Икеа
6738 отзывов
16 ноября 2021
Советую прежде чем покупать мебель и создавать проект дома или квартиры посетить этот магазин! Очень уютное и рациональное решение встретите здесь, тем более если квартира небольшая! Цены на мебель приемлемые!
4
18 мая 2021
Хороший центр мне понравился, очень много магазинов. На любой вкус и кошелёк. Можно вкусно перекусить, много кафешек.
4
2
12 мая 2021
Здравствуйте Не сильно, уже как раньше начал впечатлять наше Икеа, цены стали на товар намного дороже, во многих позициях, чем можно купить на обычном даже рынке, не знаю недавно был там с женою, как зашли так и вышли пустыми, не вдохновили нас товары, особенно ценовая политика, может я не прав но у каждого своё мнение. Мы считаем, так как оно есть перед глазами. Спасибо.
5
1
11 апреля 2021
Приходя в ИКЕЯ,любой человек может позволить себе какую нибудь вещь.На любой вкус и карман! Рассматриваешь новые идеи уюта, во всём доме целом! МЕГА это отдельный островок,где забываешь о повседневных бытовых делах. Нам всё нравиться, особенно разнообразие магазинов.Рекомендуем всем!
4
3 сентября 2021
Полный ассортимент товаров магазина, приятное кафе и ресторан сети IKEA. Приветливый персонал и вместительная парковка. Есть стойки информации и туалеты
4
1
29 июня 2020
Добрый день.
Конечно, многие заметили, что качество многих товаров стало немного хуже...но за все то время, за которое Икея помогла создавать и поддерживать домашний уют, делает ее такой необходимой и нужной, не смотря на географическое расположение магазина, схемы передвижения и 'тяжелого' воздуха внутри помещения!!
3
1
4 августа 2022
Жаль,что теперь данный магазин не работает!Очень удобно было(особенно когда въезжаешь в новое жилье,практически с нуля)покупать необходимые в быту,в обиходе вещи практически в одном месте-в Икее.
3
4 июня 2021
Хороший магазин, с семьей не раз уже посещали по разным группам товаров. Икея и Леруа Мерлен товары для дома. Магазины с вещами тоже хороший выбор.
4
1
8 ноября 2021
Магазин, по которому можно прогуляться просто,без покупок. И приобрести много полезного и интересного для дома. В общем, для любителей шопинга:)
4
2
14 апреля 2021
Широкий неповторимый ассортимент! Мне кажется, на любой вкус можно что-то подобрать! Вежливый персонал! Приемлемые цены!
3
1
28 мая 2021
Здравствуйте уважаемые руководители компании «IKEA», обращаются к Вам пенсионеры у которых пенсия 14 тысяч в месяц. Решили мы приобрести у вашей компании кухню, так как надеялись, что крупная компания не обманет своих клиентов, и сильно об этом пожалели. И так, записались на составление проекта кухни, нам составили проект кухни ее по нашим размерам, но чтобы размеры были точными нам порекомендовали вызвать замерщика, чтоб он пришел, замерил точные размеры и определил, можно ли вешать на стены ящики длиной в 1 (один) метр. Мы так и сделали, оплатив 1400 рублей за вызов замерщика. На следующий день к назначенному времени приехал замерщик, посмотрел, простучал, замерил все, что необходимо, составил чертеж и сказал – что на ваши стены, вешать ящики такого размера можно. С этим чертежом и рекомендациями от замерщика мы повторно записались на планирование кухни и поехали снова в компанию Икея Белая дача. По чертежу и размерам замерщика, девушка нам подобрала модули кухни и предложила приобрести технику IKEA. Мы приняли решения приобрести вытяжку для кухни и другие наполнители. После чего, пошли оплатили стоимость приобретенных товаров, стоимость доставки и стоимость сборки. 21.05.2021 года была осуществлена доставка в новую квартиру приобретенного товара в вашем магазине после 22 часов. Грузчики занесли упакованные коробки, мелкие целлофановые пакетики и наполнители к кухне. Я попросил грузчиков дать мне накладную, чтоб свериться с названиями упакованных коробок, на что они сказали, что данный ассортимент считается по местам. У нас их было 67 мест, пересчитав упакованные коробки, получилось, что не доставало 14 позиций, грузчики сказали что мелкие целлофановые пакеты считаются как одно место. При этом подгоняли, т.к, у них была еще одна доставка в нашем доме, только этажами выше. Пересчитав заново у нас получило 67 мест. Мы подписали бумагу, где указали , что претензий к внешнему виду не имеем. В данной квартире, никто не проживает, т.к жилой комплекс только сдался. На следующий день 22.05.2021 г., в 9 часов утра к нам пришел сборщик, собрал напольные ящики и сказал, что у нас отсутствует вытяжка марки ,,,, и два комплекта ножек для напольных ящиков и чтобы собрать навесные ящики нам необходимо приобрести дополнительно дюбеля, так как у нас стены гипсолитовые и ящики размером 1 метр могут упасть. Сборщик посоветовал пересчитать все коробки заново, так как бывают очень частые случаи когда вместо одного наименования товара работники склада отгружают другой товар. Сразу же как стало мне известно, что товар мне доставлен не постностью, я позвонил на горячую линию IKEA, выслушав мою проблему, оператор сказала, чтоб я обратился в сервисную службу магазина по месту приобретения товара. Прибыл в магазин IKEA Белая дача, где была осуществлена покупка, в сервисном центре составили претензию и сказали, что две пары ног вам не выписали и в накладной их нет, а вот на счет вытяжки будет создана проверочная комиссия и нам сообщат в течении 2-3 дней результат проверки. Присвоен номер обращения 10833392. Прошло 3 дня, никто нам не звони и не сообщал по смс, пришлось звонить на горячую линию, где мне сообщили, что ваша претензия еще рассматривается и вам дополнительно сообщат, время рассмотрения увеличилось еще на 4 дня, т.е до 24.05.2021 года, но и после 24 числам так и никто не позвонил. И снова я звоню на горячую линию IKEA , где оператор связывался с кем то так и не дав точного ответа, сказал если сорвется связь он мне перезвонит, так и не перезвонил. Только на 3 раз, дозвонившись снова на горячую линию IKEA нам удалось выяснить суть нашей претензии, где нам дали ОТКАЗ, пояснив, тем, что превышен лимит по стоимости. Как объяснила оператор, если бы не доставало бы какого то ящика, компания IKEA возместила бы ваш ущерб, а так превышен лимит в ценовой политике. Только мне не понятно, что это за установленный лимит? Вы таким образом оттягиваете время? Никогда не думали, что такая крупная компания, так формально будет проводит проверку.
3
1
21 июля 2020
Плюсы-отсутствие назойливых продавцов консультантов,спокойная атмосфера,самообслуживание,огромный выбор всего. Минусы-цены ,удаленное расположение
5
13 сентября 2021
Мы постоянные клиенты сети ИКЕА. Демократичная цена и хорошее качество. Все легко собрать самому. Есть все необходимое обустроить свой быт.
3
1
23 мая 2021
В этом магазине мне очень многое нравится. Ассортимент, расположение товаров, указателей, цены и качество большинства товаров устраивает.
3
1
10 октября 2021
Есть все необходимое для обустройства жилища. При посещении немедленно вспоминается главный герой из фильма Бойцовский клуб - он все в свою квартиру закупал в Икеа.
5
9 июня 2021
Удобное расположение гипермаркета. Адекватные цены в магазинах, гибкая система скидок, развлекательные мероприятия с вручением призов.
5
1
10 июля 2021
Управляющий магазина настолько интеллектуален, что в условиях угрозы Ковид инфекции, открыв ресторан и пригласив посетителей, перекрыл все входы из ресторана в уборные, соответственно, ни сходить в туалет, ни помыть руки перед едой было не возможно. Детям пришлось сходить в туалет на улице под дерево, а взрослым пришлось потерпеть, пока откроется магазин и зайти в туалет, выйдя из ресторана и зайдя в туалет через магазин.
Оказывается, как разъяснил работник ресторана, данная мера, угрожающая здоровью посетителей ресторана ИКЕА, была предпринята руководством для того, чтобы в ресторан ходило меньше людей (?!).
В аппарате при входе в ресторан ИКЕА оказывается отсутствует дезинфицирующее средство. Рядом стоит охранник и никак не реагирует на это. Отсутствие возможности обработать и помыть руки в ресторане, - полный абсурд!!!
Надо однозначно что-то менять.
5
26 сентября 2020
На этой недели посетили с мужем ИКЕЮ, в очередной раз остались очень довольны. Все на высшем уровне, качество товаров и вполне приемлемые цены!!!
3
11 января 2022
Очень большой хороший магазин,много разных товаров для дома,мягкие игрушки,большой выбор, обязательно советую посетить
5
13 февраля 2022
Одной звезды для икея слишком много!! Отвратительное отношение к покупателям. 10 февраля оформила заказ на сайте, оплатила онлайн. Получила письмо подтверждение о том, что заказ принят, оплата прошла. Доставка была оформлена на 12 февраля. Итог: нет денег, нет мебели.
11 февраля случайно обнаружила письмо на почте - ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Поскольку я очень долго планировала покупку. Позвонила на горячую линию (дозвон составил 50 минут) - девушка оператор ответила, что ни чем помочь не может, сбросила звонок. Потом перезвонила и предложила оформить заказ ещё раз и соответственно его оплатить повторно. На мои вопросы о том, почему не позвонили, не согласовали, внятно ничего не ответила!! Попросила предоставить документ подтверждающий возврат денежных средств, на что мне оператор сообщил, что письмо об отмене - официальный документ. Хамское отношение. Клиентоориентированость на нуле.
4
28 января 2022
Икея как всегда на высоте! Очень много всего! Можно ходить часами! Каждый раз когда бываем в Ростове посещаем этот магазин обязательно!!!!
4
22 октября 2020
Очень нравится здесь бродить! Всегда нахожу что-то новое, интересное и полезное🤗 и кормят вкусно, в ресторане. Кофе стал вкуснее! 😋
5
20 декабря 2021
Хороший магазин,большой ассортимент мебели,много разных полезных мелочей, единственный минус( для меня)-далеко расположен
3
8 декабря 2020
Оценка за стоимость доставки!! В один день купили товар с доставкой в двух магазинах в Меге, в том числе в Икеа. Из первого магазина доставка товара весом более 100 кг. обошлась в 815 рублей, из Икеа доставка меньшего веса - 2700!!! Магазин не уникальный, поэтому если ещё и буду заходить, то без цели купить что-то габаритное! И очень раздражает принудительный обход всех отделов!
3
26 ноября 2020
Здесь можно очень много говорить и наверное написать книгу рассказывая о полюсах магазина ИКЕА, превосходный магазин , цена качество на высшем уровне 👏👍
3
17 октября 2020
Супер ! Всё необычное и функциональное по достойной цене , купили шкуру овцы , одеяло , подставку для телефона деревянную , коврик на диван для еды , акулу Малой , доску разделочную , блин и много всякой полезности не унесли ..
3
30 августа 2021
Отличный магазин, много полезного для дома и хорошим ассортиментом.
Грузовой лифт на паркинг это очень удобно
4
26 февраля 2021
Мне понравился этот магазин разнообразием товаров. Покупали мебель, аксессуары для хранения вещей, оборудование для шкафа-купе, коврики и многое другое.
3
19 апреля 2021
Люблю Икею от всей души, замечательная мебель и идеи для дома) В последнее время стала дороже, но по сравнению с другими магазинами все равно выигрывает❤️
4
17 ноября 2021
Отличная продукция Икеи, но в магазине можно запутаться. Особенно после того как нарисованные стрелки они заменили проецируемыми и большая часть проекторов не работает. Сейчас почему-то большой дефицит товаров, то одного нет, то другого.
4
1
25 сентября 2021
Отличный магазин, большой выбор товаров и мебели и техники встраиваемой для дома. Качество на уровне, цены доступные
3
14 сентября 2021
Отличный магазин. Часто когда бываю в Ростове-на-Дону, стараюсь навестить ИКЕА. Может быть что то новое в квартира. Ведь каждая мелочь меняет взгляд жизни? Хотя многие могут кидать тапками в меня, но хоть раз бывали в жизни в ИКЕА?
4
1
30 апреля 2022
Нравиться тем , что можно походить посмотреть на образцы. Что то подобрать для себя из предлогаемого дизайнерами. Проводяться акции, скидки. Персонал вежливый . Обращались за советами помогли.
3
1
22 сентября 2021
Наверно для самой Икеи это не очень, а мне понравилось, что нет столпотворений! Идёшь и спокойно выбираешь всё, что тебе нужно! - этот отзыв написал 2,5 года назад. В сентябре 2021 людей стало больше, но всё равно гораздо комфортнее, чем в московских ИКЕА.
3
20 апреля 2021
Отличный магазин и очень качественный товар. Кровать и 2 шкафа перезжали с нами 4 раза и каждый раз собираем и все отлично работает, фурнитура равных нет
4
27 августа 2020
Люблю икеюшку всем своим большим и светлым умом.Как можно не любить тарелочки там,посудку,постельное,мелочевочку.Придешь и душа радуется, и жизнь замирает❤
5
17 июня 2021
16 июня 2021 года в районе 18 часов пытался приобрести кухню в магазине Икеа г.Ростов-на-Дону. Начальник отдела кухонь, с ее слов директор всей Икеи, и все решает только она, явно шла на конфликт. Семью из трех человек пустили в помещение планирования только после вмешательства реального директора. Отношение крайне хамское, с примесью мании величия. Человек абсолютно не на своем месте. Кухню из-за нее купить не удалось. Икее надо лучше работать в сфере подбора кадров.
5
30 декабря 2021
Отвратительный сервис. Оформила и оплатила заказ онлайн 12.12.21г. Доставку назначили на 18.12, товар не привезли, потом после официальных претензий доставку перенесли на 29.12.21г с 8 до 14 и.....в 13-56 пришло сообщение, что опять....товар не может быть доставлен!!!! Информация на сайте по отслеживанию продолжает висеть не актуальной и на 30.12.21 со мной никто так и не связался!!!! Оказывается такая уважаемая компания ИКЕЯ может осуществлять исполнение заказов в неопределенный срок, и получить свой оплаченный товар с 12.12.21г невозможно в 21году. Вот такой сервис! Дозвониться нереально! И товар мой неизвестно где🤷♀️
5
19 апреля 2023
Если вам нравиться часами ходить по торговым центрам, это один из них, и самый первый таких масштабов. Тут Икея, Руа Мерлен, Ашан, куча кофешек, Мак Дональдс, и тд. Но далеко от центра Ростова. Я лично последнее время устаю от таких мест, долго ходить по ним, ноги болят и времени много уходит. А также считаю они не нужны городу, создают сильную конкуренцию маленьким магазинам в центре, в итоге все закрывается, и приходиться за мелочью на край света ехать. А по факту людям там платят нищенские зарплаты за работу с рассвета до заката и для экономики Ростова и жителей это плохая идея. Покупаешь дешево, но и получаешь копейки! Потому что это очень крупный объект, и он влияет на весь регион в целом, все цены и зарплаты. Берут на работу специально с глубинок, у кого запросы по меньше.
3
1
26 мая 2021
Икея мой любимый магазин!Просто супер!Классные идеи,много интересных фишек и мелочей для дома,цены доступные!
3
18 января 2022
На данный момент много чего нет в наличии. И ассортимент уже,чем в Краснодаре. В остальном,отличный магазин! Очень его любим. Можно провести весь день,выбирая вещи для дома
3
2 октября 2020
Ужасное отношение к клиентам! Купили кухню, оплатив доставку и сборку. Привезли обе столешницы с браком. Обменять можно только через день. Ждешь, привозят вместо столешницы раскладушку! Оформляешь обмен заново и снова только через день. Ждешь снова. Привозят опять с браком. И так можно месяц катать товар с браком, а клиент сидит на коробках без кухни. Не выдержали. Поехали сами менять столешницы на своем авто. В магазине уже сразу проверяли. И там снова брак. Благо прямо там и поменяли. Привезли домой. Сборщики говорят, что они уже на другом объекте и приедут завершать сборку нам только после того, как закончат там. Ждите еще 2-3 дня. Звоним в магазин ругаться. На что там обещают, что 100% через день к вам придут. Проходит день - никто не приезжает. Позвонили сборщики и сказали, что у них не получается, ждите еще день. Ждем... уже скоро неделю без кухни по вине Икеи. В качестве извинения за проволочки компания сунула ваучер на покупку в Икея. На наш вопрос «Зачем он нам нужен, когда мы уже не хотим ничего покупать у вас», нам ответили - «подарите кому-нибудь на Новый Год». По сути, никакой компенсации мы не получили. Только обещания и их полное не выполнение. Выходит так, что договор об услугах - это просто бумажка. Никто действовать в рамках договора не собирается.
За 20 тыс по итогу, в оплату сборки, получаешь не кухню, полусобранные коробки, которые неизвестно, когда превратятся в кухню.
Если решитесь на покупку кухни в Икея, запасайтесь бутербродами!
3
6 декабря 2021
Классное место! Много разных стильных уникальных товаров. Зашел за пару мелочей, набрал тележку товара. С 1 товаром промахнулся сильно по цене. Нужно проверять онлайн. Чек не понятный.
13
3
22 августа 2020
Купила шкаф 08.08.20 ближайшая дата доставки была на 17.08 ,ждали весь день товар так и не привезли, дозвониться невозможно ,в итоге дозвонились,обещали 20го привезти, но опять товара нет ,21го пришлось ехать в Икею , сказали точно в течении двух дней привезут товар ,в итоге позвонили и сказали ,что доставка аж на 31 .08 .ИКЕА это ужас ,к нам от магазина ехать 15мин и вы не можете привезти товар !!!!!возврат !!я уже и неуверенна что 31го привезут !!!!!одни обещания !!!зачем вы тогда вообще оформляйте доставку !!!!???
3
16 июня 2021
Глобализация! Я иногда забываю в каком городе в ИКЕА нахожусь, Москва, Питер, Краснодар, Ростов и даже Кипр с Финляндией, везде все одинаково. А это значит управленцы молодцы, стандарты компании работают!
3
12 декабря 2020
Большой выбор, приемлемые цены. Есть категория товаров, которые только в IKEA покупаю. А ещё хот-доги на выходе с различными соусами безлимитными.
4
5 ноября 2020
Большой магазин. Все на одном этаже я люблю Икею, всегда можно почерпнуть новые идеи для рационального использования места
4
23 октября 2020
Хорошо ,что разработаны и показываются образцы оформления комнат,квартир,кухонь теми предметами быта,которые имеются в наличии на продажу. Жалко,что столь скудно представлены живые цветы,как было раньше . Малый ассортимент ковровых изделий... Хотелось бы более расширенного ассортимента мебели и других аксессуаров для коридоров и прихожих.
6
31 марта 2021
Ничего хорошего, ехать за тридевять земель, чтобы посмотреть на цены. Аналогичный товар в магазине рядом с домом можно купить по цене и ниже. Качество ничуть не хуже. Производство ведь все в России. Жаль потраченного времени, лучше бы в кино сходили, все полезней.
3
3
24 февраля 2021
Обожаю этот магазин, ресторан и бистро. Я поклонник скандинавского стиля в интерьере, всё тащу из икеи. Цены тоже радуют.
4