Заказывали в данном заведении сет на вынос. Перезвонили сказали что через 40 минут будет готово. Пришли через час, ждали ещё около 10 минут.
К сожалению удалось по приходу заглянуть на кухню (через окошко между выдачей), и ее состояние оставляет желать лучшего. Сложилось впечатление что санитарные нормы там отсутствуют. По вкусу на четыре из десяти. Ну и собственно на фото ожидание и реальность
1
Посмотреть ответ организации
Эхром Шамсудинов
Знаток города 5 уровня
18 октября 2022
Заказываем у них роллы почти каждую неделю. Отличное место. Советуем к посещению.
Вкусные суши, понравилось качество и скорость приготовления. Очень вкусные роллы.
Отличный сервис и качество изготовления ролов, а также оперативная доставка, на сегодняшний день лучший суши - ресторан, постоянно заказываю и всегда все в лучшем виде!!!!👍👍👍👍
Брали с другом комбо #4 с доставкой, классно поели, вкусно и сытно, с учётом того, что скинулись всего по 350 с каждого! Обязательно ещё будем заказывать у вас!
Заказывали не одиг6раз. Ивсе было нормально. Но последний заказ. Это жесть.. Приехал аесь размазанный, в одних роллах с курицей попадались хрящи.. Меня чуть не стошнило и желание отпало есть дальше.. Жареные ролл по вкусу жирный и масляный.. Вкус и запах был старого масла... Раньше не было такого... Мне потом 2 дня плохо было.. Энтеросгель пила.. Я теперь юоюсь что либо заказывать!! Очень испортилась все.
Ужас! Сделали заказ 1 сентября, ну праздник у ребёнка, решили отметить роллами, по рекомендации!!! НО! при заказе, сказали доставка 1,5 часа, мы согласились, прошло 1,5 часа, прошло 2 часа, звоним, говорят извините, ваш заказ только забирают и вам в
Качестве комплимента подарок, я уточняю, когда нам их привезут, на что мне говорят 20-25 минут! Ну ок, мы соглашаемся! И зря!!!!! Прошёл ещё час! Я им звоню трубку не берут! И так я звонила на протяжении 30 минут! Трубку не брали! Потом приехал курьер, но нас уже это вообще не надо было, только из-за девушки курьера забрала заказ, но! Роллы которые должны быть горячими, приехали холодные! Десерт так себе на вид! На роллах тоненький слой рыбы! Что это вообще такое?! Что?! За что я заплатила деньги! За испорченное настроение и голодной семьи! Соус всего 1! И васаби 1 пакетик! И это на 32 ролла👍🏻 замечательно! Трубку так и не взяли!огурец тоже пожалели как и рыбу!верните деньги вообще! За этот кошмар!
Всегда всё очень вкусно. Но, постоянно задерживается доставка и не докладывают соус или имбирь или тару для соуса. Вчера например, в пицце не оказалось маслин а к роллам не доложили имбирь и тару для соевого соуса. Мало того, сотрудница на телефоне оказалась не компетентной. Последнее общение с Наргизой повергло в шок. Руководству рекомендую брать на работу более квалифицированных сотрудников.
Сделала заказ вчера вечером время было под закрытие, позвонила оператор сказала что они закрываются и уже не будут готовить наш заказ. Сделала заказ сегодня время ожидания от 2.5 часов, если хотите то через 1.5 часа можете сами забрать нам сказали. В общем еда не плохая,но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. P.s. в итоге суши приехали через 3 часа 58 минут. Не рекомендую
Заказывала первый раз, обычно только в Якитории покупали.
Что могу сказать, ролы нам понравились, особенно детям съели все и ещё просили. Для меня единственное много риса.
Будем заказывать теперь в Инь Янь.
Сегодня 29 декабря заказывали роллы, это были самые ужасные, что я когда либо ела
1. Васаби было просто ужасным, вкус порошка с горечью
2. Палочки вовсе не положили
3. В роллах рыбы совсем не было, хотя там должно было быть и краб мясо и лосось
4. Рис был недоваренный
В общем одно разочарование
Это не в первый раз, в предыдущий было +- норм, я звонила. Обещали исправится, так как в тот раз положили только 1 комплект палочек вместо 5, в в этот раз решили, что руками удобнее
Вчера заказали суши в 21:36, суши привезли в 00;36. Мы заказали 64 суши, нам привезли 56, причём суши были слегка другие не как на картинке. Менеджер ещё попросила оплатить заказ перевозом, и доставка у нас была Яндекс такси.Мы постоянно заказывали и всегда были вкусные суши, но сервис ужасный, мы разочарованы
Ну соотношение еды цена-качество ок ,первый раз заказали на работу здесь сет, все бы ничего но вы же спрашиваете сколько человек будет кушать , зачем ? На 4 персоны положили и сет из 64 шт 1 порц соевого соуса! Вопрос ! Почему не сказать по телефону что идёт одна порция и тд и предложить добавить ещё например за доплату ) в итоге поесть поели, но меня это очень обломало.. 👎🏽
Все вкусно. Роллы большие. Хорошее обслуживание. Если заказываем доставку, то привозят быстро. Все аккуратно упаковано. Горячие в фольгу заворачивают. В общем, все супер.
3
6
Посмотреть ответ организации
Денис
Дегустатор 3 уровня
21 мая 2023
Увидел разбор франшизе, заинтересовался, думаю надо попробовать, скачал приложение, ввел в адрес , сделал заказ , оказываются хоть Новогоск это Химки но сюда не доставляют, потратить полчаса времени, и потом чтобы понять, надо самому позвонить и узнать статус, что доставки не будет...я задумывался о вашей франшизе, но теперь точно нет, увидел вашу работу в деле!!
Отвратительное отношение, сделала заказ специально в час дня к пяти, опоздали на полчаса , сослались на пробку, так я же не спроста заранее заказала должны же были рассчитать время доставки в будний день час пик, персон было озвучено 7 имбирь и соус положили по два,как вы представляете семь человек два соуса, если это в целях экономии предлагайте хотя бы платно, в заказ ранее не положили палочки и васаби вообще, у вас ни прям супер роллы чтоб косячить на мелочах!!!разочаровали больше к вам ни ногой
2
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина К.
Знаток города 9 уровня
6 октября 2023
Заказала в 19:30 роллы,по итогу время в 21:40 роллов нет,курьер сказал,что отказывается и нам даже не позвонили и не предупредили,что курьер отказался!!Нам пришлось звонить и самим узнавать,будут ли роллы или нет
Отвратительная компания!!!! Заказали 2 больших набора роллов весом 4265гр. По итогу после взвешивания оказалось по весу 3667гр!!!!! Оператор была очень удивлена,что мы их взвесили и обещала разобраться с этим вопросом. Первая ее версия была,что повар стажёр не доложил риса!!! А вторая версия,на следующий день, что оказывается в вес роллов входит имбирь,вассаби и соевый соус!!!!! То есть 2 баночки соуса по 30 мл,2 пакетика васаби по 10гр и 2 баночки имбиря 20гр,по мнению поваров,это и есть та разница в 600 гр!!!!!!
В первый раз сталкиваюсь с таким наглым обманом!!!! Прежде чем заказывать здесь,подумайте не один раз!???
Переехали в Химки и решили заказать какие-нибудь местные роллы вместо приевшихся тануки и якитории, в которых цены только растут, а порции уменьшаются. Нашла Инь Янь, заказала роллы с любимым угрем за адекватную цену, ещё и минимальная стоимость заказа всего 500₽. В итоге привезли свежие, вкусные, а главное большие роллы меньше чем за час. Осталась довольна, буду заказывать ещё :)
Взяли сет Любимый, доставили вовремя. Но вкус реально никакой. Много риса, рыба безвкусная вообще. Сын снял рыбу с Филадельфии и попробовал отдельно, безвкусная рыба. Очень жаль, никакого удовольствия не получили. Больше брать не будем и никому не посоветуем. Удивляюсь отзывам, в которых нахваливают роллы. Ощущение, что слаще морковки люди не ели….
Жаль, сначала заказала, потом почитала отзывы. Не советую.
Мне понравилось)) есть очень вкусные) заказывала уже несколько раз, обычно беру сет хэлп, филка и отдельно роллы набираю)) с креветкой очень понравилось) это конечно не тануки и даже не Якитория, но вполне годно 👍🏼 лайк ☺️
⠀
Процветания вам, ребят 🙌🏼
отвратительное общение с клиентами!!!. при заказе обещали 1.5 часа доставки, прошло 3 часа-позвонили, начали лепить что якобы пробки. не прошло и ста лет, доставили заказ. в итоге нет васаби… снова позвонили им, в итоге нас заблокировали. грубо говоря рис и лист норм доставлялся 3 часа…
Ужасные роллы . Доставка 1:45 , роллы , которые должны быть тёплыми , приехали холодными . Филадельфию положили вместе с горячими ролами. Просто ужас ! Рыба на цвет серая и безвуксная , а сами роллы разваливаются . Все абсолютно не вкусное , за что отдала деньги непонятно , выкинула в помойку. Закрыть бы эту помойку . РОСПОТРЕБНАДЗОР ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ
Всегда все тёплое приезжало, сейчас испортились, привезли все холодное. Соевый пролит. По вкусу притензий нет, но запечённые роллы и картошка остывшие.
Очень вкусно 🤤
По качеству похоже на Якиторию , но гораздо бюджетные
Берём часто , подсели всем коллективом
Мне очень нравится 😻
Жалко что нет скидок на день рождения
У них свои курьеры, заказала в 19:00, на часах 23:00 - заказ не привезли. Заранее не позвонили и не предупредили об опоздании, позвонила сама сказали сейчас курьер будет, в итоге ещё 40 минут тишины, до меня ехать 15 минут. Отменяю и жду возврата средств. Заказывала через delivery, не рекомендую
Заказываем с супругом неоднократно. Да бывают задержки , но всегда не жадничают и дают бонусы. Заказывали вчера, все было хорошо. Рис вкусный, рыбы достаточно :)
И это рекламируют в группе Химок? Позор. Я думала я себе зуб сломала , потому что вместо курицы в роллах были кости!!! КУРИНЫЕ КОСТИ! Сами роллы ужасно химозные и не вкусные. Это ужасное место, ни в коем случае не ешьте эту еду. К тому же, люди работают без масок и перчаток, это отвратительно.