Собрал конфигурацию на сайте вечером, получил компьютер на следующий день. Поэтапное оповещение о статусе заказа + фото сборки компьютера. Большое спасибо менеджеру Антону, профессиональная работа компании!
моя сборка вышла у них дороже аж на 60 000 руб, хотя я все железо купил по рознице в ДНС, на ихнем сайте когда собираешь сборку типа есть, а на самом деле этого нет, того нет. Менеджеры не знают что их компы продаются в М.Видео, Озон, Яндекс-маркет. На сайте написано что можно оплатить цитирую - Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем, на самом деле этого нет. Установка неизвестной винды 11 у них стоит 7000 руб
Замечательная фирма! Купил у них стационарный и ноут. Стационарный собран из лучшего железа с продумкой и подгонкой. Через 3 года была проблема с помпой охлаждения. Ребята всё молниеносно починили и поменяли поставщика помп.
Ноут, это верх совершенства, плюс полный офисный пакет. Молодцы! Во всём интернете не найдёте фирмы лучше ГиперПК!👍👍👍
Спасибо огромное службе поддержки! Будучи ламером с их помощью в первые в жизни поставил свою первую Винду! Причем бесплатно. Правда дозванивался 2 дня, но моей нынешней радости нет предела, поэтому 5 звёзд!!!
Наилучший магазин для покупке или апгрейда ПК, помимо рабочих станций, можно купить аксессуары на любой вкус и кошелек, советую всем, кто давно хотел приобрести или улучшить свой пк
Всем привет! Видел много отрицательных отзывов о данной компании, но тут как говорится сколько людей - столько и мнений, и говорить я буду конкретно за себя.
Покупал сборочку(ПК) за 499500р вообщем округлите) И тут по сути первый, значимый и единственный минус (для меня) из-за которого многие негодуют - это цена. Но тут каждый смотрит по карману и судить кого то, я думаю тут глупо. Меня никто не обманывал, не заставлял и я знал, что переплачиваю не мало, если бы собирал сам, вышло бы тысяч на 100-150 меньше, цены тогда были впринципе высокие (почти бум майнинга) и тут я хочу заметить, что довольно хорошо разбираюсь в железе и имею немаленький опыт сборки ПК, но так или иначе заказал у ребят. Писать причины не буду, а то и так воды много. Вобщем сделали все, с доставкой, за 2 недели, достаточно быстро.
Касаемо ПК все качественно, хороший кабель менеджмент и тд. Упакован был отлично в фирменный деревянный ящик + коробка.
Даный пк для меня был не только технически, но и эстетически идеален (ещё бы СВО кастомное конечно, но тут как говорится финансы поют рамансы), кстати кастомное СВО тут было бы только для красоты, т.к. температура проца (12900К) лёд (средняя 40-46, 50 градусов пик) соответственно не в простое, в простое 30-33. Вообщем все на уровне, как и цена конечно, но про это уже было.
Что косаемо сервиса:
Через 9 месяцев отправил ПК по гарантии на ТО и была проблема с подсветкой (вроде контроллер накрылся) устранили за 2 дня, все оперативно. Отвечали на все вопросы и информировали.
Вообщем мой опыт общения, как и оценка товара положительные. Что же касается рекомендации, если у вас много времени и терпения, а так же важен внешний вид вашей игровой/рабочей машинки, но бюджет строго ограничен, то рекомендую собирать самим.
Если же вы готовы к переплате и выбераете компанию, для сборки вашего зверя, то HYPERPC может и не лучший, но один из лучших и достойных выборов в РФ. (Весь рынок и ассортимент не изучал).
Всем добра!
Все супер, не показывалось изображение на компьютере, хотя блок включался. Поддержка оперативно сориентировала.
Отвез компьютер и уже через 5 часов все исправили!
Покупал с рук пк у человека, который брал его здесь. При этом гарантийный период еще не истек, и как раз в рамках гарантийного срока у меня навернулась СВО («фирменная» от hyperpc). Заказал ТО и диагностику по гарантии.
1) Цены на то, чтобы забрать комп на диагностику и привезти его тебе обратно уже отремонтированным - неоправданно конские. Я живу в 20 минутах езды от них, при этом они берут 1000 за то, чтобы забрать компьютер, и 1000 руб за то, чтобы отдать тебе отремонтированный. Если бы я сам отвез им на такси, вернулся бы на такси домой, а потом бы поехал на такси к ним, чтобы забрать компьютер, и поехал бы с ним домой обратно - это бы вышло в два раза дешевле! Ну ребят, вы как-то рассчитывайте логистику с учетом расположения клиента относительно вашего офиса.
2) СВО вышла из строя (их фирменная), заменили по гарантии на такую же, при этом на нее гарантию не продлили. То есть, у вас такие ненадежные системы охлаждения, что они ломаются через полтора года использования, а гарантия на компьютер - два года. Вы мне поменяли СЖО и не продлили гарантию хотя бы частично хоть на эту охлаждайку. Если ваша фирменная СЖО такая дряблая, что ломается через полтора года - я не уверен, что она после замены у меня проработает хотя бы 6 мес. Но после этих 6 месяцев у меня уже не будет гарантии, потому что гарантийный срок истек… Могли бы продлевать гарантию хотя бы частично, на те комплектующие, которые вы меняете вместо сломавшихся…
3) У меня lumen со стеклянными стенками. В ТО входит чистка. По части внутренностей вопросов нет - все почистили от пыли и тд. Но корпус после ТО и устранения поломки весь в отпечатках пальцев, все стекла измазаны жировыми следами от рук. Я принимал его из ТО полностью обернутым в пленке, поэтому эти следы точно не от меня. Если вы заявляете в рамках ТО чистку компа - тогда в том числе протирайте после себя наружную часть корпуса, а не только продувайте корпус от пыли.
PS. Со мной связался менеджер HyperPC после отзыва - предложили продление гарантии на СВО с даты установки новой на 1 год + 2 бесплатных ТО. Компании спасибо за обратную связь.
Хороший сервис качество на высоте персонал на высоте выбор товаров богатый доставка шикарная скидки постояно и акции тоже я взял HYPERPC LUMEN I5-11600F RTX3070
Очень довольна покупкой и сопровождением заказа. Спасибо менеджеру Михаилу.
Посмотреть ответ организации
Yuriy Degtyarev
Знаток города 3 уровня
14 февраля 2024
Отдавал свой ПК на ремонт. Менеджер Михаил очень понятно объяснил разницу между несколькими вариантами новых запчастей, помог сделать правильный выбор. Сам ремонт был завершен в кратчайшие сроки.
Интересный youtube канал.
Воспользоваться услугами этой компании не смог.
Оставил запрос на апгрейд, со мной никто не связался. Написал в чат, обещали связаться "сегодня", но опять никто не позвонил.
Позвонил сам, пытаюсь согласовать комплектующие для установки СВО и стоимость, опять обратной связи нет.
Либо разгильдяйство, либо приоритет у другого сегмента покупателей.
В любом случае, хотелось бы получать обратную связь от компании, которая позиционируют себя #1 на рынке.
Обратился в компанию, которая собрала же мой комп. Система зависала по непонятным мне причинам. Ошибку не выдавала, просто виснет на играх и привет. Приходилось перезагружать. Сотрудники протестили, нашли якобы ошибку в охлаждающей системе, поменяли ее с 2х контурной на 3х контурную, более дорогую. Счет 25 тыс с копейками. Результат через несколько дней... как висла система на играх так и виснет. Отдал повторно на тест, так как гарантия на охлождение год. Сказали - возьмем, наш косяк, потестим, исправим... Итог. Тесты у них ничего не показали. За доставку и тесты сняли еще 6 тыс. Рекомендовали проверить электросеть и новый бесперебойник (ну типа, еще деньги потратьте). Результата НОЛЬ, потречено на сервис более 30 тыс. Если вам нравятся красивые ролики на Ю-Тубе... это к этим ребятам. Первый раз покупил красивый комп с постоянными зависаниями без причины. Светится в комнате как арабский базар, работает, как пьяница на исправительных работах... через раз. Простите парни, ваша работа отталкивает. Если вы не можете ответить на вопрос клиента, то и деньги брать не стоит. Особенно в таких количествах.
Года 2 назад увидел рекламу компьютера Nano. Я влюбился!) Поэтому и купил.
Итак, почему ребята красавцы:
1. Мне по большей части комп нужен был для работы, и поэтому важно было протестить комп на производительность в мной используемых программах.
Узнал, могу ли я приехать и протестить 4 компа. Разрешили))
2. Крутой дизайн компа!
3. Попросил сделать скидку, сделали. Небольшую, но все равно приятно.
4. Через пол года, перестал корректно работать кулер какой-то. Он то работал, то нет. Итак я затянул, что прошла гарантия. В результате приехал аж через полтора года. По итогу почистили комп, поставили новый куллер Intel. И сделали это бесплатно.
5. Клиентоориентированы. Хороший сервис, отношение к клиенту. Очень дружелюбное. Очень располагает!
6. У них классный офис. Геймерская тема. Хочется приходить снова.
7. Менеджер был тёзка. Мелочь, а приятно))
След комп буду покупать у них.
Да, цены у них повыше, чем если собирать самом комп. Но лично для меня оно того стоит.
Желаю развития ребята!
7
4
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 3 уровня
29 апреля 2024
Оценка оператору технической поддержки Роману. Помог определить что планшет Wacom Cintiq не совместим с портом USB 3.2 Gen2/DP (Type-C) материнской платы.
Hyperpc для простых смертных. Отличный сервис, ребята отзывчивые и душевные. Понравился процесс с отбивкой этапов по заказу на почту.
Надеюсь, выбор комплектующих расширят в будущем. Хотелось бы больше вариаций для сборок и апгрейда.
Спасибо за работу! Покупкой доволен!
Если нужна качественная сборка ПК, а не конструктор из непонятных деталей, то лучше компании не встречал. Да, ценник выше, но зато это полноценный продукт для рабочих целей.
Могу сказать так, единственная и не побоюсь этого слова, единственная в России компания которая предоставляет качественную, дорогую, но стоящую своих денег услугу по сбору и обслуживанию компов, и не только! Крутая периферия от лучших производителей железа для ПК!
Компьютер покупали сыну, он просто фанат этой фирмы. Пока без разочарований: очень удобный сайт и конфигуратор. Цену зафиксировали сразу после заказа, хотя евро рос. Приехали лично все посмотрели, провели небольшую экскурсию, сборка заняла даже меньше времени, чем планировалось. Если возникают вопросы, хорошая Служба поддержки.
Приветливый персонал. Советуют выбирать оптимальный вариант наглядно показывают. Выбор товара огромный если нет в наличии течение 10 дней собирут ваш вариант . Доставка есть.