Всем добрый день! Отдыхала в отеле в сентябре 2022 года- роскошные интерьеры, комфортный номер, чистота, великолепный, разнообразный и потрясающе вкусный завтрак, милое, ненавязчивое обслуживание. Вечером с веранды открывается изумительный вид на ночную Москву. Пешком до метро Киевская 10 минут через небольшой сквер. Всем рекомендую отель и спасибо!
Не могу не написать отзыв об отеле! Сегодня годовщина нашей свадьбы. Муж сказал об этом на ресепшн, и вуаля....у нас в номере комплимент от отеля. Как приятно! Спасибо! Приезжая в Москву останавливаемся только у вас, люблю вас нежно!
Отличное место для отдыха! Отмечали годовщину свадьбы, плюс поездка на теплоходе флотилии Рэдиссон. Шикарное отношение и обслуживание. Номера в отеле выше всяких похвал.
Это был лучший выбор для нашей свадьбы. Мы расписались в ЗАГСе на Кутузовском и не промахнулись с выбором гостинице.
Номер был чистый, светлый, просторный, красивый. В номере нас ждал подарок к свадьбе) было очень приятно) Дизайн номера идеально подошел для фотосессии. Коридоры и лобби сделали наши свадебные снимки просто сногсшибательными. Все завидовали и спрашивали где же это место.
Отдельное спасибо Анастасии (работала вечером 03/06) на стойке приема и размещения, которая встретила нас с огромной улыбкой, энтузиазмом и заботой. и большое спасибо Алексею, менеджеру по работе с гостями, (работал вечером 03/06) за заботу и терпение) Алексей подобрал для нас ооочень хороший номер, на высоком этаже, с отменным видом.. Также он проводил нас до лифта и показал как пользоваться ключом)) в общем, превзошли наши ожидания!
На завтраках нас встретили очень приветливо. Завтраки просто прекрасны, особенно ягодный смузи.
Мы с мужем сделали вывод, что обязательно вернемся сюда на нашу годовщину.
Все очень понравилось. Это место действительно наполнено любовью и волшебством.
Была на конференции от организации, всё очень понравилось, интерьер супер, еда лайк
НО очень неприятные охранники, общаются неуважительно, это портит всё впечатление
Ситуация: за короткое время несколько раз спросили карточку, причём грубо. Лично мне не понятен такой стиль общения с постояльцем гостиницы, просто шок!!
Второй год останавливаемся на цикловое совещание. Все хорошо, но почему 3 звезды, в день отъезда, когда сдавали номер в 6 утра в холле гостиницы встретили девушек экскортниц с компанией мужиков, которые громко смеялись, ругались матом, потом к нам пристали парни под чем-то, которые вели себя некультурно и никто им замечания не сделал из обслуживающего персонала, прям было разочарование
Это один из самых худших отелей, в котором я была , мало того , что сам номер не соответствует уровню , которым позиционирует себя отель .У видового номера , как заявлялось трехсантиметроый налет на окнах , что затрудняет возможность обзора и наводит на мысли , что окна мылись последний раз при Горбачеве .Абсолютно не компетентные сотрудники , которые сами допустили ошибку в оплате и потребовали произвести ее повторно, якобы нам должно что- то вернуться , на данный момент возврата не последовало и если его не будет , конечно вопрос будет решен другими способами . Не дай Бог иностранцам судить о сервисе в Москве по этому клоповнику .Если отель предполагает, что можно выезжать на одном расположение и исторической значимости здания , то советую сменить фокус .
Это одна из лучших гостиниц в Москве.
Недавно мы провели мероприятие в зале Radisson Collection Lounge я целью ознакомить турагентства с гостиницами Египта. Зал сказочный, очень красивый и комфортный. Мы пригласили директоров гостиничных сетей Египта. Египтяне и гости остались очень довольны качеством обслуживания, едой, атмосферой и программой. Благодаря профессиональной работе отдела продаж и координации мероприятий нам удалось создать поистине уникальную атмосферу. Огромное спасибо коллективу гостиницы, особенно отделу по проведению мероприятий.
Великолепно! Бонус- открытая видовая площадка на 33 этаже и спа.
4
Посмотреть ответ организации
A.V. Luk
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2024
Отличный номерной фонд, вкусные и разнообразные завтраки и очень приветливый , старательный персонал ! Отдельное спасибо очень вежливой и старательной Виктории Цыгановой , все просьбы и проблемы при заселении решает оперативно , с улыбкой и позитивом!!!
Один из любимейших отелей. Здесь прекрасно все! Начиная от потрясающего здания, заканчивая постельным бельем. Номера, виды, завтраки, флотилия - все на высоком уровне
Мы в восторге от сервиса. При заселении ребёнку подарили мешок для школьной обуви и игрушку. Номера просторные, стилизованные, вид из окна на Дом правительства.. Мебель добротная, современная кофемашина. Очень понравилась диорама Москва - столица СССР. С удовольствием прослушали всю аудиоэкскурсию. Завтраки вкусные и разнообразные. Даже красная икра есть и ягодки : клубника, черника, ежевика. Яичница со шпинатом - супер.Маленький совет: в украинский борщ ( заказали в лобби баре) не надо добавлять заветренное мясо.
Прекрасная гостиница в не менее прекрасном месте! Отличный комфортный подъезд и отличная парковка! Одна из московских высоток! Отличное обслуживание, хорошая работа персонала. Ресторан с хорошим качеством пищи
Отдыхаем в отеле на новогодние праздники. В спа заявлены ограничения на посещение детьми до 14 лет. Несколько дней ребенка 13 лет пускали с родителями. На третьи сутки не пустили. Если есть правила, то тогда давайте соблюдать их всегда. А не портить настроение своим гостям. Принципиальность и нежелание идти на компромисс со своими гостями сотрудников спа очень неприятно удивила.
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз, все очень нравится. И хотелось бы отдельнь поблагодарить девушек-воспитателей в детской комнате, особенно Машу и Лолиту. Заинтересовывают деток, постоянно с ними что-то лепят и рисуют. Огромное спасибо, что помогают родителям отдохнуть))
Обслуживание, персонал, расположение всё на твердые 5 звезды. Еда и цены приятно радуют, чистота как в номере, так и вестибюле на высоте. Потрясающие статуи встречают гостей, погружая в музейную тишину и утончённость. Благодарю за потрясающий панорамный вид Кремля и гостеприимство.
Отель Супер,мне понравилось,советую всем очень приличный, хорошие люди там работают, еда очень вкусная, есть даже для людей вегетарианцев
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 16 уровня
10 февраля 2024
Монументально и шикарно!!!!
Номера очень классные и всё есть для комфорта!!!
Девушки на ресепшене весёлые, общительные и профессиональные!!!
Вид на город отличный, но если хотите посмотреть больше, то забирайтесь выше)))))
Очень разочарована, всегда приезжала с большим удовольствием и много лет являюсь клиентом Рэдиссон по всему миру. Но в этот раз в соседний номер около 12 ночи заселилась весёлая компания из 2х девушек и мужчины. Сначала минут 20 я ждала пока звуки Барделя стихнут в соседнем номере. После чего позвонила на ресепшен, только после 4 звонка и часа времени пришел менеджер из моего номера послушал что происходит и предложил меня переселить. Я в час ночи собрала вещи-сижу-жду. Перезванивают и спрашивают не утихали ли звуки!!! Еще минут через 20 пришел партье и помог переселиться с вещами в номер такого же класса. Ооочень странное отношение отеля 5 звёзд!
Отдыхали большой компании 100 человек, все было отлично. Номера шикарные, кофе машинка очень порадовала, так как я обожаю кофе, а тут можно его получить варёный в любое время суток 😻 сервис номера - утренний и вечерний и удивил приятно и позволил оценить заботу отеля о своих гостях. На завтрак может найти блюдо на любой вкус, даже в Дубаи нет такого разнообразия, была там буквально за пару месяцев, могу сказать точно.
Бассейн и Хамам - отличный способ расслабиться после прогулок по Москве - работает с утра и до позднего вечера, в любое время удобно и комфортно. Планируем еще поездки в Москву, жить только в этом отеле.
Отличный отель в историческом здании гостиницы Украина. Прекрасно все: обслуживание, оснащение номеров, питание, уборка нлмеров выше всяких похвал. А какой вид из окон номера на Москва-реку и дом Правительства!
Это топчик конечно. Бассейн, баня, хаман. Завтраки это что-то. Я бы сказал - Всё включено. Очень и очень разнообразно и вкусно. В номере мини бар платный и в стоимость не входит, даже орешки за доп.плату, что очень удивило и расстроило. Шкафы без доводчиков, простите соседи.
Отель шикарный!!! Наша компания вот уже лет пять подряд проводит там цикловые конференции. Номера комфортные, кровать и матрасы бесподобные, как в облачке, и спится отлично после тяжёлых будней. Огромный плюс к услугам гостей возможность пользоватся огромным бассейном (50 метров), хамам, сауна, джакуззи, тренажёрный зал. Завтраки, обеды, ужины-бесподобны, всё очень вкусно и много!!! 😋Держите планку! Молодцы!!!
Гостиница на 5!! Доброжелательный обслуживающий персонал, вкусные завтраки с красной икрой и шампанским, чистые номера, дизайн шикарный! Есть спа-центр, тренажерный зал!
Отличная гостиница!Отмечали не один праздник тут! Все на высшем уровне а виды из номеров-просто шикарные!центр в пяти минутах, историческое здание, вкусные заведения 🥰
Отель на пятерочку!!! Есть стоянка, что очень важно. Завтраки 🔥. В номерах подороже шикарный вид на комплекс Москва Сити. На верхних этажах шикарные рестораны с потрясающими видами. Спа зона чуть слабовата (простенькая) но всё есть. Интерьер шикарный как в номерах так и в общих пространствах. Много персонала, которые в любой момент готовы подсказать и помочь.
Шикарная гостиница , комфортные номера , есть все необходимое , чистота и комфорт внутри, вежливые сотрудники, демократичные цены для данного сегмента и уровня . 👍
В целом отель-совок. Но почему то мои подруги любят в нем останавливаться))) хотя не спорю, шикарный и удобный локейшн, куча ресторанов, река, параходики, виды.. но сервис…👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 если вы захотите, пройти в номер к своим друзьям, и за вами вдруг не спустились, это АД, если нет паспорта, не зайдете никогда, на ресепшн пытаются сделать скан вашего паспорта. Вопрос, зачем!!!! Я не живу у вас в отеле, и не планирую жить: чего то опасаетесь- проводите меня до номера вашего гостя, моей подруги. Нет ! Они не провожают. В общем, сервис блевотина.. и ничего не меняется.. Вас там никто не слышит, и вам не рады.. и меняться тоже не хотят, видимо гости не такие взыскательные как я, привыкшая к международным пятизвездникам.. 🤷♀️
Величественное здание, красивые виды, паркинг, хороший номерной фонд, прекрасное обслуживание, удобные кровати. Сняла балл за мини-бар (требуется депозит 10 тыс.) и завтраки (выбор блюд не так велик как описывается). Товарищи! Можно в мини-бар поставить колу, фанту, пиво и шоколадки. Цена этому - «три рубля». Зато впечатление об отеле будет прекрасным. А тут мелочь вроде, а осадочек остаётся (при цене за номер 500$).