IL Патио
419 отзывов
28 января 2024
Чудесный ресторанчик, с атмосферным итальянским уклоном, атрибутикой. Вежливый и располагающий персонал, официанты внимательны к клиентам. Рекомендую к посещению. Выбрав уютный уголок , можно превосходно посидеть, покушать, отдохнуть.
22 декабря 2024
Если вы решили заглянуть сюда в выходные - советую даже не думать об этом. Официанты как сонные мухи, блюда готовят мега долго. Свинину тонкаццу не советую. Отвратительное блюдо, безвкусное, сухое, не достойное своей стоимости.
11 апреля
В ресторане еда на высшем уровне. Но качество обслуживания желает лучшего, по приходу в ресторан администратора не было , и всего 1 официант на 2 зала
31 октября 2023
Были с мужем в ресторане Il Patio в Зеленограде на ужине. Очень приятное место! Итальянская атмосфера – в туалете проигрывается запись слов на русском и итальянском языках. Можно узнать для себя новые слова и насладиться звучанием итальянского. Очень удобные диваны и кресла.
Официант вежливый, принял заказ, все блюда вынесли достаточно быстро.
Еда и напитки очень вкусные. Том ям потрясающий! Понравился лимонад маракуйя лемонграсс.
Обязательно вернемся ещё!
1
2 января
Все, что пробовали, понравилось. Том ям супер! Пицца хорошая (на 4ку), кофе хороший. Обслуживание супер.
24 мая
спасибо большое, все было очень вкусно, приветливый персонал, невысокие цены
1
30 июня 2024
Очень и очень плохо организована работа в данном заведении. Зашли перекусить в выходной день 12 июня. На входе не очень дружелюбно посадили за самый маленький стол где-то в углу(нас было двое, но пустых столов без брони было полно в зале) . Когда мы сели я поняла что стол просто отвратительно грязный: пыль лежала таким слоем будто землю рассыпали. Когда официант подошел с меню я попросила нас пересадить-девушка явно не очень этого желала и когда я сказала что стол грязный закатив глаза нас пересадили. По кухне нам сразу сказали ждать Европу 30 минут, Азию 40. Спойлер - мы ждали час, из блюд был суп том ям (наверное из под ножа варили), салат из листьев и креветок и роллы. Повторюсь что да был выходной праздничный день но я видела много пустых столов в зале где сидели мы, по разговорам официантов мне показалось что был банкет в соседнем зале (могу ошибаться) но такое количество сотрудников в зале и как можно так медленно работать( к слову мне принесли салат, а второму гостю ничего, и это спустя час. Сидите смотрите как другой человек ест) P.s. За соседним столом молодой паре через час принесли картошку фри и молодой человек сильно сокрушался что происходит в заведении чтобы фри готовить час)
1
7 мая
Лапша абсолютно сухая и хрустела во рту. Две креветки, две мидии, овощей кот наплакал. Вернула лапшу, обещали не включать в чек, но все равно включили. Вернули деньги переводом. Порция равиоли маленькая, цена явно завышена.
1
17 августа 2024
Недавно были всей семьёй, с двумя маленькими детьми. Суп «минестроне» взрослый и детский ничем не отличался, кроме того, что взрослый стоил в два раза дороже. А ещё это абсолютно невкусно. Даже пицца была отвратительной. Салат цезарь пересолёным. Я давно так невкусно не ела((
Кроме того, персонал абсолютно не клиенториентирован. Девушка, которая встречает не входе, через 5 минут, пока я ловила ребёнка, забыла, что мы гости ресторана и спросила, будем ли мы садиться.
1
30 ноября 2024
Периодически захожу в данное заведение, но не чаще чем раз в 2-3 месяца, только когда более менее забываются ощущения от предыдущего посещения. Готовят, ну прям, очень плохо... Сегодня заказал 2 пиццы, цена каждой в среднем 1т.р. Приехал домой, открыл, а там просто тупо хлеб... Рекомендую владельцам указать поварам на то, что в пицце должен быть ещё хотя бы сыр!!!!!!!!
3
24 апреля
Была неожиданно удивлена. Давно не были в данном заведение, и много не ожидали, но очень понравились суши
4 апреля
Грязные столы с неубранной посудой при том, что занято было всего три стола. Так что объяснить такой свинарник нехваткой персонала нельзя. Это просто банальная лень.
Ушли отсюда. И больше в это заведение ни ногой.
27 января 2024
Отличное место для отдыха с семьёй . Рядом детский парк, можно спокойно посидеть вдвоём и одновременно наблюдать за детьми. Еда отличная, а персонал очень учтивый. Вернемся ещё обязательно.
1
23 июня 2024
Отличный ресторан, красивый интерьер, очень вкусные блюда, приятная обстановка, отдельная благодарность официантам, быстро и оперативно работают.
1
1
22 августа 2024
Ужас и некомпетентность. Кормят детей сырниками с дополнительной опцией «с пауками». При этом, по нашему требованию, книгу жалоб и предложений администратор Яна не принесла. 10 мин ждали, пошли за ней сами: в уголке потребителя ее не оказалось, она была в руках Яны. На наш вопрос, почему ее не принесли, она ответила что искала сертификаты соответствия. Сразу же, сырники удалили из счета, будто не было факта заказа, потом и вовсе наш столик удалили. Наверное и камеры наблюдения подчистят. Мы не понимаем, зачем Яна защищает поставщика этого «продукта». Понятно, мы ей зарплату не начисляем, она выполняет волю своего начальства. Наверное, начальство не жрет сырники с пауками) по факту, грубо нарушены права потребителя.
1
13 марта
Очень испортилось заведение! Раньше каждое блюдо стоило своих денег, а сейчас все без вкуса, миллион раз размороженное….обслуживание хорошее)
23 июля 2024
Зашли семьей после бассейна пообедать, дочка 2 года, заказали детское меню, сначала через 20 минут принесли пиццу мне, т.е. я должен кушать, а Жена с дочкой смотреть как я ем, потом ждали суп еще 20 минут, на вопрос почему так долго сказали извините повар всего 1) А я что виноват что повар 1?) еле дождались суп, еще был куриный бургер, я сказал отменяйте , времени нет, сказали давайте вам комплимент сделаем, мы сказали не надо, расплатились и ушли, Ивлева надо туда чтобы снимать на ножах) вроде большая сеть, а все как в какой то забегаловке, кстати после пиццы была изжога, детям пиццу из детского меню не советую, как и вообще это заведение, не детям, не взрослым вплане еды!
27 октября 2024
Уютный ресторан с приятным квалифицированным персоналом. Всегда вкусно, блюдо всегда оправдывают свою цену!!
1
22 июля 2024
Пришли позавтракать, в ресторане не было ни одного человека. Но несмотря на это, наш завтрак готовили очень долго, минут 40.
В принципе все ок, если бы не принесли в итоге блюдо очень низкого качества.
Бриош холодная, яйцо уже далеко не пашот.
Чек также долго ждали, потому что к нам просто никто не подходил, каждый раз приходилось искать или звать сотрудников.
В итоге из чека блюдо удалили, но жаль, что опыт был таким негативным (
22 декабря 2024
Не вкусно. Были в другом иль патио все понравилось, хотели повторить, но тут прям разочарование. Все не досоленое, не хватает вкуса
27 апреля
Зашли, присели за столик и ждали 5 минут пока принесут меню. В этом ресторане наверное только так. Были в других, там такого нет! Прошу администрацию наладить этот процесс
13 апреля
Уже который раз приходим в это заведение, потому что нравится сырный суп в хлебе, но каждый раз что-то не так
То хлеб для супа кончился, то официантов не дождешься
Можно просидеть 10-15 минут в ожидании и пока сам не подойдешь к ним, никто не поторопится принять заказ, и это при полупустом заведении
Очень огорчает такое обслуживание
Все можно понять, но не когда в пустом заведении не могу даже принять заказ
Еда вкусная, но чтобы её поесть, придется очень долго подождать
22 июня 2024
Сходил сегодня в ресторан, был в в приятном шоке от обслуживания, всё невероятно вкусно, буду приходить ещё, отмечу новый греческий салат и пиццу с говядиной, всё супер, спасибо!
1
27 октября 2024
Супер ресторан! Всё очень понравилось))
Кухня просто восторг:)
Официанты очень вежливые и отзывчивые, девочка на хосте просто милашка:*
Спасибо этому заведению за хорошее настроение, обязательно вернусь ещё!)
17 июня 2024
Мне здесь понравилось. Еда вкусная, официанты милые, обслуживание быстрое, интерьер хороший. Ничего отрицательного сказать не могу. Мне показалось всё на высшем уровне
3
19 октября 2024
Напитки тут продают разбавленные, а именно брали пиво Сибирская корона, Стелла артуа просто никакое, коктейль Апероль спритц однозначно разбавлен водой ещё до того как лёд растаял. Обслуживание норм. По еде на троечку. Выручили роллы. Но по алкоголю конечно настроение подпортили.
1
1
21 сентября 2023
Отличное место, чтобы провести свободное время и вкусно покушать! Обслуживание на высшем уровне, вежливые и приятные работники, вкусные блюда, ассортимент поражает воображение, рекомендую!!!
1
1
22 июня 2024
Отличное место, сходили с ребятами, нам все понравилось. Обслуживание на высшем уровне, не встречала таких вежливых официанток. Нас обслуживала Софья.
1
1
3 мая 2024
Прекрасное и уютное место. Вкусная кухня, отзывчивый персонал. Советую как место где покушать после покупок. Буду сюда приезжать даже просто поужинать.
1
1
27 января 2024
Очень вкусная пицца капрезе и с молекулярной икрой. Очень дружественная атмосфера-все покажут и расскажут про блюда. Спасибо за наш праздник для ребенка,особенно спасибо менеджеру Маргарите. Скоро день рождения у мужа.
1
23 июня 2024
Ресторан просто супер, удобное расположение, вкусная еда и вежливый персонал.
Все было очень вкусно и приятно.
17 октября 2024
Были в данном заведении 12 октября. Персонал с кислыми лицами, разговаривают так, что хочется развернуться и уйти . Не запоминают заказ, одно блюдо нам не принесли, так как официантка не поняла, или забыла что мы заказывали. Еда ничего особенного.
1
1 октября 2024
Ужинали сегодня у вас, сначала раздосадовало странная организация, где сложно быть замеченным официантом и получить меню
Однако нас обслуживала стажёрка Полина — рекомендую повышение :)
Девушка внимательная, наиприятнейшая и создающая хорошую атмосферу
Спасибо за вашу работу и улыбку 💜
Всё в итоге понравилось
23 июня 2024
Отличное заведение, готовят замечательно так ещё и быстро . Официанты делают все быстро и четко . Всем советую этот ресторан !
25 января
Прождали с грудничковым ребенком официанта - за 20 минут никто не подошел, хотя неоднократно просили. Огромный минус по сервису.
3 декабря 2023
Часто сюда ходили и все было хорошо, но с осени начался кошмар..
Пришли раз в октябре..долго не принимали заказ, потом готовили час..
Пришли 3.12 сразу уточнили сколько ждать.
Официант сказал 20-25 минут, через 40 минут подошел сказал еще 5 мин и все будет, но прошло еще 20 минут и тишина..
Заказа нет, официант пропал…
10 минут я просила вычеркнуть роллы и просто оплатить чай, сок, и пиццу.
В итоге подошла заместитель директора, и тоже пропала на 7 минут, когда я опять ее нашла она принесла чек, терминал, но про приложение почетный гость ни кто не вспомнил..только когда я сказала, но увы мы торопились и мне не когда уже было разбираться..
И самое интересное наш официант так и не появился..
Клиентоориентированность просто ниже плинтуса стала, многие столики сидели и возмущались, что ждут заказ по 40 минут..
Хотя посадка далеко не полная была, и даже не 50%.
2 звезды ставлю лишь за прошлые посещения.
4
26 апреля
Все вкусно, отличный персонал, хорошая атмосфера
1
23 июня 2024
Отличное место, персонал приветлив, хороший интерьер, нас хорошо обслужили, все сделали быстро и оперативно
7 января 2024
По всей видимости с семьей в чем-то провинились и путь привел нас в этот "ресторан". Началось с того что официанта пришлось искать, звать, неоднократно, просто что бы получить меню. На это ушли первые 20 минут. После того как у соседнего столика официантом были отобраны меню, мы с ним ознакомились. По итальянской кухне не многое вызвало восторг, но все же определились с выбором блюд. Ожидание официанта для заказа снова затянулось. Что ж, минут через 10, а по ощущению и все 30 нас осчастливи вниманием. К сожалению выбранных блюд не было в наличии и пришлось быстро экспериментировать, в результате были выбраны чай, милкшейк, напиток из клубники с лимоном, суп, детская пицца, рис с овощами, курица и свиные медальоны, салат греческий и теплый с говядиной, в названиях как из меню не упражняюсь. Официант испарился. Спустя еще минут 15 был принесен чай в маленьком чайнике, объемом 200 мл "на глаз". И другие напитки. Еще спустя 15 минут принесли пиццу, уже заметно остывшую, которая мечтами была весьма "резиновая". Далее подали суп, рис и салаты. Вторые блюда ждали еще минут 20, 30. Принесли судя по вкусу не первой свежести блюда весьма холодные. Дозаказали чая, и принесли чайник френч-пресс уже мл на 500, а то чуть больше, хотя в чеке позиция одинаковая. Итого: глубокое разочарование обслуживанием, атмосфера и интерьер не сочетаются с кухней. Денег отданных конечно жаль, но особенно жаль время, благо не было необходимости куда-то спешить, но и в этом случае просто жаль столько времени. Не стал бы рекомендовать кому-то посетить это заведение, если только вы не желаете ощутить все "прелести" долгого ожидания и сомнительного качества пищи. Равно как и если кто-то ещё раз предложит посетить это чудесное заведение, буду всячески отказываться и просить изменить выбор, а если это не удастся, то закажу еду из ближайших гастроточек, это будет и быстрее и вкуснее и лучше во всех отношениях. Спасибо за внимание всем, кто дочитал!
1
13 июня 2024
Начнем с плюсов. Вежливый персонал. На этом плюсы закончились. Из минусов: еда очень сильно на любителя, вдобавок соли практически нет, пицца была буквально пропитана маслом. В пасте было очень мало мяса. Кресла в пятнах, цены с учетом всех минусов высокие. Больше не придем.
8 ноября 2023
Атмосферный ресторан, дружный персонал. Рекомендую. Пицца просто бомбическая, попробовали с лососем и молекулярной икрой - тает во рту, вкусно. Чай с брусникой очень вкусный
1
25 декабря 2022
Приятная атмосфера , уютный интерьер , обслуживание на высшем уровне и приятный и доброжелательный официант. Очень вкусная пицца (брали их фирменную - Il Patio), роллы очень понравились, такие еще не пробовала нигде, и они очень удачные. Всё очень понравилось, рекомендую зайти вечером и провести вечер в приятной обстановке и вкусной едой.
3
1
15 декабря 2023
Ходим с семьёй уже больше года в Ильпатио с частотой 1-2 раза в месяц, и примерно каждый второй это ужас. Зал всегда пустой или полупустой, но чтобы дождаться официанта нужно от 10 до 20 минут!! Всегда говорили об этом официантам, но никогда не жаловались и не писали негативные отзывы, потому что с кухней проблем не замечали. Но когда это начало происходить КАЖДЫЙ раз, при заполненности ресторана в два три стола, это уже стало невыносимо. Ты сначала ждёшь официанта 20 минут, чтобы он принял заказ, а потом ещё ждёшь блюдо столько же, разве хочется после этого вообще приходить сюда? ( Фото заполненности зала 15.12 , официанта ждали ровно 20 минут)
27 сентября 2023
Прекрасное заведение была в первый раз очень понравилась атмосфера, очень понравился официант Илья, внимательный, отзывчивый юноша побольше таких официантов, паста вкусная, салаты свежие )
1
7 октября 2023
Часто ходим сюда с подругами, место очень уютное и красивое. Из недостатков на постоянное основе хотела бы заметить долгое ожидание официантов и блюд.
При последнем посещении, предупредили, что ждать 40 минут. В итоге блюда принесли почти через час и ризотто было еле теплое. Официант и менеджер предложили комплимент, кофе или десерт. В итоге капучино ждали еще 10 минут и так и не дождались.
22 июня 2024
Замечательно! хорошие сотрудники! приятный сервис. думаю пойти работать туда официантом, так как присутствует приятная атмосфера
8 декабря 2024
Отвратиоельное место . Заказы не принимаю по 30 минут !! Администраторы молодые девки даже не шевелятся!!
1
5 мая 2024
Восхитительное заведение, часто заезжаю поужинать по пути домой.
Еда, атмосфера, вежливый персонал, всегда всё на 5+
5 января 2024
Были в ресторане 05.01.24. К сервису претензий нет. Что касаемо блюд в заказе было 2 салата с уткой пицца с грушей и 2 супа рамен и мисо с лососем. Качество блюд ниже среднего особенно удивил мисо с лососем который был очень соленый. Но главным сюрпризом стало отравление которое проявилось спустя 2 часа после «прекрасного ужина».
5 сентября 2024
Вчера ужинала с подругой заказала рыбу с картошкой запеченную в бумаге, принесли все пересушенное и подгорелое. Надо было бы вернуть, но не хотелось портить вечер и настроение. Больше не пойду.