Ужасный пункт выдачи! Вывески, что это пункт выдачи в том числе DPD нет.
15.02.25 свой заказ забрать не удалось, при этом оплата у меня списалась 2 раза, а по системе пункта выдачи не прошла, терминал выключался на этапе передачи информацию на кассовый аппарат. Звонила в банк, подтвердили, что прошло 2 платежа, пришли смс и в приложении банка отображается 2 платежа. Сотрудник пункта выдачи предложил мне оплатить третий раз, чтобы получить заказ, несмотря на звонки в банк и смс от банка о списании, которые я ему показала, я отказалась. Теперь у меня нет заказа, оплаченного 2 раза, и надо будет разбираться с ними или с банком (оставила заявку на отмену платежей). Этот пункт с таким "сервисом" надо закрыть!!! Находится в подвальном помещении - сотовая связь там не работает.
При посещении аптеки под фразой “докину подарков" пробили в чек ненужные мне аскарбинку и конфеты ананас. При этом конфеты действительно прошли как подарок с ценой в 1 копейку, аскарбинка пробилась по цене 79 рублей!
Времени разбираться не было, так как была после операции и меня ожидало такси.
Несколько раз была в данном заведении, никаких вопросов не было: стандартная еда на твердую 4. Сегодя было просто ужасно, заказал пасту 3 сыра, принесли недоваренные (не альденте, а именно недоваренные) и при этом заветренные пенни, заявленного пармезана в тарелке не обнаружила, зато все было залито жутчайще жирным соусом, видимо это был заявленный сливочный сыр, но на сыр эта субстанция не походила, от блюда отказалась. Заказала греческий салат, заявлен в салате сыр фета и козий сыр, феты было 2! кусочка, козьего сыра не было от слова совсем, зато средняя часть салата была залита чем-то белым, простите, по консистенции похожим на сопли (есть это не стала), как потом я уточнила у официанта - это мусс из козьего сыра и жидкости, который из него выделяется. Если это не сыр, так и пишите в меню мусс из чего-то там... Вишенка на торте, при выходе, официант, разговаривавший с другим сотрудником, шёл не смотря, куда идёт, наступил мне на ногу(. Две звезды только за то, что не включили пасту в счёт и не пришлось разбираться по этому поводу с администратором.
Вопрос к руководству магазина: Почему охранник проверяет чек, если я не дошла до выхода и соответственно никаких звуковых сигналов не было? Это просто противно! В другим магазинах сети в том числе в других городах не встречала такого уничежительного отношения к клиенту. По мнению вашего охранника все воры?