Достоинства:
Цена/качество, в магазинах не купить мебель из цельного массива березы за эти деньги.
Очень хорошо подготовлена мебель для сборки, не надо ничего допиливать, доделывать, досверливать.
Изготовление не стандартных габаритов на заказ, заказывал кровать на 220 см длины - никаких проблем, все сделали, все по размерам идеально.
Покрытие на выбор (масло) могут сделать сразу по запросу.
Дерево ошкурено идеально, гладкое, приятное, никаких заноз.
Хорошо упаковано для доставки.
Недостатки:
Доставка DPD, кто сталкивался с ними - тот знает, худшая контора из возможных по доставке.
Комплектация для сборки не прощает ошибок, количество фурнитуры строго совпадает с тем, которое нужно, "запасными" остались по итогу только два мебельных деревянных пина.
Винты мягковаты, поэтому достаточно одноразовые, легко слизываются шляпки под шестигранник, можно сломать, поэтому рассчитывать на многоразовую сборку-разборку со штатной фурнитурой не стоит.
В целом смело рекомендую, у других в эти деньги только сосна и то очень плавающего качества. А уж найти нестандартные габариты практически невозможно.
Отличная экологичная мебель из массива, дают большую гарантию, хороший выбор. Мы заказывали шкафы по индивидуальному проекту, сделали быстро и качественно. Доставка очень бережная и в срок. Спасибо!
Покупали двухъярусную кровать у данного производителя. Сказать, что мы в восторге- ничего не сказать. Обалденный запах дерева, приятные тактильные ощущения... Очень быстро доставили. Собирали вдвоем с мужем, на сборку ушло около часа. Инструкция в принципе понятная. Детям нравится на ней спать, часто используют ее, как домик) Узнали, что недавно открылся магазин Hansales в Москве. В понедельник съездили, посмотрели, эмоции остались положительные) Как и мечтали, сделали заказ на тумбу под телевизор, и кровать с подъемным механизмом) Обещали в четверг все отправить)
Неоднократно заказывал мебель в компании Hansales. Мебель очень качественная. Доставка в Москву быстрая. Отдельно хочется отметить работу службы поддержки данной компании. Все возникшие вопросы были решены оперативно и в полном объеме.
Хочу написать не столько о продукции, сколько о людях, которые здесь работают. Такое отношение к сожалению редкость и вот почему. Зачастую, когда я совершаю покупку, продавцы слащаво любезны и готовы чуть ли не на колени встать, лишь бы я отдала свои деньги, но отношение резко меняется если они понимают, что я лишь присматриваюсь и пока не собираюсь ничего покупать. А еще хлеще, когда случается возврат товара, тогда уж я вообще узнаю о себе много нового и интересного. Про рынок я просто молчу, там о деликатных манерах даже не слышали и в последнее посещение в спину мне летел отборный мат за то, что я не захотела купить ненужную мне вещь. Там ведь как, если случайно просто посмотришь на что-то, то обязана это купить. Совершенно иначе обстояли дела в шоу-руме компании Hansales. Я пришла просто посмотреть живьем продукцию, которая привлекла меня в интернете и, к слову сказать, даже на фото в интернете эта мебель разительно отличалась от «конкурентов». Сразу было видно, что это не такие кровати как у всех, чувствуется в них что-то особенное, мне сложно передать словами, у меня это на уровне ощущений. Видно качество, какая-то природная чистота. Мне даже придраться было не к чему, всё продумано, всё для удобства, всё честно и прозрачно. Качество во всём – и в материалах, и в обслуживании клиентов. Также хочу добавить, что несмотря на заявленный режим работы, сотрудники готовы в любое время открыть двери своего шоу рума. Так получалось, что я каждый раз приходила после закрытия. Ведь, прежде чем принять решение о покупке, я пару раз посетила салон, чтобы ещё и ещё убедиться, что не ошиблась в выборе партнёра. В первое посещение со мной общалась Екатерина, во второе Борис. И они просто очень хорошие люди, искренние, без задней мысли, у них не мелькают доллары в глазах. Они досконально разобрали все мои вопросы-запросы, я перевалялась на всех диванах и кроватях, в итоге специально под мои параметры мы вывели эксклюзивную кровать. Но и это ещё не всё. Мне сделали персональный промокод, который удешевил стоимость заказа. Я рада, что познакомилась с этими ребятами и их продукцией, мне всё понравилось, потому что они во всё душу вложили. Спасибо.
Приобрели ТВ тумбу, из дуба, качество отличное. В комплекте была вся необходимая фурнитура. Сама тумба идеально вписалась в наш интерьер. Спасибо продавцу за шикарную тумбу.
Итак, третья кровать получена, собрана и уже неделю успешно используется вместе с чудесным матрасом, сон на котором как на облаке) Как всегда, команда на высоте. От начала общения до получения заказа. Четвертый наш заказ оплачен только что- в этот раз решили стать счастливыми обладателями комода. Надеюсь, новое приобретение так же порадует простотой сборки и великолепным качеством исполнения. Спасибо, что вы есть.
Красивая натуральная мебель, в шоуруме большой ассортимент. Заказала кровать, через неделю она была уже у меня дома, доставка бесплатная. Мебель натуральная, что большая редкость для современного мира. Спасибо консультанту!
Отличный красивый и крепкий шкаф. Очень вместительный, но вместе с тем – компактный.Прекрасная доставка и упаковка. Нормальные реакции менеджеров на любые вопросы. Однозначно рекомендую.
Заказываем второй раз. Первый раз заказывали 2 детские кровати. Прошло более 5 лет,а они как новые. Сейчас заказали двухъярусную кровать в квартиру. При сборке сломали две царги((( полностью наша вина, написали на производителю. Спустя сутки мы уже заказали сломанные элементы. Спасибо вам большое с таким сервисом вы будете на высоте.
Хорошая кроватка, все в комплекте. Чувствуется забота в упаковке деталей и инструкции сборки. В комплекте даже есть деревянные заглушки для болтов, приятный аромат березы. Кровать — мечта!
Первый раз заказывала здесь мебель. Доставка была до СПб. Заказывали маме кровать. Качество хорошее, собирается легко, пришла через неделю, как и планировалось. Можно проконсультироваться в ватсапе, менеджеры приятные и отзывчивые.
Приобрели кровать мягкую с боковой спинкой. Идеальное качество, доставка в срок. Менеджеры ответили на все вопросы быстро, были на связи на всех этапах доставки. Теперь планируем заказать консоль из массива в гостиную. Спасибо!
Отвратительное ведение клиента: сначала неправильно сформировали заказ, после этого со сборщиком поняли, что кровать невозможно собрать. Менеджер сказал, что можно вернуть заказ. И ни о чём не предупреждая списали 18 тысяч. Трубки не берут, в почте отписки. Не советую
Посмотреть ответ организации
Виктория М.
Знаток города 6 уровня
5 марта
Кровать отличная! Всё сделано на совесть: прочная конструкция, приятная ткань, мягкое и удобное изголовье. Особенно приятно, что внимание уделено не только внешнему виду, но и тому, что внутри — всё аккуратно и добротно. Выглядит стильно, спать на ней комфортно, так что покупкой очень довольна!
Купили кровать - очень довольны! Отличное качество, крепкая и удобная. Рекомендуем!
Посмотреть ответ организации
Ziminov Ivan
Знаток города 3 уровня
3 февраля
Покупал мебель в спальню, приятные цены за такое качество. Натуральное дерево , преобразило комнату. Доставка была бесплатной и быстрой, на все вопросы менеджер отвечала очень понятно. Для меня это было важно, так как с деревом сталкиваюсь впервые. Перед оформлением заказа посетил шоурум и остался доволен.
Отличное место, заглядывал на днях, все очень понравилось. Помогли с выбором, все доходчиво объяснили, всем рекомендую. Спасибо команде hansales за помощь в выборе
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
6 мая
Шкаф доставили, собрали. Все в порядке.
Передайте, пожалуйста, спасибо вашим проектировщикам и мастерам: получилось отлично, а главное – до милиметра точно так, как было нужно!
Желаю вашему коллективу удачи! Буду рекомендовать вас знакомым)