Если вы привыкли ходить в один и тот же магазин ИКЕА, рекомендую посетить этот формат Сити, так как здесь своя раскладка и можно увидеть что-то не замеченное ранее, а на примелькавшиеся вещи взглянуть по-новому
Появился ближе к дому, что очень обрадовало, а когда приехали, половины мебели нет на складе, и в итоге пришлось ехать в Химки... Если нужна какая то утварь мелкая, то отлично, а если мебель, даже маленькая прикроватная тумбочка - езжайте в другие
Ураа! Мы дождались! У нас в районе открылся магазин Икея.
На машине без пробок 5 минут и на общественном транспорте не долго.
Большой ассортимент товара. Много скидок для держателей карты Икея.
Очень граммотный персонал.
Молодцы ребята!
Отличный магазин и персонал.
Но ...
Прошу доработать программу доставки товара клиенту. Вчера пять сотрудников не смогли решить программный глюк - запрет на доставку в пределах недели нескольких столов, стульеви пр.
Сотрудники бились с программой полтора часа до 22.30 и в итоге сдались.
Покупка не состоялась.
* - весь товар был в наличии в этом магазине
Найти выход проблематично))) с ассортиментом все в порядке! Забрать товар самовывозом это жесть, особенно если он крупногабаритный, приходится с выдачи спускаться под углом 30градусов
Неприятное разочарование. Приехали на такси специально и ничего не нашли из ассортимента, что искали. Нет даже того, что присутствует на витринах. Тесно и вообще не то. Больше в эту икею не приеду.
Достаточно безобразная Икея. Команду проектировщиков надо выгнать и лишить всех возможных выплат. Безобразная планировка, неудобно ходить, бестолковая навигация. Не буду больше сюда ездить, лучше в Химки. Я большего ожидал, что-то нового. А тут, как в хозяйственном. Не было образца подушки которая мне была нужна, почему так не знаю. Пришлось разрывать упаковку, чтобы пощупать. Кассовые модули это вообще что-то с чем-то. Всё какими-то лентами перегорожено, надо кругами ходить. Кассы есть ещё внизу надо на лифте спускаться. Из-за тупой планировки на выходе стоят охранники и шмонают покупки сверяя с чеком. Больше сюда ни ногой. Позорное заведение, хотя Вавилон ( бывш.) Преображается в лучшую сторону.
2
S
Знаток города 15 уровня
16 февраля 2022
Поесть вкусно и есть интересные решения для дома. Периодически закупаюсь. Шведы умеют что-то придумать.
Но цены подросли :(
Записались на планирование кухни со специалистом ИКЕА на субботу 4.12.2021 Приехали за 15 минут до назначенного времени - ждите! Дали талон. Ждали ещё 40 минут. Зачем тогда предварительная запись за две недели??? На точное время? Странное отношение к клиентам, не правда ли?
Это самая ужасная ikea. Мало того что консультанты вообще не знают как оформлять заказы (по их вине приходится 4 раз приезжать, так как произведена оплата, а договор консультанты забыли составить). Враньё - это ещё один грех консультантов... Обещания о том что сборщики и производство работает в праздники и выходные растворяются после оплаты:). Как об этом узнать, если договора не заводят?! Менеджер (Ашот) ничего не решает абсолютно. Никому не рекомендую сталкиваться с этим геморроем! Ужас и позор...
Ну так себе ИКЕА, маленькая, но такая запутанная, когда войдешь, не поймешь как выйти или как найти нужный отдельчик-лабиринт какой то.. С большим аналогичным магазином сравнить сложно, но по мелочи что то можно купить
Заказала онлайн плед, привезла курьер, без маски, в грубой форме сама буквально ворвалась в жильё, хотя я попросила ее немного подождать, пока оплачу заказ онлайн по номеру карты, которую она предоставила. Потом она ещё шла по коридору и громки поругалась в мой адрес. Такого хамства от доставки я не ожидала. Проникновение в жильё без приглашения, нарушение всех мер без маски. Написала жалобу на эту доставку.
Безобразное выполнение взятых на себя обязательств. Сначала две недели ждали замерщика. Он не приехал в назначенный день. После чего IKEA перенесла приезд ещё на 2 недели. Сегодня должна быть сборка кухни с 11-00 - никто не приехал, не отзвонились, связаться по заказу невозможно. В статусе заказа нет.
Неудобно, что ресторан находится где-то посередине залов. Хочется сначала всё купить, а потом поесть фрикаделек. А получается, что либо ешь на середине пути, либо иди со своими покупками поперек хода людей обратно(
3
Посмотреть ответ организации
С
Саша
Знаток города 8 уровня
12 октября 2021
Все подорожало в 2 раза минимум. Батарейки вывели из ассортемента очень жалко. Что в 3 раза. Хотел взять лампу за 350 они тепер по 1200 :(... Часной народ гуляет как попарку ранше вывозили багажниками теперь мелочевку пакетиками. Заказал 2 порции фрикаделик на 2-х высыпали все в 1 тарелку это мол копютер так выписыват. Пришлось заказывать вторую половину выбросить чтобы поесть из 2 тарелок
Это ужасное место, найти ничего не возможно, персонал тоже ничего не знает непонятно для чего их там так много. За час блуждания в этом аду смогли найти из того что нужно было только шторку для душа
Отличная икеа. Нравится больше Химкинской. Жаль ассортимент не полный товара и склада.
3
Посмотреть ответ организации
Лиса С.
Знаток города 23 уровня
13 февраля 2022
Магазин шикарный!! Очень большой ассортимент, представлена и мебель, и посуда, и еда есть😍
Но действительно огорчило, что только онлайн можно записаться на расчёт кухни. Обидно вышло
Ассортимент скудный, нет в начичие простой мелочевки. Но хуже всего навигация, что-то найти в этом магазине быстро невозможно, даже выход :). Вообщем, продолжаем ездить в полноценные Икеи.
Такой восторг, что она в городе, а не за 30км на МКАД, что на мелочи не обращаешь внимания))) да есть расплатился на -1 этаже, нужно подняться с покупками на 1ый или прогуляться по парковке. Но это уже мелочь, СПАСИБО, что рядом с домом 🤗
Три звезды за отсутсвие товара. Ладно если бы это были ложки-вилки, так это столешницы, полки, фартуки, то без чего не собрать кухню. Пытались заказать столешницу на стороне, так нет, размер каркасов у икеи не стандартный и ценник получается конский.
не привезли позицию в доставке и все,
до службы поддержки не дозвониться: нужно больше часа сидеть на линии и сотовая связь просто сбрасывает на 60 минуте разговор,
в чате не отвечают,
на письма тоже!
ауу что теперь делать?
Ну что говорить про Икею? Хорошее качество дорого, плохое дёшево. Но можно обставить жильё за копейки, подсмотреть некоторые идеи и прикупить кучу ненужных приколюх!)))
Неплохая ИКЕА, но для ванной комнаты маловато что есть. И последнее время, вообще, много товаров, которых нет в наличии. Чего-то прям с поставками беда.
Хотелось бы оставить отзыв о ресторане в икеа в европолис, взяли на обед фрикадельки с гарниром, это просто ужас какой-то изжога и тошнота у всей семьи, что там добавили, масло не поменяли или полива, вообщем субботний вечер испорчен окончательно. Смотрите за качеством продуктов, которым кормите людей!!!!!!!