Нет УЗИ и узких специалистов! как можно поставить диагноз питомцу?Нет карты учёта животного, когда был, с чем? Вспомнил - хорошо. Нет-твои проблемы.Это же каменный век. Не определили почему у животного понос! Езжу на Строитель в Идеал.А люди идут туда с животными! Надо тогда закрыть это. Нет почему-то терминала. Сделайте или нормальную клинику или просто дежурный врач, как она сейчас и есть!
Приводил кота с разгрызанной собаками лапой, врачиха уверяла в том, что необходимо усыплять кота! (С её слов:я якобы мучаю животное тем самым, что пытаюсь его спасти)
В итоге: врачиха не квалифицирована, без опыта и знаний! А кота я сам вылечил, промывал, обрезал ткани, ставил дренаж, накладывал швы и 2 месяца ухаживал)
Кот теперь бегает как раньше, ну почти бегает)))
Не советую данную вет.клинику ВООБЩЕ НИКОМУ!!!!!!
Обращались в первый раз. Лечили чихуахуа Мишель,после укуса клеща, от пироплазмоза. Быстро поставили диагноз и начали терапию. Очень хорошие врачи, все по делу, лишнее не навязывают. На доп услуги не разводят. Дают грамотные советы владельцам. Большой плюс, что есть своя парковка. Надеюсь конечно, что будем обращаться только для прививок) но не дай Бог что случится, думаю поедем сюда.
Ужасный админ, по телефону разговаривает как одолжение делает. Ассистентов ставят ВРАЧАМИ. Ночью работает непонятно кто. Сдулась клиника, держится пока на главвраче Дергуновой Е.Г. Есть другие и лучше круглосуточные в Мытищах.
Приводил кота, было приемное время. Ветеринар курит на улице, на просьбу о приеме не реагирует, грубит. Но это ещё пол беды. Коту не помогли, но денег взяли, никому не советую туда обращаться, если любите и цените своих животных
Очень хорошая клиника. Много лет собак и кота туда привожу. Порекомендовал друзьям и знакомым тоже были довольны качеством лечения своих питомцев. Лекарства всегда в наличии, отличный и опытный персонал.
Лечили в данной ветклинике нашего любимого пёселя Тотошку.ситуация была сожная.он уходил на радугу долго и тяжело. Но я благодарнавсему коллективу ветклиники и Идеал , и администраторсм, которые сразу находили выход, для контакта с врачами в загруженных моментах, и девочксм ассмстентам, которые нежно и бережно относились к зверепациентам, и ВЕТВРАЧАМ, профессионалам своего дела. Они боролись за жизнь нашего любимца, со всем своим профессионализиом, быстро принимая решения, находили очень правильные и нужные сллвп в нашей тяжёлой ситуации. Спасибо, хоть наша псинка на радуге, я благодарра вашей клинике, что всё возможное и не возможное, что было сделано. Благодарю вас за поддержку в нашей тяжёлой ситуации.
Очень хорошая ветклиника. Всем рекомендую. Моему не очень возрастному коту (около 7 лет) Кексику резко стало очень плохо: он перестал пить, принимать пищу, ходить в туалет. За несколько дней он похудел с 6 кг до 3. Когда мы обратились в Идеал, он был уже совсем плох и сильно обезвожен. Благодаря мастерству и неравнодушию сотрудников ветклиники, кота удалось реанимировать. Отдельную благодарность от всей нашей семьи и от Кексика конечно тоже хочу выразить Галине Александровне за высокий профессионализм и спасение нашего любимчика. Она не только установила коту точный диагноз, но и подобрала эффективную терапию.
Привезли кошечку больную с температурой, т.к не оказалось прививки от бешенства , нам отказали в приеме. Если нет прививки , умирать что-ли бедному животному . Сказали ехать в государственную ветеринарку. Кошечка из приюта . Нет слов
1
1
Посмотреть ответ организации
E. Bykasova
Знаток города 7 уровня
28 марта 2024
Хорошая клиника, очень внимательное отношение к пациентам и хозяевам! Живу в другой части города, ехать далеко, но вожу своих котиков только сюда.
Грамотные ветеринары! Цены чуть выше средних. Отзывчивый персонал. Оборудована хорошей аппаратурой. Своего бигля оставляли до операции и после. Все прошло отлично!
Лет примерно 5, может и по более, сказал бы что ветклиника эта одна из лучших в Мытищах, т.к. своих животных привозил в нее, был и в других вет. клиних, есть с чем сравнивать. Но потом все в одночастье изменилось, когда работала Галина Александровна хороший вет. врач, знает свою работу, она ушла в декрет и на ее место поставили друго врача, вот он начал зарабатывать только деньги. Сдал анализы, пришел за результатами, посмотрев их я уже знал, что моему жтвотному нужно, подошел к врачу уточнить у него прав ли я. И за консультацию, где я ему все озвучил содрал с меня как за полную консультацию, щас точную сумму не помню 500 или 600 руб. Я понимаю если он мне дал полную разверную консультацию, выписал рецепты и т.д.
Так же капильницы ставили с задержкой, щас все хмоментов не припомню, капля по мое мому должна капать раз в 3 секунты, а она капал 6-7 секунд, когда я им об этом сказал, реацкия была такая: ой и правда, неправильно выставили, а я уже таких капельнец сделал около 3, сидели по несколько часов в клиники, ждали когда прокапают животное.
Мою собаку чуть не убили в этой "клинике".
Причём намеренно, во имя вытягивания денег.
Банальный бронхит довели до угрозы отека лёгких. Слава Богу, я нашла настоящего Врача в Москве.
Прошло 3 года, а последствия "лечения" в идеале аукаются до сих пор.
Дорого. Из за того что близко, ходили сюда. Лечили нашу от любимицу. Столько денег заплатили, столько надежд нам было высказано, хотя видно было, что ничего не поможет. Надо сразу говорить, что животное не жилец. Не мучали бы кошку, уколами, капельницами и нашими нервами и соответственно кучей денег.
Делали операцию кошке, все прошло хорошо, доктор позвонила до операции и по окончанинию операции, успокоила и сказала через сколько можно приехать за животными. Рассказали все рекомендации, выдали лекарства, кошка чувствует себя хорошо уже на 5й день, маленький аккуратный шов уже зажил хорошо, надевают попон и кошка не вылизывает ничего и не заражает ранку, спасибо большое всей клинике Идеал
Обдераловка сплошная к окулисту в живой очереди сорвали 1600 за приём и за осмотр 1400 и ничего не сделали только лекарство выписала на 3000р ужас не профисионалы работают не знающие люди вообще какие-то самоучкой если денег много и помощи не желаете своему питомцу тогда вам суда худшая ветклиника (ОБДИРАЛОВНАЯ)
4
6
Ксения Терехова
Знаток города 13 уровня
5 марта 2023
Лучшая ветклиника г. Мытищи. Отдельное спасибо Кузнецовой Ольге Юрьевне, великолепный ветеринар, грамотный специалист! Со своими питомцами только к ней!
Хорошая клиника. Несколько раз обращались с кошкой: делали прививки, потом стерилизовали. Шов маленький, всё прошло без осложнений. Если что-то будет беспокоить, обратимся снова.
4
Посмотреть ответ организации
Александр Хмельков
Знаток города 14 уровня
18 июня 2023
Хорошая клиника, спасибо огромное что спасли мою собаку. Только добавлю лодку дектя. Когда звонят по экстренному с 9-00 что собаке плохо. Говорят приезжайте в 17-00. Это огромный минус. Если у собаке требуется экстренная помощь какие 17-00? Или мы работаем только на прибыль? Так если платить деньги то клиника не плохая.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 3 уровня
17 января 2023
Хотелось бы оставить отзыв о клинике и сотрудниках. Во первых , как и положено стандартам общения с клиентами в платной медицине! Сначала информируем, потом оплачиваем! В этой клинике так и есть! В клинике чисто! Персонал вежливый! Грамотный!!!! Особое внимание хочу уделить медсестрам клиники Бетелевой Наталье и Пафнутовой Ксении, девочки с руками! Умнички профессионалы своего дела! Ни разу за годы обращения не мучали животное, всегда быстро и качественно берут анализы и ставят катетеры! Спасибо за такой персонал! Приходите только сюда! Лишнего с Вас не возьмут! Грамотно подойдут к каждой проблеме!
У меня на работе прибилась кошечка маленькая. Выросла и начала постоянно приносить котят. Пришел в эту клинику просил продать что-нибудь противозачаточное. «Ма не продаем, это не гуманно» А котят топить это гуманно? «Можно только операцию» Сколько стоит? «Сначала надо исследовать сердце, тогда будет понятна стоимость операции». Занавес!!! Хотел помочь уличной кошке. ..
Отличная клиника, наш доктор Ольга Юрьевна, помогла вылечить котика(закупорка уретры, тройное подшивание катетера, как следствие острый цистит, 1,5 месяца бесполезного лечения, месяц антибиотиков, практически до операции дошли, кот потерял половину своего веса, слава богу мне посоветовали съездить в эту клинику, именно к Ольге Юрьевне) , сейчас наблюдаемся у нее, котик чувствует себя отлично 👌 спасибо ей огромное, побольше бы таких специалистов)))
Ребят, если вы позиционируете себя как круглосуточную клинику, значит у вас должен быть дежурный врач постоянно, а не "звонить надо было перед визитом". На прием не попали, так как кроме медицинской сестры никого не было.
Очень хорошие врачи. Очень долго искали врача для своей собачки, только здесь нашли очень внимательного, отзывчивого, душевного гастроэнтеролога- Кузнецова Ольга Юрьевна❤️❤️❤️.
Спасибо большое любимой клинике "Идеал". Мой глупенький-маленький кот от удара повредил клык. После осмотра было принято решение об удалении клыка, т. к. из-за смещения был нарушен прикус, что привело к травме на верхнем небе(там образовалась дырка) и сам клык был смещен ниже нижней челюсти(при поглаживании под нижней челюсть, чувствовалась часть зуба. Прошли всю подготовку перед операцией, все прошло отлично. Огромное спасибо Галине Александровна и всей смене😘🤗.
4
1
Svetlana
Знаток города 12 уровня
15 октября 2023
Евгений Сергеевич лучший ветеринар! Такого спокойствия у кота никогда не бывало! Просто фей! Благодарим!
Ни когда не пишу отзывы, но не могу удержаться и оставить без внимания профессионализм врачей клиники «Идеал»
Не очень хочется вспоминать эти дни переживаний….
Хочу просто выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем врачам и ассистентам за доброжелательное, внимательное отношение, и профессионализм!
Отдельное спасибо, Шишкиной Веронике Владимировне, Дергуновой Екатерине Геннадьевне, Кузнецовой Ольге Юрьевне.
Теперь только к вам!
Успехов и здоровья вашему замечательному коллективу!
Отзывчивый и добрый персонал, квалифицированные врачи. Самое главное, что здесь нашли способ усмирить мою кошку, чтобы прием врача не стал трагедией.
Всегда напоминают о записи, консультируют по всем вопросам, подскажут, где точно можно взять редкий препарат. Наше животное оперировала Измайлова Л.С. Сейчас наблюдаемся у Свитальского Б. В. Послеоперационный период и лечение проходит без осложнений, все хорошо. Советую.