Сервисом назвать сложно конечно. Механики красиво одеты да и только.
Ну и красивый завлекающая сайт. Продвиженцу респект!
Что касается ремонта, столкнулся лично,
За снятие и установку пер. бампера, замену правой форсунки и установки бампера с меня взяли 6500р. А ну да, еще подключили две фишки и два разъема и все ровненько поставили обратно. Потратил 2 дня и немножко нерв.
Цены КОСМОС!!!
Разводили на новый бачок омывателя, комплект шлангов омыватели и замены форсунки 8+6+7 не считая работы.
Хотя можно было всего лишь форсункой обойтись. Пришлось все купить, правда не у них. Теперь вот жалею, что вообще к ним обратился. Попал сходу на 18р.
Ребята, будьте осторожны!!! Сотрудники фирмы все очень красиво рассказывают и преподносят.
Ктоо цен не знает, "обуют и еще по гладят по головке".
Эти специалисты "профи", не смогли даже ОРИГИНАЛЬНУЮ металлическую защиту двигателя и коробки поставить, хотя в другом сервисе сделали за час все без проблем.
Вообщем понятия ремонта у ребят нет, есть только замена на новую запчасть с их склада, вот и весь подход. Норовят поменять пол машины. Одним словом ни автосервис, а сборочный цех.
И самое главное,
у ребят только свое мнение и только своя правда, ваше мнение даже и слушать не будут. За 30 минут нахождения и общения в офисе, со мной ни разу, ни с чем не согласились! Сложилось мнение, что вокруг одни дураки, а там все умные!!!
Вообщем кто менять фильтра и масло пожалуйста, ну если чего то большего, общипают на 1-2.
Ребята поверьте, оказавшись на моем месте, вы вспомните мои слова и подтвердите мои высказывания.
Сервис начального уровня и не рекомендовал бы!
Всем удачи на дорогах
9
5
А
Анонимный отзыв
21 августа 2017
Познакомился с Инфинити Партс лет 9-10 назад. Они тогда ещё в ангаре на Елизаветинском были. Обстоятельства знакомства: перестал работать «интеллектуальный» круиз на 35-м финике американского происхождения (на них «фарш» был больше и лучше). Официалы (тогда их ещё 2 было) сказали: «замена». Цена вопроса — около 2 тыс. долл.. Ради интереса обзвонил неофициалов, т.к. слабо верилось в то что у новой машины может «полететь» круиз (плюс было ощущение «развода», потому как я тогда ещё не представлял принцип его работы). Партс заверили, что решат вопрос ремонта без посещения сервиса. По телефону!!! Дальше был анекдот:
ИП: — Выходите из машины, вставайте напротив капота, делайте полшага вправо относительно себя и присаживайтесь на колено.
Я: — (Вспоминая анекдот про «подышать в выхлопную трубу и чувствуя себя идиотом) говорю «Сделал»
ИП: — Видите прямоугольное нечто похожее на стекло? Опишите его?
Я: — Вижу. Чёрное стекло. Грязное.
ИП: — Протрите его мокрой тряпкой. Круиз отремонтирован.
Я: — Секунду. (Иду к машине, беру тряпку, смачиваю, протираю, завожу машину, еду, круиз РАБОТАЕТ)!
Вечером заскочил в Партс, завёз бутылку коньяка.
С тех пор сменил несколько машин. Все — Инфинити. Даже в период гарантийного ТО делал многое в Партсе. Ни разу не было «развода», «кривых рук» и пр. Более того, все всегда подробно объясняют, пускают в ремзону. Тайн никаких не делают.
Резюме: Уровнем сервиса и качества доволен. РЕКОМЕНДУЮ!
P.S. Для недоверчивых: сотрудником ИП не являюсь. Удостовериться можете, если посетите ИП. Спросите про то историю у Андрея (ген.директора — это он тогда мне по телефону машину отремонтировал).
3
1
А
Анонимный отзыв
3 мая 2018
Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клинту. Решилась на замену оригинальных тормозных дисков на спортивные в этом сервисе, внесла предоплату, неделю ждала зап.части, ура пришли, записали на замену. В назначенный день звоню в сервис с намереним немного перенести время, и оказалось, что сегодня центр не работает. Меня конечно же никто не предупредил. На следующий день звоню в сервис поинтересоваться: зачем же так небрежно производить запись. Как обычно хамоватое «але» в трубку. Интересуюсь почему меня записали на нерабочий день, отвечает генеральный директор Владимир: не надо мне тут это все говорить, Вы же Ильина??? Наверное по имени этого маргинала обращаться не научили. Вы на сегодня записы, а что вчера у нас выходной, уже давно известно. Пыталась объяснить, что сегоня у меня рабочий день и запись была произведена на вчера, на что услышала, нам абсолюно на это наплевать! Соответственно придется забирать предоплату и искать сервис с более вежливыми сотрудниками, которым не наплевать на клиентов.
Реально крутой сервис, специалисты грамотные, обслуживание тоже на уровне! Всем финиководам советую! решили проблемы с ключами, хотя до них все отказывались. ОЧЕНЬ благодарен! Процветания Вам!
Был раза четыре. Мастера пытаются что то "впарить" прямо с порога. Приходишь с одной проблемой - рассказывают, что нужно 4 диагностики провести + нет гарантий, что проблему не то что устранят, а что хотябы найдут.
Разница в маленьком ТО на Инфинити FX в сравнении с официальным дилером 600 рублей, но у официального дилера проверка по куче пунктов (по регламенту) + доливы жидкостей бесплатно, а тут всё это платно (в итоге здесь дороже).
Не установили "антискрипучую" пластину при замене колодок. Вот такой уровень.
Обслуживалось в данном сервисе около 7 лет. Попала в сервис по рекомендации. Не ошиблась в выборе. Обслуживалась даже когда автомобиль был на гарантии. Официальный сервис (не буду называть дабы реклама) не справлялись. Свою работу делают на отлично! Ни одного нарекания за все время. Отдельное спасибо моему любимому мастеру Александру Марковичу за отличную работу! Очень рекомендую!
3
1
А
Анонимный отзыв
27 июля 2017
Лучший сервис Инфинити! На QX56 отказали трубки заднего контура.. Пробовал в других "именитых" сервисах решить проблему, но толком ничего не смогли сделать, через какое-то время снова проблема с кондиционером.. Обратился в Инфинити Партс, спасибо Андрею, который доступно объяснил и показал в чём разница, в итоге поменяли трубки и - заработало! Детей теперь хоть спокойно летом можно перевозить.. Также много интересных решений по тюнингу. Ребята профессионалы своего дела! Рекомендую
Хороший сервис. Перешел на него, как только закончилась гарантия. Все делают быстро и недорого. Разница с официалами: в 2 раза дешевле и в те же 2 раза быстрее)))) Качество работ на высоте.
Делал ТО и мелкий ремонт несколько раз на G25, все оперативно и по хорошим ценам. Нареканий по работе нет. Жаль только что открыты они до 8 по будням и до 5 по выходным, бывает сложно попасть)
Обслуживаюсь в данном сервисе лет 7-8, еще со времени нахождения их на Яузе. Привлекли в свое время гораздо более низким ценником, чем у официалов, нормальным качеством, скоростью работы.
В общем, являюсь постоянным и лояльным клиентом. Хотя не могу сказать, что работают без изъянов.
В принципе отзыв писать не собирался, но вот на днях открыл капот и случайно обнаружил, что сняли эмблему Инфинити с крышки двигателя. Больше некому, т.к. в другие сервисы не езжу уже много лет. Очень разочарован, не ожидал. Последний раз был там месяц назад. Будьте осторожны!
Делала у них последние ТО. А тут снесла себе зеркало.. точнее выбила слегка. Нужно было менять крышку и само зеркало. Выслала им фото, они посмотрели и предложили недорогой вариант с заказом частей, покраской и заменой. Через два дня сказали что все уже привезли, они подкрасили крышку в нужный цвет. Я приехала и за пять минут все поменяли. Итого от звонка до замены - три дня. Я предельно довольна.
Хороший сервис, но дорогой. Ничего лишнего не навялили, хотя начитавшись отзывов побоялся, отговорили даже от лишнего. Появился промежуток в течение дня чтобы сделать ТО наконец-то везде были очереди, а тут сказали приезжайте и сделали быстро. Правда забыли отзвонить по готовности, как обещали, в итоге спешил, чтобы успеть к 20. В целом 4 из 5
Ребята молодцы! Не однократно обращался с мелкими проблемами и на оборот с крупными, всегда уезжал в тот же день с качественно отремонтированным авто Инфинити QX56 у101ув
Приехал на развал на ФХ 45(2007). Быстро и грамотно.Предупредили о возможном закисании болтов на задних рычагах. Сломанные болты удалили без замены рычагов. Спасибо грамотным спецам. Хороший сервис.
Как сервис не хуже но и не лучше большенста! Мастера знают свое дело, работают по регламенту. Был 1 раз и больше не поеду, я считаю что потобные здания, давно пора сносить, круговой подьем с пандусом и высоким бордюром, очень дискомфортно подниматься и спускаться.
Приехал заменить диски и колодки. После снятия колёс разыграли сцену "прикипевшие болты". Ценники увеличился в три раза в связи с риском сломать суппорта.
Поехал в другой сервис, где без проблем и вопросов мне выполнили все работы.
6
1
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 3 уровня
9 февраля 2017
Отличный сервисный центр Инфинити Партс. Пользуюсь уже с 2010 года. Всё прозрачно, понятные цены. Ничего лишнего ни когда не поставят, и не в парят. Всё адекватно и понятно. Молодцы, работают по Совести!
Сервис Infiniti. Не очень удобный заезд. Есть зона ожидания с бесплатными печеньками и чаем/кофе.
3
3
А
Анонимный отзыв
21 мая 2015
На счет развода я не заметил, но цены выше чем у официалов на порядок. В Москве есть сервисы не худшего качества при этом с заметно более низким ценником. К посещению не рекомендую.
5
3
А
Анонимный отзыв
1 февраля 2018
На мой взгляд, обслуживание не хуже, а чаще качественнее и быстрее, чем у дилеров. Ребята профессионалы!
Отличные ребята, когда вёз им машину понимал, что могут с лёгкостью развести на крупную сумму, но не стали, взяли дорого, но не стали обманывать, что блок меняли, молодцы.
Это лучший сервис доя ниссан , отвожу на то постоянно туда уже 4ый раз - все идеально делают !
3
1
Сергей Иванов
Знаток города 4 уровня
28 марта 2018
Был приятно удивлен сервисом и качеством работ. С удовольствием обращусь снова и буду рекомендовать знакомым.
3
2
А
Анонимный отзыв
24 марта 2020
Предвзятое отношение к клиенту Клиент кошелек, рекомендуют массу всего и совершенно теряют интерес если понимают что денег у тебя только на решение той проблемы с которой приехал