iFlat
686 отзывов
23 августа 2024
Отличный интернет! Замечательное решение для того чтобы был интернет в СНТ!
Ребенок счастлив, я могу спокойно и безсперебойно работать когда на удаленке.
За 4 месяца не было ни каких сбоев!👍
4
18 декабря 2024
Всем здравствуйте. Интернетом от iflat пользуюсь месяц. И меня все устраивает! Спасибо!
2
1
21 сентября 2024
Добрый день! Постоянно проблемы с общей антенной - обслуживает коллективную антенну ООО "Юнионтел". Снова не работает антенна, поэтому решила оставить отзыв, так как у работников, которые "обслуживают" антенну очень плотный график и ближайшее время, когда они смогут прейти это только через 4 дня.
4
1
21 ноября 2023
Рано радовался и написал отзыв о первых впечатлениях хороший. Но вот спустя несколько месяцев я жалею что подключил этот интернет- так как пользоваться умным домом не могу и просматривать камеры на даче не могу да и вообще ничего с этим интернетом не могу сделать удаленно а как итог в дом приезжаю в холодный и по сто расу перезагружаю роутер и в итоге плачу каждый месяц за то что интернет работает по 5-7 дней в месяце. В поддержке говорят одно и тоже что у них проблем нет но каждый раз приезжая на дачу вижу красную лампу горящую на из роутере. Оборудование поменять не могут так как якобы оборудования нет и будет только в декабре а обращался с заменой 15 ноября. Вызвал ремонтников 15 ноября мне сказали что могут из прислать только 3 декабря - это какое то издевательства. Если будет возможность убегайте к другому провайдеру. Я написал во все возможные компании провайдеров и если повезет то переключусь без сожаления.
19
3
10 мая 2023
iFlat -успешный и динамично развивающийся провайдер. Быстро осваивает новые территории. Интернет подключают по современной технологии Gpon. Имею интернет данного провайдера и дома, и на даче. Скорость до 300 мегабит/с,, пинг минимальный. Тарифы от 750р. за 100мбит/с. Конечно, бывают перебои с услугой из-за аварий, но ни один провайдер вам не обеспечит гарантированный доступ в интернет. Возникшие аварии устраняются в течении нескольких часов. Техподдержка грамотная, всегда оказывает помощь. Подключают в течении нескольких дней. Полключение бесплатное.
Рекомендую данного провайдера тем, кто еще не определился в своем выборе.
3
18
9 октября 2024
Провайдер хороший, интернет работает отлично. Пользуюсь тарифом 300 мб/с. Тянет телевизор, телефоны, умный дом и тд. Проблем не возникает. Пользуюсь им уже 2 года.
2
1
5 сентября 2024
В нашем снт Порядино провели интернет от провайдера IFlat. Интернет стабильный. Скорость хорошая. Тв программы работают без зависания. Поддержка всегда на связи.
5
29 августа 2024
У нас в снт это единственный провайдер. Но были сильно удивлены хорошей скоростью и качеством интернета. Удобное управление тарифами через приложение и быстра оплата.
1
3
9 октября 2024
Здравствуйте, меня устраивает интернет. Подключили быстро и качественно. Пока нареканий нет,нам все нравится.
1
1
24 мая 2024
Ужасное качества сервиса - постоянно возникают какие-то проблемы, по причине которых не работает интернет. Потом целое дело вызвать и дождаться устранения неполадок, так как «война войной», а работают четко в рабочие часы, даже во время аварий/сбоя роутеров и тд.
Сегодня в Апрелевке произошли сбой роутеров, удаленно решить проблему не получилось, вызвали ремонтников только на понедельник (сегодня пятница).
Никакого оповещения абонентов по смс, что есть сбой.
10
12 июня 2024
Из плюсов, оптика это удобно и быстро. По существу, за год эксплуатации не менее 50 обращений по недоступности канала. Не продумана система резервирования каналов, элементарно не было ИБП. Нет резервирования по питанию. Нет компенсаций за периоды недоступности интернет по вине провайдера.
3
24 февраля
Подключил маме новый интернет- приехали установили, всё объяснили - я очень доволен!
1
1
20 августа 2024
Отличный провайдер ! Интернет стабильный всегда , редко происходят отключения . Для загородного дома самое то! Есть возможность блокировки и разблокировки счёта когда это угодно клиенту!
3
31 августа 2024
За лето подводил несколько раз, оставались в загородном доме без интернета на пару дней, чинили конечно, но бесит не это, бесит то что когда случались аварии , телефоны указанные на официальном сайте не отвечали.
11 октября 2024
Нравится эта компания. Во первых удобно все. Во вторых вежливый персонал что сейчас как редкость
2
1
16 августа 2024
Пользуемся на даче услугами данного провайдера несколько месяцев. Всё устраивает. Неполадки, вызванные природными явлениями, быстро устранялись. Поддержка клиентов на должном уровне.
1
4
9 января 2024
Хочу оставить свой отзыв о ночном операторе Кирилле, чья фамилия защищена законом (с его слов)
Обратилась с проблемой-не работает интернет в течении 2-х часов. Попросила перезагрузить интернет, чтобы у меня все заработало. ( ранее я обращалась по такому же вопросу и мне помогали решить проблему за пару минут в ночное время суток) В этот раз Кирилл сказал, что это невозможно и надо вызвать сотрудников.
Мне интернет нужен сейчас и я плачу деньги за его пользование. Я не могу сидеть ждать сутками сотрудников. Очень расстроена работой Кирилла и провайдером Iflat.
Ранее ваша компания была более лояльна к своим пользователям!
18
1
22 сентября 2024
ТВ ужасно работает. Зависает постоянно. Чинят ни сразу. Операторы работают когда ничего не знают. А теперь вообу на звонки не отвечают. Вот и сейчас снова все зависло, дозвониться нереально.вот на этой картинке уже минут 20...., остальные каналы тоже зависли.
1
17 июля 2024
3 дня не работает антенна во все доме , оставлена заявка. Утром следующего дня делала заявку, девушка сказала, что да видим что с этого адреса приходят заявки на ремонт . Вечером звоню узнать когда починят , молодой человек сообщает , что ни кто еще до нас не доехал . Наверно завтра , ждите . 3 дня без телевизора :(
4 мая 2024
В этом году третий год как пытаемся подключиться к данному провайдеру, к сожалению других вариантов просто нету... Каждый раз при обращении что то не так, только обещания.
Находимся тут - сельское поселение Совьяки, Боровский район, Калужская область (СНТ Родник, СНТ Росинка, СНТ Клён)
Просьба к руководству компании, если они это читают конечно, пожалуйста сделайте уже работу над ошибками!
9
19 августа 2024
По установке, договорились на нужную нам дату все подключили во время и аккуратно, у меня был свой роутер (Xiaomi), при звонке в поддержку помогли настроить.
по скорости на даче порядка 10 пользователей, всем хватает.
4
13 августа 2024
Отличный провайдер!
8 лет уже подключен в частном доме и почти год в квартире - полет отличный, нареканий за эти годы нет, скорость заявленная присутствует, 5 звезд заслужили 🌟
3
10 июля 2024
Интернет хороший , все работает. Теперь на даче пользуемся стабильным интернетом.
Специалисты быстро все подключили.
Спасибо !!!
1
4
24 января
Отличный интернет! Скорость соответствует заявленной, подключились по акции «приведи друга»
1
10 октября 2024
Добрый день!
Пользуюсь на даче, подключился в апреле. Провайдером полностью доволен,работает стабильно, скорость отличная, не было ни одной проблемы.
2
1
26 июля 2024
Очень хорошо работает интернет, просто летает! Для меня - это спасение, т к связь тут на даче не очень! Удобные способы оплаты, контактные менеджеры!
Рекомендую!
1
4
6 августа 2024
Давно пользуюсь услугами флата, бывают перебои но ремонтники быстро это дело поправляют) в целом нареканий нет, скорость норм, рекомендую)
3
3 января
Интернет работает тогда, когда хочется компании, клиентоориентированности ноль, самый отвратительный провайдер
1
2
21 августа 2024
Вот уж 4 месяца, как мы - клиенты IFlat. Ни разу не пожалели, что выбрали эту компанию. Скорость как на проводном, так и на Wi-Fi соединении держится стабильно. Проблем и перебоев не было. Прекрасно! Так держать!
4
2 декабря 2023
Удобно расположен офис. Вежливый персонал, менеджеры всегда могут помочь с консультацией. Обращалась по поводу задолженности по оплате. Всё проверили и подсказали как решить вопрос.
1
9
29 ноября 2022
Отличная компания, персонал отзывчивый и вежливый, всегда доходчиво все объясняют и помогают. Информацию быстро и качественно можно получить как в офисе, так и по телефону. Что касается самого интеренет провайдера, то минусов нет, пользуюсь очень давно и всем рекомендую! Дешевый, быстрый и качественный. Работает практически без сбоев.
3
22
21 июля 2024
Отличный поставщик интернета на даче, без него бы я остался без связи, так как кроме них в СНТ ничего не ловит. Приехали молодые ребята и доходчиво объяснили и настроили мой роутер. Удобная оплата через сбер.
3
26 июля 2024
Хороший ответственный провайдер.Пользуюсь уже полгода проблем нет, всё работает.Персонал чуткий и отзывчивый,жалко что нет такого дома в Москве!
1
4
8 мая 2024
Оставила заявку на подключение в середине апреля! Оператор сказал, что в течении 5 рабочих дней будет осмотр места и мне сразу же позвонят! Позвонили в начале мая и сообщили, что по техническим причинам подключить не могу))) Работают очень ПЛОХО!!! У них 5 рабочих дней, это месяц)))) не рекомендую 👎👎👎. У нас в России очень много других вариантов 🌐
10
6 августа 2024
Мы живем в СНТ бекасово, зимой провели интернет iflat. Очень довольны- у нас Алиса, все телефоны и компьютер на нем. Вообще не тормозит. Провели ребята на совесть))
Рекомендую
1
3
14 октября 2023
Наихудший провайдер из тех , с которым Я имела дело за последние 15 лет в Москве и области . Клиентам, если они чем-то возмущены, сразу грубят , орут на них по телефону, А потом руководители , прослушав подтверждение грубости по аудиозаписи , говорят, что за хамство сотрудников никакая компенсация клиентам у них не предусмотрена. Единого дружного знающего коллектива у I Flat нет. Руководитель техподдержки Иван тоже низкого уровня «специалист» и тоже нервно кричит на клиентов по телефону, когда те чем-то недовольны и пытаются ему задать правомерные вопросы . Там у них вообще , кто в лес, кто по дрова . Один говорит , что после заморозки Wi-Fi списанные за месяц вперёд деньги на счёт не вернутся, вторая уверяет , что вернутся . Посуточного списания средств при кратковременной разморозке домашнего инета на пару дней - у них нет . Почему ? За весь месяц списывают и зачем это дачнику выходного дня – не понятно . И у них постоянно аварии , проконтролировать перерасчёт и компенсацию невозможно . Один по телефону говорит , что никакой аварии нет , Что мне нужно просто перезагрузить оборудование, второй говорит, что авария есть , но что через полчаса её устранят и у меня всё заработает, а на следующий день узнаю, что у них эта авария сутки устранялась . Врут, путаются и не краснеют . Менеджер обещает вскоре перезвонить и заморозить счёт , но не перезванивает и на след день они продолжают списывать деньги за WiFi . В общем, кошмар и ужас. Не рекомендую I Flat 👎🏻 Прежний провайдер Калужской области был более адекватным
18
3
28 августа 2024
Выключают интернет стабильно, хоть 2, хоть 3 раза в неделю но интернет они отключат. Постоянные потери пакетов. Заявленных 300 мбит нет, из них 30 присутствуют. Отзывы разумеется накрученные... Не рекомендую
6
18 августа 2024
Наконец стабильный интернет на даче!!! Дети в восторге! Удобное приложение. Установка быстро и аккуратно.Скорость согласно тарифа.
2
18 июня 2024
По совету знакомых подключили домашний интернет iFlat, порадовала скорость передачи данных , стабильная , уверенная, никаких проблем не наблюдается в процессе эксплуатации оборудования!
1
4
9 октября 2024
Добрый день, являюсь пользователем 8 месяцев, за все время использования правайдорской сети нареканий нет скорость выше чем заявлена по тарифному плану
1
1
30 июля 2024
Качество интернета оставляет желать лучшего. Ежедневно в течение дня определённый промежуток времени интернет не работает. К сожалению единственный провайдер в моем районе. При первой же возможности поменяю провайдера.
6
18 августа 2024
Подключил интернет в мае, очень доволен, скорость соответствует заявленой, роутер покрыл все 6 соток, наконец то появилась цивилизация в нашем СНТ Тяжмашевец, советую всем👍👍👍
2
9 июня 2024
Интернет просто ужасный постоянно лагает иногда вообще его отключают просто так хотя он оплачен и всё весь день без интернета можно просидеть так ещё и сделали так что домашний интернет от другой компании нельзя подключить поэтом приходится включать мобильный интернет и играть только на нем
6
25 апреля 2023
Отличная компания! Подключение произвели быстро и четко. При возникновении проблемы, приехали быстро и оперативно устранили неполадку бессплатно. Сотрудники с которыми общались были вежливые и тактичные. Быстрый и дешевый интернет! Надеюсь на долгое сотрудничество с вашей компанией. Спасибо большое!
1
15
16 ноября 2024
Всё очень хорошо работает, мне понравилось, скорость заявленная. Ребята молодцы
1
23 сентября 2023
Очень хорошая компания , отзывчивые операторы , скорость интернета очень хорошая , плюс где мы живем, а это в глубине леса почти и даже там он есть , всем советую выбирать тарифы не дорогие , и тех поддержка всегда 24 на 7 отвечает и находит любые компромиссы в пользу абонента , вы лучшие :)
10
3 января
Отвратительный интернет. Постоянно зависает, произвольно отключается. Никому не советую этого провайдера
1
2
4 января
Буду менять провайдера, работает через раз, могут на пол дня выключить интернет и трубку не брать!!!!
1
1
10 июля 2024
В течение месяца пытаюсь подключить услугу. На все звонки- ответ один: "мы с вами свяжемся или перезвоним через полчаса". Сотрудники , отвечающие на телефон не владеют никакой информацией. Компания не в состоянии дать даже ориентировочных сроков по возможности подключения.
7
22 августа 2024
IFlat установил мне интернет в середине мая. С тех пор не одного сбоя! Очень доволен. Два телевизора, два телефона и ноутбук просто летают. Спасибо Вам большое!
4