Hyperpc
447 отзывов
15 февраля 2024
Надежная техника. С гарантией, с ТО.
Продавцы - профессионалы. Нам помогал с конфигурацией Михаил. Был терпелив и максимально вежлив. Спасибо ему!
9 октября 2023
Все замечательно сделали, по времени быстро и качественно, сдавал по гарантии компьютер на ТО, компьютер приехал как новенький, как будто только его купил, также при возникновении проблем - быстро реагируют и помогают справиться с проблем, спасибо большое, лучшее место среди всех ПК магазинов!
19 сентября 2024
Купил и обслуживаю комп тут. Цены не самые бюджетные, но без каких либо проблем пользуюсь компьютером уже 3 года. Все супер!
21 мая 2024
Заказывал системный блок, во время обработки заказа, меня консультировали и советовали что нужно и что лучше. Собрали быстро и хорошо, о каждом этапе оповещали, доставка с Москвы до Владивостока пришла тоже быстро.
1
5 ноября 2023
Очень качественный сервис, приобрёл компьютер в 2022 году и очень доволен, хоть уже и отправлял несколько раз компьютер вна сервисное обслуживание, но всё равно очень доволен приобретением именно в этой компании, хотелось бы конечно чтобы у нас в Санкт-Петербурге сново открыли предстовительсво.
1
25 апреля 2024
Спасибо магазину hyperpc за качественную сборку игрового ПК и наличии всей периферии, доставка пришла в бережной упаковке, помогли с подключением, ждал почти месяц, но оно того стоит!))
1
26 июня 2024
Несколько месяцев ждали пока отремонтируют видеокарту, купили деталь по их просьбе. Результат - сказали, что не смогли ее восстановить. Проблема в том, что все это время приходилось постоянно им названивать и напоминать о себе! Разочарована их работой! Не рекомендую!
3
11 декабря 2023
Отдавал на кастомизацию почти новый компьютер(2 месяца) для замены видеокарты/блока питания и установки СВО. (rtx 3070 ti/850 gold)
По всем рекомендациям эксперта - «сборка крутая»
Комп умер… как сказали в другом сервисном центре, неправильно установлен БП(а может и бракованный БП), в связи с чем система не выдержала и дала сбой. Покупал для современных игр, но увы и ах… Оживить его стоит 90к…
Не рекомендую их услуги, если покупаете/обновляете компьютер среднего сегмента(+-200к руб)
7
3
2 марта 2024
Отличный сервис , отдельное спасибо Михаилу быстро сработал , всегде отвечал на поставленые вопросы, и сделал все чтоб мой компьютер приехал даже быстрее чем это было возможно 👍
1
17 ноября 2024
Сервис самый лучший!!! Позвонили, все подсказали и направили!я очень рад что обратился именно к вам)
17 апреля 2024
Брал машину для работы и игр с хорошей графикой. Всё было отлично, пока через месяц где-то, не прошло какое-то обновление ПО. Пропал микрофон. Мне он был не особо нужен и взялся за проблему только через 4 месяца после покупки. Самому справиться не удалось и обратился в техподдержку по гарантии. Чётко, понятно и вежливо пофиксили падший драйвер. По ходу дела дали понять что и гарантийный ремонт железа можно сделать. В общем остался доволен. Именно такого качества сервис и должен быть.
Благодарю Романа, который занимался проблемой!
5 сентября 2024
Знаю что там работают хорошие чуваки! Да и желёзки там приличные. Соберут всё что нужно для работы и игр! 👍
14 июля 2024
Замечательно сервис.работают грамотные люди и специалисты.проблему быстро решили .
Спасибо большое
1
10 ноября 2024
Продавец Роман просто супер быстро все решили ,советую магазин тоже хороший
28 февраля 2024
Все понравилось, очень чисто, зона ожидания комфортная, консультация на высшем уровне, ушел очень довольным
15 февраля 2024
Мы заказывали сборку ПК в Hyper PC. Остались довольны качеством работы специалистов. А менеджер Михаил, нам очень помог в выборе комплектующих для нашего компьютера.
1 апреля 2024
Серьезная команда с серьезным отношением к делу.
Все на очень высоком уровне: организация от сайта до реального процесса и его отслеживания.
Ну и результат соответсвующий.
Теперь - только у них.
4 ноября 2024
Цены на комплектующие выше рынка примерно раза в 2, кто тут покупает не понятно, потому чтобы настолько "... не мамонт", нужно ещё поискать . Везде пихают водянку, чтобы проект был дороже и все консультации направлены на то, чтобы сделать проект более дорогим. Самые настоящие лжецы, и вот почему:
собрал сборку на их сайте, цена получилась 385 тр, собрал такую же сборку на регард ( даже лучше вышла по железу) - цена получидась 250 тр))) hyperpc ответили , что у них плохие комплектующие. на самом деле они просто обманывают людей , которые не разбираются в комплектующих
7
3
22 августа 2023
Сдавал видеокарту на обслуживание (замена термопасты, термопрокладок). Ребята молодцы, огромное им спасибо. Все рассказали, проконсультировали. Сделали все быстро и в обещанный срок. Услугой доволен. Теперь оьращусь на апгрейд компа к ним. Советую
1
25 июля 2022
Ребята, вы, без сомнения, лучшие!
Огромное спасибо за невероятный, мощнецкий и красивейший комп! Благодаря вам, я смогла осуществить свою детскую мечту. Теперь я могу работать без проблем и тормозов, играть с братишкой в самые требовательные игруни и не париться по поводу "тянет не тянет"
Огромное спасибо за помощь в выборе комплектующих. Я теперь счастливая обладательница шикарного Cyber :)
Вас не стыдно рекомендовать друзьям и знакомым, что я и делаю теперь каждый день))) Обязательно приду к вам еще, на очереди обновление ноута ;)
3
14
30 июня 2023
Ребята молодцы. Отлично делают свое дело. Быстрый прием заявки и сборка компьютера. Отдельное спасибо эксперту отдела продаж Антону К. за чуткое отношение к пожеланиям клиента! Успехов и стабильности 👍
2
2
7 марта 2024
Интересный шоурум с работающими игровыми компании, профессионалы своего дела, есть всякие свои уникальные фишки.
11 февраля 2024
Всегда обращаюсь в hyper pc за помощью. Очень доволен, спасибо ребятам .
Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за помощь.
20 апреля 2024
По гарантии бесплатно заменили сломавшийся SSD на более новую модель (2 Tb). Молодцы 👍🏼
Компьютеры дорогие, но хороший сервис и качество сборки.
16 февраля 2024
Огромное спасибо всей команде и моему персональному менеджеру Михаилу. Всё по высшему разряду. Однозначно буду обращаться еще!
26 апреля 2024
Приобрела компьютер, работает все шикарно. Отдельное спасибо оператору тех поддержки Роману за помощь с возникшим вопросом!
1
31 декабря 2023
Отрицательно отношусь ко всей компании. Несерьезные ребята, во время работы ржут как кони и ведут себя как 10-тилетки, надежность и соотношение цены и качество на последнем месте, главное чтобы все светилось и была водянка. Услуги оверпрайснутые, любой сервесник в вашем городе сделает и дешевле и и по качеству на таком же уровне.
9
4
25 марта 2024
У меня была проблема с компом и Давид помог мне решить ее очень толковый парень, быстро решил проблему спасибо парню, обращайтесь к нему :)
1
27 июня 2024
Специалист компании Hyperpc САВВА лучший! Быстро среагировал и удаленно решил все вопросы по работе офиса.
23 мая 2023
Сегодня наконец-то закончилась моя эпопея с ПК купленным в этом магазине и потому я решил её рассказать. Эпопея длилась 7 лет, потому может что-то уже не актуально для новых покупателей.
В 2016 году я купил тут игровой ПК, все было красиво, нарядно. Сначала ПК работал отлично, но потом появились сбои в виде неожиданного пропадания видел сигнала, которые потом превратились в отсутствие сигнала при включении.
Отвёз ПК по гарантии. По итогам диагностики сказали проблем нет, возможно дело в скачках напряжения. А тогда я жил в старом доме и проводка была так себе.
Рекомендовали купить сетевой фильтр и обновить видео карту.
Карту я покупать не стал, а фильтр сменил. Проблему это не решило и я решил заняться проблемой позже или купить новый ПК.
В 2018 году я переехал в новый дом и проводку переделал с нуля, положил хорошие кабели и скачков в доме в не было.
Но проблема осталась. Тогда я поменял видео карту, поставил 1060 вместо 960. Проблема сохранилась.
Тогда я подумал, что видимо от перепадов накрылся БП.
Я купил новый блок питания Fractal Dedign Gold, но проблема как была так и осталась.
К тому времени у меня уже был PS4 и компом я не пользовался, так что просто забил.
В 2023 году вышел Warhammer 3 и я как фанат серии решил таки в него поиграть.
Последним возможным звеном была материнская плата. Я нашёл бу плату, установил и... всё тоже самое.
Тогда я решил что сам я проблему уже решить не могу и отвёз ПК в сервис, не в Гипер ПК, а просто ребятам.
Те замерили замеряли напряжение и нашли проблему:
У меня был корпус Mini ITX и не очень удачный. Проблема была в том, что для подключения видео карты к материнке нужно было использовать специальный адаптер (на фото).
Именно этот адаптер и глючил и коротил порт PCI-E. Ребята прокатали порт, я заменил корпус на ATX и вуаля спустя 7 лет и кучу потраченных ресурсов (я поменял практически все, остался только процессор и одна плашка оперативки, вторя почему-то умерла) мой ПК работает нормально.
Последней ложкой дегтя стало то, что когда я стал искать оперативку на замену я посмотрел спецификацию на ПК где была указана частота 2133.
И я почти купил плашку, но решил проверить, что стоит по факту (интуиция не подвела) и оказалось что установлены плашки 2400.
Лично я не рекомендую связываться с этими ребятами.
16
1
17 июня 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам компании. Особенно, Алексею и Михаилу, нет слов, я очень благодарен. Смогли сделать то что не смогли другие даже по расширенному сервису и гарантии. Заняло всего 2 дня. Была проблема с перегревом и помпой, которой на секунду, чуть больше года как и собранной системе на топовом железе.
Все пересобрали, предложили варианты, несколько раз протестировали. Получил за пару минут, все аккуратно и четко , пленка, пакеты, хорошие пожелания)
Привез домой, включил, все работает лучше чем швейцарские часы, все стабильно и мега резко.
Для понимания, очень переживал, так как вся сборка стоила более 400к и ой как я теперь жалею что не купил сразу в Гипер ПК. Но, теперь буду знать куда сразу идти и всем советовать и каждый рубль стоит этого.
Ещё раз, спасибо компании Гипер ПК и ее сотрудникам, сервис и подход лучше всех.
6
6
29 января 2023
Купил у данной компании ноутбук и не разу не пожалел! Замечательный сервис и вежливый грамотный персонал! На звонки отвечают быстро так же и принимают заявки, так должен работать каждый не только продовать хороший товар но и качественный быстрый сервис это очень важно в наше время! Обращался к ним два раза в течении года после покупки но не по причине поломки, а по мелочи настройка софта и гарантийное ТО (проверка, чистка, замена термопасты) и оба раза остался доволен! Рекомендую!
4
4
15 февраля 2024
Михаил просил оставить положительный отзыв с упоминанием персонального менеджера.
Брал ноут hyperpc play 17, по ноуту претензий нет, соответствует ожиданиям.
Однако флажок «в наличии» не означает, что в шоу руме отдадут сегодня - его несколько часов еще тестируют, так что отдают минимум на следующий день.
26 февраля 2024
Купил компьютер с доставкой в не-московский город. Пришло целое, как покупал. Техподдержка прекрасная, даже я, ни разу не подключавший системные блоки с помощью всё сделал за раз.
1
23 октября 2024
Всё сделали хорошо, огромное спасибо оператору Роману Янковскому
5 августа 2022
Очень красиво, очень выглядит всё дорого и богато, зависаешь взглядом на красоту огней из компьютеров) но дороже чем другие. Было бы много денег, покупал бы всё только у них) покупал держатель наушников - при мне шла съемка очередного ролика на Ютуб, очень прикольная атмосфера. После этого подписался, очень радуют контентом 👍🏻👍🏻👍🏻
3
7
26 июня 2024
Савва отличный менеджер и помощник, да а вообще если честно, все сотрудники hyper pc просто супер)
13 мая 2024
Собрали отличный ПК, обещали за 10 рабочих дней, справились за неделю календарную) Сейчас обратился в HyperPC с целью почистить и обновить бывший ПК, для передачи отцу!
14 августа 2023
Только что забрал свой системный блок. Уезжаю с противным чувством брезгливости.
Жёстко облажались со сроками, с важными нюансами кастомной сборки, которые мы проговорили заранее.
Ни в каком виде, даже наигранно, не смогли себя перебороть, чтобы принести извинения. Парни работают не для людей, ребята делают деньги, клали они на ваше время и эмоции.
Наверняка инвестиции в маркетинг сделали свое дело, и вам захочется придти к ним, да бы получить качественный продукт, но будьте реалистами, если что-то пойдёт не так, этим будет на вас плевать. Они лучше еще Петухову занесут, чтобы расширить потенциал спроса.
В общем, отвратный опыт. Не рекомендую, тем паче есть ребята в нашем городе, которые работают ради людей, а не ради хайпа
11
3
29 июня 2023
За те деньги что мы покупаем у них компьютеры, они не достаточно «суетные», то есть в очередной раз убедился, что сборку за 500К у «хайперов», можно самому собрать за 350К в ДНС, при этом так же никто ничем тебе не обязан. Ссылаются на текущую ситуацию и трудности, хотя я понимаю, что заказов огромное количество и им не до каждого. Ждите! Вот что от них слышал по гарантии и апгрейду. Сервис желал бы лучше, но увы
8
5 августа 2024
Купил компьютер, всё быстро понятно, после заявки, вам звонят и уточняют комплектацию, 3-4 дня и компьютер ваш! Спасибо за такой сервис
1
27 июля 2024
Все очень достойно, спасибо менеджеру Антону за сопровождение от и до
24 июня 2024
пришлось обратиться в тех поддержку hyper pc, как выяснилось дело не в компьютере, а мониторе, который купил в другой фирме. тем не менее очень порадовало внимание и скорость помощи ребят из hyper pc, все ясно быстро четко и с чувством заботы. отдельное спасибо хочу сказать техническому специалисту Савве. во всем разобрался, поэтапно говорил что делать и на что обратить внимание. всегда на связи. отличный сервис. спасибо большое ребята!!!
26 июля 2024
Купили сыну компьтер. Собрали нам под его потребности. Всё хорошо и в срок. Рекомендую.
18 июня 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники умелые и стараются помочь вне зависимости от ситуации.
17 августа 2023
Замечательное место, обаятельный персонал, компьютеры как из будущего.Быстрая доставка и качественный продукт порадовали.
2
2
13 августа 2024
Спасибо большое за помощь поддержки hyperpc, очень помогли с вопросами проблем никаких не возникло
2 апреля 2024
После покупки компьютера, если какой то вопрос то всегда звоню в службу поддержки и там всегда быстро отвечают и помогают! Сервис высший !
1
21 сентября 2022
Начнем с тех кому лень читать длинные отзывы - смело можете отдавать свой пк на ремонт/обслуживание сюда!)
Теперь для 1/5 части ответственно подходящих к данному вопросу людей)
Обрашался сюда по следующим вопросам:
- чистка пк от пыли грязи;
- диагностика. Невозможно было пользоваться пк - систематически вылетал синий экран с разными ошибками, игры, браузеры также вылетали.
После отчаянных попыток самостоятельно исправить ситуацию начал подбирать сервис.
Итак.
Если выражаться одним словом- Восторг!
Ребята правда мастера своего дела и смогли организовать комфортный для потребителя процесс ремонта и обслуживания.
Заказал функцию передачи пк через их курьера. Все кто выходил на связь для организации передачи пк были вежливы и старались подобрать удобное для меня время. При получении пк упаковали и оформили документы о передаче.
Сделали все за один день (не считая день передачи). Проблема в моем случае оказалась простой-Bios... после обновления на 11 винду
К моему приезду за получением были подготовлены все док-ты, а пк ждал меня в запакованном виде.
Результатом безумно доволен- пк в отличном виде и с прекрасной, стабильной работоспособностью.
Спасибо огромное команде "HYPERPC" за организацию такого удобного, комфортного, а главное качественного сервиса!
1
8
15 марта 2023
Отдал компьютер с проблемой синего экрана
Компьютер забрали во вторник, отдали в воскресенье. В пятницу позвонил узнать как обстоят дела, в ходе диалога понял что даже не включался ещё компьютер, поскольку на ПК стоит пин. Сказали что очередь, ладно. После диагностики (около 5к) сказали что сгорел ссдшник и ребутнули все данные, поставили винду на другой мой же ссдшник(и за это взяли ещё около пятака). По приезду домой проблемы вернулись вновь. После звонка опять в сервисный центр мне ребята сказали что у меня значит и другой ссдшник отъехал:)))
Я ребятам не поверил и вызвал нормального человека, который установил проблему в прошивке биоса, а ссдшники рабочие оказались(по 2 терабайта на минуточку, а собирался выкинуть.) Парам парам пам,
Деньги возвращать не собираюсь. Скандалить и разбираться тоже, не рекомендую этот сервис. Потраченное впустую время и деньги.
12
3