Довольно старые и маленькие номера.
В номере нет ни воды, ни стаканов.
Слабый комплект мыльнорыльных )
Не всегда расторопный персонал.
Гостиница располагается в старом центре, но по факту до основных мест города довольно трудоёмко добираться.
"Интурист" больше похож на Дом колхозника. В 210 номере холодильник, но он не работает, так уберите его, ресторан не работает(обед, ужин) на ресепшене сказали, что они на выездном мероприятии🤔по ходу гониво, три звезды за очень неплохой ассортимент на завтрак.
Полотенца с серым оттенком( застиранные ), вентиляции в номерах нет , завтраки слабые . Не комфортно , хоть и брали самый лучший номер по их мнению. Может для Ставрополя это и хорошая гостиница, но сравнивая с другими крупными городами нет .
В Гостинице не была, но со входа с улицы есть салон красоты. Вот там мне очень порнавилось обслуживание. Мастер бровист Люсинэ очень вежливая девушка. Теперь я их постоянная клиентка.
На сайте указано номер полулюкс 30 кв. м., на самом деле где-то 18 кв. м. В номере отеля полулюкс стоит неприятный запах. Матрас на кровате дешевого качества. На завтрак принесли поджаренные сосиски и омлет, которые невозможно кушать. Цена номера не соответствует качеству.
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Красивый внутренний дворик - для ужина.
В номере были некоторые мелкие поломки, но администратор сказала что все в порядке, не парьтесь)
Наша родная любимая гостиница,,Ставрополь"и весёлый интернациональный (в свое время)ресторан,,Ставрополь" всегда был и остаётся украшением старого города.Естественно достойный ремонт с элементами реконструкции фасадной части и внутреннего,,итальянского дворика"за счёт бюджета города(так как здание на балансе фонда имущества)добавил бы авторитета городским властям в глазах горожан.Сервис достойный,сотрудники довольно милые и профессиональные люди.
Вроде бы с виду симпатичное место, но когда заселяешься сталкиваешься с неудобствами: ручки в ванной отваливаются, телевидение не работает, для меня это серьезные недочёты.
1
Harry Potter
Знаток города 17 уровня
13 мая 2022
Хорошая трёшка в центре города. Есть своя парковка. Гостей мало, очень мало, прям какой-то отель Гранд Будапешт.
Мы были в обновленном номере, всё очень прилично.
Номера весьма неплохие. Но в моем номере после принятия душа на полу возникала лужа те не работал отвод воды. В субботу вечером некому было приготовить ужин.
Привет из СССР. Номера нормальные только на втором этаже. Старые номера ужасные и страшные.
Сервис из 70-х. Его просто нет. Лифт не работает
Но зато очень вкусный и разнообразный завтрак!
Ужасная гостиница, ужасные номера, ужасное питание, куда смотрит руководство, всë в таком ужасном состоянии, как ещë не стыдно заселять людей в этот срам!!!! Видно деньги идут не туда куда надо!!!
Очень любезный персонал. Отличный завтрак. Номер уютный и чистый . Ванная имеет ванна и душ Местоположение отличная, особенно для тех которые прибывают поездом. Всего 15 минут пешком от ж/д вокзала.
Хорошие чистые номера, приветливый персонал, удобное расположение, мне очень понравилось.
1
1
Посмотреть ответ организации
Brawer
Знаток города 12 уровня
29 апреля 2022
Лакшери-совок… третья звезда в сертификации отелей только за бренд «Интурист».
Но это один из немногих отелей, где у двухспальной кровати одно двухспальное одеяло! В чем сложность делать так везде?
Полотенцесушитель зависит от того, как часто пользоваться горячей водой, т.е. за ночь он остывает.
Завтраки не блещут разнообразием.
1
Посмотреть ответ организации
Cергей
Знаток города 12 уровня
26 мая 2022
Проводили там конференцию, единственная гостиница в Ставрополе где есть конференц зал, про номера не могу ничего сказать, по отзывам своих коллег мягко говоря не очень, огорчила организация со стороны сотрудников точнее ее отсутствие. Расположение в самом сердце Ставрополя очень удобное. Чисто. Оценка снижена за встречу , был коллективный обед , прождали больше часа кормить начали со вторых блюд первое принесли через час ожиданий.
2
А
Анонимный отзыв
20 января 2021
Очень понравилось ! Отлично встретили , номер тёплый, все есть . Завтраки вкусные, хорошее обслуживание! Для поездок с семьей очень рекомендуем
3
Анатолий Кожемяка
Знаток города 7 уровня
15 марта 2022
На самом деле были приятно удивлены, видно что номера не так давно подверглись обновлению, действительно просторно, однако в нашем последнем визите был выявлен недостаток - в номере было холодно, даже с учетом того, что был включен маслянный радиатор. Не смотря на это, в целом остались довольны
Очень уставший отель. Наверху на здании не работает подсветка Названия. Внутри привет СССР, полы все разбиты под коврами плитка ходит ходуном. В номерах не очень. Кровать была жёсткая и не удобная, болела спина. Завтраки шведский стол, качество еды нормальное. В городе есть гостиницы лучше
Хорошая гостиница для командировочных . Расположена в центре, завтрак - шведский стол , вкусно , широкий ассортимент . Чистые и комфортные номера . Есть бизнес обеды и ужины, могут включить в стоимость номера .
Удобное расположение гостиницы-центр города, рядом торговые центры, кинотеатр -все в шаговой доступности. Безупречно чистые номера, большие, в номере было все необходимое - халат, тапочки, косметика, фен, вода в бутылке , чайные пары. Персонал работает слажено , внимательные, но не навязчиво, что считаю очень важным для моего восприятия. Завтраки вкусные- есть большой выбор.
4
Olga Pavlova
Знаток города 6 уровня
22 мая 2023
Спасибо большое Администратору Александре. Очень приятно когда человек с душой относится к другим людям 👍🌹🌹🌹🌹🌹
Комфортная гостиница в центре Ставрополя, безупречно чистые номера с полной комплектацией (косметики много, вода бутилированная, чайные пары с чаем и кофе, халат, тапочки, фен, много полотенец). Порадовало новое белье, удобное кровать. В ресторане готовят вкусно, также по запросу могут принести заказ в номер.