Оценка 5 звезд была заслужена предыдущими владельцами мяты. Мы являемся постоянными посетителями данной мяты уже несколько лет. Интерьер стал очень красивый, не сравнится с тем, как выглядела кальянная до этого. Сейчас еще идет ремонт на втором этаже, поэтому кое где лежат стройматериалы.
Но из печального, это новый состав персонала. Одно из того, за чем мы раньше сюда приходили, это приветливые сотрудники и вкусные кальяны. Сегодня нас на входе встретила девушка, которая на мой вопрос «со скольки зарезервирован стол?» на котором стояла табличка резерва, тяжело вздохнула и ответила «просто все забронировано.». Тогда я повторила вопрос, она неохотно повернулась к девушке за баром и задала ей вопрос. Далее после выбора столика, в таком же неприветливом тоне нам озвучили про то, что если нам что-то понадобится, нужно нажимать на кнопку счета, так как работает только она. К кальянщикам в целом вопросов нет, кальянщики доброжелательные. Но настрой был испорчен уже на входе.
Заказала футболку в интернет магазине. Доставили ее быстро, курьер попытался с меня повторно взять денег за доставку, и когда я сказала что уже оплатила ее заранее, не стал настаивать.
Футболка оказалась очень плохого качества, очень сильно просвечивала, совсем не как на фотографиях на сайте. Я решила оформить возврат.
И с этого момента мне вообще перестали отвечать в вотсапе. В инстаграмм отвечают очень долго и шаблонными ответами, добиться ничего не получается. Писала на почту им, тоже никакого ответа. В итоге возврат со СДЕКа на который я им отправила возврат за свой счёт они не забрали. Трубку не берут, звонила им очень много раз.
По итогу возврат сделать не получилось, так как магазин просто не стал его забирать с пункта выдачи, которые сами же указали мне. Я заплатила за отправку туда и за возврат обратно еще сейчас оплачу.
Максимально недобросовестная и не клиентоориентированная компания. Буду писать на них жалобу в Роспотребнадзор.
Сегодня 22.08.2023 примерно в 10:50 утра мы пришли компанией 16 человек в кафе бриз. Кафе было открыто и висели таблички «открыто», и график работы у данного заведения заявлен с 09:00 утра. На входе нас встретила официантка и сказала что ближайшие 15 минут они не работают. Тогда мы спросили - можем ли пока что сдвинуть столы, присесть и выбрать блюда. На что нам еще раз недовольно повторили что заказ смогут принять только через 15 минут. Я подошла уточнить у официантки, сможем ли мы поесть «завтраки», чтобы понимать что нам выбирать. На что она уже раздраженно ответила мне, что она уже сказала что заказ пока принять не могут и вообще она не знает что у них есть, чего нет. Наша компания уточнила, можно ли пока что заказать что-то из напитков, на что нам опять раздраженно и грубо ответила официантка что бар у них не работает, и приносить нам ничего не будут. Мы развернулись и ушли, хотя к тому моменту уже сдвинули столы и готовы были ждать. В прошлом году мы так же большой компанией постоянно завтракали и ужинали в данном заведении, но больше желания туда заходить нет. При уходе, я хотела уточнить у официантки как ее зовут, чтобы мой отзыв был более конкретным, но она игнорировала меня и имя отказалась назвать. Блондинка с волосами по плечи. Максимально не клиентоориентированное место. Если не хотите себе испорченное настроение на отдыхе - проходите мимо.
Красили домик с баней в начале лета. Покраской остались очень довольны! Один из плюсов - что у лесобиржи есть свой постоянный штат мастеров, которые работают у них долгое время, и можно быть уверенным в хорошем результате. Наш дом красил 1 человек, делал это очень аккуратно и в целом, пока ни одного косяка по работе мы не обнаружили. Так же, за собой мастер оставил все даже чище, чем было на момент его приезда. Жалеем что не узнали о Лесобирже раньше и не строили через них свой домик с баней( очень приятная компания, будем всем ее советовать.
Персонал не клиентоориентирован. Хотела приобрести модем для ноутбука, спрашивала про тарифы- мне отвечали неохотно, когда я задавала уточняющие вопросы. Затем, когда оказалось что у них нету модема с вай фаем, я спросила могут ли они посмотреть где есть в наличии. На что сотрудник глубоко вздохнул и спросил раздраженно «А что, вы когда в интернет магазине выбираете, у вас там адреса не показывает? Просто я как бы сейчас буду тоже самое делать». Возвращаться в данный магазин желания нет никакого. Остался неприятный осадок.