Indress
319 отзывов
11 октября 2024
Магазин приятно удивил разнообразием ассортимента и качеством товара. Стильные и современные модели подойдут на любой случай, а вежливый и отзывчивый персонал всегда готов помочь с выбором. Отличное место для обновления гардероба!
31 марта
Очень классный шоурум! :)
Приятная атмосфера, потрясающий персонал и музыка…это отдельная любовь. 😻
Ассортимент одежды очень крутой! Можно найти на разные случаи и подобрать look на любое мероприятие! 🩷
11 октября 2024
Прекрасный шоурум. Очень приятная атмосфера, хорошее освещение (как раз чтобы наделать фоточек), хороший ассортимент и самое главное, приятные продавцы, которые всегда помогут. Но больше всего мне понравились цветочные кресла ахах
Всем советую хотя бы раз посетить этот магазинчик 🤭
1
24 сентября 2024
Очень уютный и красивый магазин, вкусно пахнет и играет приятная музыка, очень большой ассортимент, одежда качественная и приятные цены. Обязательно вернусь сюда на осенний шоппинг. А еще очень понравилась девушка, которая консультировала меня, безумно приятная и доброжелательная. От посещения магазина остались только приятные эмоции
8 января
хороший магазин, прекрасная консультантка с тёмными длинными волосами! супер профессиональная работа, замечательно помогает в выборе, делает для клиентов всё, чтобы им было комфортно выбирать одежду, такая работа явно заслуживает высокой зарплаты😉
1
1 декабря 2024
Делала покупки редко, раза 3 по мелочи, не знаю что случилось с ребятами в 2024 году, но доставка через интернет магазин просто убила.
Я оформила заказ на сайте и оплатила его, ничего не пришло, написала в вотсап на что меня начали спрашивать размеры мои (такое уже было, чего я не понимаю, иногда беру вещи в подарок и знаю свои размеры сама и какой мне подходит тк уже делала покупки в данном магазине). Ладно, уточнила хотя бы номер заказа хотя он даже не высветился на сайте, сроки доставки (2-3 дня). В итоге прождала почти неделю ни заказа ни звонка ни смс, написала сама на что получила ответ «а вы не прислали нам свои замеры»
То есть если вы не направляете свои размеры в сантиметрах каждый раз , то ваш оплаченный товар вам не направят, нарушая закон РФ о защите прав потребителей.
Надеюсь что магазин что то предпримет, иначе лучше обходить стороной
1
18 октября 2024
Спасибо девочкам консультантам за слаженную работу, очень оперативно со вкусом помогли подобрать пару Луков … приду обязательно еще , отличный коллектив 😊👍🏼🌷
10 января
Покупала там два платья, свитер, куртку и костюм. Зацепило тем, что одежда на малышек, у одного платья немного отличался цвет, но все равно понравилось, поэтому оставила.
Насчёт курточки, слетел замок через неделю носки, в первый раз в жизни у меня такое, унесла в ателье и он опять слетел, значит дело в курточке.
Почитала плохие отзывы, и поняла, что мне ещё повезло.
Через сайт заказывается все легко, но заказывать в директе это просто вынос мозга, меняются менеджеры и каждому менеджеру надо писать свой размер, хотя я не понимаю зачем это, если я знаю что вещь мне подойдет. В итоге заказ мне оформляли пол дня!! Пол дня вынос мозга!
2
12 июля 2024
Очень понравился магазин. Большой выбор и адекватные цены. Девушка-консультант помогла подобрать образы. Внутри уютно и светло, есть кресла для ожидания. Единственный минус - сложная парковка. Проще доехать на метро, магазин всего в 3 минутах ходьбы от станции.
26 июня 2024
Магазин одежды "indress" привлекает покупателей своим разнообразием стильной и современной одежды. Внимательные консультанты помогут подобрать наряд для любого случая. Качество товаров высокое, а цены приемлемые. Удобное расположение и приятная атмосфера. Постоянные акции и скидки радуют постоянных клиентов.
1
2
21 мая 2024
Посетили 2 магазина. Персонал дружелюбный, улыбчивые все, помогут, подскажут. Купили 2 изделия, очень понравился костюм брюки+жилет и платье миди с чашечками, платье 8 тысяч, костюм около 8. И уже приехав домой, перед тем как стирать изделие ( на платье кстати не было ярлыка, какая стирка, температура и т д), я обратила внимание на пошив, я была так расстроенна, было так не приятно, за такие деньги, и так плохо пошито. Нитки торчат, на рукавах резинка в некоторых местах не пришита, оверлок по шву не ровный, и даже мимо прострочен. Это ужасно. К сожалению вещи такого качества покупать больше не буду. С лицевой стороны красиво, на изнанке кошмар. 2 звезды за персонал. Возврат сделать уже не смогу, срезала все бирки, а так бы вернула. Жаль не посмотрела все в магазине. 15к коту под хвост.
7
11 октября 2024
Прекрасный , вежливый и очень отзывчивый персонал
Подбирают замечательные образы
Спасибо за хорошое обслуживание , обязательно будем возвращаться
7 ноября 2024
Все-таки вынудили меня написать негативный отзыв! Я третий раз пытаюсь заказать онлайн в данном бутике, и каждый раз происходит какая-то ерунда! В первый раз пыталась оформить заказ зимой, отвечали по несколько недель, долго делали возврат, девочки совсем были не заинтересованы в данной ситуации. Сегодня заказала позиции, подробно описав, что мне нужно. Курьер бедная тащила этот пакет просто так, потому что заказ мне естественно перепутали. Когда я спросила, смогут ли мне его доставить завтра, девочка начала уточнять позиции, которые должны быть(спойлер там все не тех размеров и расцветок). Хо я я прописывала свои параметры совсем немного выше в диалоге 3 часа назад..В общем, я если честно каждый раз пребываю в шоке, так как сама работаю в бутике и знаю, что такое работа в онлайн. Но тут видимо руководство совсем никак это не контролирует и не штрафует, потому что жалобы в одну звезду в основном из-за интернет заказов. Надеюсь, что либо будет предприниматься в этом отношении, потому что бутик неплохой, и вещи, хоть и сильно оверпрайснутые, но все-таки стильные
2
13 января
Ребята, кошмарно! Я зашла без 10 минут десять, не знакома с брендом, видев время хотела осмотреться, не успев сказать здравствуйте, мне говорят: мы через 10 минут закрываемся, я отвечаю, что быстро. Ко мне подходит женщина, спрашивает, вы джинсы хотели? Я говорю: да! Её ответ меня убил, удивил и испортил настроение: у нас остался размер только L, я не с самыми худыми ногами спрашиваю: думаете мне не подойдет? Думаю, будут большие…. Как я знаю, есть правило работать до последнего клиента. Три консультанта в зале! Три! И ни один не уделил мне несколько минут внимания, не дав даже осмотреться!
Не знав бренда, такое негативное знакомство случилось 13 января.
3
3
26 октября 2024
Один из самых прекрасных магазинов женской одежды. Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь с выбором с учетом всех ваших предпочтений!
10 из 10.
27 января
Актуальные и современные модели одежды. Достойное ка чество. Для масс маркета очень приличный магазин. Приветливые продавцы на трубной в шоу-руме.
29 марта
Не первый раз покупаем вещи в этом магазине, всегда приветливые продавцы-консультанты, помогут и посоветуют с образом.
Большое спасибо за выбор хорошей одежды)
4 июля 2024
Недавно посетил магазин и остался доволен. Персонал дружелюбный, широкий выбор одежды и обуви, товары качественные. Удобное расположе ние, частые скидки и акции. Доставка быстрая, очередей почти нет. Рекомендую!
1
30 ноября 2024
Прекрасный магазин, большой выбор, спасибо Ирине за отличное обслуживание, очень приятно возвращаться за новыми покупками)
26 декабря 2024
Никогда не могу пройти мимо! Всегда ухожу довольная с покупками, очень советую этот магазин
Очень нравится в этом магазине цена-качество, всегда можно найти что-то интересное в этом магазине.
18 февраля
Самый лучший бутик!!! Атмосфера все изысканно и ценник довольно Отличный! Товары качество 100%!!!Персонал хороший!!!
6 февраля
Я оформила и оплатила заказ у вас в магазине 7 января. ЯНВАРЯ!
Покорно ждала почти 2 недели отправку, но заказ не отправили
Написала менеджеру, она сказала что посылку потерял СДЕК. И позже сказали что посылку потеряли в СДЕКе, но в СДЕК она не поступала(выяснила я у сотрудников)
Я попросила вернуть мне деньги. Но денег нет на моей карте до сих пор. Сегодня 6 февраля
1
30 декабря 2024
1000 раз подумайте прежде чем заказывать у них онлайн - мало того, что после оплаты вы вынуждены сами звонить им и просить подтверждение заказа; так еще и в случае, если не подойдет Вам что-то, будете очень долго ждать возврат своих же денежных средств обратно - прошло две недели с даты получения ими возвращенного заказа, денег я так до сих пор и не получила.. если у вас возникла такая ситуация, пишите сразу претензию в роспотребнадзор!!!
1 апреля
Симпатичный магазин женской одежды, стильно и хороший выбор🩷 купила спортивный костюм хорошего качества 👌🏻
11 марта
Делала покупки в этом магазине пару раз, качество вещей оставляет желать лучшего, а ценник совершенно им не соответствует
Одно из последних что испортилось:
Покупала для себя и мамы две пары зимних угг, подошла сломалась через месяц после носки, я подумала ладно, может мне не повезло, брак, но нет, у мамы тоже самое стало через 1.5 месяца.
6 июля 2024
Покупал жене платье и очень доволен. Пр иятный пошив, все строчки ровные и аккуратные. Персонал оказался очень внимательным и сразу помог подобрать платье по фотографии. Помещение опрятное и красивое. Жена в восторге, обязательно вернусь снова!
15 августа 2024
Тут хочу оставить самый негативный отзыв, который я еще не писала. Магазин увидела у знакомой девочки, решила заказать подарок через инстаграм, на сайте были «маркетинговые акции» решила заказать платье в подарок и себе за одно тоже, сделала заказ, оплатила. Заказ мой никто не подтверждал, никто не писал и не звонил, прошло 6 дней и никакой связи, а заказ уже оплачен. Далее я начала сама звонить по номеру который указан в картах, писать менеджерам на вотсап, мне так же никто не отвечал, написала уже негативное сообщение в инстаграм, мне ответил менеджер, что ожидайте, с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и опять же, мне никто не написал и не позвонил, далее вижу, что посылку отправили уже сдэком без подтверждения!
Пришло мне платье вообще не по размеру и вот с таким вот браком, была дырка и молния не работала! В данном магазине страдает сервис, клиентоориентированность вообще отсутствует, после того на бланке написано, что я могу сделать возврат товара, как раз хотела отправить его по браку! Для подтверждения менеджеры тянут время и отвечают уже к концу недели ( которая заканчивается для возврата) а потом вовсе говорят, а срок уже вышел! Ужасный магазин, ужасное отношение к своим клиентам. Не рекомендую тут покупать ничего! Красивые картинки в интернете, завлекательные акции, а по факту платье не выглядит в живую так, как представлено на картинке!
Примите меры со своим персоналом и научитесь клиентоориентированности.
4
20 октября 2024
В магазине одеваюсь не первый год. Всегда есть новинки, качественно. Сотрудники внимательные. Лучший магазин в Москве.
24 октября 2024
Супер магазин тре ндовой молодежной одежды по очень приятным ценам 👍 Очень приятные консультанты! Рекомендую!
24 октября 2024
Очень нравится магазин, большой выбор вещей, можно составить кучу образов из нескольких изделий. Всегда большой выбор размеров. Спасибо🫶🏽
21 сентября 2024
Обожаю этот магазин, обновила уже поло вину гардероба здесь 😍 и еще очень приятные девушки работают в indress, всегда помогут, подскажут, одарят комплиментами. Приятно возвращаться!
11 июля 2024
Давно уже п окупаю наряды в этом магазине.Хочу сказать,я очень довольна.Одежда качественная,сотрудники доброжелательные и всегда вам помогут. Также,в самом магазине очень чисто,а ассортимент огромный. Всегда покупаю одежду только здесь!
17 января 2024
Очень понравился магазин. Достаточно большой выбор, адекватные цены. Девушка консультант помогла подобрать образы.
Внутри очень уютно и светло. Есть кресла, где вас могут подождать. Единственный минус это парковка, очень тяжело найти. Легче доехать на метро, магазин в 3 мин хоть бы от станции
29 октября 2024
Больше всего понравился персонал. Такие чуткие добрые девушки, не назойливо подходили, оценивали, советов надавали, настроение подняли. Чудо! Спасибо!
10 июля 2024
Зашла в магазин Indress и была удивлена большим выбором вещей, купила себе юбку туфли кофточку, продавцы внимательные и вежливые всегда помогут и подскажут выборе вещей, я осталась довольна покупкой.
27 ноября 2024
Отличный магазин все нашёл для любимой девушки. Качество очень хорошее и цены тоже радуют.
29 июня 2024
Здравствуйте, всём советую посетить этот магазин:
+многообразные выбор одежды
+дружелюбные консультанты
+адекватные цены на вещи
Так же для себя, я нашла много одежды на свой размер, опять же, СОВЕТУЮ
24 октября 2024
Очень классный магазин❤️❤️❤️
Покупаю уже не в первый раз
Нравиться обслуживание и качество вещей
Приходите не пожалеете
1
1 июля 2024
Заказала трикотажный костюм. Нет времени ездить на шопинг, поэтому костюм мне пришел сдэк. Сотрудники не соезволили связаться со мной и подтвердить заказ после оформления и оплаты. Я находилась в неизвестности, пока не нашла их телефон, на звонки они не отвечают. Спустя час после звонков, написали в вотсап. Состоялась переписка, с интервалами в 10/15 где мне сообщили трек номер заказа. С этого момента я уже насторожилась сервису. Костюм пришел, за доставку по мск я заплатила 500 р. Костю ожидание/реальность, будто я заказ сделала на алиэкспресс. Мои параметры :
Рост 165
Ог 90
От 65
Об 95
Ниже прикрепила параметры модели и как он смотрится. Если поднимать руки на уровне груди, видна грудь или бюст.
Написала по возврату, но ответа не было сутки. Я поставила автонабор номера, но так и не соизволили созвониться со мной. Но когда я связалась с ними по другому телефону, по схеме они написали мне в вотсап на другой номер. С номера оформления заказа сообщения так и весели непрочитанными. Объяснили они это тем, что отвечают в порядке очереди. Далее была переписка полная бреда. Такое ощущение что человек превратился в робота и отвечал по скриптам. 💩 сервис, качество изделий такое же. Зато инста раскручена. Лояльности никакой. Отправила им костюм обратно и снова за свой счет. Я бы и одной звезды не поставила. Этот магазин в чс. И вам не рекомендую тратить деньги за такое качество и вынос мозга.
2
2 ноября 2023
красивые картинки в инстаграм так и манят зайт и в данный магазин. Персонал приветливый, относят вещи в примерочную, помогают с нужным размером. Качество одежды, конечно, не на высшем уровне, но где сейчас найти качественное по таким ценам? размеры, как уже писали ниже, достаточно странные, в большинстве своем маломерят и сидят очень странно, по крайней мере брюки. Перемела кучу моделей, которые по крою должны сидеть хорошо на моей фигуре, но ожидание и реальность не совпали совершенно. Большое количество разнообразного верха, можно что-то подобрать в принципе
2
6 ноября 2024
Тут обманывают, покупают сами с садо вода и перешивают бирки со своим логотипом и перепродают в несколько раз дороже, продавцам как будто пофиг на клиентов, летом в магазине очень жарко, одежда бывает грязной…
2
7 октября 2024
Отвратительный сервис! Обманывают людей
Не рекомендую вообще делать онлайн заказы в этом магазине, с вас спишут деньги и не отправят вам заказ… и будут убеждать и уверять, что заказ они отправили
Как это случилось со мной…
18.09 я сделала заказ!!!
Спустя месяц я до сих не получила свой заказ…
1. Сначала я ждала неделю когда приступят хоть как то «собирать» мой заказ
2. Затем , спустя только 1,5 недели и то, после того как я сама уже написала, мне отправили не мой трек номер
3. Спустя 3 недели я наконец-то добилась и они признали , что ошиблись
При этом ,убеждая меня, что заказ был отправлен…
В итоге исходя из смс от СДЭКа заказ они вообще не передали в службу доставки
На ПРОСЬБЫ вернуть деньги и отменить заказ , естественно никак не реагируют и не отвечают….
3
9 марта 2024
На днях увидела в инсте рилс с отметкой на indress. Понравилась цветовая гамма, перешла по ссылке, ассортимент очень понравился, можно было заказать онлайн ( я так обычно делаю, когда уверена в качестве). Перед ужином было время и буквально на следующий день (8 марта😅) я решила зайти. Была на Покровке. Очень было приятно, что как только зашла поздоровались и поздравили. Угощали шампанским и вкусняшками.
Теперь о магазине: мне очень понравилось качество большинства вещей. Я сразу выбрала, что хотела. Действовала акция 1+1=3 . А мне понравились 2 вещи, а третью- перемерила всë, нашла свою, но не было моего размера. Девочки мне очень помогали, у них особое терпение)))) искали вместе со мной, при этом не пытались мне ничего подсунуть, а "отвечали" На мой запрос. К сожалению, я не нашла ничего. Купила одну вещь ( свитер и костюм), но ушла оттуда с самым хорошим впечатлением. Понравилось, что искренне мне помогали , но ничего не подсовывали!!!Отдельное спасибо Беатрис. У не громадное терпение. Она принесла мне практически весь ассортимент, прости Господи, и до последнего была вежлива не только со мной, но и со всеми подряд. Как же это здорово. Мы (женщины) -украшение этого мира и поддержка между женщинами необходима. Спасибо всем причастным девушкам. Вам дальнейшего процветания. Продолжайте нас радовать качеством и красотой не только Вашего брэнда, но и качеством и красотой Вашего отношения.
1
9 декабря 2023
Ассортимент очень нравится, девушки, что помо гали приветливые, помогают с выбором и подбором одежды, за это отдельное спасибо ☺️ Но не может быть все так гладко) Немного испортило впечатление ситуация, когда другая девушка начала выяснять как джинсы испачкались (с вещами я обращаюсь аккуратно и пятно не видела). Вроде мелочи, но приятную атмосферу подпортили 🫣
12 декабря 2024
Менеджеры обслужили так, что я чайником красным закипел. Просто слов нет. По качеству продукции - оно хорошее!
НО СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С МЕНЕДЖЕРАМИ, они НЕ КОМПЕТЕНТНЫ в работе с клиентами 🫠
5 декабря 2024
Открыла для себя этот магазинчик) Очень понравилось обслуживание, девочки молодцы 💐вот прямо от души ❤️
1
22 сентября 2024
качество футболок очень даже приличное, довольна, но вот сервис оставляет желать лучшего. совершила покупку через сайт, было указано, что менеджер свяжется в блидайшее время, в итоге тишина, никто не отвечает, пришлось писать самой и звонить, узнавать, где оплаченная покупка. и до сих пор, к сожалению, вопрос не решен. прошло 2 дня. клиентоориентированности у данного магазина нет.
1
1 июля 2024
Заказала футболку в интернет магазине. Доставили ее быстро, курьер попытался с меня повторно взять денег за доставку, и когда я сказала что уже оплатила ее заранее, не стал настаивать.
Футболка оказалась очень плохого качества, очень сильно просвечивала, совсем не как на фотографиях на сайте. Я решила оформить возврат.
И с этого момента мне вообще перестали отвечать в вотсапе. В инстаграмм отвечают очень долго и шаблонными ответами, добиться ничего не получается. Писала на почту им, тоже никакого ответа. В итоге возврат со СДЕКа на который я им отправила возврат за свой счёт они не забрали. Трубку не берут, звонила им очень много раз.
По итогу возврат сделать не получилось, так как магазин просто не стал его забирать с пункта выдачи, которые сами же указали мне. Я заплатила за отправку туда и за возврат обратно еще сейчас оплачу.
Максимально недобросовестная и не клиентоориентированная компания. Буду писать на них жалобу в Роспотребнадзор.
4
21 мая 2024
Первый раз приняла решение приобрести товар в компании. К сожалению, сайт indress не дал мне возможности заказ оформить с примеркой и оплатить после получения заказа. Меня данный момент не смутил, так как не сталкивалась ранее с проблемами получения заказа и трудностями с возвратами.
Оплаченный заказ получала ровно месяц. Для этого пришлось ехать в магазин и предпринять долгие попытки дозвониться до магазина.
Мне не подошел заказ и была вынуждена его вернуть. Надо отдать должное. Забрали у меня вещи на следующий день, после моего отказа. А вот возврат денежных средств осуществляют уже больше 1 месяца. Это нарушает все регламенты работы с потребителем.
Из плюсов - это доброжелательные сотрудники. Общаются с учажением. Толтко ничего не решается.
Вывод: больше никогда не иметь дело с магазином. Дорого обходится - подарила магазину деньши и кучу времени потратила на них. Жаль, что данный магазин подоывает общее впечатление о наших отечественных и малоизвестных брендов.
4
29 марта 2024
Заказывала вещь впервые у данного бренда через инстаграм.
Оформили заказ быстро, без нареканий
Оплатила дополнительно доставку до двери, нахожусь в Москве.
Я купила косуху за 10к с копейками, мне привезли косуху у которой цена максимум 3к!
Кривые строчки, на видных местах косяки где вообще прострочено дважды, повсюду торчат нитки, подкладка дешманская синтетическая
Извините, я могла такую на WB заказать за три копейки.
Сообщила о том, что хочу оформить возврат - мне дали данные СДЭКА, вот честно, делать мне нечего по сдэкам ездить и отправлять этот возврат
На вопрос о том, может ли забрать возврат их курьер , тем же образом что мне и доставили до двери товар - последовал игнор
Спасибо, отписка, заказывать что-то в этом магазине я точно больше не буду))
6
1