Магазин классный,продукция всегда свежая Продавцы вежливые,всегда подскажут какое мясо и в чём оно замариновано,а еще там жарят Явкусный Шашлык Через несколько месяцев, я очень огорчилась и разочаровалась этим заведением, обслуживание желает быть лучшим, шашлык жарят ужасно, мясо было пересолено и сухое, хотя брали кусочки шеи. И вообще уже никому не советую брать там шашлыки
Доброго времени суток!
Я рада , что мы узнали о этом месте, каждый раз когда приезжаю в Ростов, заказываю мясо здесь. Жарить мясо это искусство и здесь это умеют делать . Спасибо, успехов и развития! Оставлю 1 звезду до следующего раза
Заказала шашлык из свиной шеи, люля и ножки кролика. Вкусные только люля, остальное дрянь. Ножки кролика вообще не маринуют. Просто мясо запечённое без специй да ещё не прожевать. Шашлык пресный без специй, не умеют мариновать мясо. Просто берут и запекают. Дымом и костром не пахнет, в лаваш завернули и привезли просто пропаренное мясо , даже лук и тот без маринада, просто нарезанный ядерный репчатый лук. Не закажу больше никогда здесь шашлык. Деньги на ветер. Да ещё и мясо в мусорке.
В целом классное заведение, довольно-таки всё вкусно, особенно шашлык в лаваше. Ну Господи уже не первый раз натыкался на маленькие рубленые косточки в мясе, от которых можно легко обломать зуб. И ладно бы это было один раз. Но настолько вкусный шашлык в лаваше в Ростове больше не делают, вот и приходится есть осторожно опасаясь что тебе попадёт кусок косточки
Мне нравится очень. Приятно общаются и широкий выбор.
Очень очень рекомендую держать немного шеи свинины готовой. Раз 6 заезжал, её не было. В основном мякоть или антрикод.
Чуток антисанитория
Отличное место, рекомендую.
Заказывал мясо с жаркой (читай, готовый шашлык, но вдвое дешевле) с доставкой на дом. Из-за того, что живу относительно недалеко, приняли заказ день в день.
Сам выбрал понравившиеся куски мяса, которые потом пожарили и привезли. Мало того, что привезли вовремя, так ещё и мясо завернули в тонкий лаваш, да ещё и с маринованным луком. Короче, сервис на высоте!
Ещё пару раз просто брал сырое мясо на шашлык, тоже хорошее
Заказом доволен, всё свежее , вкусное. Курьер удивил. . Позвонил ,сказал ,что бы спустились и забрали сами , так как у него много заказов , спишит. Вроде ж доставка не бесплатная .
4
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
11 июля 2024
Беру здесь маринованное домашнее мясо (шашлык), жарим дома сами. Получается нежное, вкусное! Так же заказывали прожарку на месте, немного не то, получилось не жареное, а больше печёное, но тоже вкусно. Цены не дешёвые. Но и не дорого для такого мяса. Оно того стоит!! Персонал внимательный, квалифицированный. Мясо качественное, свежее. Припарковаться есть где.
Ужасное место. Еда вроде не плохая , но бывает просто отдают готовое разогретое. И картошка на мангале не всегда доготовлена тверденькая. Хочу рассказать о персонале, весь персонал ходит с унылым лицом вечно не довольные лишний раз ничего спросить нельзя. Как будто я пришёл к ним домой и что то требую. Но это ещё не главное, вышел какой то мужичок либо шеф повар, просто быд.., я ему говорю почему у вас персонал ходит с недовольным лицом и что не спроси все время то не довольно говорят что заняты то с недовольным лицом идут узнавать, после этого этот быд.. мужик начал просто арать матом на меня и выгонять как будто я у него дома, это как нормально ?? Отличное отношение к клиентам хаха это просто жесть. Я естественно вышел на улицу он выбежал и начал продолжать матом кричать и пытался мне перегородить дорогу я конечно же начал кричать на него, при этом у меня в машине спал 2 летний ребёнок я ему это сказал но ему вообще было побоку. Как вы считаете это в порядке вещей. Записи разговора нету но некоторое попало на запись регистратора. Делайте выводы идти туда или нет.
Заказ задержали на пол часа. Окончательную стоимость заказа узнала только у курьера, потому что сотрудница не смогла ответить мне на этот вопрос. Пообещала перезвонить и не перезвонила. Всё привезли холодным. Не просто остывшим, а именно холодным - как будто приготовили вчера.
Сама еда вкусная, но такая организация процесса вынуждает искать другие места, с более ответственными сотрудниками.
Всегда свежее мясо и хороший выбор свинины и шашлыка. Есть так же баранина и говядина, но не всегда много.
Кулинария вкусная, можно сделать заказ по телефону или на месте. Лучший шашлык в лаваше на районе.
Работают хамы, заказали баранину, приготовили резиновые сухари, ещё и возмущались, что вернули мы мясо назад, шашлычник верещал как потерпевший, отношение хамское
Что можно сказать. Мясо это всегда очень вкусно. А здесь хороший выбор, довольно быстро и хорошо готовят. Цена на сегодня, одна из самых низких. Молодцы
Брали шашлык в этом магазине, всё хорошо мясо вкусное цена нормальная, но ребята почему при доставке вы не принимаете карты, у меня нет налички нашли наличку у курьера нет сдачи
Одно из дешёвых мест , где можно заказать блюда на мангале. Делали заказ на д.р. в офис. Все остались довольны. Доставка, приехала в назначенное время.
Примечание. Внимательно обговаривайте , все нюансы при заказе. Если делаете большой заказ.
Добрый день! Сделали предварительный заказ на 23.02.2024 на 13.00 в Империи мяса на Белорусской, заказ до сих пор не приехал и неизвестно приедет ли. По телефону дозвониться невозможно, срабатывает автоответчик. Настроение испорчено! Если не хотите остаться голодными, не делайте заказ в заведении на Белорусской!
Сегодняшней покупкой остались не довольны, и был испорчен вечер. По предварительному заказу в чеке оказалось покупка не заявленная нами. На наше замечание продавец отреагировала неодекватно. Стала хамить и требовать забрать заказ по чеку. Вышел администратор и уладил конфликт но по приходу домой с шашлыком -выяснилось, что шашлык не доготовлен и сухой.
Очень хорошее место. Хорошее соотношение цена=качество. Вкусно готовят,всегда всё свежее. Перед походом на пикнит заезжаем только сюда))) Приятные сотрудники,всегда посоветуют,расскажут,покажут)
Раньше там брал кости для своей собаки но потом они в одночасье в два раза выросли и мне стало дешевле брать в Питере обычное рагу с костями цена та же только там не обвешивают и ещё сколько они заказывал постоянно то соус не докладывают то забывают салфетки это в порядке вещей и ещё хотелось бы всё-таки видеть людей которые работают с продуктами в перчатках а не те которые вытирают а грязные фар так руки а заодно и нос ну и наверное туалете тоже сначала за писюн держится а потом за вашу сосиску в тесте..
Ну в общем приятного аппетита!
Заказали шашлык свиной мякоть,не вкусное «как подошва»,вместо красного соуса,положили белый,лук никакой.общее впечатление отвратительное.год назад заказывали на работу и было вкусно,но на Шолохова заказ был,на западном ужасно.не знаю связано или сейчас во всех точках так((((вторая звезда поставлена ради приличия,ещё купили сырое мясо в духовку,оно норм.разочарована,вечер испорчен,гости кушать шашлык не стали и всё в мусорку😞
Заказывала шашлык по телефону. О ньюансах на той стороне трубки не пояснили. То что очевидно для вас, клиент может просто не знать.
Шашлык -свинина, шея. Вкусно. Вопросов нет.
ФИЛЕ бедра индейки- оказывается на кости. Почему не озвучиваете ?
Куриный шашлык- это ноги и окорочка. Это не филе или филе бедра. Это тоже нужно озвучивать!
Когда у тебя спрашивают вам сколько лавашей? Ты просишь один! Тебе положат три в каждую коробку. Это сложно сообщить?
Хамский персонал, который общается через не хочу, как будто делают одолжение. По доставке отдельный разговор, заказываешь за 7 часов к определённому времени, они привозят через 2-3 часа, и это не в первый раз, а на постоянной основе. И ни каких извинений просто словесный не приносят, как и должно быть. Раньше было одно из лучших заведений, а сейчас просто заказывать не хочется. Очень жаль, что такое отношение к клиентам.
Отвратителтно. Никогда не заказывайте, обманывают на вес конкретно, да еще и невкусно. Заказала 0,7 Грибов и 1,5 кг свинины (в готовом виде вместе с луком, лавашем и контейнерами вышло на 1,6 кг ну явный *** . Я сама работала поваром и понимаю , что такой ужарка не может быть. Никому не советую это место . Да и заплатила не мало , почти 1800₽ . Лучше б кафе заказала
Самый вкусный шашлык в городе. Самые вкусные грибы на мангале. Самая вкусная картошка. На природу всегда берем продукцию Империи мяса. Высококвалифицированный персонал, вежливый и внимательный.Рекомендую!
Добрый день. Впервые были разочарованы. Обычно мы заказываем доставку с Текучева, но в предверии праздника 23февраля не смогли дозвониться и пришлось заказать с Портовой. Мы заказали 22февраля, всё оговорили по заказу. Привезли всё во время, но не весь заказ. Праздник был испорчен, потому что гости не попробовали люля их не было, хотя в заказе были. Больше с Портовой мы не будем делать заказ ,а может и вообще откажемся от Империи Мяса хотя не один год были вашими клиентами. Обидно
Обслуживающий персонал на чеках обманывает теперь стали за салфетки брать деньги хотя везде они входят в стоимость заказа осталось негативное впечатления о данном месте
Заказал ещё в 13:00 сказали перезвонят после того как уточнят онлайн заказы после чего пропали и не выходили на связь без пяти шесть включили телефон начали отвечать на вызовы начали говорить что работают до 18:00 онлайн заказов нет заказать нельзя всё ничего нельзя
Вкусная еда. Столь низкая оценка чтобы обратили внимание на сайт,через который предлагается делать заказы-он отвратительный.
На подложке-картинке(темной и яркой) не видно белого текста,которым написаны названия блюд.При заказе уже в корзине почему-то вес на англ.языке,если добавил в корзину товар-убрать его возможности нет. Просто ужасно. Заказ пыталась делать с компьютера,из браузера chrom.
Желаю вам дальнейшего процветания. Но для столь хорошей организации в плане качества продукции такой сайт просто отстой...
Сегодня впервые заказала с Текучёва, иии было не вкусно , сердца индейки, старые и очень жёсткие, и лаваш пышный который, не свежий, хорошо что в контейнере кладут тоненький, короче говоря я осталась голодная. Реально на портовой и на Немировича вкуснее готовят, извините конечно это так
Негативное впечатление. Заказал с доставкой 3 кг шеи без кости, утичнил, чтобы 3 кг было на выходе. Сказали что тогда на жарку возьмут 4 кг, чтобы получилось 3 кг на выходе. Согласился. Привезли, в чеке 4 до жарки, взвесил в контейнере - 2,5 и это вместе с лавашом (который они считают отдельно) и с луком и с контейнером. Короче по хорошему чуть больше 2 кг чистым шашлыком. Резюме - ***. Естественно больше брать там не буду, ну и естественно не рекомендю это делать остальным.
Здравствуйте, заказывали вчера 29.12.2023 готовую продукцию с доставкой, все ужасно невкусно, горелое мясо, горелые грибы, кислый аджапсандал, в рот невозможно взять, грибы непромаринованые, забыли положить хачапури с сыром, вообще заказывать больше не буду, очень разочарована
Персонал грубоват, не хватает навыков общения с клиентами когда очередь, в праздники не могут наладить работу вместо того чтоб быстро отдавать заказы вступают в перепалку с клиентами
Купил сегодня сырой куриный рулет для приготовления дома. Принёс домой а он оказался протухшим. Директор магазина когда я пришёл разобраться нащвал меня сумасшедшим выхватил у меня пакет и спрятал его. Деньги вернули. Чем по факту признали саое преступление. На Текучева Директор просто хам не русский.
Испортилось обслуживание после того как он пришёл работать