Hoff Home
243 отзыва
10 октября 2023
отличный тц, все очень хорошо, только туалеты переделайте ради меня и кино откройте пожалуйста. В фуд-корте отлично, магазины клас, придраться не к чему
19 апреля 2024
Таких детских кроваток как в Хоффе, нет нигде. Купили для 5-и летней дочке кровать двухэтажную с рабочей зоной. Цветов было много на выбор. Кровать собрали специалисты магазина. Дочка в восторге. Столик выдвижной, удобный. Когда рисует стол не прогинается. Много ящичков и полок. Супер просто.
4
17 октября 2024
Всегда заезжаем с женой, когда за покупками ездим по магазинам. Хороший магазин. Мебели много и декор есть очень интересный.
26 февраля 2023
Это просто УЖАС! Люди, не связывайтесь у них с покупкой крупно-габаритных вещей, рассказываю...24.02.2023 купили диван, выбрали специально диван, который есть в наличии, чтобы сразу оформить доставку и, что Вы думаете, продавец оформляет доставку на следующий день на 25.02.2023 с 18.00-22.00 Ждём...приходит смс, что товар загружен, ждём звонка за час тишина, я начинаю переживать, чтоб Вы понимали я с ребёнком 1 год и 5 месяцев нахожусь в квартире жду диван на котором спать, (квартира частично обставленна нет спального места), у нас 12 этаж в одной из комнат в углу плохо ловит связь, я телефон специальный держу в коридоре, чтобы не пропустить звонок, потом думаю, вдруг правда, что-то с сетью, мне пришла смс с номером водителя я ему до этого звонила, но там постоянно автоответчик, то есть у доставки связь одностороняя дозвониться нельзя. Я звоню на горячую линию Hoff, объясняю ситуацию со связью прошу передать водителю, что мы дома ждём доставку, всё нормально если вдруг не дозвонится, доброжелательный молодой человек всё указал, сказал, что тоже не может дозвониться водителю, но отправил сообщение, время было с 19.00 до20.00 и что Вы думаете время 21:06 я начинаю волноваться за час никто не звонит я опять звоню на горячую линию, а мне говорят, что дивана не будет водитель мне не дозвонился🤯😤🤬АЛЛО РЕБЯТА! Вы о чём?! То есть я предупредила, что дома жду, а они сказали водители из машин не выходят звонить в домафоны😄понимаете не царское это дело людям в домофон звонить, когда ты в доставке работаешь, самое интересное девушка оператор мне говорит:"Если они Вам не дозвонятся, то диван не доставят." Я вообще чуть не упала, в смысле?! Если я предупредила, что не от меня зависит связь на 12 этаже диван который я купила мне не привезут? Ребята это просто идиотизм, в итоге сказали, что теперь доставка будет только не раньше чем через 4 дня, так как водитель "лентяй" закрыл заявку и диван должен вернуться на склад, и только потом его снова отправят, я спрашиваю нельзя связаться с компанией и сказать, что мы ждём пусть утром привезут зачем диван возвращать, они нет нельзя такие правила... Знаете у меня нет слов... Куда смотрит начальник ЛОГИСТИКИ и ДИРЕКТОР? Вы ребята, себе зарабатываете "одноразовых" клиентов, так и до кризиса не далеко, хотя я думаю, что он у Вас уже наступил раз Вы выбираете такую доставку, наверно самые дешёвые условия от сюда и сервис👎В итоге, мне предложили спать на полу с полутора-годовалым ребёнком, что в принципе и произошло. Дай Бог здоровья этому водителю доставки и всем сотрудникам логистики компании Hoff!
5
31 декабря 2024
Отличный магазин домашнего уюта
2 мая 2024
Меня все в магазине устраивает. Несколько лет только в Хоффе покупаю постельное, полотенца все и посуду. Здесь всегда хорошие скидки и много новинок. Нет такого чтобы пришел через месяц, а товар все тот же на месте.
3
19 февраля 2024
Нашла на сайте роскошный комплект постельного белья в подарок)) Материал сатин, смотрится шикарно, дорого. Рисунок есть, но не слишком цветастый, какие-то аккуратные завитушки. Теперь хочу себе такое же. Цена комплекта - 5 т, 1.5 из которых кэшбэк) Обязательно воспользуюсь им))
1
22 ноября 2023
BERKRAFT Luna - отличная сковородка за свои деньги! Ничего не пригорает, даже если готовить без масла, размер хороший, я даже блины на ней жарю и всё прекрасно. Закажу ещё одну такую, очень уж удобная
11 февраля 2024
Магазин с разнообразными товарами – и мебель есть, и мелочь для дома, и даже техника. Я вот купила здесь варочную панель и духовку, нисколько не пожалела, отлично справляются со своими задачами
1
19 июня 2024
Покупал в этом гипермаркете диван. Угловую модель выбрал. Диван по качеству хороший, расцветки приятной, расправляется быстро и легко. Спать удобно
3
18 октября 2023
Компания, которая уважает своих клиентов, честно работает и делает всё, чтобы покупатели остались довольны как самой покупкой, так и обслуживанием. Несколько раз уже приобретали тут мебель и нарегканий не имеем
1
17 октября 2023
Квалифицированную помощь в выборе дивана оказал продавец-консультант. Так понравилось, что нам уделили так много времени и внимания. Всё доступно, грамотно и полноценно рассказал о каждой интересующей нас модели
17 июня 2023
Выбор товара очень большой, на любой вкус. Персонал культурный, ненавязчивый. Доставку не заказывал, не знаю есть или нет. Качество товара хорошее
4 декабря 2022
Здравствуйте! Хочу поделиться НЕГАТИВНЫМ опытом сервисного обсуживания в Hoff.
Заказал диван на кухню 03.12.2022. Номер заказа № OL02563072(M6675119). Доставка 🚚 04.12.2022 с 09:00 до 22:00, допуслуги - поднятие товара и сборка товара в день доставки.
04.12.2022 звонок 08:29 - доставка будем у Вас через час. Звонок в дверь в 09:00. Вот думаю ура 🙌, вот сейчас будет новый диванчик. Подняли коробки. Собираются уходить, а я говорю, а как же сборка. На что мне ответ, а Вы что сами не можете собрать. Я тут и присел. Если бы я мог сам, то зачем я бы заказывал сборку. Я отвечаю - пальцами? У меня на новой квартире нет инструментов. Они: мы не собираем, мы только привозим. Возможно, сборщик позднее придёт. И быстро уходят, подсовывая мне подписать документы без ознакомления.
Звоню быстро 04.12.2022 в 09:14 на горячую линию Hoff. Оператор переключает на другого оператора. Оператор извиняемся, бонусы. Но зачем мне извинения и бонусы, я хочу сейчас собранный диван. Ничем помочь не может, оставляйте обращение. Оставил обращение №1925773 от 04.12.2022. Больше помочь не могут.
Ждите рассмотрение 10 дней! Дали контакты менеджера Ефремовой Екатерины, которая на связи будет ТОЛЬКО 6 декабря 2022 года.
Я говорю, когда будет решена моя проблема, сказали что не знают, ждите рассмотрения обращения. Но намёк - собирайте сами. И нужно было доставщиков не выпускать из квартиры, пока не соберут диван, а если отказываются, то звонить звонить на горячую линию Hoff. Говорю, а нельзя сейчас вызвать сборщика, ответ горячей линии поразил нет нельзя, ждите ответа на обращение.
Диван не собран, коробки валяются на кухни, день испорчен, вопрос не решён, настроение испорчено.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В HOFF в интернет-магазине!!! Самое отвратительное взаимодействие с клиентом!!!
1
1
18 марта 2024
Покупали тут всю мебель в гостевой домик. Мебель интересная, расставлена красиво сразу с предметами обихода. И мы попутно брали декор. Вышло отлично. Домик как игрушка)
1
24 августа 2024
Девушки, которые на телефоне работают, большие молодцы. У меня было много вопросов по фурнитуре, материалам и типу тканей. На все спокойно, без раздражения ответили.
5
3 сентября 2023
Отвратительно работают, заказали доставку дивана с 14 до 22, время 21:45 ни кто не звонит и не пишет, пришлось самому звонить...
Оказалось, что у них машина сломалась, я конечно всё понимаю и всякое бывает в жизни, но можно же позвонить и предупредить, объяснить ситуацию , что бы найти у кого то матрас, а теперь придется спать на полу, так как время позднее и соседи спят...
Это первый и последний раз, когда я что то заказываю в этом магазине!!!
1
1
27 декабря 2023
Прекрасный выбор товара, супермагазин. Рекомендую к посещению всем, особенно гостям Краснодара.
8 октября 2024
Нашла здесь такое классное косметическое зеркало. Модель BERKRAFT . Оно со створками, удобно красить волосы в домашних условиях. И не дорогое что-то совсем)
1
20 сентября 2023
Хотела приобрести бокалы на сумму 2700, на кассе очень грубый кассир, спросила есть ли у бокалов упаковка, ответила только бумага на столе , я спросила мне везти далеко, мне при очереди ответили, ну какая моя проблема, я говорю то есть мне отказаться от покупки, кассир ответил мне всё равно и начал обслуживать следующего, очень жаль такой не профессионализм
28 апреля 2024
Купила в Хффе по хорошей цене стол на кухню со столешницей из искусственного камня. Давно мечтала, но цена кусалась. а здесь акция. Так все удачно сложилось. Очень рада и довольна.
3
7 марта 2024
Всего не перечислить что куплено в хоффе, но вот последней покупкой хотелось похвалиться. Привезли под заказ кроватку для новорожденного Kidi soft . Она трансформер, и когда ребенок подрастет, можно будет просто убрать высокие бортики и будет просто детская кровать. Сразу взяла по акции 4 комплекта постельного детского из бязи по цене меньше 1 тыс. на долго хватит. Прекрасный магазин.
1
30 мая 2024
В магазине постоянно нет сдачи , настоятельно просят оплачивать картой, а не наличными. У кассиров не хватает желания в конце смены заниматься налом?
1
1
3 октября 2024
Магазин-палочка выручалочка) Подарки здесь купить - это самый простой вариант. Сестре купил набор посуды. Довольна, не то слово. Спасибо консультанту за помощь.
1
19 октября 2022
Отличный магазин. Красивый, большой, удобный. Всё есть на любой вкус. Одежда, еда. Советую посетить ресторан "Диканька". Он выше всяких похвал!
1
28 сентября 2023
Достойный магазин для оснащения своей квартиры под ключ. Много интересных аксессуаров для декора.
25 марта 2024
Всё здорово. Я осталась довольна магазином хофф, поэтому могу их смело рекомендовать. Закупилась всей необходимой мебелью для своего офиса, при этом по наиболее выгодной цене
23 декабря 2024
Увидела на сайте набивную игрушку Олень, со смешным колпаком, в кофточке и шарфике. Ну как такую не купить? Уже представила, как вручаю ее дочке, уверена, эмоций будет море)
27 июля 2023
Хорoшего качества мебель, не понимаю негативных отзывов. Цены невысокие, но при этом мебель очень даже неплохая, я лично рекомендую этот магазин и желаю ему дaльнейшего процветания
1 августа 2021
Доброго времени суток, магазин в галерее, хороший, много товара, цены разного сегмента, можно купить много по скидкам, но если зайти и купить в дом все это сюда, посуда на кухню, принадлежности для ванной комнаты, полотенца, если в спальню, тоже пожалуйста, много товаров для уборки дома, по мелочи можете приобрести предметы декора для садовых участков, очень много приятных скидок, заходите, сами убедитесь, удачных покупок
3
25 ноября 2024
Заказала здесь письменный стол, порадовал качеством и ценой
1
11 сентября 2024
Не знаю как мы жили без обувницы, это реально спасение, когда у тебя миллион кроссовок раскидано по прихожке. Купили в хоффе тубу хилтон, светленькую и компактную. Проблема порядка решилась сама собой, ничего нигде больше не валяется и не спотыкаешься о ботинки мужа)
5
6 июля 2022
Очень люблю этот миниHoff, ценовая политика там отличается от официального сайта, много приятных скидок можно найти на нужные вещи поэтому всегда стараюсь забежать туда и чем-нибудь обзавестись🤩
3
1
3 декабря 2023
Очень богатый выбор товаров для дома и особенно для кухни. Вчера заехали кое что купить уже к новому году. Много новых, праздничных товаров, так что еще появимся перед праздниками за покупками)
23 января 2023
Как я люблю Хофф. Просто глаз радуется, мечтаешь, что то меняешь в интерьере.
Недавно нашла сундук на распродаже. Цена прям шикарная, взяла два штуки. Один в подарок на новоселье кумовьям, второй для себя. Сложила кучу документов.
7 октября 2024
Купил в спальню, на тумбочки 2 необычные лампы - светильники в виде камня. Красиво смотрятся.
1
11 февраля 2024
Чистый магазин, не смотря на свой небольшой размер имеет хороший ассортимент
28 октября 2023
Хофф знаю давно, мебель тут покупали с женой, а тактже много всякой мелочи она ткут заказывала. По качеству нареканий никаких нет, низкие цены радуют, обслуживание хорошее
1
21 марта 2024
Я осталась довольна тем, что заказала диван и кровать для спальни в хофф. У них цены ниже, чем везде, при этом в качестве мебель ничуть не уступает даже самым дорогим и элитным мебельным салонам
7 октября 2024
Купила вазу, сама и запоковала, магазин самообслуживания.
1
20 января 2022
Ничего непредстовляющий из себя, большой торговый ценр. С множеством бутиков и ценами соответствующими статусу главного ,торгового центра города. До пандемии там было много кафе и закусочных. Теперь все закрыто. Да и заходить в такое место не особо хочется. Стоит охрана там у входа,без куар кода нет прохода. Если нет потребности то там делать нечего. Просто погулять, лучше на воздухе. Хорошее расположение. Парковка платная 50р в час.
1
16 февраля 2024
Интересные готовые решения для прихожей. Взяли Линду в светлом цвете. Классная, удобная. Собирали с сыном в выходные. Еще взяли ему кресло грушу. Не встает с нее))
2
15 февраля 2024
Как выбираюсь по магазинам, Hoff никогда не пропускаю. Здесь всегда много акций и мне это нравится) Купила комплекты наволочек с большой скидкой и шторы на кухню.
2
7 октября 2023
В квартиру мебель брали полгода назад. И сейчас радует, все отлично. Вот и в офис решил здесь брать и не прогадал. Стеллажи современные, стол и стулья. все по выгодным ценам.
11 мая 2023
Один из самых лучших магазинов для дома.Хочется купить многое. Глаза разбегаются. Внимательный персонал.
1
2 февраля 2024
Давно хотела поменять ковры в коридоре. Купила несколько таких. Цвет хороший. Материал достаточно плотный, износостойкий (у нас есть собака, так что актуально), не сильно пачкается. Если нужны ковры в коридор - эти будут в самый раз
6 октября 2024
Класс, нравится магазин. Брали здесь стол для учебы младшему и старшему в комнату кресло грушу. Ничего плохого про качество сказать не могу.
2
24 августа 2023
Большой выбор, нормальные цены и хорошее обслуживание. Купил огромное мягкое кресло, давно мечтал о таком. в ларгус еле влезло)). но спасибо ребятам с магазина, помогли погрузить)
1
25 января 2024
Хороший магазин, но мне начислили баллы за покупку, но прийдя в магазин мне сказали, что баллов почему-то нет.
21 февраля 2024
Очень много магазинов посетила, прежде чем выбрать шкаф-купе. Казалось бы, что может быть проще, но задачка не из лёгких, как показала практика. В итоге в хофф оказалось очень много интересных вариантов, здесь и купила