Останавливалась в гостинице Интурист в ноябре 2020. Отопления не было якобы по причине аварии на теплотрассе. Спасал кондиционер, включённый на + 25/30 градусов. Номер чистый, мебель и сантехника новые. Завтрак стандартный, без изысков. Что очень не понравилось, так это неотбеленные полотенца, которые были откровенно серого цвета. В остальном всё норм. Хорошее расположение. Прямо через дорогу большой торговый центр с Макдаком и кинотеатром и современный крытый базар с кафе магазинчиками с экопродуктами России и ближнего зарубежья.
3
Вадим Лаптев
Знаток города 8 уровня
9 августа 2021
По имуществу- угасающие три звезды. Встречаются окна прихваченные на саморезы (что бы не открывали) и сантехника балансирующая между жизнью и смертью.
Обслуживание отличное, персонал приятный и отзывчивый.
В этом здании распологается букмекерская контора " фонбет" , потому рядом с Вашим автомобилем и у входа в гостиницу ошиваются её посетители. Выходя или возвращаясь в гостиницу обязательно встретите своего " брата" ,которому надо одолжить денег , которые он непременно вернёт вам, как только отыграется.
4
А
Анонимный отзыв
20 октября 2019
Понравилось обслуживание в гостинице и ресторане. Персонал внимателен и вежлив. В центре города. Номера чистые, просторные , с полной комплектацией начиная халат, тапочки...косметика. на этажах есть куллеры .
старая красивая гостиница в старом городе, центр , красивая аллея рядом, ресторан уставший требует ремонта, зато веранда за рестораном просто фантастическая , будто в другой мир попадаешь , Итальянский дворик , кухня норм , хороший конференц-зал
3
1
Посмотреть ответ организации
Санчес
Знаток города 8 уровня
28 января 2020
Хорошая гостиница.Удобное месторасположение.Рядом большой торговый центр,цирк,жд вокзал.Приветливый персонал,стоянка для автомобиля.Стоимость стандарта 2500р,сюда входит завтрак.Утром шведский стол,блюда разнообразные,вкусные из ресторана.Есть еще люксовые номера,они немного дороже но,по моему мнению,ничем особо не отличаются от стандарта.Последний раз,когда снимал номер,с бачка бежала вода,пришлось перекрывать воду,поэтому поставил 4.Но это скорее исключение.Рекомендую.
3
1
Алексей
Знаток города 8 уровня
16 мая 2022
Останавливались на 4 ночи, грустный отель, без обид! Стеклопакеты закручены намертво шурупами, в номере реально прохладно, полотенца ни разу не поменяли, мусор за все время пребывания не убрали. На ужин в ресторане подали куриный суп из кубиков, это и побудило написать нелестный отзыв, простите)
Неухоженное здание. Номера сносные,но очень холодно. Батареи еле теплые. Включена сплит стстема на 30 но она не спасает ситуацию. Но на репепшене очень приветливая девушка.
Никому не советую.
Ресторан не работает. Лифт не работает.
1
4
А
Анонимный отзыв
5 января 2019
Мне очень понравился Отель, своим расположением, зорошим обслуживанием и вежливым персоналом! Есть ресторан, вкусные завтраки , трансфер в любую точку. Считаю, что комфортного проживания очень хороший вариант в Ставрополе.
4
РЛ
Знаток города 11 уровня
24 июля 2021
Останавливались в отремонтированном люксе. Номер хороший: новая чистая мебель и сантехника, кондиционер работает.
Сам отель старый, с толстыми стенами- шум не слышно) балкон в номере умилил: его размеры примерно 20 на 50 см))). Утюг на этаже. Персонал отзывчивый- на все просьбы реагировали оперативно.
Ставлю 5 звезд только из-за администратора Марины, с нами так не общались ни в одном отеле) знает все, поможет всегда, всегда разговаривает с улыбкой. Отель в целом, хоть и атмосферный, но нуждается в ремонте. Я не имею ввиду новые номера. Аппартаменты не плохие, тем более за такую сумму, в них есть джакузи)
Очень удобное расположение, красивый фассад. Приветливый персонал, вкусные завтраки. Очень удобная парковка перед гостиницей. Чистый просторный номер с балкончиком на город. Все понравилось, советую.
Удачное расположение гостиницы, тихий центр, очень чисто в номере, горничные убирают на совесть, завтрак- приличная шведка, с хорошим выбором блюд от мясных, каши, до разнообразной выпечки . Персонал - внимательный, расторопный.
Бронировали ресторан за пол ГОДА ДО СВАДЬБЫ, сначала отношение было хорошее, за пару дней до свадьбы стали относиться "на отвали". Началось все с номера, который в подарок дали, сказали выбрать, мы забронировали, пришли за день и нам сказали что тот номер занят, на наши вопросы почему не сказали заранее просто мило улыбались, и сказали что ничего уже сделать не могут! Свадьба была в день закрытия студ весны 08.06, может поэтому всем было все равно на нас! В итоге в ДЕНЬ ТОРЖЕСТВА было ужасное обслуживание, половине столам с гостями и молодожёнам не принесли порционные блюда… (хотя все было оговорено и оплачено), некоторые гости все таки получили порционные блюда, выпрашивая их у официантов. Также требовали деньги у гостей за напитки, (говорили, что все закончилось и через 10 минут приносили со словами "родители только что подвезли", не принесли детям их порции, салаты, в общем все было не организанно, официанты еду несли на обум, никаких списков, что кому ставить. ЗАТО тарелки полные с едой сразу уносили, гости не успевали есть и боялись накладывать что — то.Еще и открывали всю воду, которую просто потом пришлось оставить им, т к транспортировать было не возможно (грушевый в стекле). По итогу половина гостей остались голодные. Праздник был испорчен!!! Никто ни зачем не следил, скидывали все вопросы друг на друга, после жалобы ничего не предприняли!!!
В целом гостиница мне понравилась. Из минусов - в номере не было телефона, карты гостя с важной информацией (напр., как подключить wi-fi). А так вполне уютно и комфортно.
Нравится очень внимательное (прямо-таки, семейное) отношение персонала, прекрасные номера, доступность как у Центру, так и к аэропорту (легко заказать трансфер).
И вообще - это СССР В ХОРОШКМ понимании
Так себе гостиница. Немного замшелое здание, хотя и красивое снаружи; в номерах давно не было ремонта. Как-то не особо все внутри дышит жизнью. Из плюсов — очень удобное расположение в старой части города. Рядом рынок, ТЦ «Европейский» и проспект.
Не понравилось. Номер с новой мебелью, но убитым паласом. В воскресенье горничная не заходила ни на уборку ни воды принести. Цена на сайте и в действительности отличается. Более менее только завтрак, но не лучше, чем в других местах.
Очеь приличный номер. Красивый проспект под окнами. Полупансион, id est завтраки и, особенно, ужины, могли бы быть и получше.
К сервису никаких претензий!
Не понравилось обсалютно ничего. Тапочек нет палатенец запасных нет. В ваной пробка которую не достать. Ремонт так себе. За эти деньги можно найти гораздо лучший вариант с завтраком.