Ужасная клиника. На приеме выяснилось, что не работает узи, предложили сделать рентген (сделали со 2 раза так как молодая практикантка не вовремя нажала на кнопку) и не смогли его расшифровать, мин 15 молча смотрели в экран (врач Сережечкина Ольга Аркадьевна и еще 3 сотрудника). На мой вопрос : что же они там так долго рассматривают и какой диагноз у моего кролика, мне ответили «мы не можем поставить диагноз без узи, ищите другую клинику с узи»! За этот прием с меня содрали 2500! За то, что я вышла без диагноза и без лечения искать другую клинику ! Клиника со старым оборудованием и маленькими душными комнатами, не советую туда обращаться !!!
Обратилась 26го августа с подозрением на отравление кота, пять дней наблюдались в этой клинике, делали капельницы, назначили препараты, которые ухудшили состояние питомца. Суть в том, что вредные вещества должны выходить, а коту дали препараты, которые создают запор. Но это ничего, может быть недодиагностика, врачи же не прорицатели. Хотя все анализы нужные сдала, денег не жалела на друга.
Но поразило, что сегодня я уже забила тревогу, ему все хуже и хуже, кота осмотрел врач клиники Идеал еще раз 30 августа и сказал, что ничего страшного и у него вздутие. Сказали, что будем наблюдать дальше анализы и капать.
Ночью я звонила, администратор сказала, что нормально, что кот ни пьет, ни ест. Я не поддалась на эти доводы. Попросила помощи, осмотра. Мне отказали в стационаре.
Я поехала в другую клинику и врач сразу, пальпацией сказала, что, извините, запор. А врач в клинике Идеал стояла, щупала и такая: «да это вздутие». А там уже мегаколонн по рентгену. Коту сделали клизму и ему немного легче. Боюсь, если бы я не поехала в другую клинику, интоксикация бы кота добила. Он уже еле до лотка доходил.
Я не уверена, что дело только в запоре, сейчас диагностируем кота в другой клинике. Но что запор точно ухудшает состояние животного и не дает выходить отравляющим веществам - точно.
Ну и отдельного внимания заслуживает администратор. Которая только и делает что курит, причитает, ворчит.
Самая лучшая клиника и самые лучшие врачи в Идеале! Наблюдались с той-терьером у Екатерины Геннадьевны, выполняли все рекомендации, продлили жизнь нашему малышу на сколько это было возможно. Стерилизовали кошку, сейчас наблюдаем кота. К какому специалисту бы ни попали,все расскажут, объяснят, лишнего не назначат! Мы очень рады, что нашли СВОЮ клинику для наших пушистиков. Однозначно рекомендую всем! Здесь наши любимцы в надежных руках специалистов!❤️
Отличная клиника! Обращаюсь постоянно. Квалифицированный персонал, понятно и разборчиво в е объясняют. Много специалистов разных направленностей. Лечили и пироплазмоз у собаки и отит у кошки и много чего другого. Хорошо понимают физиологию возрастных животных, не пичкают ничем лишним, все по делу.
21.02.2023 были на приеме с котом Марсом у хирурга Шишкиной Вероники и рентгенолога Сергеевой Полины. Очень отзывчивые врачи, приятные в общении, доброе и терпеливое отношение к животному. Получили хорошую консультацию хирурга, снимки рентгена на диске. Клинику и данных врачей рекомендую! Минус только в том, что дорого...но тут уж рассчитывайте свои возможности
Замечательная клиника, давно ходим именно сюда, персонал отличный, животных очень любят, очень чисто, борятся за жизнь каждого животного до последнего!!!!
Клиника достойна высокой оценки! Грамотные, доброжелательные доктора! Здесь все любят кошек, собак и всех других наших питомцев!
Спасибо всем, всем! Тебя понимают! Тебе помогают решить все проблемы!Мою Муську, которая доставила всем так много хлопот и забот, вернули снова ко мне, когда она уже собралась уходить на Облака.
Спасибо большое Екатерине Геннадьевне, нашему доктору Ольге Юрьевне, Насте, Ольге и всему замечательному коллективу клиники.
Вы - супер!
Всем рассказываю про вашу клинику и буду рекомендовать как лучшую!!!
С уважением Светлана и моя красавица Муся!
Обращаемся к гастроэнтерологу Ольге Юрьевне и кардиологу Екатерине Геннадьевне -очень внимательные ,доброжелательные доктора ,профессионалы ,мы благодарны за помощь
Спасибо врачам клиники и главврачу, что собрала такой коллектив! Отзывчивые и внимательные специалисты. Никогда не назначат лишних анализов, всегда четкие схемы лечения! У нас пес и попугай, ездим в Идеал много лет, несмотря на то, что далеко живем. Специалиста по пернатым вообще тяжело найти, а здесь даже есть рентген, возможность сдать анализы и ценник более чем умеренный.
При клинике есть стационар, зоомагазин, ветаптека. Без вкусняшек не уезжаем))
читаю много отзывов о вет. клинике, много хороших и так же не положительных, но вчера 06.02.2023 моя собака по ранила лапу и очень сильно, я обзвонила кучу клиник, то хирурга нет, то анастезиолога , то ещё какие-то не подъемные заоблачные цифры, так вот, было немедленное решение ехать в клинику Идеал так как она оказалась самой близкой к дому , слава Богу там оказалась Екатерина Геннадьевна и её помощница, профессиональная помощь оказанная на высоте , собака жива и мы счастливы, уважаемые Врачи спасибо вам от чистого сердца за такую заботу и любовь к животным!!! Желаю вам удачи, крепкого здоровья!!!
Хорошая клиника. Очень хорошие и добрые врачи и персонал. Приехали вечером с собачкой, полностью осмотрели, все рассказали. Очень довольны, будем обращаться снова!!!!❤️
Здравствуйте. 8 июня 2023 года моей восьмимесячной кошке по кличке Ума была проведена в вашей клинике стерилизация. После проведенной операции кошка продолжает проявлять все признаки течки и демонстрировать половую активность : громко мяучить, принимает позу для спаривания , ложиться на полусогнутых лапах , оттопыривает заднюю часть и поднимает хвост, теряет интерес к пище, меньше спит , проявляет навязчивое поведение с проявлением агрессии.
Пожалуйста , объясните , почему после удаления животному половых органов , моя кошка продолжает мучаться и мучить меня ? И какую оценку я должна поставить работе вашему вет врачу, которому была оплачена работа по стерилизации моей кошки ?
При необходимости посещаем данную клинику. Есть узкие специалисты, в том числе, кардиолог, стоматолог, гастроэнтеролог. Все комфортно, есть аптека, парковка. Мы довольны
Первый раз в эту клинику обратилась более 4-х лет назад, когда уже знатно «нагрели» в других ветеринарках (их было больше 5) и ставили диагнозы по телефону. После первого же визита, стало ясно, что попала не к шарлатанам, а к людям действительно любящим животных и для кого заповедь «не навреди» на первом месте! Здесь очень аккуратный и индивидуальный подход как к животному, так и ко владельцу. Врачи клиники, я успела познакомиться со всеми со своими 12 кошками, знакомы с зоопсихологией, компетентны в своей области и ни когда не навязывали ненужных услуг. Двух кошек мне вытащили с того света, что не получилось бы без грамотных назначений.
За все время ни разу не пожалела, что из москвы стала ездить в мытищи лечить своих любимцев.
Сегодня ночью нашей кошке стало резко плохо. К сожалению, в нашем городе не нашлось круглосуточной ветклиники и, по счастливой случайности, в интернете попалась ветклиника «Идеал». Милейшие врачи нас уже ждали на подъезде к клинике, оперативно и аккуратно провели осмотр, оказали первую необходимую помощь, выписали рекомендации. Благодаря профессиональной работе врачей наша котейка уезжала домой уже во вменяемом состоянии. Спасибо Вам огромное!
Врачи очень хорошие доступна объясняют видно что цпецы своего дела и хорошие врачи не раз обращаться все доступна объяснят пакажут расскажут спасибо вам что вы есть
Когда нужна помощь, хочется её получить там, где есть хотя бы небольшая уверенность в её эффективности. Клиника Идеал является тем местом где нашу любимую кошечку спасают уже дважды. Первый раз два года назад, когда нашёл на улице страшненькую несчастную девочку котёнка с пораженными глазками. Специалисты клиники не давали положительный прогноз, но сделали всё возможное, и... Случилось чудо! Мы видим! Да глазки у нас не обычные, но они для нашей семьи самые красивые и радостные. И вот ещё одно испытание... Замершая беременность, нужна была операция... Золотые руки хирурга Водолазского Руслана Евгеньевича блестяще сделали свое дело. Только руки ни чего не значат без тёплого отношения и доброго желания помочь, большой и тёплой, душевной любви к своим пациентам... После операции потребовалось переливание крови. Данная процедура является головной болью владельцев, банк крови есть в Москве, но время и цены... Тогда доктор с коллегами сами решили эту проблему с помощью своих кошек. Спасибо и им тоже, теперь у нашей Ириски есть кровная сестричка. Прошло уже 5 дней с момента выписки из стационара и мы счастливы, что всё закончилось и страдания нашей кошечки позади и она вновь радует и балует нас своей любовью. Я сам фельдшер скорой помощи, и знаю что такое спасать людей, но животные, это совсем другое. Спасибо большое всему персоналу клиники за профессионализм и чуткое отношение к пациентам и их владельцам.
Хорошая Ветклиника. Всегда помогут. Отзывчивые и доброжелательные доктора. Ходим к гастроэнтерологу. Очень эмпатичная, добрая и профессиональная Ольга Юрьевна.
Искали клинику поближе к дому,ибо у нас два мохнатых чудища,которые почти одновременно заболели.
В клинике есть и Ветаптека,и зоомагазин,персонал просто чудо,наш врач Сережечкина О.А.,добрейший человек.Захвалила наших малышей,подобрала лечение,животных вылечили.Цены оооочень демократичные,так что однозначно рекомендую эту клинику
Лучше клинику вы не найдете. Я привезла туда котенка с улицы в ужасном состоянии, шансов практически не было. Врачи и ассистенты боролись 24/7, 3 месяца в стационаре. Даже приезжали со своих выходных ради одного котенка. Уже и не вспомню сколько было операций, пересадка кожи, капельницы, лекарства, и да, они свершили невозможное, просто чудо. Теперь в нашем доме живет любимая рыжая красавица. Так же я шесть лет наблюдаю у них старшего кота, поэтому была полностью уверена, что они не подведут. Спасибо главному врачу Екатерине Геннадьевне, она собрала коллектив, лучших из лучших!!!
Наша любимая Ветклиника, очень внимательные и заботливые врачи. Делали операцию кошечек, стерелизацию и удаление грыжи 3й степени. Сложная операция, но все прошло хорошо, доктор позвонила по окончанинию операции, успокоила и сказала через сколько можно приехать за животными. Грамотно объяснила все необходимые процедуры. Всегда можно позвонить и проконсультироваться. Цены приемлемые. Старайтесь записываться заранее, у клиники большая загруженность.
Всем советую эту клинику, отличный подход к животным! 06.03.2023 в 01:00 примерно привезли щенка в тяжком состоянии, врачи боролись за состояние собаки на все сто! Особенно хочется поблагодарить Бондаренко Евгения Сергеевича и Ассистента Бондаренко Ксению! Отличные специалисты! Теперь только к ним!
Были в этой клинике с котом впервые, возили кота на вакцинацию. Хочу отметить тщательный осмотр кота перед вакцинацией. Врач Евгений Бондаренко коту понравился. Кот вёл себя очень спокойно, врач сделал всё быстро и аккуратно. Рекомендую эту клинику к посещению.
Огромное спасибо,моей уважаемой,Полине Евгеньевне!Очень грамотный доктор.!вывела нас в ремиссию -2 года(пищевая аллергия,дерматит,уши!!!!!)Собака просто лоснится!!!не чешется.Я ч Санькой вас обожаю!!!!РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Однозначно эта клиника заслуживает самую высокую оценку!
Очень внимательные специалисты , которые действительно заинтересованы в том , чтобы помочь животному. Могу только бесконечно благодарить Евгения Сергеевича и Ксению за жизнь нашего крысенка ❤️
Профессионалы. Все мои животные (2 кошки, 2 собаки (немецкая овчарка и Йорк) наблюдаются в этой клинике. Цены-адекватные, корм качественный (покупаю там же). Всем врачам огромное спасибо!!
Мне очень нравится эта клиника, вожу туда своих двух котиков. Удобное время работы, можно по записи. Врачи грамотные, внимательные. Хорошее оборудование. Разумные цены, что немаловажно. Рекомендую эту ветклинику всем у кого есть питомцы.
Была у врача Ирины Александровны с кошечкой Симбой 22 июля 2022 года. Такой доброты со стороны врача и медсестры Ксении не видела нигде уже много лет. Внимательно выслушали жалобы, осмотрели кошечку, взяли необходимый анализ и обследование, назначили щадящее лечение. За время приёма Симба даже успела освоиться: погуляла по кабинету, посидела на стульчике напротив доктора и даже полежала в шкафу))). Мы вышли из клиники с огромной благодарностью. Через два дня Симбе стало лучше, мы продолжили назначенное лечение и сейчас наша киска опять здорова! Спасибо вам большое, Ирина Александровна и Ксения!!! Успехов вам в вашей нелёгкой и ответственной работе!!!
В начале ноября 2022г привели на приём к Кузнецовой Ирине Александровне свою французскую бульдожку со многими проблемами (мы думали, что у неё аллергия и ушные клещи, проблемы с питанием. Собака очень страдала: чесалась и взвизгивала, мы сами из-за этого не спали ночами). Ирина Александровна взяла соскоб с шеи и мазок из ушей, оперативно провела анализ. В это время медсестра Наталья чистила уши собаке и учила нас, как правильно это делать (даже показала на макете строение уха, ответила на все вопросы). Собака в руках Натальи хрюкала от удовольствия с закрытыми глазками!
Ирина Александровна назначила лечение, доступно объяснила ход этого лечения (рисовала схемы на листочке, подробно отвечала на наши 100500 вопросов).
Хочу отметить, что всё необходимое сразу купили здесь же (и корм, и лекарства), оплатив картой через терминал. Очень удобно для оперативного начала лечения. Потом через интернет заказывала некоторые закончившиеся препараты несколько дешевле, но, повторюсь, мне было важно купить на месте и не тратить время на поиски и сравнения.
Уже через три дня с начала лечения собака перестала чесать уши и спит всю ночь! (Ирина Александровна определила, что были не клещи, а отит).
А это фото спинки. Слева - день обращения в клинику 06.11.22, справа - сегодня, 22.11.22 .
Собака стала игривой, активной.
Спасибо большое всем сотрудникам клиники, с которыми пришлось общаться! Видно, что люди занимаются своим любимым делом, переживают за своих пациентов и делают всё возможное для их скорейшего выздоровления.
С клиникой Идеал я познакомилась благодаря ее директору Екатерине Геннадьевне, которая откликнулась сразу, как я ей написала в соцсетях, хотя я совершенно ей незнакомый человек! С тех пор минуло уже полтора года, и благодаря в первую очередь теперь уже нашему лечащему врачу-ветеринару и куратору, не побоюсь этого слова, я спокойна за здоровье своих двух пушистых питомцев! Екатерина Геннадьевна успокоила, рассказала о болезни, назначила план лечения и ведет наших котов! Очень рада, что нашла такого компетентного доктора! Также хочу отметить и работу остальных специалистов: и хирурги, и окулисты, и гастроэнтеролог, да вообще все врачи данной клиники находятся на СВОЕМ месте! Спасибо вам всем большое за труд! У уважением, Ксения.
Клиника нравится, специалисты грамотные. Отдельно спасибо дерматологу Кузнецовой🧡
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 августа 2023
Была на приеме, к врачу притенщий нет, но будьте осторожны , цены на сайте не совпадают с действительностью, на сайте написано прием дерматолога 1800, а мне предьявили чек на 2 000 с чем то. Сказали что не отвеяают за цены которые указаны на сайте
Хорошая клиника. Персонал заботливый и видно любят свое дело.
Некоторые процедуры дороговаты
Посмотреть ответ организации
Yterotor
Знаток города 14 уровня
30 марта 2024
Большое спасибо. Спасли кошку с того света после операции в другой клинике.
Кошка жива и здорова только благодаря слаженной работе профессионалов клиники Идеал
Не рекомендую! Обратились с котиком:за две недели не смогли поставить диагноз. Потеряли драгоценное время :когда обратились в другую клинику было уже поздно 🥲.Не умеете лечить,не беритесь!
Моему пуделю 14 лет. Только благодаря врачам этой клиники, а конкретно Кузнецовой. О. Ю. и Дергуновой. Е. Г. моя собака чувствует себя превосходно! Именно их рекомендации по уходу и лечению помогают жить ей полной жизнью.