Happy Swim
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
157 отзывов
3 апреля
Отличный бассейн, все чисто, аккуратно и красиво) есть стульчики для кормления/душа , манеж. Цены приемелемые , занятия интересные . Не хватает зеркала в гардеробной и бахил , чтобы в раздевалку не нести песок)) в туалете в раздевлке хотелось бы столик куда положить малыша. А так все супер, ходим уже 2 месяц.
Ходим в бассейн с 23 года. Но проблему с горячей водой в душе и запахом канализации так никто и не решил, и видимо , руководству на это все равно. Запах там постоянно затхлый и часто жуткая вонь канализации. Перепад воды невозможный, мыть детей порой опасно, так как вот в моменте идет нормальная вода и внезапно кипяток. Считаю что такую проблему уж необходимо решать в срочном порядке.
Набрали инструкторов побольше, а организацию индивидуальных занятий решили кое как. В маленьком бассейне порой набивается 3 тренера с детьми разного возраста и все откровенно друг другу мешают. За не малую стоимость занятий я не хочу, чтобы занятие проходило в дискомфорте и для ребёнка и для тренера, который пытается уместиться в этой лужице с толпой народа. Просьба к руководству как то урегулировать этот вопрос.
Также какой то просто необъяснимый треш с администраторами на стойке. Добиться от них чего либо, это как головой об стену. Раньше такого не было. Они либо просто не отвечают на сообщения (про звонки молчу/ никогда не дозвониться), либо по какой то причине известной только им , отказываются воспринимать запросы. Ты им одно, а тебе отвечают почему то на то, чего ты не спрашивал. Просишь записать на определеную дату , а тебе сто раз предложить все, но не нужное. Пока ты выстрадаешь нужный тебе день и время , нервы все измотаны( по итогу то нужное время и дата свободна и потом записывают, но почему то сразу этого сделать нельзя, сперва надо знатно потупить видимо).
Уборщица отдельный кадр. Ее миссия - помешать всем и сразу. Она занимается уборкой не тогда, когда все ушли на занятия и в душевой или раздевалке никого, а именно тогда , когда там толпа . Особый кайф когда она открывает все двери и считает это нормальным. А то, что есть совсем малыши, которые могут выбежать в коридор голые или из раздевалки в сам бассейн , пока мама отвернулась на секунду, ей в голову не приходит. Ну и тот факт, что сидит женщина и кормит грудью ее тоже не волнует, надо открыть двери на распашку и пусть все смотрят. Особое пристрастие у нее при этом всем очень громко разговаривать по телефону на своем языке. Ну извините, я это слушать не хочу. Можно и уединиться для разговоров, а не распахнуть все двери и орать на все помещение что слышно от входа до самого бассейна.
Доведите уже до конца качество обслуживания и сервиса пожалуйста, не надо портить изначально хорошее впечатление от посещения бассейна.
3
14 февраля
Замечательное место, все продумано до мелочей для посещения занятий с детьми. Была много где на пробных занятиях + посещали другие бассейны, есть с чем сравнить.
Интересные, весёлые занятия, есть возможность посещать сауну с ребенком после занятия.
С недавних пор есть игровая, ребёнка оттуда не забрать)) так же решили вопрос с парковкой, раньше с этим были проблемы, приходилось оставлять машину далеко.
Из минусов, если придираться, не всегда приветливые администраторы, и долгие ответы в вотсапп, но на это можно закрыть глаза на фоне плюсов.
2
14 февраля
Ходим с сыном на групповые занятия по плаванию. Нам очень нравится. Ребенок идет с удовольствием. Были в нескольких центрах, но этот самый лучший. Занятие проходят интересно для ребенка, частая смена заданий/упражнений. Рекомендую тренера Татьяну, мастер своего дела 👌
В центре всегда чисто, тепло, уютно. Имеется сауна, всегда после плавания заходим погреться. Правда последние пару занятий она не работала, прошу администраторов обратить на это внимание.
2
30 декабря 2024
Наше любимое место. Дети ходят на плавание, родители могут присутствовать на занятии. Отдельно хочу выделить тренеров Даниила и Олесю, люди которые любят свою работу, очень классные тренера, спасибо им за отношение к детям. В бассейне всегда чисто, не пахнет хлоркой, удобные раздевалки, всё есть, плюс комната ожидания открылась. Есть соляная пещеоа. Администраторы всегда прийдут на помощь во всём, милые девушки.
1
1
25 мая
Нас устраивает бассейн и тренер, ходим с большим удовольствием и радостью.
это обращение для ЯЖматерей, которые в женской раздевалке устраивают "кухню", кормят там своих детей и при этом еще и прошу прощения голые! Даже без белья! Это какой то ужас! С чего вы взяли, что все, кто находятся в раздевалке, хотят смотреть на ваше тело?! Это детский бассейн! детский!
Голые женщины кормят в раздевалке даже не грудничков, а больших своих детей!
Пожалуйста, женщины, соблюдайте нормы приличия, вы не дома, а в общественном месте! В женской раздевалке до 4х лет совместно переодеваются и маленькие мальчики, пожалуйста имейте совесть и оденьтесь, если вы не в душе!!.....
27 марта
Отличное место, рекомендуем! Всё продумано для удобства: есть и манежи, и пеленальные столики, и стульчики! Очень удобно))) у нас тренер Татьяна- приятная и внимательная, большое спасибо за работу! Купили абонемент, обязательно будем ходить ☺️
7 февраля
Все очень понравилось, сам бассейн нормальных размеров, была инструктор Софья, милая, приятная девушка, располагает к себе детей, из плюсов могу выделить сауну, в которой можно погреться с ребенком, большая раздевалка, игровая зона, в которой можно нормально досохнуть ребенку, поиграть, а родителям попить кофе.
Однозначно рекомендую 👍
2
11 января
Отличный бассейн, с удовольствием ходим на групповые и индивидуальные занятия. Илья просто супер тренер👍👍👍
Единственное пожелание - поставьте ещё парочку скамеек в зоне бассейна. Одновременно проходит несколько занятий и не всем родителям хватает места, чтобы они наблюдали за ребёнком в своей зоне.
2
16 февраля
Искали бассейн для беременных. Муж нашел на карте этот бассейн, оставила заявку, со мной оперативно связался администратор, проконсультировала меня и записала на пробное занятие. Сайт удобный, ознакомились с разными пакетами у луг.
Пробное занятие было у тренера Татьяны. Она подробно объясняла технику, для чего мы делаем упражнения, корректировала если что-то делала не правильно, давала советы, интересовалась у каждой беременной все ли в порядке, следила за темпом каждой, чтобы мы не устали. Очень здорово, чтобы не просто плаваешь в воде, а делаешь аквааэробику, которая помогает задействовать все группы мышц, акцент на суставы, на расслабление.
Температура воды комфортная, пространство в бассейне достаточно. Я осталась довольна посте занятия, ощущения прекрасные! Буду ходить сюда на занятия.
2
3 марта
Администрация понимающая идут на встречу и помогают решить проблемы. Бассейн чистый, в раздевалках чисто.
Ходим часто, ребенку очень нравится тренер Татьяна, очень хорошо объясняет и с ней достигли больших результатов в плавании.
Рекомендую для раннего плавания.
12 января
Были на пробной тренировке, группа Лягушата. понравилась тренер Татьяна- четко и по делу. В раздевалке много стульчиков, в душе манеж- всегда можно безопасно оставить ребенка. Будем покупать абонемент.
2
10 ноября 2024
Ребенку 3 года ходил в группе «Осьминожки» в 17ч на любой день недели. К сожалению,забыл имя тренера-девушки. Месторасположение хорошее,парковка всегда свободная. Тренер очень хоооший и подробно объясняет,с удвоольствием ходил. Но потом перестали мы ходить,потгму что во-первых,не дает никакой продлении бесплатно в связи с болезнью ребенка,а ведь ребенок часто болеют,не всегда могут придти. Требует оплата 500руб для продлении на неделю-это слишком,но и цена более-менее дорогая,но это ладно. Жаль что администрация не пошла навстречу и не стали продлевать. Мы пошли в другой бассейн где дали бесплатного продления и дешевле,но далековато. Надеюсь это условие изменится,мы бы вернулись.
3
5 марта
Очень хорошее место! Порадовало все. Тут все продумано до мелочей. Приходили с дочкой на пробное занятие.
Сюда прийти - это и ребенка порадовать и самой разразиться морально и физически. Замечательное место! Будем брать абонемент
11 марта
Была на пробном занятии для беременных)
Очень все понравилось!)
Тренер все хорошо объясняет, полностью расслабление тела, водичка теплая)
И сам центр понравился, все продумано до мелочей)
Буду брать абонемент)
24 мая
Сегодня ходили первый раз на групповое занятие,нам все очень понравился,персонал очень вежливый,тренер просто супер ,везде все чисто,мой малыш просто в восторге.Всем реккомендую!
12 марта
10 марта был ровно год как мы пришли в Happy Swim с нашим Юрой. Тогда ему было 3 месяца, сейчас год и 3 мес. В тот же день попали на пробное индивидуальное занятие с Татьяной и оооо это потрясно.
Тренеры - сказка, профессионалы, подход найдут к любому капризному родителю и рыдающему дитю. Никогда не допустят опасных для ребенка ситуаций, всегда на чеку, классные физиологичные упражнения, как фитнес, только для карапузов и в воде. Хотя когда карапуз весит больше 10 кг, то и для мамы с папой это становится фитнесом.
А спустя еще время ребенок стал сам нырять с бортика и даже чуток плывет. И все это заслуги Татьяны и Софии.
Сам бассейн отличный, раздевалки просторные, душевые/туалеты чистые. Игровая есть! и покушать где.
Вот с парковкой по будням ужас, но для посетителей три места парковочных есть.
А на видео было/стало
1
21 января
Отличный детский бассейн!
Были с малышкой 2,5 месяцев. Тренер Татьяна прекрасно провела нам тренировку. Я научилась не бояться удерживать ребенка в воде)
Это был первый опыт посещения бассейна малышкой.
А ещё, после бассейна мы посетили впервые сауну!
Спасибо!
2
8 декабря 2024
В целом все довольно хорошо, теплая вода, хорошие тренера. Все кроме крайне неприветливой дамы администратора, которой видимо кажется, что ей все должны. Если не брать в расчет с каким выражением лица она встречает клиентов клуба и провожает, твердая 5. Но впечатление портит знатно.
Так как бассейн у большого бц, встать бывает проблематично, но иногда есть места, которые можно «открыть».
В раздевалке бывает мокро на полу, когда уборщица гоняет воду в бассейне.
3
9 декабря 2024
Неудачно взяли абонемент на 8 занятий с заморозкой на неделю.
Чтобы воспользоваться заморозкой, надо приехать в бассейн и написать заявление лично, что с больным ребёнком невозможно.
Иначе нам предложили продлить абонемент на неделю за 500 рублей сверх стоимости абонемента.
С учётом того, что только одна из инструкторов умеет работать с детьми (вторая, к сожалению, только ходит вдоль бортика), есть необходимость ловить её расписание.
Разочарованы тем, что отходить 8 занятий (1400 за занятие) нереально.
3
17 февраля
Качество предоставляемых услуг сильно ухудшилось, стало просто плохим. Последней каплей стала следующая ситуация - мы пришли с ребенком на 10-00 (это первая группа) и нас встретил, в очередной раз неработающий туалет, а что было во втором - это просто кошмар, бумага валялась перед унитазом, пришлось влажными салфетками(благо они есть) убирать грязную туалетную бумагу, что бы подойти к нему, далее грязный унитаз и в завершении грязный детский горшок - и это все нас ждало утром в 10-00, мы пришли первые в этот день, естественно ребенка пришлось отвести в душ что бы он сходил в туалет перед тренировкой, так же как и другие посетители ищем другой бассейн, а очень жаль(
1
10 ноября 2024
Современный, комфортабельный, очень продуманный детский плавательный центр. Два бассейна комфортного для занятий размера.
Дружественная администрация, всегда идёт на встречу по вопросам переносов занятий, что актуально у период ОРВИ.
Специалисты прекрасные, работают с детьми любого возраста, а так же с детьми с особенностью развития.
Рекомендуем всем к посещению!
1
1 февраля
Прекрасные впечатления от посещения аква аэробики для беременных. Редко встретишь такой грамотный подход к тренировочному процессу, в особенности, что касается беременных. Есть желание вернуться снова.
2
16 декабря 2024
Ребенок ходит плавать в Хэппи свим уже несколько лет. Прогресс отличный, умеет плавать, показывает хорошие успехи)) Наш тренер Даниил супер специалист, неравнодушный, позитивный и главное нашел подход к ребенку. В самом бассейне все на высшем уровне, предусмотрены такие мелочи, чтобы обеспечить комфорт и ребенку для занятия и родителям. Очень любим наш бассейн и ходим с удовольствием))
1
3 февраля
Ходили на пробный урок, очень понравилась тренер - София . Ребенку нет 3 месяцев, но он смог с первого раза прозаниматься все 30 минут.
Для детей все продумано - пеленальные столики, стоянка для колясок (закрытая).
Приветливые администраторы
2
4 мая 2024
Удобное расположение (недалеко от метро), есть парковка для клиентов (несколько мест, но в рабочие дни почти всегда уже заняты), хорошие и большие помещения для гардеробной и раздевалки. Отдельные плюсы - это сауна и игровая для детей. По чистоте воды никогда вопросов не было.
Из минусов: 1. тренера для маленьких детей очень серьезные. Никакой игровой формы, только упражнения. Время длится очень долго..
*Обычно ходили в другой бассейн, там все занятие со сказками и в игровой форме (ребенок увлекался и делал все самостоятельно и смеялся). То шалтай болтай, то вулкан, солнышко, червячки и паучки. И время пролетает очень быстро там.
2. В бассейне нет специальной ступеньки (площадки), где бы можно было поставить ребенка на ножки именно в воде. Всегда нужно держать ребенка. Ступенька помогала для того, чтобы ребенок нырял сам за игрушкой и доставал, а не я сама ему помогала. Да и просто самой мне отдохнуть 1-3 минутки.
Благодарю за опыт в вашем бассейне!
2
1
8 декабря 2024
Классное место 👍
Очень прошу руководство поставить хотя бы ещё одну скамейку, а лучше пару в семейной раздевалке.
Так как на четыре кабинки одна скамейка для переодевания, этого не достаточно. Приходится переодеваться на коленках!
1
8 марта 2024
Была на пробном занятии по аквааэробике - планирую посещать еще, так как очень понравилось) Очень комфортный теплый и чистый бассейн, отличная нагрузка, тренировка дыхания, внимательная тренер с индивидуальным подходом к каждому. На ресепшен приветливый и вежливый персонал. На всей территории очень чисто, опрятно, многое сделано с любовью к детям и родителям, что очень порадовало)
Плюс очень удобное расположение! никогда не была в подобном месте и в будущем хотелось бы приходить сюда уже с малышом🙂
1
4 июля 2024
Очень нравится этот бассейн.
Хожу сюда с 8ми месячным сыном.
Нравится, что организовано не просто свободное плаванье, а настоящие тренировки в игровой форме. Группы распределены по возрастам, поэтому деткам интересно и комфортно. Тренеры - настоящие профессионалы. Очень внимательно и трепетно относятся к воспитанникам. Гибко подходят к каждому малышу, дают рекомендации, объясняют для чего каждое упражнение.
В раздевалках чисто, много шкафчиков, пеленальных столиков, манежей, стульчиков, поэтому с малышом переодеться непроблематично. В душевой комнате тоже есть и манеж, и стульчики.
Организована комната для ожидания/кормления.
Понравилось, что можно приводить понаблюдать за тренировкой папу/бабушек/дедушек. Для этого можно либо проводить в комнату ожидания (там есть телевизоры с прямой трансляцией тренировки), либо прямо к бассейну (есть скамейки). Малышам очень радостно, когда на скамейках их поддерживают родные. Тренировки сразу же проходят ещё более задорно.
Бассейн чистый, вода постоянно фильтруется.
Проблемы только с парковкой. Особенно в будние дни, так как рядом офисы. Зато в выходные машину можно припарковать спокойно. Рядом метро Новочеркасская.
1
24 февраля
Отличное место. В настоящее время ходим в группу "киты" тренер Илья. Ребенок очень доволен тренировками и прогресс с каждым занятием растёт.
6 апреля
Была на занятии для беременных и осталась довольна. Для меня главное бережное отношение к своим клиентам, дети это или беременные девушки не важно. Все было супер, к каждому индивидуальный подход. Тренер супер! Оборудованно все достаточно мило и уютно. Спасибо
5 мая 2024
Замечательный бассейн для деток🌸
Очень чисто,тепло,уютно и комфортно✨Хотелось бы отметить весь коллектив на Перевозном-доброжелательные,вежливые,помогут решить любой вопрос✨Особенно хотелось бы отметить нашего тренера-Олесю,просто замечательная,сразу нашла общий язык с ребенком.Занятия каждый раз-разные,а самое главное виден результат.Сын бежит на занятия с огромным удовольствием❤️
Рекомендую от всего сердца✨
1
26 октября 2023
Наконец-то в нашем районе открылся хороший детский бассейн. В Happy Swim чисто, тепло, все новое, очень приветливый персонал, и прекрасные тренеры, а так же очень доброжелательный руководитель, который доступен для посетителей. Я вожу двух сыновей, побывали уже у Ильи и Артёма и очень довольны работой этих тренеров. Илья прекрасно ведет занятие Акул, держит себя разумно строго, но при этом нравится детям и хорошо учит. Артёму достался мой несговорчивый малыш, с которым он очень быстро нашел общий язык. В общем ходим и будем ходить! Раздевалки просторные и чистые, есть семейная раздевалка, куда может прийти мама с сыном или папа с дочкой, это очень ценно. Есть детский уголок и экран с видео-трансляцией занятия. Фото прилагаю.
1
25 июня 2024
Хороший бассейн. Сын доволен (3 года). Ходит на индивидуальные занятия к тренеру Илье. Отличный тренер. Сам бассейн просторный, две большие чаши, раздевалки большие, все удобно. Персонал приветливый. Руководство прислушивается к мнению клиентов. Спасибо!
1
9 августа 2024
Вожу ребенка на малышковое плавание. Татьяна - лучший тренер: внимательная, доброжелательная, ей сразу как то доверяешь.
В бассейне чисто, все максимально удобно. Иногда в раздевалке грязновато, но это вопросики к мамам, которые кормят детей и не убирают за собой после.
2
1
21 февраля
Была на пробном занятии по аквааэробики для беременных. Температура воды шикарная, как занятие прошло тоже понравилось. Благодарю тренера Алису!
В целом рекомендую это место))
15 июня 2023
Отличный новый бассейн!
Опыт хождения по бассейнам у нас большой, мы ходили в 4 разных. И этот-самый лучший. Чистый, красивый, удобный, продуманный. С просторными (!) раздевалками, с классными тренерами, которые умеют найти подход к малышам. Не заставляют нырять через слезы, а мягко сопровождают в обучении. Хорошая глубина, комфортная сауна, небольшая игровая, всюду туалеты, что очень удобно для малышей и видеонаблюдение.
Приятные приветливые девушки-администраторы, все четко, вовремя, радушно. Оперативно отвечают на все вопросы в чате и лично. Ребенок трех лет ходит с большим удовольствием. Спасибо!
1
2
29 апреля
Занимались у Дмитрия, было все супер. Группа до 8 селовек- было 3 пловца 5 лет, пости как индивидуальное.
В помещениях чисто, купили вбонемент
14 марта
Очень уютное место. Продуманные раздевалки для мам с малышами, чистая вода, вежливый и внимательный персонал.
9 июня 2024
Отличное место для физического воспитания и оздоровления детей!
Персонал вежливый, активный, готовый прийти на помощь. Внутри очень чисто, интерьер приятный. Бассейн отличный, вода комфортной температуры. Имеется бесплатная парковка.
1
5 июня 2024
Отличный семейный центр .
Когда наступают выходные / папин день 💪🏻
папа плавает с ребенком , мама ходит ходит на массаж ☺️
Увидела , что сейчас идут работы в соляной пещере , осенью после бассейна можно будет посещать ее .
Удобные просторные раздевалки , почти на каждом пеленальном столике есть влажные салфетки - можно не брать с собой.
На втором этаже детская игровая .
Пока ребенок играет , мы с мужем пьем кофе ✨
1
1
12 августа 2024
Прекрасный бассейн, ходим чуть меньше года, сын (3 года) в восторге, прогресс виден: был в группе «Осьминожки», потом «Дельфины», где плавал с папой, теперь в «Акулах» - самостоятельно, страха воды нет. Тренерский состав просто отличный! Огромное спасибо Татьяне, Илье и Даниилу - профессионалы, знают, как заинтересовать малыша, в то же время требовательны. Администраторы - Элина и Ксения - очень вежливы и приятны в общении. Будем дальше ходить.
1
1
8 мая
Ребёнок ходит в Happy Swim всю свою жизнь, с сентября 2020 года, прошли все этапы и доросли до Китов. Сначала на Ушинского, после открытия - сюда. Ходим индивидуально (к Даниилу, это, безусловно, самый лучший тренер) и на групповые. В целом весь тренерский состав замечательный, Илья также отличный тренер. Всё чисто, хорошо продумана структура занятия, есть сауна. Проводятся нормативы раз в год, классное мероприятие, можно проводить даже чаще. Единственное расстройство - постоянно приходится следить за абонементами и работой администраторов. Бывают косяки, последнюю их ошибку исправляли в ватс ап и очно, спустя месяц выяснилось, что вопрос так и не исправили, пришлось в выходной день снова звонить, писать, решать вопрос, тратить время, такой подход, вызывает, как минимум, удивление, при учёте, что накануне были на занятии. Приходится хранить все старые абонементы, чтобы потом, в случае чего, доказать количество занятий, отследить срок действия, чтобы акция не пропала. Сделайте администраторов внимательнее и будет 5 звёзд.
27 июля 2024
Огромный плюс, что бассейн ориентирован на детей. Нет толпы взрослых людей со своими энергичными манерами плавания. Со входной зоны и до самого бассейна всё продумано для маленьких посетителей. Удивило, что под каждым пеленальным столиком есть влажные салфетки. Сопровождающий может любоваться плаванием малыша хотя рядом с бассейном, а если слишком некомфортно (всё же в помещении влажно) может подняться на второй этаж и посмотреть прямой эфир.
Некоторые упражнения с малышами делают рядом с бортиком бассейна, который сделан из керамогранита. Может не лишним будет обшить более мягким материалом. Малыши, не дай бог, ударятся головой(( Но это моё субъективное мнение. Может какими-то ассоциациями так надо монтировать бассейны для малышей. Не знаю...
У нас была тренер Татьяна. От неё остались исключительно положительные эмоции. Видно, что профессионал. Бассейн рекомендую.
1
1
1 сентября 2024
Прекрасный бассейн, очень понравиося тренерский состав , прекрасно формирубт технику плавания у детей и знают подход к каждому ! После бассейна дети греются в сауне , в раздевалках все продумано для удобства родителей и детей ! Мы посещащи много бассейнов, этот однозначно лучший
2
30 марта
Приветливый клиентоорентированный персонал, внутри всё сделано для родителей и маленьких деток. Приятное место!
31 марта 2024
По рекомендации подруги привела ребёнка на занятия в Happy Swim, могу отметить, насколько всё удобно сделано для малышей, много детских стульчиков манежей, это очень здорово! Детям постарше тоже комфортно, есть игровая зона и столовая с микроволновкой, водой, кофемашиной (за доп плату). Сам бассейн достаточно большой, считаю, что отлично подходит для детей дошкольного возраста. Ходили к 3м разным тренерам, понравились все трое. Рекомендую данный бассейн от всей души)
1
3 августа 2024
Ходили месяц на индивидуальные занятия, были очень довольны и организацией, и тренером. Как только продлили абонемент и пришли на следующее индивидуальное занятие возникла следующая картина: в одной чаше с нашим ребенком 8 мес и его тренером оказались две сестры около 4 лет, их мать и два тренера. Как итог, все занятие мне пришлось бегать возле этой чаши отвлекать малыша, потому что более взрослые дети плавали туда-сюда, проплывая прям под носом, плюс было много шума, малыш начал переживать, плакать (первый раз за все занятия), занятие пошло насмарку, остаток дня был неспокойный. Ситуацией я, естественно, возмутилась. Администратор начала доказывать, что это нормально и ссылалась на некие правила и подписанный договор, однако найти пункт правил или договора, где написано, что может быть еще 5 чел в чаше, помимо тренера и нашего ребенка, не смогла. Обещала выслать, не выслала. Еще пообещала сделать пометку, чтобы в параллель не записывали, если только одного ребенка возраста приблизительно как наш малыш и, соотвественно, тренер с ним. Прошла неделя, пришла рассылка, что с нами будет заниматься ребенок 4.5 года. То есть мы планировали время, заранее расписывали абонемент на месяц вперед, а в итоге должны переносить или пропускать занятия из-за такого отношения.
3
22 ноября 2024
Две звезды за то, что ребенку нравится и тренера хорошие.
Инвентарь износился, вода в душевых с перепадами, сильно контрастный душ, часто засоряется слив в душевых так, что раздевалка в луже плавает. Одни раз вообще отключили воду помыться после тренировки не было возможности, после нас пришла следующая группа и их запустили на занятие, естественно душ перед бассейном никто не принимал, большой вопрос к соблюдению санитарных норм. Группы по 9-10 детей *2 18-20 человек в маленьком бассейне набивается достаточно плотно. Очень душно в раздевалке, вентиляция работает плохо, если кто-то сходит в туалет по большим делам, запах сохраняется очень долго в душевой в раздевалке.
Про абонементы: ограничены во времени, нет заморозки, а это дети, они часто болеют, тренировки перенести на другой месяц нельзя, просто пропадают деньги 1650 за тренировку. Возвращать деньги за не использованную, но оплаченную услугу должны по закону, так как договор при покупке не подписывают. Но! Деньги не возвращают.
Не лучшее детское учреждение на районе.
Тренера хорошие. Ребенку нравится. Буду искать другой бассейн для ребенка.
Спасибо.
7
30 января 2024
Удобное расположение, свои парковочные места, два администратора на ресепшен, просторно, чисто и удобно. Из минусов: не понравилось на групповом занятии, тк тренеру приходилось кричать и всё равно его было плохо слышно и понятно; 30 минут для группы мало, для эффективного урока надо 40-45 минут и более насыщенно по упражнениям.
1
21 февраля
Ходим уже больше года. Все чисто, отличный тренерский состав, заботливый персонал. Понимаешь за что платишь деньги