Идеал
375 отзывов
24 ноября 2024
Хорошая ветклиника! Врачи знают свою работу! Бывали во многих клиниках,есть с чем сравнивать. Не навязывают лишние не нужные процедуры,только всё по делу !Рекомендую !👍
1
28 февраля 2024
Давно знаем эту клинику и были ею очень довольны. Больше не рекомендую. Изменился график приема. Анализы, узи- запись загодя. Обратились с котом, приболел, начал худеть. Врач сказала записаться на узи, на анализы. На узи через неделю запись была, кровь моча тоже не сразу. Смогли сделать рентген. Что-то в легких - выписали антибиотики. В общем в течение 2 дней коту становилось хуже. Звонила - говорят- нормально, сразу улучшения не наступит. На след день еще хуже ( отдышка сильная). Дозвониться в поликлинику нереально. Скинула им по ватсапу короткий ролик с животным - позже перезвонили сами. Сказали что нужна интенсивная терапия. Спрашиваю - у вас есть? - у нас нет. Сказали где есть. Через 20 мин были на месте, но в дороге кот умер, не успели. Написала в вотсапе в клинику что кот умер. Вечером перезвонили, спрашивают - вы завтра на узи придете? я - я же написала вам.. А, значит на узи вы не придете! В общем очень все грустно. Не рекомендую.
9
1
18 августа 2024
Отличная клиника с профессиональным врачами и ассистентами, работают ради результата и на совесть. Привет лучшим ассистенткам - Ане Павловой и Эле Железновой
3
1
24 февраля
Хорошие, квалифицированные специалисты. Внимательно отношение
2
13 августа 2024
У кошки обнаружилась непонятная опухоль в грудной клетке…
Обратились в клинику…
Очень внимательные врачи. Чуткие, умелые
УЗИ, рентген, капельницы…
Дали направление на КТ…
Были прогнозы, что КТ(делается под общим наркозом) кошка может не пережить…
Боролись за жизнь питомца до последнего
Когда уже стало понятно, что дальнейшие усилия бессмысленны, у кошки отнялись задние лапки, проводили в последний путь…🥺
2
21 марта 2024
В феврале коту делали санацию ротовой полости. Все прошло очень хорошо! Врач, Галина Александровна прекрасно провела саму процедуру, дала все необходимые рекомендации. Отдельно хочется отметить очень приветливую женщину администратора. Впечатления от клиники остались только положительные!
3
1
10 апреля 2024
Были на приёме с крыской. Очень приятный и деликатный специалист, всё объяснила. Лишних услуг не навязывала, вместе пришли к заключению, что рентген можно было бы сделать, но скорее всего данное обследование в нашем случае будет малоинформативно. Назначили лечение. Лекарства можно приобрести на месте, что очень удобно. Цены адекватные. Рекомендую!
1
1
22 июня 2024
У меня три собаки и все наблюдаются в этой клинике, очень удобно, что есть все специалисты. Индивидуальный подход и любовь к делу
1
29 июня 2023
Вежливый и внимательный персонал, отличные специалисты. Приезжаем с нашим котом уже много лет, только положительные впечатления. Удобный график, записаться можно на нужное время, при возникшей необходимости специалиста попросили принять раньше и мы не потеряли дни на поиск альтернативного варианта.
1
14 октября 2023
Прекрасная клиника! Нашу собаку Бостон терьера приняли с порезом лапы, после прогулки на улице. Всё очень профессионально сделали, никаких наркозов как во многих клиниках разводящих на деньги. Просто обкололи лидокоином, провели все процедуры, зашили рану, перевязали и отпустили домой. Спустя 12 дней, сняли швы. Всё отлично заживает! Спасибо большое за ваш профессионализм и честность!
2
26 июля 2024
Отличная ветеринарка, очень отзывчивые и компетентные врачи, работают круглосуточно, что немаловажно!
1
3 декабря 2023
Лечим кошечку. Очень приятные и отзывчивые врачи и мед персонал. Цены приемлемые. В клинике чисто. Большой спектр услуг и специалистов
1
1
10 июля 2024
Самая лучшая клиника и врачи! Хоть я живу в Москве, однако сюда постоянно приезжаю когда нужно. Спасибо Екатерине Геннадьевне и всему коллективу.
3
2
16 февраля 2024
Врачи и сотрудники все доброжелательные, участливые к проблеме. Большой плюс, когда рядом с домом. Цены почти как везде+-
Весь спектр услуг для животных.
1
2
3 ноября 2024
Постригали когте собачке чихуа. Животное забрали унесли зажали так что щенок обкакался и обписался. Задние лапы держала я передние помогал ассистент. Плату взяли за фиксацию (490 руб) подстричь когти 450. Собаку вынесли с недовольным лицо сказал ваш собака нас изгадил. Извините это как нужно было его зажать что бы от боли и от страха он накакал! Ужасное отношение к животным. Когти между прочем остригли тоже ужасно.
2
2
22 апреля 2024
Уважаемая Янна. Хотелось бы ответить на Ваш отзыв. Никакие тяжёлые пациенты не лечатся за 1 час. И я в курсе того что врачи которые Вас лечили очень переживали,ждали Вас. И скорее всего благодаря их лечению в ЗооКовчеге быстрее справились с лечением Тошки. Есть стандартный протокол лечения, и наши коллеги его и назначили. Хотела бы пожелать пациентам верить врачам.! С уважением к клинике Идеал клиника ЗооКовчег.в лице Гл.врача Э. Аракеловна.
5
1
20 августа 2023
Квалифицированный персонал. Круглосуточная работа. Цены чуть выше среднего, но не заоблачные, особенно на корм и аксессуары. Ездим туда 10 лет со своей собакой, нареканий по работе нет. Услуги лишние не навязывают. Четыре звезды, что нет в штате некоторых специалистов. Отправляют в другие клиники.
2
5 мая 2024
Данная клиника довела до гибели моего кота мейн-куна, которому было 5,5 лет! 1.05.2024 г. привез кота на ежегодную вакцинацию, после укола сказали, что может быть побочка в виде вялости, плохого аппетита, но в итоге через 3 часа после прививки у кота резко начались судороги, учащенное дыхание в течение секунд 20 после этого, кот дышать перестал совсем и обмяк. В течении 5 минут после приступа я уже был в этой же клинике (так как живу рядом), но дежурные вет работники не стали даже проводить какие-либо реанимационные мероприятия, а просто констатировали смерть животного, сказав, что так бывает у этой породы кошек - останавливается сердце (соответственно не ссылаясь на то, что причиной остановки сердца могла стать алергическая реакция на вакцину и её реальные побочные действия с возможным удушьем). А дальше мы вам ничем не поможем …. Преступная некомпетентность местных «специалистов»!
10
12 июня 2023
Огромная благодарность Ольге Юрьевне - высокопрофессиональному врачу, доброму и отзывчивому человеку, за лечение нашей собачки! Благодарим весь коллектив ветклиники "Идеал" за компетентность и не равнодушие! Клинику рекомендуем всем, чьи питомцы нуждаются в лечебной помощи!
2
2
6 октября 2024
Записывались на прививку котёнка, по телефону объяснили, что нужно сделать перед прививкой, когда вести котёнка на неё. Котенка привела на прививку, прививку сделали быстро, после неё животное чувствует себя хорошо.
1
27 августа 2024
Не знаю как доктора,но вот регистратура так себе.на вопрос *сколько ждать приёма*со мехом сообщили ,что может час,может два ,может три.Что их так развеселило- не понятно,Но в окружении больных животных и их расстроенных сопровождающих,это было как минимум не уместно.
2
2
9 января 2022
Клиника достойна высокой оценки! Грамотные, доброжелательные доктора! Здесь все любят кошек, собак и всех других наших питомцев!
Спасибо всем, всем! Тебя понимают! Тебе помогают решить все проблемы!Мою Муську, которая доставила всем так много хлопот и забот, вернули снова ко мне, когда она уже собралась уходить на Облака.
Спасибо большое Екатерине Геннадьевне, нашему доктору Ольге Юрьевне, Насте, Ольге и всему замечательному коллективу клиники.
Вы - супер!
Всем рассказываю про вашу клинику и буду рекомендовать как лучшую!!!
С уважением Светлана и моя красавица Муся!
6
1
20 февраля 2023
Самая лучшая клиника!Квалифицированные, знаюшие свое дело, врачи!Хоть и живу достаточно далеко-со своей кошкой только сюда!Особую благодарность хочу выразить главному врачу-Екатерение Геннадьевне!Благодаря ее четким действиям,верно назначенным исследованиям,правильном диагнозе моя кошка жива и здорова!В клирике доступные цены,есть рентген,узи. Если вы хотите получить реальную помощь для своего питомца,чтобы к вашим животным отнеслись с душой и заботой-то только сюда!
Процветания клинике,побольше здоровых животных и адекватных владельцев!
3
4
22 ноября 2024
Одна из немногих клиник, которым доверяем. При экстренных случаях и необходимости приема специалистов - обращаемся сюда уже много лет.
2
21 апреля
Отличная клиника, прием ровно по времени. Исчерпывающая информация))))
1
30 августа 2021
Наша любимая Ветклиника, очень внимательные и заботливые врачи. Делали операцию кошечек, стерелизацию и удаление грыжи 3й степени. Сложная операция, но все прошло хорошо, доктор позвонила по окончанинию операции, успокоила и сказала через сколько можно приехать за животными. Грамотно объяснила все необходимые процедуры. Всегда можно позвонить и проконсультироваться. Цены приемлемые. Старайтесь записываться заранее, у клиники большая загруженность.
6
15 апреля 2024
Приветливый персонал,много профессионалов трудиться на славу.Отдельно могу выделить Бондаренко Евгения Сергеевича ,собака только ему доверяет делать с ним все что необходимо.
3
1
21 февраля
безответственное отношение , полностью отсутствие заинтересованности .
2
21 марта 2024
Добрый день!
Редактируем свой отзыв от 17.03.2024 про несостоявшийся прием у эндокринолога.
Ситуация разрешилась самым лучшим образом.
Нам перезвонила врач и извинилась. Все подробно рассказала, расшифровала анализы и назначила лечение. Будем лечиться.
Врач оказалась очень грамотной и ответственной.
Да, в жизни случаются разные ситуации, все мы люди.
Но все хорошо, что хорошо разрешается.
Клинике и врачам всех благ!
1
1
11 июля 2023
Более 13 лет пользуемся услугами клиники. Помогли спасти нашего котика, долго лечили от панлейкопении. Не навязывают лишние услуги, всегда все по мере необходимости! Врачи грамотные, работает круглосуточно, если отменяют приём всегда позвонят предложат варианты! Спасибо за работу)
3
2
7 сентября 2024
Отличные специалисты, профессионалы и приятные в общении, видно, что им не все равно, радеют за дело. Спасибо!
3
20 февраля 2024
Замечательное и квалифицированное отношение к животным. Чувствуется что любят животных и искренне хотят помочь. На лишние процедуры не разводят. Возили несколько раз своих котиков
1
1
30 июля 2023
Обратились в ветклинику с целью вакцинации котика. Все понравилось, хорошие специалисты, вежливое обращение, удобное расположение. Теперь будем ходить только сюда.
3
1
23 мая
Отличная клиника! Хорошие специалисты
18 августа 2024
У нас собака йорк. Много лет пользуемся услугами этой клиники. Здоровье собаки в порядке. Это самое главное спасибо за вашу работу
1
3 мая 2024
Очень приятный персонал,отзывчивый и внимателтный! Всё нравится в данной клинике! Рекомендую!
1
2
11 октября 2023
Лучшая клиника в Мытищах. Врачи первоклассные! Профессионалы! Терапевты Ирина Александровна, Вероника, врач УЗИ, хирург, спасибо вам большое! Чёткие грамотные назначения!
2
1
28 августа 2023
Персонал очень отзывчивый, к ним можно обратиться в любое время суток. Всегда помогут. Была несколько раз с котиком на плановых осмотрах, очень понравилось в первую очередь, отношение персонала к моему котику)
1
1
26 ноября 2023
Обратились в клинику с кошкой, которая съела резиновую прилипалу из Дикси. Сделали УЗИ, оказалось, что этот предмет уже в кишечнике и нужна операция. Весь персонал клиники сработал очень быстро и квалифицированно! Провели операцию, ночь была в стационаре, потом приезжали на капельницы. Огромная благодарность главному врачу Дергуновой Екатерине Геннадьевне, хирургу Веронике Владимировне, ассистенту Наталье, врачу узи Волгиной, врачам Сергеевой, Кирсановой. Низкий вам поклон за спасенную кошачью жизнь!
3
1
2 июля 2023
Обращаемся к гастроэнтерологу Ольге Юрьевне и кардиологу Екатерине Геннадьевне -очень внимательные ,доброжелательные доктора ,профессионалы ,мы благодарны за помощь
3
1
31 августа 2023
Обратилась 26го августа с подозрением на отравление кота, пять дней наблюдались в этой клинике, делали капельницы, назначили препараты, которые ухудшили состояние питомца. Суть в том, что вредные вещества должны выходить, а коту дали препараты, которые создают запор. Но это ничего, может быть недодиагностика, врачи же не прорицатели. Хотя все анализы нужные сдала, денег не жалела на друга.
Но поразило, что сегодня я уже забила тревогу, ему все хуже и хуже, кота осмотрел врач клиники Идеал еще раз 30 августа и сказал, что ничего страшного и у него вздутие. Сказали, что будем наблюдать дальше анализы и капать.
Ночью я звонила, администратор сказала, что нормально, что кот ни пьет, ни ест. Я не поддалась на эти доводы. Попросила помощи, осмотра. Мне отказали в стационаре.
Я поехала в другую клинику и врач сразу, пальпацией сказала, что, извините, запор. А врач в клинике Идеал стояла, щупала и такая: «да это вздутие». А там уже мегаколонн по рентгену. Коту сделали клизму и ему немного легче. Боюсь, если бы я не поехала в другую клинику, интоксикация бы кота добила. Он уже еле до лотка доходил.
Я не уверена, что дело только в запоре, сейчас диагностируем кота в другой клинике. Но что запор точно ухудшает состояние животного и не дает выходить отравляющим веществам - точно.
Ну и отдельного внимания заслуживает администратор. Которая только и делает что курит, причитает, ворчит.
5
9 декабря 2022
Лучшая клиника в Мытищах. Есть все необходимое оборудование, специалисты, своя лаборатория, стационар, грумер, зоомагазин и аптека! Прием по записи, что очень удобно. Своя парковка, что тоже немаловажно!
Давно являемся клиентами и точно знаем, что большинсво отзывов наглое вранье, видимо заказные от зависливых конкурентов!
7
3
6 февраля 2023
Возим своих кошек к Екатерине Геннадьевне в Идеал. Хорошее соотношение цена/адекватность оказываемой помощи питомцам. Можно сдать любые анализы. У них и УЗИ и рентген есть. Раньше ездили в СББЖ Тушино, но когда кошке требовался оперативный осмотр-нас отправили в очередь: через 2 дня приходите. Начали обзванивать все клиники, и только в Мытищах нас смогли принять день в день. Оказалось что требуется операция, и времени терять нельзя ни минуты. Все сделали, переживали очень. Слава богу все обошлось, и теперь домашняя любимица с нами, радует своим мурлыканьем.
Уважаемые зоовладельцы! Если что то срочное, то Вашего питомца примут и осмотрят. Всегда найдут время и внимательно отнесутся! Идеал-так держать!
3
1
4 июня 2023
Одна из лучших ветклиник в Москве и области! Благодаря врачам наша собака - настоящий старожил. Приятная атмосфера и исключительный профессионализм.
3
1
6 января 2024
Хороший круглосуточный магазин.
Неплохой выбор и наличие.
Помогли с выбором корма для кота.
1
24 апреля 2024
Ездим сюда на прививки , грумминг и при острой необходимости! Нравится персонал , отдельная закрытая парковка и приемлемая цена 👌
3
1
9 мая 2024
Очень хорошие врачи! Внимательные! Особенно- Ольга Юрьевна Кузнецова и Ирина Александровна Кузнецова!!!!!
1
6 октября 2023
Ужасная клиника. На приеме выяснилось, что не работает узи, предложили сделать рентген (сделали со 2 раза так как молодая практикантка не вовремя нажала на кнопку) и не смогли его расшифровать, мин 15 молча смотрели в экран (врач Сережечкина Ольга Аркадьевна и еще 3 сотрудника). На мой вопрос : что же они там так долго рассматривают и какой диагноз у моего кролика, мне ответили «мы не можем поставить диагноз без узи, ищите другую клинику с узи»! За этот прием с меня содрали 2500! За то, что я вышла без диагноза и без лечения искать другую клинику ! Клиника со старым оборудованием и маленькими душными комнатами, не советую туда обращаться !!!
8
3 ноября 2024
Всегда приходили по записи,но сегодня произошла неприятная ситуация,поэтому обратились сюда экстренно и без записи
При входе нас встретила администратор с злым лицом и мы спросили есть ли свободное место,чтобы проверить все ли хорошо с кошкой,на что ответила только во вторник,спросили у нее а если подохнет,она ответила ничего страшного
Я считаю,что такие люди не должны работать в таких организациях
Произошло все 3 ноября около восьми часов вечера,просьба провести беседу
Женщина с короткой стрижкой.
5
1
17 апреля 2024
Хорошая клиника. Не раз обращались. Но дорого по сравнению с другими ветклиниками. Всё равно спасибо за оказание помощи животным. Молодцы
2