего о том,что продают???? Информацию не передают между собой. Крайне не доволен визитом
7
1
9 июля 2024
Все прекрасно
2
21 апреля 2022
Сломался макбук. Не смогли выявить причину деталь поломки. Предложили заменить всю мат. Плату. Но персонал очень вежливый)
3
8 сентября 2022
Хороший эпл магазин, больше сказать нечего! Находится в центре города, поэтому цены зачастую дороже!
1
17 марта 2021
Магазин хорош, потому что продавцы не накидываются на покупателя, не навязывают консультацию, но при этом готовы всегда помочь с выбором.
25 июня 2020
Хороший магазин по продаже техники Apple. Пишу по личному опыту приобретения здесь гаджетов.
11 марта 2023
Спасибо большое Юля
Очень культурная и Профессиональная девушка на работе
1
2
1 октября 2023
суперский сервис! быстро и приятно🥰
2
4
2 августа 2020
На сайте не указано, что товар витринный. Уточнили у оператора, он сказал, что товар новый. В итоге, оказался витринный.
Только потратили наше время
4
5 ноября 2022
Всё расскажут и подскпжут... Посоветовали.... Спасибо.. Молодцы
1
1
15 января 2021
Обращался в сервис за ремонтом.
Все сделали по гарантии, без лишних вопросов. Обслуживанием доволен.
1
1
25 июля 2022
Грамотные сотрудники. Все быстро и в приятной атмосфере
2
2
18 июня 2021
Качественный и оперативный сервис, все очень понравилось, спасибо. А главное официальный;)
2
1
18 сентября 2020
Грамотные специалисты; быстрое и своевременное обслуживание👍
3
23 мая 2022
Дорогой друг если ты завис в отзывы читаешь этот отзыв не буду писать все подробно скажу лишь выводы тебе не нужен ничего из этого магазина все что было хорошего в Apple уже давно а прошло это глобальная надувательство магазин iPad не нужен это эмоциональная покупка которые будет и ты будешь сожалеть всю свою оставшуюся жизнь жизнь
4
3
26 января 2022
довольно быстро заменили аккумулятор, все четко. Не то, что у другого именитого авторизированного реселлера, по понятным причинам не буду писать название, думаю и так всем все понятно.
2
1
19 октября 2021
Выбор хороший, продавцы не сильно надоедливые, но атмосфера довольно надменная.