Алёна С.
4
1
подписчик
0
подписок
10,1к
просмотров
Плюсы: Красивая и хорошая мебель представлена со стильным дизайном
Много вариантов решений
Минусы: ТАТЬЯНА. Это просто уму непостижимо, как можно так не понимать свою работу и ненавидеть клиентов. Просто позорит имя фабрики и салона. Крайне неприятные впечатления. Также хочу отметить, что про нее встречается больше количество отзывов, но руководство видимо не хочет ничего с этим делать. При покупке кухни за 1+ млн рублей, хочется получить качественный и приятный сервис, а не хамское отношение.
Прошу обратить руководство салона на поведение своего сотрудника. А тем, кто выбирает кухню - на второй салон на юге города, где работают приятные менеджеры.
В целом все довольно хорошо, теплая вода, хорошие тренера. Все кроме крайне неприветливой дамы администратора, которой видимо кажется, что ей все должны. Если не брать в расчет с каким выражением лица она встречает клиентов клуба и провожает, твердая 5. Но впечатление портит знатно.
Так как бассейн у большого бц, встать бывает проблематично, но иногда есть места, которые можно «открыть».
В раздевалке бывает мокро на полу, когда уборщица гоняет воду в бассейне.
Одни плюсы. От стойки ресепшена и дальше. Была на приеме у хирурга, до этого из другой клиники уехала в худших мыслях и диагнозах любимой кошки. Тут никто не торопил, двух часовой прием, взяли все анализы, сделали рентген спокойно. Даже при условии болезни кошки, самые приятные впечатления.
Про бонусную систему предпочитают молчать и никогда не рассказывать, пока сам не спросишь. А как спросишь, то оказывается, что после оплаты уже нельзя поставить штампик в карточку. При этом в системе они видят, как часто ходит клиент, но игнорируют этот факт чтобы сделать программу лояльности.