Заказ осуществлял по телефону, адрес доставки записали не верно, но это мелочь. За 10 минут набрал курьер и сообщил что нужно спуститься и забрать заказ, в результате курьер даже не соизволил выйти из машины и принять оплату по карте, все через окно. Сервис доставки 0.
Всегда свежее мясо!! Отличный фарш! Любим их Пельмени русские) , хотя они иногда бывают добавляют туда баранину и тогда вкус скажу честно прям на любителя… хорошо что это бывает крайне редко за год мне такое попадалось раза 4 всего.
Отвратительное отношение к клиентам! Заказ приняли только со второго раза, первый был утерян. После этого ждем доставку уже 40 минут, вместо обещанных 20, позвонили, попросили номер курьера, нам никто не перезвонил, телефон не поднимали, потом всё-таки взяли, сказали, что курьер выезжает только, ждём почти час, весь офис голодный и злой! При этом, мы находимся в пяти минутах от них!
Добрый день. Всегда заказываю шею на Белорусской, нравиться как готовят на данном адресе. В этот раз 2.09.2022 заказывала на др, приехали просто сухари! Очень расстроили!!! Хотя картошка была👌 И тем не менее шея сухая до такой степени что ее можно выкинуть!
Доброго дня. Вчера осуществлял заказ с доставкой. Вроде всё как обычно, позвонил в 13.00 сделал заказ на 19 часов. Но в 18.15 офигел, позвонили и сказали что к заказу ещё +300 рублей за доставку, тогда когда до мероприятия осталось 45 минут и времени менять и пере заказывать не было. Пришлось согласиться, растроился, потому что сразу диктовал адрес и меня не удосужились уведомить. Но это ещё не всё, в итоге заказ приехал не к 19,а в 20.10. Это песпредел, мероприятие пришлось сдвигать и это очень не красиво. Персоналу за оформление заказов и доставку ставлю 1.
Шаурма по гавайски на мангале: редкостная дрянь, холодная, мясо недельной давности без вкуса, всё это забито ананасами и морковью, наверное чтобы закрыть вкус старого мяса. Не рекомендую.
Худшая империя мяса из всех, где я бывал (а бывал почти во всех в Ростове)
Заказывал пожарить шашлык...не пунктуально, мясо было минимум трех разных консистенций, хотя заказывал один вид свинины (т.е. из трех партий, возможно старую подсунули), ну и такое себе в целом...на 3 с минусом
Шашлык всегда очень вкусный, время заказа всегда исполняют. Всем кто хочет сэкономить свое время рекомендую. Цены приемлемые, персонал очень хороший. В общем мы и все наши друзья довольны. Заказываем всегда на Текучева. Дизлайки ставят только конкуренты.
Покупали люля куриные и свино говяжьи. Очень сухие, а свино-говяжьи ещё и с мелкими костями, гости чуть зубы себе не переломали, было очень неприятно (((
Сделали заказ на Новый год, заказали люля, шашла 3кг, овощи на мангале и картошку. По итогу, когда мы приехали забирать заказ 31 декабря, нам отдали его и сказали, что это всё. Когда мы накрывали уже новогодний стол, выяснилось, что нам не положили наш шашлык. Естественно вечером 31 декабря, уже никто не поехал разбираться, где он, да и магазин уже не работал. По итогу испорченное настроение и праздник!
Заказываю здесь мясо по качеству продукта вопросов нет, мясо на пять с плюсом. Но доставщики постоянно находят причины, чтобы не подняться до квартиры! А я доставку заказываю, потому что не всегда могу выйти с тремя детьми, а не потому что ленивая, просьба провести беседу, доставка, должна быть доставкой.
Заказывала доставку,в итоге насчитали и положили по весу гораздо больше заказанного,мясо вместо 3кг положили3.9кг, грибы вместо 1,5кг-положили 2,1кг,картофель вместо 3кг- положили3,6кг,и поитогу сумма такто значительно выросла ,мало того что никто не предупредил,ты расчитывал на одну сумму,а по итогу больше,очень разочаровали на этот счёт
Хочу поделиться отзывом о мясном магазине "Империя мяса" на ул. Текучева 172А. Берем там уже несколько лет на разные торжества мясную продукцию. Качество всегда на высоте. Цены вполне доступные. Брали там шашалык свинной, люля-кебаб из курицы и баранины, овощи на мангале. Всегда все свежее и вкусное. Шашлык отличный. Отсюда следует вывод, мясо хорошего качества. Очень понравилась их фирменная аджика в стеклянной бутылочке. Очень вкусная. К мясу, то что надо. Заказывали доставку на определенное время к началу торжества. Весь заказ привезли вовремя и в горячем виде. На мой взгляд всё отлично. Спасибо ребята за ваш труд! 👍
Сегодня получили заказ,делали заказ за день, чтоб все было готово ко дню рождения ребенка, пс всегда планируем заранее. Нам не сделали скидку, в день рождения: поджарка в подарок! Это же ваша акция, даже сказали нам отправить фото свидетельства о рождении, ок, ноу проблем отправили, после чего выяснилось чтобы получить эту скидку нужно делать заказ в день рождения🙄ало где у вас это указано?! Зачем вы пестрите о таких подарках если вы их на самом деле не раздаёте? Главное что до этого был такой же заказ за день и все нормально считалось. И кстати вес люля не соответствует, и на вкус ужасно, гости его есть не стали. Очень неприятный опыт, вряд ли еще когда-нибудь будем делать заказ у Вас
Заказал шашлык из баринины, только опозорился перед товарищами, т.к такой шашлык даже собаки не смогут кушать,такое впечатление что этому барану было лет 200,это была твёрдая резина, а не шашлык...
Брали мясо (свинина уже пожаренная - просто объедение. Сочное и вкусное.
Рекомендую.
Люля не понравилась, очень сухая была… может из-за того, что долго лежала конечно.
Но шашлык однозначно берите.
Отличное качество продукции, широкий ассортимент, есть возможность оплаты картой
3
Посмотреть ответ организации
павел карташев
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2023
Хороший магазин, Отличное мясо и остальная продукция надеюсь что всё так и останется.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2021
Очень разочарован в империи мяса, летом брал на вынос шашлык в лаваше с Таганрогской, в количестве 4шт. Мясо было разогрето. Такая же ситуация была в октябре заказали доставку шашлыка и люля. Привезли также разогретый шашлык. Оба раза звонили администратору и он доказывал что это не так, они так не делают. Но когда ешь не один, всем мясо кажется разогретым, а тебя уверяют что это не так. Выглядет что все дураки кто ест. Даже никто не извинился . Решил больше не пользоваться услугами данной сети.
На День рождения делала заказ,даже не ожидала,что так будет все круто! В назначенное время забрали все готовое,горячее и очень очень вкусное! Гости довольны и я тоже! Молодцы,спасибо!
Самый лучший магазин в Ростове. Иногда конечно можно нарваться на неприветливый персонал, но все мы люди, все понимаем. Главное что мясо всегда свежее и на любой вкус. !
Облденоле место. Безумно вкусная еда. Намного лучше чем в Маке. По цене 2 бергера 380 р. С трудом можно съесть весь бургер потому что он огромный. Котлета большая, мясная, сочная, со специями. Короче, рекомендую всем. Не пожалейте времени, чтобы найти этот магазин и покушать с удовольствием.
Единственный минус, он работает до 9 вечера.
Всегда вкусно, все свежее, никогда не было проблем! Спасибо вам Империя мяса, с вами вместе праздники вкусные 😊😊😊 советую всем попробовать!!!
4
Карина Русанина
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2022
Шашлык мякоть вкусный, нравится тем что когда едешь домой и резко захотела мяска на ужин- можно заехать и взять готовое, не нужно ждать. По цене демократично, по сравнению с другими местами. Мясо свежее, но иногда попадаются жилки либо жир на пол куска. Дополнительно посыпают луком, предлагают уксус, можно докупить лаваш и соусы прямо на месте :)
Заказали люля, картошку и куриное филе с крылышками. Люля и картошка ничего. Но курица пепесушенная ужасно. Не должны заведения ориентированые на приготовление мяса на мангале делать такую фигню. Врядли ещё будем заказывать.
Не знаю, как тут с весовым товаром, но вот порция шашлыка или гамбургера моя жена не в состоянии осилить такой вес, а я съедаю впритык. За 180-200 руб. это сказка. Не всегда аккуратно нарезан лук - крупные куски бывает не очень приятно перебивают вкус, но всегда лаваш остается целым и не течет, плюс вкусно и свежее мясо и соус. Из минусов - мало овощей, помидор и зелени. С учётом того, что непонятная шаурма в среднем по городу меньше, хуже по вкусу и дороже - империи вкуса отдаю почетное первое место.