ГУП Башавтотранс
851 отзыв
21 ноября 2023
Здравствуйте. Сегодня утром по маршруту 51а мой муж повёз ребёнка инвалида 1й группы в школу. В автобусе кондуктор его заставила заплатить за проезд. Хотя документ был показан Согласно ФЗ -181 он имел право сопровождать ребёнка бесплатно. После чего я позвонила на горячую линию Башавтотранс на что мне ответили -что в Башкирии этот закон не действует.А что Башкирия это отдельное государство??????? Это же ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН!
4
15 июня 2024
Здравствуйте. Только что мимо остановки "бакалинская" в сторону Конди проехал полупустой 51й. Безобразно ездят, стоишь ждёшь, так ещё и мимо остановки.
1
9 сентября 2023
Хотелось бы обратиться к тем кто определяет остановки по маршруту 108 и 391. Почему на большом расстоянии от ост. Михайловский поворот до ост. Первая с.Дмитриевка, не предусмотренно ни одной остановки. Раньше автобусы останавливали на Миловском повороте, на ТЭЦ и на Бычнике. А сейчас чтоб попасть на Бычник, где живут люди, нужно топать 3 км. А как быть детям и пенсионерам?
2
12 августа 2023
Уважаемое руководство вы вообще в курсе что у вас происходит на маршрутах. Сегодня 12.08.2023 стояли на остановке Мега мало того что автобуса не было целый час так он забил полностью автобус и мы стояли еще полчаса, при этом видели что до этого два автобуса развернулись и уехали. Кондуктор просто отнекивалась и не знала во сколько поедет автобус. Что за скотское отношение? Забили в один автобус вместо трех, и все должны как селедка в банке ехать что ли?
13 июня 2023
Мне интересно, по каким критериям Вы ведёте набор водителей и кондукторов на работу. Лишь бы умел водить и считать деньги? Хамское отношение к людям как у одних так и у других. Сегодня 13 июня 2023 г. в 19.00 , переходила, перебегала, на светофоре, чтобы успеть на 110с, водитель видел, что подбежали к автобусу, но он никак не отреагировал. Буквально через два метра ему пришлось остановиттся, т.к. впереди была пробка, я подошла попросила открыть дверь, но по губам и выражению лица было понятно, что меня отправили куда дальше. Мало того что он проехал раньше времени, так ещё и не посадил в автобус, а следующий только в 19.30. и то если придет. Я к чему, к тому что учить сотрудников надо уважению, воспитанию.
11
26 октября 2024
Транспорт на высоте, пользуюсь всю жизнь.
Замечаний нет.
1
11 января
Где автобусы?????? Час жду 234!!!! Безобразие!!!!!!!! Софьи перовской
9 октября 2023
Водитель 135 маршрута, который ехал сегодня 9 го октября в 20:10 от остановки жк Молодёжный, и не остановился на остановке пос. Ветошниково, хотя видел меня и я махала рукой с просьбой остановиться - знай, что ты редкостное! 💩😡 И от других людей много слышала, что именно в это время водитель проезжает мимо, игноря пассажиров!.. Надеюсь тебе прилетит ответочка от кармы 😏
3 августа 2023
Сегодня ехала в маршрутке 236 по Иглино,подошла кондуктор с кассовым аппаратом ,я оплатила проезд наличными и попросила билет,на что она ответила:за наличный расчет билеты не даём,только по карте.Маршрут говорит частный и уже давно билеты не даём.С каких пор он стал частный и почему не дают билеты?Вот мне прямо стало интересно,первый раз с таким столкнулась,езжу часто.Права кондуктор?Номер К801ВН.
1
4 декабря 2023
Сегодня утром, в 7:00 маршрут 35 на конечной остановке в Шакше, не пускал пассажиров в автобус, объяснив это тем, что у него не зал ожидания и пока не соберëтся ехать дверь не откроет. На улице сильный снег, ветер, люди должны стоять и ждать пока он покурит. Хотелось бы, что бы приняли меры!
2
25 октября 2023
35-й ходит отвратительно. Не дождёшься. Водители заканчивают рейс в девять, а то и раньше. Вчера последний был вовсе в семь часов! И то, все не поместились. И все ссылаются на ремонт моста. А то что люди по три часа стоят, мёрзнут, в Башавтотрансе положили "болт". Дополнительных рейсов нет. Три, четыре автобуса ездят друг за другом. Интервал никакой. Они либо все в Шакше, либо все в городе.
23 января 2024
Маршрут Туймазы-Уфа 23.01.24 время 6.00 автобус опоздал на пол часа передали,что задерживается на заправке , на улице 26 градусов ,хотя после посадки пассажиров благополучно заехали на заправку ))))))в салоне очень холодно , на просьбу включить печку для пассажиров сильнее, нагрубил. Пол дороги провёл в телефоне (((
2
16 марта 2023
На маршрутном автобусе 69, кондукторы с моей дочери место одного билета, пообивают 2 билета. Она учиться в 5 классе, приходиться до школы и после школы ехать на автобусе. Уже 3 раз так, пробили ей по 2 билета. Т.е. за три остановки с нее взимают 56 руб!!!Когда закончиться этот беспредел и обман со стороны кондукторов!!! Совести совсем нет!!! За счет детей план выполняют!
6
9 января 2024
110 автобус маршрут нарушает,Гостиный двор, потом новомостовая,советская площадь нет, национальный музей нет,на улицу советская поворачивает,а там всегда пробка, столько времени теряет
3
2
7 августа 2023
Сегодня произошла вопиющая ситуация. Уфа-Кушнаренково. Примерно в 18.30-19.00.
Из-за того что мы спешили к маршрутке, мой папа спотыкнулся и упал (у него одно колено плохо гнётся, мы как раз были после РКБ). Кондуктор, которая была внутри, сказала, что пьяного на маршрутку сажать не будет. На каком основании она ставит диагноз? Она даже не выходила к нему.
Хорошо что не всех частников убрали, иначе, он попросту не смог бы уехать домой.
Монополизуруете маршрутки, будьте добры, соответствуйте и подбирайте норм сотрудников!
2
3 февраля 2024
Полный ужас. Водитель 110С не может подождать пол минуты, чтобы люди успели сесть на автобус. При этом при следующей просьбе ждет.
Также не останавливается на всех остановках, взял и проехал мимо заводоуправления УМПО.
2
2
30 ноября 2024
Ездила сегодня на автобусе 249. В автобусе был человек в сильном алкогольном опьянении. Он ели стоял на ногах толкался, сильно матерился, кому то намекал на физическую расправу. Почему водитель его впустил, почему не высадил, подверг пассажиров опасности...
18 августа 2023
Ужасная работа кондуктора автобуса под номером 101. Кондуктор Евдокимова Елена Николаевна по хамски относится к пассажирам в очень грубой форме и на повышенных тонах общается с пассажирами очень бы хотелось чтоб провели профилактическую беседу. Очень неприятно было ехать с ней. Всю дорогу водить до аэропорта грубо говоря не закрыла свой рот.
1
7 июля 2023
Выражаю своё недовольство по маршруту 110с. Люди ждут утренний маршрут по времени 5:54 и 6:14. С остановки М.Рыльского в сторону аэропорта.в надежде доехать вовремя.а их нет .и это не в первый раз это происходит систематически. Прошу решить этот вопрос
1
8 мая 2023
Башкортостан точно доведёт пассажиров до транса , по маршруту Уфа Казань хотели положить сумку ручной клади в багажное отделение которая не подходит по размеру на оплату багажа , так с меня потребовал контролёр оплатить за этот багаж я ей объяснил, что сумка не входит в размеры на оплату , тогда мне предложили сумку занести в салон автобуса таких как я было много , не дай бог при аварии или возгорании автобуса из за сумок будет проблематично выйти быстро из автобуса, зачем тогда нужно отделение для багажа , что бы только деньги с пассажиров драть, я согласен оплачивать багаж только если размер багажа соответствует на оплату , я звонил в Башавтотра и мне пропели такую же песню , что и контролёр . Скурвился Башавтотранс 👎
2
1
5 декабря 2023
Маршрут 39, подошедший к остановке Гостиный двор в сторону Центрального рынка 5 декабря примерно в 9.15. Подошла вплотную, постучала по двери, все равно тронулся, не открыл двери. Могла попасть под колеса, лед, очень скользко. А если очень пожилой человек или ребенок? Куда торопится? К сожалению, так расстроилась, что не посмотрела номер.
1
17 мая 2024
Купил билет Уфа-Санаторий Карагай. Довезли до Метягутово, заставили перейти в Газель со стоячими местами и ехали еще час. Написал жалобу - ни ответа, ни привета.
2
14 декабря 2024
Время ожидания постоянно меняют, а автобуса так и нет
1
3 июля 2023
3 июля 2023 г. на маршруте 104 не было утренних автобусов,(в 6.54 и 07.10) предположительно 2-х рейсов, в связи с чем возникла сильная наполненность маршрута в утренние часы-пик.
Прошу Вас принять меры и устранить отсутствие автобусов на рейсах указанных в расписании, так как происходят опоздания на работц, и толкучка в автобусе!
А Башавтотранс является единственным перевозчиком данного маршрута!
Спасибо за понимание.
1
24 января 2024
110с - или опаздывает или уезжает раньше. Либо же вообще нет автобуса, пишешь обращение - дают ответ что водитель заболел. В связи реформой главы всё с транспортом стало хуже чем раньше было.
1
23 сентября 2023
Сейчас вышла из автобуса на остановке Михайловский поворот. Хотела через первую дверь, но она оказывается не работает. Водитель матюками возмущался, я даже слова сказать не успела. Пока я шла он матерился. Это нормально? Можно же было спокойно сказать. Рейс 107, время 9:10, номер 298. Разберитесь, чтобы больше такого не было. Очень много хамства
3
4 декабря 2023
Добрый день, что творится с маршрутом 127 Уфа-Алкино-2?! За этот месяц уже 4 раза я прихожу на остановку, согласно расписанию, а автобуса нет. То из Алкино не могу уехать, то из Уфы. Какой-то беспредел
2
14 января 2024
Почему автобус 39 ходить не по графику. В мороз -35 ,я ждала автобус не 10 минут ,не 20 и даже не 30 , а 35 минут. Хотя я ждала автобус в цетнтре города!!!
1
1
1 августа 2024
165 Иглино - Уфа вообще ездят не по расписанию! Не возможно понять вообще время прибытия! Как хотят так и ездят!
18 июля 2023
Вчера, 17 июля, около 18 30, на въезде на бельский мост, водитель автобуса ГН А526АВ 702, маршрут 127К, не пропустил помеху справа, ехал сзади, вклинился слева, прижал мою машину к бордюру, в результате на моей машине царапины от арматуры. Оставил место , как Я считаю, аварии, просигналил и уехал. Прошу наказать водителя, не соблюдаещкго правила дорожного движения и создавшего аварийные ситуации. В дпс заявление отправлено
3
12 мая 2024
Сегодня 12.05.24г автобуса 164т не было в 8-12на бульвар Славы. В 7-55 проехал мимо не останавливаясь. Для кого расписание движения?
2
12 декабря 2023
226 автобус утром на остановке поликлиника 5 высаживает пассажиров через переднюю дверь и нагло уезжает, оставив ожидающих людей у средних дверей, на улице минус 35 , люди на работу не могут уехать. И это не один случай, это уже система!!! Уважайте и везите людей,не кидайте мёрзнуть на остановке!
1
17 апреля 2023
хочу выразить ужасное недовольство в сторону сотрудника Башавтотранса Гайданеева Римма Агзамовна совершенно некомпетентная , взяла оплату с одной банк карты , терминал не работает , я попросила ещё раз взять оплату , Гайданеева , на весь автобус , крикнула , у вас нет денег на карте , выходите из автобуса , я ей отвечаю , что на данной карте деньги есть , на что она выразила свой недовольный ужасный смех , опозорила на весь автобус , просит водителя остановить автобус. В итоге ОПЛАТА ПРОШЛА . Прошу руководство уволить . Просьба . Уведомить
1
1
16 августа 2023
Почему в автобусах 228 маршрута никогда не принимают оплату по карте алга, только наличными или перевод. Не всегда возможно оплата наличными. Очень не удобно, особенно когда нужно быстро доехать и проходиться ждать автобус другого маршрута.
1
18 октября 2023
18 октября, время 7.45. Маршрут 74 . Кондуктор по хамски скинула сумку с своего сидения. Хотя я поставила на секунду, только чтобы достать карту. Народу много и она ходила по салону в это время.Также и с пассажирами, ходит между нами, грубо расталкивая.Таким пора сидеть на пенсии, если не умеет общаться
27 мая 2024
124 маршрут из Шипово рейс 19 :30 очень часто идет только до остановки Округ Галле без объяснения причин пассажиров высаживают.
1
1
4 января 2024
Покупал билеты на автовокзале г. Ишимбая, сделал замечание кассиру Кулахметовой Н. Д. за хамское обслуживание. Услышал столько отборного мата. Башавтотранс сделал ей замечание на моё обращение 0964 через месяц. Вот такой "любимый" Башавтотранс!
1
28 мая 2023
Ехали от Тунготарого до Челябинска на маршруте 09804 28.05.2023 отправление 13:30, водитель вел автобус для себя, не жалея ни пассажиров и порученный ему автобус, все кочки - все неровности на дороге пролетал, не притормаживая, места в салоне заняты согласно купленных билетов, кому как удобно то так и сел, по дороге берет людей- не думая о безопасности своих пассажиров, и в конце концов кондиционера нет по сей день, когда вы на конец перестанете злоупотреблять своими положениями. Спасибо, дай бог мой отзыв услышат, вышестоящее руководства компании
1
1
9 ноября 2023
Добрый день !почему уже очень давно не работает табло информационное на остановке "Молодёжная Аллея", а ведь какая -то организация получает за обслуживание и ремонт деньги и не маленькие ...:( и так по всему городу.
3
11 июля 2023
Отвратительнейшее, хамское отношение водителей маршрута Стерлитамак-Салават. Подошла к водителю, что стоял на улице, спросила можно ли сесть на переднее сиденье, тк может стать плохо из-за жары, а в салоне осталось единственное место в самом конце. Никого не торопила, мне нужно было услышать либо да, либо нет. Однако в ответ прилетело: мне тоже плохо. Пожождать нельзя?
Разговаривать научите свой персонал.
1
29 декабря 2022
Здравствуйте.
Куда так обманывать людей, народ!!!?
Ни одно приложение не работает, хотя спутник от Башкортастан даже запущен. Мы что хуже Мостранспорта!? Я уж неговорю за приложения в реальном времени, создать создали, а доделать на все пункты населённые Башкортастан сложно, а нет точнее жадно!? Вам в пример Татарстан!
Хотя наше топливо везут на заправочный станции к ним😉. А ВЫ перевели на метан автобусы дальнего следования и такие цены "лупите"
Будьте добры решить это на уровне нашего президента Хабирова.
Антимонопольную службу недолго обратиться, и прокуратура чтобы провела ряд проверок по финансовым ВСЕМ ньюансам, будьте с народом, хватит "набивать" запасы! Это не угроза, а просьба! Это крайний отзыв👆
Заранее благодарны за понимание, и неигнорастику!!! 🤲
5
7 июля 2023
7июля 2023 г. на маршруте 39 не было утренних автобусов в сторону центра.Предположительно 2-х рейсов, в связи с чем возникла сильная наполненность маршрута в утренние часы-пик.
Прошу Вас принять меры и устранить отсутствие автобусов на рейсах указанных в расписании, так как происходят опоздания на работу и толкучка в автобусе
Спасибо за понимание.
22 апреля 2023
Сегодня 21апреля 2023 года купила билет на автобус Салават-Аэропорт в кассе автовокзала г. Салават на 20.50. Кондуктор в газели билет проверила и не сообщила водителю, что имеются пассажиры до аэропорта. Я уснула в дороге и проснулась в 23.10 когда проехали поворот на аэропорт. На мои претензии водитель ответил, что спрашивал, есть ли кто из пассажиров до аэропорта. Я не слышала его вопроса. В итоге с города Уфа мне пришлось заказывать такси, так как в это время автобусы до аэропорта уже не ходят. Вот не думала, что нужно лично договариваться с водителем. Очень неприятно оказаться в такой ситуации. Много раз пользовалась услугами компании Салават-Уфа-Салават (газель от Октября, которую закрыли) и ни разу не сталкивалась с подобным.
2
1
18 августа 2023
Водители хамы. Не остановился на положенной остановке да ещё и наорал, что едет без кондуктора, поэтому останавливается только по факту, когда заплатишь. Такси что ли? Я не знаю, когда остановка и чуть не проехала мимо. Едет как ошалелый на поворотах, во время движения и дойти до него проблема, тебя мотает, как бы не упасть.
3
29 мая 2023
я купила билет на 1 место, около водителя, хотела уже сесть, как выходит человек с автобуса и садится вперед к водителю, так как у него 2 место, я говорю уже тому человеку который ранее там сидел, что у меня 1 место, он такой «я тут уже давно сижу» и мне пришлось сесть на другое. водителю было наплевать. вопрос: зачем покупать билет, если всеравно на своем месте не будешь сидеть
1
11 июля 2023
11 июля 2023 года в 17ч 55мин автобус маршрута 226 г/н у906вр на остановке общественного транспорта Агидель в сторону ГДК высадил пассажиров за 50 метров до остановки и проехал мимо самой остановки, не посадив несколько человек. Что за беспредел? Автобусы итак движутся с интервалом 30 мин.в часы пик, не оборудованы системой кондиционирования, а теперь водители сами принимают решение, где и как им остановиться?
9 мая 2023
Водители хамы и грубияны! Кому то столик запретили трогать, а кто то им мешал разговаривая по телефону, ни кто не кричал- ни кому не мешал- а водитель все равно грубил, и требовал убрать телефон, на вопрос о ближайшей остановке- тоже грубят, мол когда надо будет, тогда и остановка, мы все понимаем , остановка по расписанию, но ведь нужно отвечать адекватно, при выходе из автобуса чуть ребенка не прищемили - дверь просто закрываться начала - на промежуточной остановке в кафе.
1
25 декабря 2023
Приходится ездить автобусами Туймазы -Шаран, почему водитель постоянно курит, иногда и бывают с кондуктором по очереди, в автобусе дети, асматики бывают.
1
21 июля 2024
Ужасная контролерша Боронилова Лариса Георгиевна , хамка !!! Вы на работе !!! Научитесь разговаривать
25 января 2024
Едем межгород,в салоне холодно ужасно и к этому еще водитель открывает окно и курит во время езды.Про багажные отделения смысла нет писать,потому что это не автобус а подобие газели!
4