Широкий выбор от отличного европейского бренда. А новинка - коллекция для благоустройства быта домашних животных - просто огонь! Любая мебель и сопутствующие товарынайдутся здесь. А если что-то пойдёт не так со сборкой, всегда приедут сборщики и сделают как надо!
Вообще один из лучших клиентских сервисов в плане гарантии, обслуживания и коммуникации с гостями магазина!
Являюсь фанатом концепции Икея уже много лет. Практически вся моя мебель и предметы интерьера именно из этого магазина.
Что перестало нравиться - цены)) Если раньше Икеа была достаточно бюджетной, то сейчас, к сожалению, нет.
Но, тем не менее, регулярно посещаю магазин и периодически что-то докупаю. Твердая четверка!
Товара доера и больше. Идëшь, сплошные шоу румы. Можно мебли поюзать, посидеть. Всë устроено так, чтобы войти и не выйти. Маркетинг, знаете ли. Продавцов нет. Хрдишь, выписываешь данные понравившегося товара и ищешь мкнеджера. Но, для начала, надо понять, что нужно делать именно так. Если нашëл, берëшь бамажку, которую тебе даëт менеджер, которого ты отыскал, и идëшь искать склад. На складе, если всë правильно понял, или догадался, сам ищешь ряд, ищешь место с твоим товаром, загружаешь его на тележку и катишь на кассу. Заплатил. Свободен! Лично я, покупая нужные мне вещи, заблудился в этих дебрях. Магазин-склад наиболее точное определение. Осадок остался отвратительный. По сути не магазин, а сарай, набитый красиво расставленной мебелью, выбор большой, но больше туда что-то не тянет.
Люблю этот магазин за качество, цену и доступность, ценовая политики Шведов такая что есть и самое дешевое и самое дорогое. Из за пандемии бывают проблемы с поставками.
Мой любимый магазин! Персонал работает слаженно, быстро, вежливые и приветливые! Начиная от парней, которые что-то вешали в торговом зале, и заканчивая пунктом выдачи товара! Спасибо за сервис! Рекомендую!
Были в Ростове несколько раз и проезжали мимо. В этот раз поехали целенаправленно. Если честно, устал. Большие площади, большие выборы вариантов декора, мебели и прочего. Понакупили и то что хотели и то что не собирались. Идея центра хорошая. Зашёл в павильон и перед тобой полностью укомплектованная комната. Смотри, прикидывай, подгоняй под свою.
Не знаю, как в Швеции, но наша реальность такова, что 5 попыток записаться на услугу по замеру специалистом помещения для дальнейшей закупки мебели и кухни, не увенчались успехом ввиду каких то проблем на сайте, попытка сделать это через телефон: после выбора по меню и соединения со специалистом, которого ждал минут 7, был переведён дальше- и стал 25-ым в очереди. Товарищи (из ИКЕА) , так зачем вы тогда делаете сайт и навигацию в телефоне, если получить услугу у вас так сложно?!
Добрый день!Приобрели кухонный гарнитур номер заказа номер:119133882.
Обратились именно в Икеа магазин с мировым именем,которому можно доверять.В итоге все впечатление испорчено, остались жутко недовольны!.Из-за неправильного замера, кухонного помещения замерщиком,были вынуждены изменить дизайн кухни!!!!!!Кухонный гарнитуре привезли БЕЗ креплений для рельсы для навески верхних модулей(дюбель и шурупы)Ездили покупали за свой счет.Так же с консультантом обговаривали наличие Фальш панели на рисунке кухни специально выделили их в итоге привезли привезли непонятно что!!!!Две доски,которые просто,созданы для закрытия боковых линий корпуса !"Уважаемая"компания ИКЕА расскажите пожалуйста ,где наша фальш панель ?Где крепления?Почему оплачивая почти 100000 р я должна беспокоится и тратить свое время,силы и нервы на ваши недоработки ????Спасибо большое нашему сборщику Александру,который всячески нам помогал в отличие от Вашего менеджера ,который в телефонном разговоре искал отговорки(новый сборщик ,в комплект крепление не должно входить и тд.В итоге сказал :"Ну извините ,согласен с Вашими претензиями"Только вот знаете от этих извинений ничего не поменялось .Неужели за эти деньги нельзя сделать нормальные фальш панели и довозить все до мелочей????? К сборщику притензий не имеем,очень аккуратный и ответственный сотрудник !
Очень расстроили в последнее посещение- сервис стал на отвали,в зале никто ничего не знает,на кассе самообслуживания ждали помощи от сотрудницы которая просто стояла посреди зала и говорила "Дадада,сейчас подойду" 5 мин,в итоге оставили товар на кассе и ушли, в бистро бесспросу навалили горчицы в хотдоги,мы и опомнится не успели. Один был ребёнку вообще то,пришлось купитт ещё один, заранее громко и чётко предупредив,что НЕ НАДО ТУДА НИЧЕГО. А вдруг у людей аллергия? В общем ,Икеа идёт в закат, к огромному сожалению
сделала заказ в интернет магазине икея оплатила накладную и доставку, в назначенный день доставка привезла третью часть товара по оплаченной накладной большая часть просто отсутсвовала, без обяснения причин. Дозвониться по указанному номеру невозможно! трехкратные попытки стоили потраченное впустую время и нервы. на почту так же не поступило никаких обяснений и предложений! В итоге вынуждены ехать в магазин и разбираться с этой ужасной ситуацией! Новогодние подарки не получены, настроение испорчено.
Магазин большой, с огромным выбором товаров. Единственное что не нравится, это дорогие цены. Но в целом если отслеживать акции и скидки, то можно неплохо сэкономить.
По залу прохожу в пятницу, 3,, или 4 02,купила сковордку, такую хорошую, оказывается я взяла образец, на кассе у меня отняли, я чуть не плакала, я копилка на эту сковородку ровно год, в силу своего возрост здоровья я не могла идти в зал до сих пор плачу, такая сковородка, ия осталась без сковородки, неужели не было выхода чем отличается образец не пойму
Классное место! Много разных стильных уникальных товаров. Зашел за пару мелочей, набрал тележку товара. С 1 товаром промахнулся сильно по цене. Нужно проверять онлайн. Чек не понятный.
Вы не поверите! Супер сервис! Нужно по безналу было купить мебель. 1. Информация по наличию товара на сайте не верна, но это мелочи, основное - если удалось выписать счет и тебе его прислали, вот тут начинается интересное. Счет выставляется задним числом, т.е. подается заявка на выставление счета к примеру 20 числа, счет по их регламенту выставляется ими в течении 2х дней, счет на почту пришел вечером 21 числа и дата счета 20 число, т.е. у тебя остается 1 день что бы оплатить счет, при этом они обращают внимание что счет действителен только 3 дня. Но тут выясняется, что при выставлении счета товар не резервируется, более того, даже если ты оплатил и они получили твои деньги, ИКЕА все равно не резервирует товар, т.е. ты можешь приехать за товаром, а его нет, его просто кто то купил и тебе придеться ждать следующей поставки и караулить что бы успеть все это забрать. И самое сладкое - был задан вопрос менеджеру - если вы не гарантируете по оплаченному счету товар, почему вы тогда деньги держите у себя на счете - ответ - не нравяться наши условия не покупайте.
Очень люблю этот магазин. Планировали кухню 21.12 очень долгий процесс, но зато купить новую кухню к новому году это здорово! Удачи всем в покупках!!!!
Приятный магазин интерьера и домашней утвари. Этакая зона для прогулок и мечтаний, большой разброс цен на разные запросы и вкусы. Можно там гулять ничего не покупая, но такие прогулки оставляют чувство незавершённого, так что без денег туда лучше не заходить) Много полезных мелочей для дома, как и много абсолютно бесполезных и дорогих предметов интерьера. В любом случае магазин достойный, проделана большая дизайнерская работа и дизайны постоянно обновляются, уже ради этого стоит там побывать.
Мне очень нравится ikea, в этом магазине можно найти то , что в других магазинах не найдёшь! Очень простой и быстрый обмен или возврат товара, если не подошёл! Очень большой гарантийный срок! Хорошее качество товаров! Рекомендую!!!
Большая парковка. На входе камера считывает лицо и голос тётки предлагает надеть маску. Для членов клуба скидки. Отдел уценки-находка для особо бережливых. Видела, как студентки несли шкафчик для ванной в идеальном состоянии за 900р. Дверки для шкафчиков по 39р...дешевле, чем шариковая ручка. И масса других полезностей. Комплимент - бесплатная чашка кофе ☕, самые вкусные пончики. Масса мелочей для функционального обустройства дома. Но ассортимент стал скромнее за последние два года. В цветочном отделе бОльшая часть - искусственные цветы 😔 раньше был огромный выбор орхидей по 499р. Теперь несколько белых карликов. Раньше были убойные круглые, штабелируемые табуретки, их заменили с треугольной сидушкой...шкафы, комоды, другая мебель в основном та же, что была раньше. Цены поднялись прилично, хотя товар не импортный. Однако икея продолжает оставаться особенным магазином, где прислушиваются к покупателю 💗
Отличная продукция Икеи, но в магазине можно запутаться. Особенно после того как нарисованные стрелки они заменили проецируемыми и большая часть проекторов не работает. Сейчас почему-то большой дефицит товаров, то одного нет, то другого.
Классная локация, остались довольны, вышли с огромными сумками) единственное хотелось бы два туалета😂добавьте один на входе)а так прогулка по магазину прошла спокойно)
Оформила заказ на сайте, когда заказ пришёл, мне перезвонили и уточнили время работы пункта выдачи. Товары Икеа как всегда отличные!👌 Жаль, что Икеа с России уходит.
Хороший большой магазин разнообразных товаров, огромный ассортимент, приемлемые цены, вежливый отзывчивый персонал. Свой ресторан и бистро. Вкусно и доступно. Большая детская площадка, где можно на час оставить бесплатно детей под присмотром.
Меня незаменима. С пустыми руками сложно выйти, даже если зашёл просто посмотреть)
Мои любимые отделы с живыми цветами, кухонные принадлежности и мягкие игрушки ))
Отличный магазин! Отличные товары!Отличный ресторан для перекуса во время покупок! Консультанты, правда, в основном недоброжелательные и неохотно отвечают, но это мелочи. С удовольствием всегда посещаю этот магазин.
К огромному сожалению, Икея - сильно испортилась; возможно, вследствие пандемии, но всё же. Много товаров отсутствует. Самое неприятное - это, конечно, ресторан. Мало того, что вход сделали отдельным (из магазина - не войти), так ещё и требуют (и проверяют на подлинность) пресловутый QR-код. В самом ресторане - больше половины стоек - недоступны. Но самое неприятное - для членов клуба Икея (которые по карточкам) - отменили кофе... Раньше оплачивал на кассе чашку, и пил в свое удовольствие. Сейчас - на чеке штрих-код, который надо поднести к сканеру... В самом магазине - хамский персонал, абсолютно некомпетентный.
Пока все "операторы заняты и ваш номер в очереди 25" напишу отзыв. Сделал два заказа в Икее с доставкой. По первому заказу 125496054 некомплект шурупов! Вместо 8x100194 поставлено всего семь. Зато вместо 4х110077 поставлено пять. По второму заказу 125505108 привезли матрас с порванной оберткой. Накрутили сверху пленки, чтобы не было заметно и отдали. На матрасе теперь грязное пятно. А когда матрас положили на кровать рейка основания лопнула. Качество Икеи деградировало: нет ни надежных товаров, ни поддержки, ни нормальной быстрой доставки. Пойду слушать дальше "...ваш номер в очереди 23.."
Много хороших товаров и идей. Сплошной маркетинг - есть товары для потребностей, о которых до посещения магазина и не думал.
Минус - осваивает возможности быстро добраться к кассе. Так надоедает брести по всему пути, когда нужно что-то одно, и искать где можно сократить путь.
Очень любим Икею) Магазин в котором можно купить практически все для интерьера и уюта вашего дома. И по по очень приятным ценам.
Особенно понравился квест для детей. Пока детки его разгадывают, родители могут спокойно выбрать нужный товар. К тому же квест очень познавательный, плюс по завершению бонус-- вкусное мороженое или игрушка.
Есть все необходимое для обустройства жилища. При посещении немедленно вспоминается главный герой из фильма Бойцовский клуб - он все в свою квартиру закупал в Икеа.
Ужасный ресторан Икея , в еде был ценник , пригласили повара главного , вышла полуопушая женщина , видно Бухара страшный , ответила и что я с каждого овоща ценник снимать , после чего стала улыбаться , но чего сказав и ушла . Еда не вкусная , обслуживания ужасное , ещё и повара алкашня , видно ИКЕА экономит как может , на людей им все равно , главное чтоб товар из купили ! Не ешьте там сор не хотите отправиться ! Видимо вообще продукты пернд готовкой не моют !!! А видимо вместе с тем и все остальное
Не приятный персонал на инфо стойках. Играют в телефоны и игнорируют посетителей. Низкое качество товара. Купила стулья и пожалела. На корпусе есть трешины, покрытие нанесено не ровно, в районе сучков не обработана древесина из за чего эти места делают зацепки на одежде. В общем качество мебели резко снизилось. Огорчена и разочарована.
Ну, то что тут огромный выбор товаров, знает вся Ростовская область. Мы очень любим это место и для поглазеть и для купить что-то в дом. Последнее приобретение-уютное одеяло, меня очень радует.
Очень хороший магазин, все для интерьера, цены возросли. При покупке внимательно смотреть надо на цены, бывает не совпадает. Проверяем по штрих коду. Бывает при выкладке товара, ложат не в ту полку. А так все нормально.
Ассортимент на самом деле широкий. Но товары низкой ценовой категории брать совсем не стоит - все это качеством не лучше неофициального китайского производства "на коленке". Мебель типовая, характерная, узнаваемая. То есть она прям кричит, что ее купили в ИКЕА. Но это не так уж существенно. Куда больше трудностей связано с тем, что мебельные гарнитуры стандартных размеров и изменить их практически невозможно. С другой стороны, любые элементы можно вернуть обратно и получить за них возврат стоимости, если они не подошли по габаритам или по иным причинам. Так мы вернули напольную тумбу-шкаф из кухонного гарнитура, оставив навесной шкафчик. Можно сэкономить при покупке мебели, если собирать свой заказ самостоятельно на складе (на каждой позиции товара в накладной указано, в каком отделе склада, на каком стеллаже и на какой полке ее можно взять), а также у ИКЕА доступные и понятные схемы сборки, что позволяет сэкономить на работе сборщика. Сам магазин большой, чтобы выйти из него, нужно пройти все выставочные залы от начала до конца.
Обожаю этот магазин , можно рассмотреть , потрогать мебель. Также , для детей есть уголки , где они могут посидеть , полежать , порисовать , поиграться и конечно посмотреть мультфильмы . Очень много выбора ! Мебель современная , стильная, для всех вкусов! Также есть рестораны , кафе где вы можете очень вкусно покушать. Этому торговому центру я ставлю 5 баллов, потому что это очень крутое место!
Сделала заказ 11 ноября доставка была назначена на 16 ноября, никаких оповещений я не получала, товар даже не был передан на доставку. От этого магазина я такой подлости не ожидала. Обратилась на горячую линию ждала 1,5 часа после общения с оператором доставку перенесли на 18 ноября и снова не привезли и даже не передали на доставку. В чат писать бесполезно ответа нет. Обратной связи нет. Президенту дозвониться гораздо проще чем на горячую линию. Почему такие проблемы у такой крупной компании? И получу ли я вообще свой оплаченный заказ?
Магазин- продумано до мелочей, можно и перекусить, мебели много и дизайнерских идей достаточно, все просто и гениально, можно приобрести кухню с шикарным дизайнерским решением и столы порадуют простотой решения и качества, но цена немного дороже будет, нужно запастись временем, чтобы обойти все, так придумана логистика, взял одно и увидел попутно. В целом неплохой магазин.
ИКЕА была и будет крайне беспонтовой по мебели, всё минимально дёшево по качеству и нихрена не практично. Убогий квест по лабиринту шведского маркетинга, хотя уже китайский уровень в разы стал круче ИКЕА.