Завышены цены, еда совершено не вкусная. Заказывали ризотто с морепродуктами, треш полный. Не доконца приготовлен рис, вкуса нет. Паста корбанаре сырые макароны прям к зубам прилепали, не правильный соус. 2 звезды за роллы. Максимально не вкусно готовят. Жалко потраченных денег и время. Не рекомендую
Вообще обожаем семьёй Иль Патио, еда всегда вкусная и здоровая. В этот раз заказали по акции Viva la pizza в третий раз одну пиццу на 26 см, но принесли какую то маленькую. Так как мы в целом наелись забрали домой. И какое же мое разочарование было, когда увидел что нас обманули на 7 см!!! Это что за отношение такое вообще! Уж лучше бы просто возврат сделали, чем такую пиццу дали.
Отсутствует хостес на входе, выбрав блюда ждали ещё минут 15 пока на нас обратят внимание проходящая мимо официантка. С таким подходом, именно а этот ресторан больше не ногой.
Пришли семьей, заказали пиццу, роллы и напитки. Прождали мин 20 принесли салат который мы не заказывали, его забрал официант с третьего раза, как-будто наша вина что она напутала, за соком для ребенка ходил сам на бар, для пиццы принесли 3 тарелки: одна мокрая (хоть посуду моют), другая битая, спасибо с одной тарелки все поели. За весь вечер ни кто не разу не извинился, хоть я говорил замечания, администратор подошёл, но и его не научили здороваться и извиняться за недостатки заведения. Были 15.01.24, в зале было пусто и полностью в гарбиче соседний стол.
Зашли случайно семьей, были голодны. Заказывали том ям, говяжью печень и карбонару. Том ям был очень вкусным, чего не скажешь о вторых блюдах. Принесли пропавшую говяжью печень, от которой исходил ужасный запах вони, есть ее было просто опасно. В карбонаре вместо бекона присутствовало сухое мясо, которое невозможно было прожевать. Администратор при виде тухлой печени ни чуть не удивился, признал что с печенью что-то не так, и выдав «ну перепутали там что-то ребята», по итогу просто заменив блюдо на другое. А карбонару со слов администратора невозможно якобы есть из-за того, что бекон якобы повара жарят без масла, и что это его такая особенность блюда. Карбонару в итоге никто не заменил, пришлось оставить и за нее платить.
Больше в этот ресторан ни ногой. Сложно представить какая у них кухня, если за такие деньги подается пропавшие продукты.
Порядка никакого, приходишь первым, а тебя вообще не обслуживают. Никакого соблюдения очередности. Сидели долго, люди пришли после нас, к ним подошли, а к нам нет... ; (((
Паста карбонара это сухие макароны, директор ребёнок какой то вышел и рассказывал нам, что это паста. 3-й раз именно в этом ресторане. Всегда много масло в горячих блюдах, говядина сухая, салаты вообще не вкусные. И в конце принесли холодный кофе
Вокруг кофе расположена детская игровая зона. Вот мы и зашли ребенка покормить, заказали детскую пиццу с ветчиной. Ветчины в пицце не оказалось, за то она была хорошо приправлена острым перцем, прям то что нужно маленькому ребенку. Стульчик детский официант не предложила, карандаши и раскраски тоже, чтобы можно было занять ребенка пока готовиться это не известное блюдо. Если бы можно было поставить 0 заезд, было бы честно. В ресторане грязные подушки на плетеных креслах и драные ДСП столы. Сервис ненавязчивый.
Хочу поблагодарить сотрудников Иль Патио в Зеленограде за вкусную еду и отличный сервис!
Таких отзывчивых официантов я в жизни не видела!
Отдельно хочу отметить сырный суп - если вы любитель сыра, то берите не раздумывая.
На удивление вкусный капучино (в прошлый раз был не очень, в этот раз просто божественный).
Видно, что в ресторане начались перемены в лучшую сторону)
СПАСИБО БОЛЬШОЕ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИДУ ЕЩЁ РАЗ!)
Франшиза хорошая. То что было по стандартам не вызывает вопросов. Но продарка стейка - какая-то очень фривольная. В интерьере проблемы (отвалившаяся рама, сломанная вешалка для одежды). Долго звать официанта. При том что были в 14:00 буднего дня - клиентов только мы.
Посетили это заведение 08.11.2023 .дочка играла в игровой на против , мы с мужем решили поужинать к еде которую заказывали для себя претензий нет, а вот дочка попросила пиццу и молочный коктейль детский, пицца была холодной когда принесли ну да ладно это пол беды а вот коктейли не пробовали как итог с часу ночи до 3 её очень рвало вызвали скорую сказали отравление. Больше мы туда ни ногой.(((
Пришли с мужем . Определились с меню . Но к нам никто не подходил . Мимо нас прошел официант Вова два раза
Не обратил внимание
Пришлось подходить самим , обратить на себя внимание . Только тогда был принят заказ .
Рядом столы стоят грязные . Официант проходит мимо , но разу не пытался убрать грязную посуду
Очень жаль , что так происходит
Закрыть глаза можно на все, кроме кишечной инфекции ! Были 12.05 , все пять человек включая детей с диким отравлением! Ждали очень долго , еда на удивление безвкусная. За столько лет существования сети это катастрофа ! Ни работы теперь , ни учебы, идем ко врачу .
Были 10.12.2023. На двоих предложили уютное место, спасибо. Предупредили, что долго ждать подачу блюд, так и произошло... Но извинились с помощью комплимента в виде десерта. К качеству претензий нет, но к соотношению цена/качество имеются определенные вопросы... 4 блюда и 1.5 литра напитка почти 5к.
Посетили ресторан в воскресенье днем. Посетителей мало, но на многих сттолах стоит неубранная посуда. Просидели 8 минут, к нам так никто и не подошел.развернулись, ушли.
Безумно вкусный том ям! Вот была в ресторане в бутово - там не очень, а здесь, как всегда, все на высшем уровне! Заказ принёс быстро. Персоналу респект🤙
Были вчера в этом ресторане. Ребёнку в пасту!!!детскую пасту!!! (где не должно было быть и намека на рыбу) положили креветку!!! Ребёнок аллергик! Как это вообще может быть!! На наш вопрос как креветка попала в макароны ребёнку, нам ответили, что просто продуты рядом стоят, вот и залетело... Залетело??? В тарелку???
Креветка была замешана в макароны ,ребёнок ел, заметил не сразу. Руководство!!! Вы понимаете, что таким образом можно не дай Бог вообще убить человека!!! Повара уволить не хотите???!!! Инициирую проверку в данное заведение.
Отличное место с вкусной пиццей - взяли с семьей 4 сыра и фирменную иль патио - вкусно! Давно не ели действительно вкусную пиццу - чувствуется, что пицца сделана в печи. А в Зеленограде найти правильно сделанную пиццу трудно. Спасибо!
Ресторан великолепный,обслуживание на высоте,еда очень вкусная. Сходили сюда с семьей,ни разу не пожалели,все супер. Обслуживание отдельная прелесть,все были очень вежливыми. Всем советую,особенно их стейки
Очень плохо.
Первое что удивило,что нет потолка , над головой трубы.
Второе- еда низкого качества.
Заказали 2 маленьких кофе экспресс.
Попросили добавить подогретого молока. Кофе был холодный.
Салат Цезарь : порция маленькая, мало салатных листов ,но много соуса,креветки отдавали подгоревшим маслом.
Заказали с мужем 2 пиццы с морепродуктами. Пиццы пересоленые. Морепродукты не свежие, а пресервы .
Масла излишне много. Очень жаль ,что зашли в этот ресторан. Жаль потраченных денег.
Больше ни-ни. Такие места обходить надо
Ужасный ресторан! Всегда очень долго обслуживают и кормят невкусно! Официанта не дождаться! Сидишь час, пока к тебе не подойдут! Сегодня были с ребенком 3х лет, заказали супчик куриный, картошку фри и воду с газом. Принесли пережаренную картошку, а супа так и не дождались. Официантка сказала, что суп мы не заказывали, видимо мы все втроём (я, муж и дочка) это придумали. Ребенок плакал, так и не покушав. Менеджер что то блеял в оправдание, так и не предложив адекватно исправить ситуацию! Никому не советую это место!!!!
Где тут 4 звезды. Вам 1 мало. Официанты ленивые. Хостес на посту нет. Пробежала мимо, сказав что мест нет. Мест полно, мы сели за свободный, но столы стоят не убранные, более того мне за 10 минут ожидания показалось, что их не убирают специально и к нам так и не подошли. Ваша политика понятна, кафе находится напротив игровой, а значит проходимость у вас есть и в принципе на хорошее обслуживание вы не нацелены. Всё равно кто-то заглянет. Мой совет руководству, дайте по шапке управляющему, так как вопрос даже не к вашим вяло двигающимся официантам, рыба то гниет с головы. А мы ушли так и не дождавшись что бы к нам соизволили подойти что бы дать меню и протереть стол !
Бабушка была с сыном в понедельник 26.07.2023. Принесли детскую пиццу. Ребенок съел кусочек, бабушка следом. И поняла, что пицца горчит. Позвала администратора. Тот предложил принести новую за минусом двух съеденных кусков. Просто шикарно! В итоге бабушка попросила рассчитать, рассчитали за минусом пиццы и на том спасибо
Следом позвонила я с работы, спросила что они там в пиццу добавили, что она горчила? Сказали ничего. Мол она подгорела просто , продукты якобы проверили.
И вот сегодня среда, 26.07.2023 ребенок блюёт с самого утра каждые полчаса.
Спасибо вам за пиццу! Никому не советую !
Не понравилось ничего. Карбонара явно разогрета в микроволновке, сухая. Лазанья невкусная. Возможно, плохой день у повара.
И долго всё!! (наверное, ждали пока остынет карбонара, чтобы её разогреть)
Часто приходим сюда компанией, и всегда уходим довольными.
Хороший ассортимент блюд на разный вкус, сезонные меню, вкусные напитки, оперативная работа и доброжелательные официанты.
3
Посмотреть ответ организации
K
Kate S.
Знаток города 7 уровня
25 октября 2023
Очень нравится это место. Вкусная еда, приятная атмосфера, дружелюбный и внимательный персонал. В общем и целом, если вы хотите хорошо провести время и поесть вкусной пиццы (и не только), вам именно сюда!
заказанные блюда приносят за один столик в разное время, т.е. один гость ест другие на него смотрят, либо ждешь пока другим принесут, а твой заказ остывает. подача блюд очень неторопливая, включая готовые десерты.
Столы грязные, обслуживают долго.
Сначала мы 30 мину ждали пока у нас спросят заказ, потом 30 минут пока нам его принесут. Пиццу принесли холодную, попросили поменять - поменяли. Официантка закатывала глаза, это прям совсем не приятно. Пицца была тонкая и совершенно не стоила своих денег. Пару кусочков сыра, 3 капли соуса и листики базилика. То есть по сути - голое тонкое тесто. Брали лимонад и чай. Лимонад - это разбавленный выдохшейся газировкой сок. Чай вкусный.
В общем - не приятный опыт, больше не пойду.
На день Учителя ужинали в ресторане, расположенном в ТЦ "Зеленопарк". Разочаровались в напитках: вместо заказанного "Фирменного" лимонада и "Домашнего" морса официант принесла какие-то непонятные жидкости, по ощущениям похожие на сироп разбавленный водой. Это точно не лимонад и не морс, их высокая стоимость не соответствует содержимому. Могли бы честно сказать, что их нет в наличии и мы заказали бы другие напитки. Некрасиво обманывать!
Отличное место, где можно провести время с семьёй, вкусно перекусить и отдохнуть
Приемлемые цены, время ожидания не велико
Отзывчивый персонал
Всем советую
Все понравилось, ходил туда с систрой много раз и там готовят очень неплохо! там хорошая пицца и роллы. Десертов и напитков там много и думаю каждому что то подойдёт по вкусу. Также там есть зона для детей где показывают мультики. Они могут там порисовать, просто посидеть и посмотреть телевизор, поиграть. Ресторан хорошо выглядит и вполне заслуживает 5 звезд
У меня большой вопрос к поварам: знают ли они, как готовить лазанью?
Мяса нет, все лежит в томатной пасте, которая еле-еле спасает положение (и то несильно). Мяса почти нет, а то, что есть — не мясо совсем, а безвкусное нечто отдаленно его напоминающее. За 689 рублей хотелось бы, конечно, большего.
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Т.
Знаток города 2 уровня
2 мая
Очень долго ждать приготовления еды. Блюда подавали не всем сразу. Получилось так, что кто-то уже покушал, а кто-то еще ждал. Блюда были не горячими.
Очень любим этот ресторан, часто приходим всей семьёй провести хороший вечер в уютной атмосфере. С каждым годом место становится все лучше, радует обслуживание, часто добавляют новые интересные блюда и напитки, кухня на высшем уровне!
подали перемороженную курицу в одном из заказанных блюд, а в детской пицце находились тухлые испорченные оливки, администратор не принес извинений, открыл спор. позор
Сервиса здесь просто нет: у входа никто не встретил, на вопрос "куда можно сесть" официантка сказала: "куда хотите". Ну ок, сели, меню всё обшарпанное, прождали около 10 минут, чтобы хоть кто-то принял заказ, несколько раз спрашивали пробегающих мимо официантов, могут ли принять заказ, но были проигнорированы. Сложно представить, сколько здесь готовят и несут блюда. В итоге плюнули и ушли, благо рядом выбор достаточный.
Официанты постоянно где то пропадают. Стейк до состояния well done дожаривать не стали, решили сделать новый. Приборов для стейка не дали. Лосось был суховат.
1
Посмотреть ответ организации
LZ
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2024
Не рекомендую это кафе! Пришли за столик в 18:15, официант пришел через минут 20. Заказ принесли через 40 минут и все было холодное и суп и морепродукты и чай тоже холодный. Не вкусно, пресно, приготовлено без души. Чек принесли на 6000.
Можно с детьми и без съесть пиццу и выпить чай.
Ценник возрос за последнее время, поэтому не могу сказать что бюджетно. И, если честно, цены не соответсвуют качеству. Паста была не досоленной, шаурма соленой и подгорелой.
Больше как то нет желания идти. Один раз даже принесли абсолютно холодный кофе.
Но была в другом заведении данной сети и впечатление лучше.