Честно говоря , перед принятием решения в пользу компании iFlat, перелопатил кучу информации, изучал очень много отзывов от действующих пользователей, и честно говоря хороших отзывов не нашел. Мне это показалось странным. Решил позвонить в офис компании, и лично поговорить с персоналом. Общение с персоналом, окончательно развеяло мои сомнения, и решение было принято именно в пользу iFlat. Далее все пошло согласно предложенного плана, без сбоев и корректировок. Сказали = сделали. Лично общался с монтажниками, проговорили все тонкости подключения в моём доме, и все нюансы были учтены. За что огромное спасибо персоналу компании. Подключение прошло очень быстро, профессионально и в срок. Скорость при подключении была даже немного выше требуемой. Пользуюсь с удовольствием, за что огромное спасибо персоналу компании iFlat. Рекомендую
Перезагрузки оборудования в рандомное время. Вот сейчас не работает интернет. Операторы и техподдержка стараются избавиться от клиента по телефону и тд.
Хороший интернет провайдер, подключаю его уже на третий свой адрес. Скорость как и указано в договоре, бывают сбои, но очень редко по сравнению с другими провайдера. Я рекомендую👍
Интернет пропадает на постоянной основе "специалисты" никогда не знают что произошло и когда работа интернета нормализуется. О сбоях, ошибках и тд и тп никогда не сообщается абоненту, не рекомендую никому абсолютно.
Отзывчивый и вежливый персонал, всегда доходчиво все объясняют и помогают. Информацию быстро и качественно можно получить по телефону. Дешевый, быстрый и качественный интернет . Работает без сбоев !!! Пользуюсь им и нет никаких претензий , всем рекомендую !!!!!
Скорость низкая даже при заявленной максимальной. Интернет при раздаче все время "слетает", особенно при непогоды. Линии соответственно положены поди старой витой парой между домами и точко раздачи. Да и оборудование судя по показателям древнее. Вот и пытаются переложить ответственность за плохой интернет на потребителя. То роутер или маршрутизатор устарел (хотя 5G) установлен. А из-за роста абонентов вынуждены всем замедляет интернет технически, потому что оборудование не тянет видимо.
Подключили интернет в частный дом в д. Рязанцево, подключение быстрое через час интернет у вас будет работать, сотрудники грамотно всё объяснили и подключили. Интернет летает, не лагает. Один раз интернет не работал 3-4 часа по техническим неполадкам. Хотелось чтобы побольше писали информации когда что то случается с интернетом и побольше бонусов
Провели нам оптику на дачу. Заявку обработали быстро. Несмотря на некоторые технические сложности с заведением оптики в дом, ребята справились с работой блестяще. Пока всё работает без нареканий. Поставил 4 из-за несогласованности работы менеджера и бригады монтажников. Назначили на 11, а приехали в 14. В остальном всё понравилось.
По тарифу 100мб выдает эту скорость без проблем, к этому вопросов нет. Но в остальном беда. Подключен я к данному оператору в поселке Молодежный, и сказать что я разочарован ,ничего не сказать. Но альтернатива одна и она ещё хуже чем этот оператор. Главная проблема это постоянные обрывы, технические работы и другие мероприятия из за которых интернета нету минимум раза 4 за месяц , и это постоянно, и всегда как по заказу в выходные дни , естественно в выходные никто вопросы решать не собирается и два дня когда ты дома, интернета нет ! В целом впечатлений плохих больше чем позитивных, но лучших альтернатив увы нет.
Никому не рекомендую!!! Отвратительный интернет,постоянные поломки! Сервисный центр это отдельная проблема!!! Мастера могут и не приехать в назначенное время!!!! Одним словом- НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
7
Посмотреть ответ организации
Алексей Крикун
Знаток города 5 уровня
2 октября 2024
Подлючил IFlat в чаный дом и довольный как слон…. Очень удобно и мобильно работают, договорились на удобный мне месяц и день…..приехоли без задежек провода пустили как мне надо по дому, и заши прям в комноту на второй этаж без лишних вопросов. Рекомедую советую
Хорошая компания. Всё быстро и четко. Всегда на связи и решают любую проблему, всегда вежливые. Цена и качество соответствуют. Отдельно спасибо ребятам которые приезжали к нам для решения нашей проблемы. Пользуемся этим интернетом уже несколько лет. Однозначно рекомендую!!!
Год прошел после подключения в СНТ Клен, радости не было предела, 150 на прием, 150 на передачу. Как будто ждали годовщину, теперь на том же тарифе 37 на 5. Что случилось? Нет ответа..
После 5 лет пользования отказался, т.к очень часто пропадает интернет, а техподдержка, до которой надо еще дозвониться, говорит, что проблем ни каких нет. Интернет мог отсутствовать по полдня
К сожалению, я не смогла оценить качества этого интернета.Оставила заявку на подключение, а меня просто обманули! В назначенный день ни кто не приехал! Даже не додумались позвонить, предупредить ,что их не будет! Мы прождали пол дня , в доме в котором пока не проживаем! Самое интересное , что я им звонила в этот день 3 раза и мне ни кто не сообщил ,что сотрудник не приедет! Вот так им нужны новые клиенты!!!!
Весной подключил интернет на дачу и ни разу не пожалел!!! Сотовый сигнал плохо ловил. Теперь всегда на связи и тд. Тянет хорошо и скорости хватает. Я всегда в онлайне👍🏽
Очень крутая компания! Пользуемся услугами очень давно, всё стабильно. Поддержка суперская, быстрая, спасибо большое ребятам за такой сервис и высокий уровень обслуживания клиентов! Всем советую.
Скорость интернета не соответствует заявленной, работает не стабильно, частые неполадки. Просто нет выбора, давно перешли бы на другого провайдера. Не советую.
Качество интернета хорошее, лучше чем было у предыдущего провайдера. При каких-то неисправностях, объяснят что произошло им быстро исправляют. Хороший провайдер.
iFlat - отличный провайдер, шикарный интернет, адекватные цены на тарифы. Подключил 300 мб/с, Скорость соответствует заявленной , иногда выдаёт даже больше.
Добрый день!Интернетом Iflat пользуемся с 2020 года. Всё отлично. Пользуемся всей семьей одновременно на нескольких устройствах,скорости хватает. Тех.поддержка помогает с возникшими трудностями и вопросами,а менеджеры-консультанты очень вежливые и компетентные. Надеюсь дальнейшее пользование данной связью будет и также радовать!😊
Нужно переходить на другой провайдер. Фильм простой не могу посмотреть 🤦 то и дело виснет . звонишь ответ один-"у нас все хорошо, повреждений нет" . такое впечатление , что хорошие отзывы проплачены . обосную такой вывод. Когда хорошо, люди не пишут, люди пишут только негатив
Подключали интернет на даче. Очень оперативно протянули кабель, все настроили.
Работает очень хорошо. Тариф 100мбит. Всегда стабильно 95+.
Сеть стабильная, работает хорошо. Спасибо
Дозвониться до тех поддержки - проще до Кремля, интернет не стабилен, частые проседания, заявленную скорость провайдер не обеспечивает. Неисправности устраняются крайне медленно!!!
Интернет просто ужас!!! Как выходные, его вообще нет!!! Постоянные перебои!!! Ветер- интернета нет, дождь- интернета нет!!! Оказываемые услуги на очень низком уровне!
7
Посмотреть ответ организации
Татьяна Винча
Знаток города 9 уровня
15 августа 2024
Пользуемся данным провайдером уже много лет. Подключены по оптике. Цена вполне устраивает. На качество сигнала тоже особых нареканий нет. О всевозможных отключениях сообщают в телеграмм канале. Техническая служба грамотная, при возникновении вопросов и неполадок отвечают и помогают быстро. В нашем селе у большинства дачников данный провайдер.
Недавно подключили данного провайдера, пока что всё работает отлично, фильмы смотрим в высоком качестве. Единственное что не понравилось - это то, что при обращении для проведения кабеля в квартиру установщики должны были приехать в один день, а приехали только через неделю от запланированной даты. Всё бы ничего, но мне пришлось самому вызванивать и выпрашивать назначения времени установки. Но как говорится "На скорость не влияет", поэтому пока могу поставить 5 баллов за хорошую скорость интернета. Роутер кстати не покупал, поставил свой, просто поменял в нём настройки.
От все души, большое спасибо менеджеру Наталье. Сегодня обратились с вопросом по акции, очень быстро получили консультацию и самое главное, Наталья помогла установить приложение провайдера! До этого времени операторы говорили что приложения нет, есть только сайт. Побольше бы таких сотрудников во всех компаниях. Ещё раз спасибо🥰
Подписываюсь под негативными отзывами в отношении провайдера "iflat", в особенности это касается предоставления услуг в последние 2-3 года - качество интернет соединения, сбои и лаги сети, как и качество обслуживания тех поддержки и горячей линии, стало "из рук вон" плохим! Заставляют думать о смене провайдера.
Добрый день! Пользуюсь услугами IFLAT уже 15 лет. За все это время качество не перестает радовать. Все работает стабильно и быстро. Нет необходимости вызывать или вызванивать специалистов ибо делают один раз и на совесть. Молодцы, так держать.