IL Патио
659 отзывов
21 мая
Прекрасное место. Вкусно, быстрая подача, соответствие цена-качество. Особенно порадовала внимательность официантов и менеджера Екатерины
20 января
Сложно назвать это заведение рестораном. Скорее просто забегаловка. Цены за такое качество - оверпрайс. Из того что взяли - салаты, горячее, десерты не понравилось ничего. Обслуживание уровня - каждый раз приходилось напоминать принести приборы при смене блюд, порционные тарелки для общего блюда так и не донесли, мидии чистили на салатные тарелки. Из позитивного за что нельзя не поставить доп звезду - кофе хорош, спасибо.
1
6 мая
Отвратительная работа персонала, долгая подача пиццы, ждали более 40 минут, сладкую пиццу подали вначале, потом принесли не сладкую. Официант отправил меня решать вопрос с поварами самостоятельно, менеджера ждали так же как и пиццу, очень затянуто, ресторан заполнен на 30%, 2й этаж не работает. Что здесь будет, когда будет полная посадка? Бардак? Менеджер ответил мне, что моё право быть не довольной. Вы не отдельная точка, вы лицо всей сети! Соберитесь Господа!
17 марта
Очень вкусные завтраки и пицца, красивое чистое место, дружелюбные официанты, понравилась атмосфера, рекомендую!
21 мая
Были с семьей в ресторане, очень вкусно и отличное обслуживание. Отдельное спасибо Екатерине, решила все наши вопросы!
21 мая
Заходили сюда на днях с подругой. Все очень понравилось, начиная от обслуживания, заканчивая блюдами. Персонал очень мило поздравил с днем рождения. Советуем!
15 февраля
Большая проблема с обслуживанием, уже не первый раз. Есть свободные столы и отдыхающие официанты, которые только раздают меню и забывают про посетителей. Пришли сегодня с детьми, просидели 30-40 минут, к нам никто не подошел, мы ушли. И самое что есть прекрасное, нас даже не остановили и не спросили почему ушли ничего не заказав.
21 мая
очень вежливый и приятный персонал, сервис)
еда была вкусна, а что касается времени ожидания, то среднее, как и везде, а иногда заказ приносят очень быстро😊
17 марта
люблю больше грузинские рестораны. Но в один день потянуло сюда, ни разу не пожалел. Уже несколько месяцев пару раз на неделе захожу сюда. Пасты и напитки отличные, обслуживание быстрое, много официантов обслуживало и каждый достоин похвалы.
1
1
9 января
Хорошо, понравилось. Отзывчивый персонал, очень приличная еда, правильная подача, не сногсшибательные цены. В общем, рекомендую.
1
1 мая
Отвратительное обслуживание. При наличии свободных мест, заставляют ждать на входе с коментарием: официанты не успевают, все равно ждать придется и там и тут. Разумеется как собачки ждать мы не стали и ушли в другое место, где не страдает сервис. При нас несколько потенциальных столиков на 2-3 человека также развернулись и ушли. Это неприемлемое о ношение к гостям заведения!!!
28 января
Ужасное заведение , приходили 28.01.25г
Пришли где-то в 20:30 , нас никто не предупредил о том , что ресторан закрывается в 22:00
Во-первых минут 10 к нам не мог подойти официант и принять наш заказ, стол был грязный , не было приборов , салфеток минажей и тд.
Не записывали заказ , и забыли пробить салат .
На 5 столов 1 официант , не было хостеса , не предложили куда повесить вещи, где уборная и тд.
1
5 марта
Отмечали детский др 4 марта, все очень понравилось, внимательная девушка официант, вкусные пиццы и лимонады 👍 Спасибо большое 💗
20 марта
Последний раз была в этой сети года три назад,ресторан падал,персонал был никакой, кухня скатилась вниз. Но в этот раз,притом зашли случайно, были очень рады изменениям. Все вкусно!! Официанты вежливые и внимательные. Придём еще
21 мая
Заходили вчера в ресторан с подругой. Прекрасное обслуживание, подача еды очень быстрая.
Хостес вежливая и приятная девушка , предложила нам удобный столик. Официант Андрей очень внимательный, посоветовал блюда, все красочно описал. Ожидание и реальность полностью соответствуют.
В общем, от всей души рекомендуем посетить данное заведение!
21 мая
Пришла в данное заведение с детьми и не пожалела.Интерьер прекрасный.Еда безумно вкусная и полезная.Мы брали пиццу и коктейли,и детям и взрослым все понравилось.Всем советую!!😁
28 марта 2024
Хорошее место, тихое и уютное
Меня расположили в удобном месте, сотрудники ведут себя по всем правилам ресторана.
Приятная атмосфера
Блюда вкусные и сытные
Цены приемлые
Панакота с клубникой достаточно нежная и в меру сладкая
Чай с черной смородиной миндалем и апельсином - приторно сладкий если долго стоит, но это особенность даного чая и любителям сладкого очень даже пойдет
Спасибо за хороший отдых и востановленые силы после шопинга.
2
2
24 июня 2024
на вид заведение приятное, также очень вкусно поели, но персонал…
пришли в ресторан сразу же встретил не русский мужчина хостес. я хотела сесть на диваны с краю зала, но на этих столах было не убрано, в итоге этот мужчина посадил в середину зала под предлогом «ну на этом столе надо убрать» в заведение было около 3 занятых столов и около 4 столов с края не убранных. в итоге я пересела туда где я хочу и все быстро убрали как только я попросила. я просила мимо проходящих официантов обслужить мой стол и ждала около 15 минут пока официант и хостес стояли на ресепшен е и смеялись в голос также лазили в телефонах. в итоге нас обслужили . повторюсь занято было около 3-4 столов. за задержку нас никто не предупреждал. напитки нам принесли через 10 минут, а пиццу 20. заведение приятное и еда вкусная , но такое отношения сервиса к персоналу не допустимо!!!!!!
прошу что то с этим сделать, потому что возвращаться в этот ресторан не хочется .
3
1
17 марта
Любимое заведение) быстро и вкусно
Отдельная благодарность Тимуру С., очень вежливый молодой человек
1
21 мая
Отличный ресторан, всё на высшем уровне хотелось бы отдельно поблагодарить персонал за высококачественное обслуживание
28 февраля
Очень приятное место, несмотря на то что находится в оживленном тц. Всегда отличное обслуживание и вкусная кухня
1 октября 2024
Заказывали морепродукты, салаты, пасту и рыбу.
Всё очень вкусное!
Отобедав, хочется ещё побыть, насладиться вкусным чаем.
Как раз нагулявшись по "Авиапарку", очень хорошо подняться наверх и расположиться здесь.
Хорошо продуманный интерьер.
Благодарим Акрана и девочек-близнецов за обслуживание!
21 мая
Была в ресторане на днях, еда очень вкусная и сервис хороший .Официанты очень приветливые , принесли напитки и еду очень быстро.Рекомендую!
29 декабря 2024
Скрембел засушенный, к нему булка не пропеченная, а креветки как сухарики …. Не в коем случае не заказывайте! Сидели в двоем мне принесли первой, МЧ сидел ждал свое карбонару еще какое то время, пока мой скрембл остывал ,, позорище
Выкинутые деньги
26 июня 2023
Я посетил ресторан "Il Патил" и остался очень доволен своим опытом. Атмосфера была прекрасной и уютной, обслуживание было безупречным, а кухня - нечто невероятное. Я попробовал несколько блюд, и каждое из них было приготовлено с большой тщательностью и вкусом. Мой любимый был стейк с овощами, который был просто потрясающим.
Кроме того, цены в ресторане были разумными, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет насладиться высококачественной кухней без переплаты. Я с уверенностью рекомендую этот ресторан всем, кто ищет отличное место для трапезы в приятной атмосфере.
17 марта
очень вкусная пицца,хорошее обслуживание,приготовили очень быстро ,уютная атмосфера
21 мая
Никогда не была в этой сети, решили зайти, когда гуляли по тц. Не прогадали, хорошее место, очень вкусно!
14 сентября 2024
Хорошее место, приятный персонал.
Взяли с другом 2 пасты и были рады. Пицца барбекю на 40см немного подвела, на наш вкус слишком сладкая.
Со слов друга: "Напитки - огонь, никогда такого вкусного мохито не пробовал"
В целом 9/10
5 февраля
К сожалению кухня подкачала. Карбонара слишком альденте, сухая. Оба салата Айсберг с курицей и креветками пересоленые. Кальмар в сливочно-грибном соусе переварили, соус забыли добавить соль. Ребенку поменяли блюдо. Понравился только штрудель с мороженым. Повара расслабились. Не рекомендую.
6 ноября 2024
Были в этом заведении 3 ноября. Народу в ТЦ было много, только тут оказались свободные места. Были два взрослых и трое детей от 2 до 7 лет.
Заказали из взрослого меню 2 позиции и из детского всем по порции.
Начнем с того, что про детское вообще забыли , принесли взрослую еду, а дети голодные.
Салат цезарь ужасен, все заветрилось, как будто неделю в холодильнике стояло, курица ледяная, лазанья холодная, лимонад теплый.
После напоминания администратору про детскую еду, ее принесли так же очень холодную, брокколи как будто из морозилки достали и они только подтаяли, мерзко холодные и склизкие, все горячее блюдо так же холодное. Отказались оплачивать детские блюда и ушли оплатив то, что съели. Даже не извинились. Очень не рекомендую к посещению. Лучше зайти в продуктовый и купить кефир с бананом.
1
1 февраля
Я бы с радостью написала какая тут еда, но наш столик игнорировали 8 минут. Девочка официант проходила мимо (к другому столику) около 6 раз за это время. Пришлось идти есть фастфуд😒
Собственно, не советую
14 февраля
Качество блюд оставляет желать лучшего, ужасно приготовленная паста просто огромный кусок слипшихся спагетти.
Знала конечно что иль патио не супер заведение, но чтобы прям настолько...
2
21 мая
Отличное заведение добрый персонал, вкусная еда очень приятная атмосфера
17 марта
Прекрасное заведение для семейного отдыха, вкусная еда, отзывчивые сотрудники👌
21 августа 2024
После чая с облепихой у всей семьи появились высыпания. Видимо аллергия.
Вот интересно, что можно было такого положить в чай??
В заказе была фирменная пицца ilPatio, которая по идее должна была быть супер вкусной, но по вкусу и количеству начинки она больше похожа на разогретый ранее замороженный полуфабрикат, который продаётся в магазинах у дома.
В 2018 году в целом IlPatio было хорошим местом, но сейчас кроме более менее красивой обертки нет ничего =(
Крайне не рекомендую.
21 мая
ну место отличное! очень хорошо провели время с семьей, все очень понравилось!
21 декабря 2024
Странное отношение персонала к посетителям. Просто никак не реагируют. Официантов много, а толку нет. Причем такая же реакция у управляющей. Так и не дождавшись, просто ушли в соседнее.
11 сентября 2024
Очень приятная атмосфера заведения!
Вежливый и позитивный персонал!
Брала несколько блюд, всё очень вкусно и приготовили очень быстро!
Обязательно приду ещё)
31 января 2024
Отмечали день рождения дочери 15 лет, все супер. И хостес которая подобрала супер комфортный столик, официант красавчик-дети довольны, все быстро/чисто с улыбкой. Блюда как всегда на высоте. Благодарю Вас!
2
1 сентября 2024
меню, безусловно, неплохое. повара стараются. но то, какое отношение к нам проявил персонал, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
начнем с администратора Адрианы, которая вместо того, чтоб сказать не работающим официантам работать - просто переглядывалась с нами. вопрос: зачем она нужна?
официанты Шахруз и Тимофей перешептывались за нашей спиной, кто пойдет минут 10…
и только один единственный Никита работал.
мы хотели оставить чаевые, как обычно делаем это в разных заведениях. но за такое обслуживание, единственное, что мы можем оставить это 1*. и то за повара…
как можно так себя вести? официанты, администратор - это лицо заведения.
советую владельцам внимательнее его выбирать.
2
2
9 ноября 2024
Во время шоппинга проголодались и решили с подругами зайти в этот ресторан. Нас встретила приятная девушка хостес и посадила за уютный столик на втором этаже. Обслуживание, сервис и атмосфера на высшем уровне. Приятные официанты, быстрая подача вкусных и сытных блюд. Очень понравился чай с брусникой и розмарином.
1
22 июля 2024
Несколько раз была в данном заведении, никаких вопросов не было: стандартная еда на твердую 4. Сегодя было просто ужасно, заказал пасту 3 сыра, принесли недоваренные (не альденте, а именно недоваренные) и при этом заветренные пенни, заявленного пармезана в тарелке не обнаружила, зато все было залито жутчайще жирным соусом, видимо это был заявленный сливочный сыр, но на сыр эта субстанция не походила, от блюда отказалась. Заказала греческий салат, заявлен в салате сыр фета и козий сыр, феты было 2! кусочка, козьего сыра не было от слова совсем, зато средняя часть салата была залита чем-то белым, простите, по консистенции похожим на сопли (есть это не стала), как потом я уточнила у официанта - это мусс из козьего сыра и жидкости, который из него выделяется. Если это не сыр, так и пишите в меню мусс из чего-то там... Вишенка на торте, при выходе, официант, разговаривавший с другим сотрудником, шёл не смотря, куда идёт, наступил мне на ногу(. Две звезды только за то, что не включили пасту в счёт и не пришлось разбираться по этому поводу с администратором.
2
2
25 ноября 2024
Была в этом заведении с семьёй остались довольны, еда и напитки на любой вкус, том ям просто пушка🔥 Хочется отметить работу официанта Юлии, обходительная, внимательная, всё быстро. Только переехали в этот район, однозначно будем посещать этот ресторан ещё
2
18 июня 2024
Не плохой итальянский ресторан, вроде как сеть 37 штук, а это знак качества. Принесли ребенку блюдо из полу сырого сибаса. На мой вопрос это так должно или так получилось, ответили что конечно у них не супер повара, но не плохие и что должен был быть готовый сибас. Из поваров так никто и не вышел проверить готовность блюда. Итог, рвота ребенка вашим недоготовым сибасом. Ребята, нужно следить за качеством продуктов и блюд. Где и какой контроль? Выводы делайте сами. Хотя пицца была вкусной.
Дополняю: телефон день не отвечал, на следующий девушка ответила, я спросил это Иль Патио, она сказала Да, я сказал что звоню по поводу отравления моего ребенка рыбой, 10 июня. Она просто сбросила трубку и больше не брала. Браво)
5
1
7 октября 2024
Обслуживание отличное.
Официанты очень приветливы.
Цены чуток кусаются.
Плохо протерта пыль на 2 этаже ресторана.
--‐-----------------------------
Был тут неделю назад,ситуация с пылью стала хуже.
На первом этаже не протерта пыль на люстрах, дали стул для ребёнка весь испачканный в еде,и с порванными ремнями. Ресторан не из дёшевых судя по ценам,хотелось бы видеть идеальный порядок в зале.
5 октября 2024
Ходили компанией, все ждали заказ не очень долго, уже успели все съесть, но одной из нас спустя 50 минут после принятия заказа, до сих пор не принесли единственное, что она заказала-салат. Также попросили повторить 2 напитка. Прождали 20 минут, не дождались. Попросили у нашего официанта Адрианы счет. Она его так же долго несла и по факту там были добавлены те позиции, которые нам не принесли. Попросили напечатать корректный чек. Рядом с нами тоже сидели посетители и ждали свой чек. В итоге никто не дождался. Пришлось самим идти искать официанта. Было интересно наблюдать за тем, как наши напитки оказывается стояли на барной стойке не знаю сколько времени. Бармен уточнил у Адрианы, не собирается ли она отнести их своим посетителям. Бокалы грязные. Остались голодными.
9 ноября 2024
приехала с семьей за покупками, естественно проголодались и решили пойти в ильпатио, в разных бывали часто, но тут ни разу. сразу на входе стояла милая девушка хостес, которая быстро подобрала столик для нас. Официант подошел достаточно быстро, он был очень позитивным, было приятно его настроение)
вся еда понравилась, получили огромное удовольствие, вся семья осталась довольной!
1
24 октября 2024
Приятный интерьер, светлое пространство
Нам с официантом очень повезло, рассказал подробно про все блюда, помог выбрать.
Паста с морепродуктами вкусная)
21 октября 2024
Хостес не проводила до стола,на входе просто сказала пойти занять место на втором этаже. Официанты не подходили, пришлось звать их. Лампочка над нами не горела. Мы заказали лимонад в графине - графина не оказалось - принесли лимонад в 3 стаканах. В одном из них (внутри лимонада) плавала огромная муха, которая не была заметна сразу под льдом. Нам пришлось вставать и искать кому сообщить об этом,ведь официантов рядом не было. Нам предложили заменить напиток, но не весь лимонад, а только тот, где была муха…. Еда была очень «столовская» для итальянской кухни, цены не соответствуют качеству совершенно. Очень и очень долго ждали счет, лимонад из стоимости не убрали. Мы попросили убрать из счета, так как даже не пили в итоге этот лимонад. Официант сказал, что обговорит это с менеджером. Напиток убрали из счета и мы расплатились.
Крайне не рекомендую!
31 октября 2024
Были в этом ресторане 30.10.24 в ТЦ «Авиапарк». Отвратное заведение! Рядом были неубранные грязные столы, хотя посадки в ресторане не было вообще! На нашем столе солонки были пустые, в салфетнице было всего 3 салфетки. Диваны в чем-то испачканные. Летают мухи по залу, видно пыль на люстрах.
Блюда выносят просто непонятно как, они стояли остывали. Я ела равиолли с трюфельным соусом – просто слипшаяся масса из 5 штучек. Заказывала десерт «Бьянка», ждала его за пустым столом, пока мой молодой человек ел уже остывшую карбонару (ведь её вынесли сразу с салатом цезарь). Паста Карбонара, кстати, тоже просто слипшаяся масса, без соуса, без яйца, с ошмётками непонятной ветчины. Десерт так и не дождалась. Официанта выловить невозможно. Подходил к соседним столикам, а в нашу сторону даже не смотрел, посуда грязная стояла у нас на столе просто. В итоге, пришлось самой подойти к мужчине-хостес. Сказала ему , что мне не вынесли десерт, который я заказывала, попросила счет и чтобы в нем не было этого десерта. Ни извинений, ничего не поступило, молча вынесли счет и ушли. Клиентоориентированность на нуле, кухня ни о чем. Сюда больше ни ногой! Думаю, что ресторану пора закрываться с таким непрофессиональным подходом.
А как оказалось, в интернете полно новостей о проверках ресторанов этой сети: содержание новостей о том, что в ресторане просрочка и тараканы, и прочий ужас. Спасибо хоть за то, что мы не отравились! А вообще хотелось хорошо провести вечер, вкусно покушать, но увы и ах… мы напоролись на полную забегаловку без единого грамма уважения к гостям, которые платят большие деньги за эти ничтожные недоблюда и хамское поведение официантов!
1