Отвратительное кабельное телевидение. Постоянно пропадают каналы. Пользуются своей доминирующей позицией в Киевском и поэтому не обращают внимание на жалобы. Нужны альтернативные провайдеры в Киевском.
Интернет отлично работает. Скорость соответствует заявленной, цена тарифов на конкурентном уровне. Вежливый персонал. Техническая поддержка всегда на связи и решает вопросы.
Добрый день.Очень хорошая компания, потключили все быстро и качественно, настроили роутер, обьяснили все нюансы, без проблем все работает,спасибо огромное всем сотрудникам компании iFlat.
Отлично все устраивает. Минусов нет. Работает без перебоев. Интернет и телевидение качественное. Устраняют сотрудники по первому обращению. Рекомендую эту компанию
отличный провайдер, скорость достаточная для одновременного просмотра и скачивания фильмов в отличном качестве, подключение не прерывается. проживаю в частном доме в СНТ, и был приятно удивлен, что нас подключили к интернету ( через 4G интернет вообще ни о чем) Пользуюсь уже около года, за это время всего 2 раза были проблемы на линии. Оба раза проблему устранили в течение нескольких часов. Из-за того, что мы живем в частном доме и далеко, интернет выходит дороговато, но это того стоит. Подключили нас вообще очень быстро. Оставил заявку на сайте, буквально на следующий день со мной созвонились и согласовали тариф и время подключения. К назначенному времени подъехала бригада и за час провели все провода как снаружи от столба, так и внутри дома до компа. Все сделали очень аккуратно. В общем, я очень доволен этим провайдером и качеством оказываемых ими услуг
Проживаем в рп. Калининец. Хотели сменить провайдера на iFlat. В результате нас целый месяц не могли подключить. Это очень странно - им деньги несут, а они постоянно переносят дату подключения и не могут определиться предоставляет компания услуги по нашему адресу или нет. Если уж на этом этапе проблемы, то это говорит о качестве услуг. Решили не связываться с данным провайдером.
Давно слышал об этой компании, так как они провели в г. Верея моим знакомым и замечательно всё работало.
Когда узнал что у нас проводят аж две сразу компании, то выбор был быстрым.
Внушительная скорость 250 позволяет пользоваться всеми устройствами дома без торможений и помех. Доволен интернетом!
Ужасный провайдер! Вечно неработающий интернет, тех. поддержку можете ждать от 3х дней и более, на телефонные звонки отвечают неграмотные и некомпетентные сотрудники, которые не в состоянии даже представится (например консультант Алексей считает, что он не обязан представляться , находясь при исполнении своих должностных обязанностей на рабочем месте в рабочее время ). Вместо того, чтобы настроить роутер , Вам настойчиво предложат сменить тариф на более дорогой, а затем Вам все равно придется самим настраивать роутер...
12
1
Ольга
Знаток города 5 уровня
19 мая 2023
Отличный провайдер!
Удобно организована подача заявки для подключения услуг. По телефону даны все разъяснения по подключению и условиям оказания услуг, вежливый персонал.
Подключение в удобное время для клиента, с учетом технических возможностей по установки оборудования, грамотный подход специалистов, быстрая установка и наконец хорошая скорость интернета!!! И что немаловажно, заманчивые акции!!!
Мы довольны!!!
Отвратительный провайдер пользующийся монополией и договоренностью с УК. Постоянные сбои и проблемы со скоростью. Плохая тех. поддержка до которой еще и нужно дозвониться, монтажники и тех."специалисты'' могут легко надуть на лишнюю тысячу рублей. Никогда не подключайте этого оператора. У нас к сожалению нет другого выбора.
Отличный, стабильный интернет с хорошей скоростью. Очень редко случаются перебои, которые быстро устраняют. Легко связаться с компанией в случае возникновения вопросов.
За месяц второй раз вызываю нет интернета отвечают у нас все хорошо.говорят подключитесь к компьютеру ребята сейчас даже в ноутах уже нету входа для кабеля .Можно же как то удаленно решать проблемы сегодня вызов мастера только через 5дней сможет подъехать .кто то удаленно работает кому то по учебе нужно готовится
Не верьте тем кто пишет что это хороший оператор!!! Пользуюсь услугами этой наихудшей компании уже седьмой год после присоединения поселка к Москве изменить ничего не удается так как другие операторы никак не могут дойти а властям Москвы на все плевать. Такое состояние (смотрите фото)всего оборудования в каждом подъезде на каждом этаже. Плачу каждый месяц максималку за обещанные 100мб выдает не более 50мб и то это когда минимум абонентов в сети при максимальной загруженности в выходной выдоет максимум 10мб по 3 часа грузится обычный яндекс. Вызовы мастеров и жалобы на плохой интернет не фиксируются( дабы в последствии сказать что вы не делали обращений). Оборудование не обновляется и не ремонтируется(в последний визит мастера был ответ не чем ремонтировать нет запчастей). Жаль что минимум можно поставить только одгу звезду при оценке я бы дал все минус10. Делайте выводы при выборе оператора!!!
Добрый день, пользуюсь интернет провайдером iflat с июня,скорость отличная даже по Wi-Fi , иногда бывает выше тарифной! Перебоев ещё ни разу не было. Плюс мне помогли выяснить причину блокировки скорости на пк при подключении. Бывший провайдер не отвечал на звонки, а постоянно утверждал что у меня плохой роутер и вечно было отключение интернета часто по 3 - 4 часа оффлайна. Я очень доволен провайдером iflat. Всем рекомендую!
20 февраля подключили интернет, 23 февраля интернет пропал. В службе поддержки сказали «авария» и сказали ждать. Ждём. 25го числа сказали что «завтра в первой половине дня придет мастер». Весь день просидели дома прождали мастера. Никто не пришел. Звоним, говорят вам не могли сказать про мастера, ждите еще неделю. Адрес офиса не дают, сказали что деньги не вернут, не положено. 4000 на дороге не валяется. Никому не рекомендуем!!!!!!
Добрый день.
Решили Подключить интернет на дачный участок, позвонила в компанию, приняли заявку, согласовали дату, приехали специалисты по подключению, мне кажется меньше часа и все было готово) интернет летает, все грузит, не тормозит, можно работать удаленно. Мы довольны, спасибо)
Отличный провайдер. Интернет и телевидение работают исправно, интернет хорошей скорости. Перебои бывают, но тех. поддержка работает исправно, и приветливые сотрудники быстро помогают решить проблему. Мы были приятно удивлены работой этого провайдера, и считаем, что соотношение цена/качество соответствует друг другу.
Более 10 лет пользуюсь услугами,
Бывают косяки, но в целом отличный оператор рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Абражан
Знаток города 5 уровня
3 мая 2023
Отличная компания. Подключили интернет на дачу по оптике за полтора часа. Теперь и на даче есть хороший интернет. Сотрудники очень отзывчивые, грамотные и внимательные. Всем советую данную компанию! Не пожалеете о сделанном выборе.
Посредники. Которые привлекают новых клиентов. И внимание в работе только к вновь поступившим клиентам. Обслуга так же только в первое время с вниманием к вновь поступившим.
Далее все у них на отмашку. То не понятно откуда обещанные платежи в точках, где люди зимой не проживают. ( дачные участки)
То мастеров не дождешься по ремонту. То операторы с хамливым голосом. (Не все операторы)
Узнать о всех минусах компании, достаточно побыть их клиентом какое то время, пока не столкнуться с проблемой по услугам предоставляемыми компании lFlat.
Перерасчетов, если проблемы не были решенным,-Вам не сделают.
По результатам своего опыта и отзывов других клиентов, компания не добросовестная.
Так много положительных отзывов, так как они конкурс на самый «Честный отзыв» обьявили!
Ну что ж… честный так честный, сами прислали письмо на электронку.
Вот вчера, прихожу с работы и не работает интернет. Проверяю баланс положительный, перезагружаю десяток раз роутер, без изменений, инета нет! Звоню в поддержку, а они начинают отнекиваться и наезжать, якобы у всех всё работает, что проблема у меня. Как бы перезагружайте роутер, вызывайте мастера за свой счёт, у нас как всегда всё «идеально». Ребята, С фига ли, если не работало у всех, перекладываете на пользователей свой геморрой?
Являюсь пользователем примерно с 2006 года, по началу было нормально, а чего ещё требовать, тогда ж только цифровая зарождалась, сейчас же примерно с 2017 удовлетворительно, прям трояк с минусом. Часто не работает, скорость воообще хреновая, я даже верила им и грешила на роутер ( услугу заменить на новый, кстати, активно впихивали при звонках в поддержку) весной заменила на Keenetic и ничего не изменилось! Замена была по технологии, мастером, но не от iflat. Вообще, скорость как была хреновой, так ею и осталась! Оборудование по ходу вам пора менять!
Что хочу заметить больше, чем на пару часов инет не пропадает, тоже сутки без инета не сидим, какой никакой плюс. Пару раз летом и осенью, даже делали перерасчёт, возврат денег на баланс, когда инета не было долго, но это наорать надо было на них.
А, скрины прикладываю, а то вдруг кто не поверит)
И мой номер лицевого счета NF5172002!
Дополняю отзыв 18.06.2022
Прошло некоторое время и наш кабель испортился. Ждём пол года 😁 iflat никак не поменяет.
Каждый дождь сливаем по пять литров, они текут с крыши по кабелю. Мне бы было стыдно как минимум😄 им же ***. Вечер особенно тяжко, льёт прям на балкон, если не успеваем выливать бутылку за сутки. Ждите ответа директора😁😁😁 пол года ждём😁😁😁
Подключали интернет в квартиру. Приехали подключать когда мне было удобно. Провели и подключили все мин за 15. Покупали у них и роутер. Пользуемся всей семьей, пока все норм. Неделю пользовались бесплатно. Мультфильмы тянет хорошо, а это самое главное когда детям скучно 😊
Плюсов нет.
Вместо положенных по тарифу 500 Мбт/сек, максимум 100. При чем при вызове службы, не бесплатной, появляется 300 Мбт/сек, котрые изчезают через пол дня.
Привет всем! Я очень давно пользовался этим провайдером.Было всякое:и отключения то-же.Ну я думаю из-за старого оборудования.А на сегодняшний день все хорошо.Научились работать!Меня все устраивает и скорость отличная.Желаю успехов этой команде!
Наихудший провайдер с которым приходилось встречаться, если вы хоотите стабильный интернет, то iflat обеспечит вам стабильные перебои, некому не советую данный провайдер
Постоянные отключения на несколько минут, такое продолжается в течение дня до нескольких десятков раз,за что платятся деньги не понятно, не рекомендую, если хотите хороший интернет
оперативно подключили интернет, пользуюсь уже больше двух месяцев - никаких нареканий нет. лучший в нашем маленьком городе Верее по скорости и качеству обслуживания =]
Здравствуйте! Очень хочется выразить огромную благодарность всему коллективу компании iFlat за отличное культурное и качественное обслуживание. Обращалась за помощью неоднократно и всегда помогали по всем вопросам. Интернет и телевидение работают отлично. Огромное спасибо!
Пользуюсь длительное время услугами этой компании. Всё устраивает: невысокая цена (550 рублей) и высокая скорость. Если возникают проблемы, их быстро устраняют. Так же у компании есть акция - "приведи друга", я посоветовала знакомой и мы получили по месяцу бесплатного интернета.
Оценка - отлично. За пять лет нареканий по скорости или отсутствии интернета не было. Да, бывают порывы и регламентные работы, но они проводятся (устраняются) оперативно. Если кто-то скажет, что за пять лет, в другой компании, не было проблем с отсутствием на какое-то время интернета - он лжет. Сотрудники все делают оперативно и грамотно. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС - это чат в Telegram, очень удобно, молодцы, всегда видно и фотоотчеты о работах и предупреждения, и сроки работ.
Для Киевского посëлка услуга бывает не доступна, в связи с устаревшим оборудованием для раздачи непосредственно в многоквартирных домах, это сопровождается частой потерей сигнала и нарушением алгоритма работы.