Товар пришел не полностью. Вторую часть предложили ждать 6 дней. Возврат денег за неполученный товар ( даже в руки не брал), более 10 дней. Не рекомендую эту компанию.
Отличный магазин,вежливое обслуживание,всегда все запчасти подходят,не то что у конкурентов
Посмотреть ответ организации
К
Константин М
Знаток города 3 уровня
18 марта 2024
Заезжал за комплектом для ТО,менеджер Максим помог с подбором,все было в наличие, еще и по отличной цене
Магазин рекомендую,отдельное спасибо менеджеру,побольше бы таких работников,как Максим
Плохое качество обслуживания. Через колцентр резерв не тех дворников, в магазине соответственно продали не то, возрат не сделали, потому что ушёл приемщик, сказали приезжать на следующий день. К тому же нужных дворников в наличии нет, и надо ехать в другой офис. На сайте нет информации по обратной связи клиентов.
Не пожалела, что пришла именно в этот магазин, отлично помогли, быстро все объяснили! В общем еще ни разу приеду туда.
Всегда есть в наличие то, что надо! Продавцы очень отзывчивые и всегда придут на помощь)
Одно преимущество, что круглосуточно, зато и цены в два, три раза выше. Сальник на ступицу 740руб, в неурочное время, на другой день можно было купить за 230. И ещё раз в час ночи полчаса искали тормозной шланг для саненга, но нашли. Спасибо.
Современный магазин запчастей, который наконец-то запустил собственное приложение, теперь покупка запчастей стала намного удобнее, но для Российских автомобилей нет каталога по вин номеру, только по общим параметрам, но работают круглосуточно, что в критических ситуациях очень важно
Быстрое обслуживание
Ориентированность на клиента и доброжелательность делают это место одним из лучших.
Отмечу что сотрудники помогают всеми силами чтобы помочь клиенту
13.01.2024 года купил свечи на ниссан пантфандер подбирали месяц по винкоду. В итоге подобрали не те. Почему такое качество обслуживания. Потрачено 7 тысяч теперь надо бегать доказывать в отделе претензий. Если не могут подбирать зачем продают.
Приехал за сто километров чтобы купить запчасти. Сказал что нужно; помпу, натяжной и обводной ролик ГРМ.
В итоге по вину пробили и сказали что у вас один ролик! На что я очень удивился.
Купил приехал домой. Смотрю цены на сайте иксоры и понимаю что цена не соответствует от слова совсем. Цена почти в два раза дороже в офисе . Сейчас всё здам обратно.
Хороший магазин. Работает круглосуточно. Много запчастей в наличии. Приехал на рав4 нужно было срочно колодки в круг поменять. Предложили несколько вариантов. Большой плюс что заменили бесплатно по акции. "При покупке тормозных колодок из наличия замена бесплатно" Менеджер вежливо всë объяснил. Автосервис тоже порадовал, колодки в круг заменили за 25 минут.
Очень непонятный сайт. Плохое информирование. Поучитесь у компании все инструменты. Отношение сотрудников к клиентам хорошее. Время ожидания непонятное. На сайте указано одно а получается совсем другое .
Более получаса ждать запчасть, получить выяснить что не та, ждать другую ещё полчаса а её оказывается и нет ,это перебор,потраченно столько времени, хорошо хоть деньги вернули сразу.
Сделал заказ на яндекс маркете, продавцом вызвался ТД ИКСОРА, товар оплатил, а продавец в одностороннем порядке отказался от сделки. Магазин занимается накруткой отзывов и заманухой клиентов низкими ценами с последующим отказом от заказа. Деньги вернулись, а ощущения от магазина остались.
Удобнейший магазин автозапчастей, ещё и круглосуточный. Быстрый подбор и оформление. Цены пожалуй средние, но с учетом сервиса - ценности много.
Ненавистях только что есть отдаленные склады и нужно ехать туда через Ворота. Идеально было бы если бы все в одном окне организовали!
Нормальный магазин, огромный выбор деталей и запчастей. Главное - выбираешь на сайте и тебе привозят в ближайшую розничную точку. Цены адекватные, по вину подберут то что надо. Есть возможность купить оригинал подортже или более дешевую альтернативу.
заказал две стойки стабилизатора фирмы Иберис.Одна оказалось нормальной другая имела увеличенную резьбовую часть,то есть должна резьба быть диаметром 10 а там 12мм.Открутил стабилизатор там отверстие на 10мм.Вернул в магазин рассчитывая что мне просто поменяют на другую подходящую.Но нет деньги не возвращают аргументируя что запчасть имеет следы установки хотя я не оставил ни царапины на ней просто вскрыл упаковку. Сейчас каждый день езжу бодаюсь с ними обещают решить вопрос но денег так и нет.Довольно непорядочно.
Дополняю отзыв.Деньги всё-таки вернули так что молодцы.
Заказывал стойки в круг на киа рио 3, не проездил пару тысяч задние вытекли , стойки каяба не самые дешевле , вероятно нарвался на подделку , больше не ногой сюда
Есть практически все! Цены вполне приемлемые, менеджеры конечно немного измотаны, н в целом Сераис достойный. Чисто, светло, понятно и с современным подходом. Круто, что у нас не отстают от запада в этом плане-эра магазинчиков типа «комби» или «автозапчасти для всего» с выбором ноль, уже закончилась.
Магазин хороший, много плюсов: ассортимент, работа 24 часа.
Минус для меня один - очень долго ждать выдачу товара. После оплаты сидела более 20минут в ожидании. Но, если нужно будет что то купить, приеду опять, не смотря на долгое ожидание, т.к. много что есть в наличии и не надо ждать неделю.
Непонятно как работают. Заказал запчасти через приложение пришло уведомление приходите забирайте. Приехал оформил получение и раз запчасти одной нет,говорят перезакажите . Вопрос а сразу корректно нельзя заказ собрать? Проблема всплывает во время получения заказа . Хотя все по заказу в наличии. Да и на один день позже заказ собрали,это было не критично.
Заказал у них масло на Яндекс маркете заказ 301011814 от 26.09.2023. По описанию канистра метал. Пришло в пластике, что должно быть значительно дешевле. Не повторяйте моей ошибки, не покупайте ничего в этой канторе.
Рейтинг думаю явно нарисован.
У меня скидка, так чтобы ей воспользоваться нужно звонить только на Деловую 7. другие магазины скидку не делают.
На деловую дозвониться без шансов. Звонил 3 дня звонок уходит на диспетчера либо скидывается. Не перезванивают.
В итоге детали беру у адекватных продавцов. Партком, Армтек, Экзист... цены ниже обслуживан е выше.
Иксора зажрались,поток большой, а народ то-ли по неведанию, то-ли ещё по какой причине идут как бабушки на почту или сбербанк т.к. другого для них не существует.