Наплевательское отношение к клиентам. Какой смысл записываться на приём к специалисту на конкретное время, если оно не соблюдается? Запись на 13.00 к хирургу, а врач занят, я сидел под дверью в итоге 35 минут. Никто даже не попросил подождать. Очень плохо(
Дико начихать на широкий круг специалистов и расположение, стало плохо, упало давление, затошнило. Окошко открыли и слава Богу на этом спасибо(в ноги кланяюсь). Чисто по-человечески говорю можно быстрее, мне плохо нереально, я сейчас 2 раз грохнусь, НЕТ/НЕТ/НЕТ-нет мы будем сидеть заполнять карту 15 минут с 356 неуместными вопросами, вплоть до какие таблетки пьёте от боли во время менструации?)))))))эм, серьёзно ??????¿¿¿
И за 2000 тысячи рублей в приём, я думаю, можно приобрести зеркала маленького размера, если какая то травма или ещё что то-повредят ещё больше пока будут так сказать «заходить».
Добрый и отзывчивый персонал,но цены....малость кусаются, были с дядей онкобольным....хотелось,чтобы ввели скидки для таких больных они и так много тратят ....
Все анализы делаются в одном месте и достаточно быстро!
4
1
Посмотреть ответ организации
Артем П.
Знаток города 11 уровня
5 ноября 2021
Изначально был скептически настроен, потому что прекрасно знаю то, как у нас устроена платная медицина, а именно - выкачка денег по полной
Записался по телефону (в колл центре работают хамки), приехал, подошёл к стойке, сообщил о своём прибытии и готовности к проведению процедур, но каково же было мое удивление, когда девушка (Асият), решила поинтересоваться у меня «а вам точно это нужно? Это вредно!»
Да, я хотел сделать КТ трёх отделов позвоночника.
Далее был собран консилиум из врачей, они выслушали мои жалобы и в итоге было принято решение делать МРТ позвоночника а не КТ, т.к. показаний конкретно к КТ - нет, а облучает оно довольно сильно
Насколько бы я скептически не относился к подобным медицинским учреждениям, я просто обомлел в хорошем смысле этого слова. Первый раз я увидел искреннюю заинтересованность к человеку а не к кошельку и желание развести на бабки
Теперь у вас появился +1 постоянный клиент в моем лице, а благодарить за это стоит как мне так и вам - Асият!
Асият, спасибо Вам, я давно не встречал Людей!
Пришла на приём по направлению врача. Записалась на Мрт на 17:30, как говорят нужно приезжать за минут 20 до приёма, чтобы заполнить документы, а также если опоздать, то врач не примет, в итоге, пришла минут за 40 заполнила все необходимые документы и начала ждать, доктор, то и дело ходил на перекур и разговаривал по телефону, прём задержали на 20 минут, после чего уже не выдержила и подошла на ресепшен, на что мне ответили доктор занят, ждите, подождав ещё минут 10, врач за это время ещё раза 2 выходил на перекур, отвратительное отношение к пациентам, да ещё и за такие деньги, не советую обращаться в инвитро по этому адресу!!!
Не очень удобное расположение, но зато здесь много врачей-специалистов, есть КТ и делают различные виды исследований. Можно забрать самим, а можно получить по электронной почте, могут направить исследование и результаты напрямую врачу.
Сдавали анализы на аллергены ребенку (венозною кровь), через 2 дня написали, что не хватило биоматериала , взяли 3 пробирки. Месяц не могут дать ответ в письменном виде по какой причине не хватило биоматериала
Именно этому инвитро ствавлю 1 балл то есть кол так как здесь делали узи жене два раза и платили по пять тысячь и два раза мне сказали что у меня родиться сын. А в итоге родилась дочь вот тебе сюрприз так сюрприз! Медицина одним словом!
Была один раз на узи. Врач была высоко профессиональна. Дала исчерпывающую консультацию по интересующему меня вопросу. Скорее всего, снова приду в этот филиал.
Удобное расположение, хорошие специалисты, лучшее соотношение цены и качества
4
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Сурков
Знаток города 8 уровня
29 июня 2021
Сам центр неплохой, среди сотрудников есть хорошие специалисты. Скорость исполнения и качество услуг тоже на уровне. Всё впечатление портят работники на стойке регистрации. Явно не заинтересованы в том, чтобы помочь разобраться в перечне услуг, пренебрежительно относятся к посетителям. Я понимаю, что любой посетитель должен разбираться в предметной области на уровне хотя бы выпускника медвуза или хотя бы знать наизусть все артикулы каталога, но можно как-то по-вежливее?
Очень много бездельников среди персонала, постоянно бегают курить.
В регистратуре много ничего не понимающих сотрудниц с телефонами в руках.
2
2
Посмотреть ответ организации
Диана Бакеренкова
Знаток города 8 уровня
20 мая 2023
В графике работы указано, что работают до 21, но только приехав туда, можно узнать, что анализы можно сдать только до 19. Какой смысл держать лабораторию открытой до 21 тогда??? Как люди должны ориентироваться?
Делал в этом отделении КТ! Сервис Инвитро, конечно же отработан) Охрана, гардероб, талончики на запись, бахилы, индивидуальный подход, комфортная зона ожидания! Спасибо
Обычный медицинский центр. Два раза записывали меня ко врачам, и также два раза перезванивали и говорили что врача не будет. Первый раз предложили другого врача, а во второй раз вообще хотели отменить запись. Это нехорошо
Прикрасная лаборатория 👍 Масса кабинетов различных обследований, анализов. К стати, это единственная лаборатория, где делают рентгенографию. Персонал очень доброжелательный к посетителям. Результаты готовы практически сразу, надо подождать несколько минут. Я очень довольна этой лабораторией.
Временно без прописки, свои обстоятельства, отказались делать пцр тест даже за деньги. Поописка-то у меня через неделю будет, а вот у вас минус один клиент, даже не так минус 4, вся моя семья. А там может и больше, во всяком случае рекомендации от меня больше не будет.
Всё вполне прилично. Чисто, аккуратно.
В базе данных бардак, очень маленькое хранение информации, делаю КТ в основном в этом центре. При очередном КТ, старое не нашли. Поставили ошибочный диагноз-это из серии беребдеть. Так не делается.
Прошу руководство положительно отметить и премировать хирургическую бригаду 13.09: Кожухов О.Э ,анестезиолог Иванов Е.В.,медсестра Яковлева О и Бабаян А за отношение к пациентам и своей работе. Врачи деликатны,аккуратны ,вежливы. Самое приятное, работают с удовольствием, на позитиве. Чувствуется интерес и любовь к своей профессии. Это очень ценно. Спасибо, доктора!
Записалась на проведение фвд через сайт инвитро, было назначено время. Прихожу, оказывается, фвд у них не проводится с мая прошлого года! А сайт обновить? Полтора блин года сложно подправить, что фвд не проводится? Почему я должна просто так приезжать??
Очень деликатно и безболезненно берут анализ крови. Минимум болезненных ощущений. В 210 поликлинике тоже опытные медсестры, но подчас приходится потерпеть. А в Инвитро на Каширке руки у медсестёр и медбратьев очень легкие.
26 Апреля делала гастроскопию во сне. Как я боялась этой процедуры)) но все прошло просто отлично. Врач и анестезиолог просто классные! Спасибо вам большое!