ГУП Башавтотранс
851 отзыв
22 октября 2024
Добрый день, пишу по вопросу транспорта 218 газель ездит только один как добраться до дома в вечернее время и так невозможно идти пешком далеко пустите 57 57А автобус или газель или другой автобус чтобы можно было удобно добираться до дома а также выехать от остановки Байрам улица Якуба Колоса если зимой гололёд или ливень прошу выполнить данную просьбу по выходным вообще не уехать 218 не не дождаться или пешком пару кварталов не очень удобно чтоб дойти до самой остановки где проходит 57 автобус очень далеко 😡
2
8 июня 2024
Доброе утро. Хочу чтоб вы обратили своё внимание на маршрут 101 Нефтекамск ➡️ Николо Берёзовка. Рейсы ходят редко , домой люди добираюсь уже поздно с работы , приходиться сидеть в ожидании автобуса по полтора часа, а цены растут а обязанности свои перевозчик не выполняет. Меня на работе уже два раза штрафанули за задержку в общем на три тысячи. А это для меня деньги. Прошу решить данною проблему. Иначе я буду вынужден обратиться в министерство транспорта по республике.
2
27 октября 2024
Почему автобусы не ездят по расписанию?! Какой раз уже, то позже, то раньше. Ни с работы, ни с учёбы не доехать до дома. Обратите на это внимание.
1
27 апреля 2024
Хочу выразить благодарность водителю пригородного автобуса 142,Уфа-Енгалышево-Эмилю Ураловичу.Автобус всегда по расписанию,перестала опаздывать на работу.В автобусе всегда чисто .Ехать комфортно.Внимателен к пассажирам.Надеюсь что и в дальнейшем он будет водителем на нашем направлении.Спасибо большое!
6 декабря 2024
Не работает оплата Qr кодом, маршрут 39,кондуктор ругается, грубо отвечает,что достали, обвиняет телефон, но одна пассажирка подтвердила, что и у неё оплата тоже не проходит по Qr коду(((
17 октября 2024
Расписание маршрутов необходимо подкорректировать. В 19ч с Планеты в Сипайлово очень долго ждать 75 автобус и приезжает полный.
27 апреля 2024
Уважаемые водители автобуса N127к по маршруту Уфа-Алкино 2, хочу выразить благодарность за ежедневный профессионализм, за внимание и терпение. Ещё не было случая, чтобы вы не дождались бегущего-опаздавщего пассажира, завидев "своего" пассажира -останавливаетесь, подбираете, несмотря на то, что на остановке ни кто не выходит( не проезжаете мимо, даже из города) всегда пишите в группу-если кто забыл или потерял личные вещи. Здоровья и мирного неба вам и вашим родным и близким!!!
2
17 ноября 2023
14.11.2023 я воспользовался услугами ГУП «БАШАВТОТРАНС», а именно маршрутом №226, Док-ТЦ Мега. Ранним утром транспорт полный людей и этот автобус не был исключением. Как часто бывает в таких случаях в салоне новенького автобуса стало очень душно. Я обратилась к кондуктору Патрину Ивану (его номер №01508) с просьбой открыть форточку. На что он с улыбкой ответил, что попросит водителя (к сожалению не знаю его имени) , проветрить салон. Прошло не много времени и водитель сделал объявление о том что жарко в автобусе от большой любви и заботы «БАШАВТОТРАНС» о своих пассажирах!!! И это действительно так!
Внимательный водитель и открывал всё двери на остановках, чтобы быстрее проветрить салон и настроил кондиционер в комфортный для нас режим. А заботливый кондуктор Иван Патрин обилечивал выходя и заходя на остановках то в переднюю, то в среднюю, то в крайнюю дверь, а не протискивался сквозь заполненный салон. При этом он с таким теплом и улыбкой предлагал оплатить проезд, что всё напряжение сходило на нет и даже очень серьёзные пассажиры с охотой протягивали карты для оплаты проезда.
" И улыбка без сомнения вдруг коснётся Ваших глаз... ", - слова из песни ещё раз подтверждают, что именно люди создают лицо кампании!
3
20 марта 2024
Очень прошу увеличить количество 226 автобусов. Из инорса невозможно уехать, так как автобусы на столько забиты, что двери попросту не открываются. Или, что в последнее время участилось, водители с полупустым 226 автобусом, почему то попросту проезжают мимо, несмотря на людей на остановке. Уехать получается только с 5, если не с 6 проезжающего автобуса и количество людей с каждой минутой только увеличивается, огромная просьба, что нибудь с этим сделать, потому что выходить на остановку в 5-6 утра, когда на работе нужно быть в 8, хотя ехать обычно в районе полу часа, это уже перебор.
5
10 июня 2024
добрый день,в новых автобусах по маршруту 226 ( как и по другому маршруту) кондиционеры не предусмотрены или это намеренная экономия и издевательство над людьми? 2. Установите терминалы оплаты у входной двери автобуса как делают в цивилизованных городах. Чтобы оплатить проезд, нужно прорваться через всю толпу людей от конца автобуса к водителю в жару без кондиционера,а зимой в куртках.
1
21 февраля 2024
Выражаю благодарность кондуктору 432 а маршрута за внимательное отношение к пассажирам, а именно вежливо попросила студентов уступить место беременной женщине, пенсионерам , переживала за женщину с давлением и уступила своё место. Всем кондукторам бы так заботиться о пассажирах, глядишь и добрее бы все стали и места бы уступали по совести как раньше в 80 г, когда совесть не стоила цены проезда. Обязательно приведите в пример данного кондуктора и выпишите премию за человеческое отношение! Кондуктор - Мурина Елена
1
1
3 сентября 2024
Добрый день! Что за ерунда происходит с рейсами? До коих пор будет происходить этот беспредел? Почему вечно отменяют те или иные рейсы? Почему дети студенты ни как не могут попасть домой в Ташкиново? Там где остановка Полиция, автобус 5-Т не останавливается? Я буду жаловаться во все инстанции! Примите меры!
1
17 мая 2023
Хотим выразить благодарность водителю пригородного автобуса маршрут 108 Кутлуеву Рауату Хажмухаметовичу. Вежливый ,заботливый, опытный, всегда подскажет нужную остановку, от пассажиров только слова благодарности, доброжелателен ко всем. К остановке подъезжает во время и не гоняет. Побольше бы таких водителей. Спасибо за Ваш труд, здоровья и всех благ.
4
6
19 июня 2024
Добрый вечер. Сейчас ехали по маршруту 6, автобус с номером В797ХС- это ужас какой-то. В Сипайлово выскочил на встречку, чтобы обогнать 75, на Планете его же подрезал, чуть не спровоцировав аварию. При этом был полный салон людей. Затем открыв дверь обматерил водителя 75 маршрута, при том , что в салоне были маленькие дети. Когда уже этот бардак прекратится?
4
9 января
Водитель автобуса №51грубо нарушил . правила высадки пассажира инвалида, начал движение транспорта не дождавшись полной высадки пассажира инвалида.
23 июля 2024
Здравствуйте! Вот с Затона именно с улицы Лётчиков 30, 30к иногда минут 40-45 стоишь ждёшь, должны же ездить с интервалом 10-15 в будни. Ездят когда хотят, почему так?
248-й маршрут, тоже как хочет так ездит, иногда вообще нет.
112-й с Миловки всегда полный и водители у них грубые.
Хотелось бы чтоб ещё автобусы запустили, чтоб без пересадки можно было доехать до УГНТУ.
1
1 сентября 2024
Баш Автроанспорт наверно принадлежит богам, люди для них не люди по маршруту могут неостанавлеваться Ишимбай Петровский, дорогие боги я ваш мозг нагрею и два пазика 400 и 407 вроде, за остоновку 10 школа взгляд пока ва, не штрафанут или не уволят по маршруту следует на остановках общественного транспорта остоновку делать
24 июня 2024
Маршрут 30 время ожидания на остановке 1 час. 10 мин. 24.06.2024г. Один единственный маршрут в центр без выезда на проспект, нельзя ли увеличить количество автобусов или других маршрутов, которые едут все на Округ Галле, добавить букву Ц (центр) и пустить чередовая на проспект и в центр.
1
28 сентября 2023
Отвратительный сервис. Повесили на всех остановках расписание 110 С автобуса. А он ездит по своему расписанию, когда хочет, сегодня в 15:33 на остановке 121 лицей его не было зато в приложении busti он был уже на 3 остановки впереди. И это проблема гонок маршрутов на всех автобусах. Ни одного удобного маршрута. Для города миллионника все маршруты очень длинные ( более часа езды и все обьездные ( черниковка сипайлово проспект зеленка) понятно что люди разрабатывающие эти маршруты явно ездят не еа автобусе и никогда этого не делали по ветке запущенных маршрутов в общем как и коллектив этой компании оставляет желать лучшего, башенные кондукторы грубиянки. Курящие водители. Это провал для рб, транспортная система на дне.
11
1
3 апреля 2024
Сегодня ровно с 11 до 12 стояла на остановке суворого и ждала 74 автобус, пришлось уйти домой потому что больше часа я не готова стоять и ждать транспорт, пришлось перенести поездку на 3часа дня, т к в больницу надо было а там приём посетителей с 11 до 13, смысла ехать после 12 ти дня и ехать с остановки суворого до парках Якутова уже не было, примите меры пожалуйста по поводу режима поездок транспорта под номером 74, бардак, если бы хотя бы каждые 30 минут ездил то бы ничего, а тут час стояла и смысла ждать уже не было. Накажите водителей транспорта башавтотранс 74автобусов.
2
23 апреля 2024
Ужасно ездит 30й автобус , который никогда не дождешься. Сегодня в очередной раз опоздала на работу и получила штрафы на работе. Проезжает раз в час утром в Новаленде , и то весь полный , негде даже стоять , не то что сесть. Других автобусов до гостинного двора вовсе нет , кроме 30го !!! Ждала утром 40 минут. Жара стоит, люди все вспотели , нечем дышать, а кто-то с маленьким ребенком. Ужас !!!
3
7 июля 2024
226 автобус никогда не приходит вовремя. люди с утра едут на работу до ТЦ меги. нужно стоять и ждать автобус по полчаса с утра, а потом ещё пол часа (а иногда час) ждать вечером. разве это нормально? сделайте уже что-нибудь с этим. иногда автобус после 10 вечера от Тц меги вообще не идёт, а люди ждут огромной толпой
1
21 мая 2024
Маршрут 51а просто ужасен мало того что автобусы ходят очень редко ,так они ещё и возят до монумента или аптеки хотя время 6 или 7 часов вечера,на ту же новомостовую с санатория зелёная роща добраться очень проблематично из за выше описанных проблем! Иногда они вообще не приезжают по часу.
1
19 февраля 2024
13февраля 2024 года в Уфе утром купили билеты(1 взрослый и 1 детский) на автобус до Перми. Отъехали в 8 часов, доехали до Бураево и всех попросили выйти из автобуса, толком ничего не объяснив. Автобус поехал обратно до Бирска, я с ребенком попросила нас довести до Бирска (оттуда ближе до Уфы). Нас не взяли. Мы остались на незнакомой местности. Ребенок начал плакать. Нашелся мужщина и предложил отвезти в Уфу (за 600 р. за человека). Мы согласились и за 1200 р. доехали до автовокзала г. Уфа.
Недавно в соцсетях читали про кошку, выброшенную с поезда, люди возмущались, даже ввели новый закон против таких ситуаций. А в нашем случае кто будет отвечать за наши потраченные время, деньги, переживания и унижения? Мы ждем ответа на профессиональном уровне. Или сразу в суд обратиться?
5
27 ноября 2023
Хочу выразить благодарность кондуктору Патрину Ивану , таб 01508, 26.11. 23 ехала по маршруту 110 автобуса , наблюдала всю поездку за работой кондуктора, как он внимателен к каждому пассажиру, всем кто входит показывает свободные места, помогал людям пожилого возраста с сумками, выносил из автобуса коляски с детками. Получила удовольствие от поездки! Отметьте, пожалуйста, его за такую прекрасную работу!
5
1
26 июля 2024
В мкр Яркий не заезжают 57 а , просто прямиком едут в город !!!!!
Стоим в дождь ждём ждём, нет автобусов в город , что за безответственность , есть у вас есть маршрут так ездите по нему!!! Почёму люди должны страдать , и опаздывать на работу????? Если этот отзыв ничего не решит буду обращаться к главе!!
1
7 ноября 2024
Еду в Стерлитамак из Уфы автобус очень холодный и старый! Все мёрзнут как можно относится так к людям ?
2
11 октября 2024
Вчера 10 октября. Была запущена акция, оплата по QR-коду отработала 1 день, сегодня 11 октября уже не работает.
27 августа 2024
Маршрут 110с, пропускает маршруты. 27 августа 09.40 не было автобуса, когда сказали кондуктору и водителю, они грубым образом предложили обратиться диспетчеру. Когда этот бардак закончится? Это не в первый раз. Автобуса не было с конечной остановки.
1
1
10 апреля 2024
С недавних пор по нашему городу стало невыносимо передвигаться на общественном транспорте,это просто кошмар.Водители проезжают мимо,двери не открывают,автобусы забиты как килька в банке,у водителей ещё внутренняя гонка между собой, постоянно дёргаются на остановках и тебя уносит,а ещё недавно наткнулась на кондуктора с зоны,он меня прессовать начал,что аж страшно стало,билет не выдал а оплата прошла,совсем некому работать...и жалобу подать некому совсем
2
4 июня 2024
Автобус 51 . Утро ,4 июня. Кондуктор орет.
Изменение цены на проезд для многих новость, многие рассчитывались по старой цене ,это кондуктора и выводило из себя, девушка спросила про изменение цены за проезд , вот тут кондуктор очень грубо ей ответила ... Я сделала ей замечание ,так она меня обвинила ,что я на нее кричу. Кстати стала улыбаться пассажирам после замечания .
1
10 марта 2024
Задержка рейса на полтора часа Бирск - Уфа 7:00. Бирский автовокзал принес извинения, но от этого не легче.
Раз отзыв оставляю сразу за Уфу скажу, как постоянный пользователь - большинство кондукторов хамы, как и на горячей линии, а часто их и вовсе нет, что заставляет лезть через весь заполненный автобус в переднюю дверь, чтобы водитель рассчитал (если с большой сумкой, то вообще не реально).
Пригородный рейс 111к - всегда всё не слава богу - опоздания, водители часто не знают дорогу и остановки (пассажирам приходится подрабатывать навигаторами). Автобус вечно битком, на одной ноге стоишь - а всё жалуются что маршрут якобы не рентабельный (в другие сады полупустые ходят). Иногда несмотря на это дают мини автобус - половина не помещается - издевательство. Очень мало рейсов в неделю - сб, воскресенье утром и вечером, а по средам вообще только 3 месяца.
Если бы у нас был нормальный общественный транспорт, приходил всегда в срок и было приятно ездить - не было бы острой нужды в личном авто и город не захлебывался бы в пробках
Москву, Казань берите в пример - там поминутно и все рейсы отслеживаются и люди знают что где автобус, а не как у нас - гадают придёт или нет (приходится в 2-3 раза больше времени на дорогу времени закладывать)
3
1 октября 2024
Без комментариев, даже не 1 а 0 . особенно 3 маршруту по утрам с жд вокзала. Три 74 проедет, а 3 нет
10 ноября 2024
30 автобусы совсем не ходят я по 2часа его всегда жду особенно вечером начиная с 19:00 до 21:00вообше безобразия
25 ноября 2024
Полчаса простоял на Невского доехать до ВАЗа, ни одного автобуса! Обратно на ВАЗе стоит 12 автобусов, полчаса, никаких движений!
1
15 ноября 2024
Водители пассажирских автобусов в пробке выключайте печку салона или на первую скорость вертушки свои ставьте
2
10 мая 2023
Башавтотранс топ если ехать в район из Уфы можно купить заранее электронный билет, это очень удобно и хорошо особенно в праздники если заранее купить билет то можно спокойно уехать домой, и сотрудники добрые и отзывчивые
2
7
13 декабря 2023
Отвратительный маршрут № 39. 12.12.2023 и 13.12.2023 на остановке "Художественный колледж" автобуса не было 20 минут с 7.30 до 7.50, то есть по расписанию не прибыло как минимум 3 автобуса. Температура воздуха на минутку 35 гр. мороза была. Люди с детьми вынуждены ждать этот автобус, потому что другого способа уехать с Уф. шоссе нет. И это просто последний такой факт, такое случается периодически, особенно почему- то по вторникам. При этом прождав 20 минут, не факт, что сможешь войти в автобус, так как люди берут его штурмом просто. Зато потом может одновременно приехать сразу 3 автобуса и ехать наперегонки. Неужели нельзя четко следовать расписанию? Считаю, что это просто издевательство.
4
15 сентября 2023
Хотелось бы выразить благодарность водителю автобуса маршрута 107 с гос номером Е194ТО 702 за его позитив и ответственное выполнение своих обязанностей на маршруте. Приятно, когда едешь после работы, а по громкой связи тебе желают приятной дороги, просят не оставлять и не забывать свои вещи в салоне автобуса, и т.д. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДАННОМУ ВОДИТЕЛЮ! Просим руководство отметить работу указанного сотрудника! По-больше бы таких водителей!
3
1
16 августа 2024
Когда наведёте у себя порЯдок? Даже с новыми автобусами умудряетесь создать проблемы пассажирам! Когда запустите маршрут Челны Уфа? Когда нормально отремонтируете автовокзал? В туалет вокзала заходили когда последний раз?
10 декабря 2023
Объясните пожалуйста, почему в воскресенье 57 маршрут просто напросто не работает?? Может вы думаете, что живете в Германии и у всех водителей выходной в воскресенье? Так вот, это не так, пол Уфы работают в этот день, встают в 6 утра и идут на остановку в -31 градус и стоят там 30 МИНУТ!! Никакая теплая одежда не защищает от холода, когда стоишь на льду, в надежде не опоздать на работу.
Сегодня 10.12.23 в 8:30 я пришла на остановку Аургазинская, стояла 30 минут, за это время в сторону иммунопрепарат проехало 3 маршрутки, ни одна вовремя не развернулась и не поехала в город. Вы начинаете работу в 6:00, неужели за 2 часа водители успевают проголодаться, устать и останавливаются на перерыв? Я понимаю, очень холодно, и машина может сломаться, но у вас не три автобуса на весь маршрут! Почему именно в воскресенье такое издевательсто над работающими людьми?
Этот же день, вечер 21:10 я стою после работы на остановке Галле, с желанием попасть скорее домой, в тепло! На улице также -31, и нет ни одной маршрутки 57, НИ ОДНОЙ, ни в ту сторону, ни в эту! Я уехала с людьми, которые со мной ждали на остановке на 122 маршруте, который не едет до Иммунопрепарат, а знаете во сколько мы уезали? В 22:00ч, за это время уже не чувствовала ног, хотя была одета очень тепло, было тяжело дышать, болели легкие, но мы все ждали 57 автобус, который так и не появился. Дома я была в 23:00, это нормально?
Так скажите, прошу, почему вы так издеваетесь над людьми? Кто за этим стоит? Неужели водители просто не хотят работать? Наверное есть причины ?
Разберитесь немедленно, или мой гнев возрастет и пойдёт выше
7
6 января 2024
5 января 2024 года ехала в автобусе 74 до жд вокзала. Решила заплатить за проезд кондуктору при входе. Чтобы достать карту из сумочки поставила её на пустое сиденье рядом с местом кондуктора, на что в грубой форме услышала от неё, что ставить сумочку нельзя.... Начинать конфликт не хотелось и я спокойно спросила почему нельзя? В ответ услышала, что, мол, поумнеешь и поймёшь.... Такого хамства в свой адрес я не потерплю.... Вопрос к руководству: где должно находится место кондуктора? Данная особа расположила свой "трон" у окна на передних сиденьях около средней двери. Эти места предназначены для инвалидов и пассажиров с детьми... Но весь маршрут, а он очень продолжительный, оба места пустовали.... К водителю автобуса претензий нет. Очень квалифицированный работник. Вот только с кондуктором ему не повезло.... Прошу принять меры
5
13 октября 2023
Ужасный монополист.
1. На межгородских рейсах, нет багажных отделений!
2. В районах, на автовокзалах персонал толком не работает.
Можно по 40 минут стоять у закрытой кассы, а потом получить ответ "Билет покупайте у водителя". Для чего тогда вообще кассы нужны?
3. Если рейсы отменяют или задерживают или если пассажира нет на посадке на рейс, никто никому не звонит (а номер телефона при продаже спрашивают. Для галочки?)
4. Иногда водители, даже не знают свой полный маршрут.
5. В системе Глонасс, автобусы идущий по междугородним рейсам, отсутствуют (хотя в правилах чётко указано что все средства оказывающие массовые грузопассажирские перевозки должны быть оснащены БМТС
Про работу транспорта в Уфе, даже писать не буду....
8
22 января 2024
Здравствуйте. После открытия моста в д. Зинино, автобусы номер 124
из Нагаево перестали заезжать в д. Зинино..... На каком основании???? Почему издеваетесь над пассажирами???? я ОЧЕНЬ прошу разобраться..... Если ситуация не изменится.... Будем готовить коллективную жалобу в Минтранс в Москву!!!! Пора уже повернуться лицом к простым жителям города..... У нас нет другого выбора..... До города не доедешь!!!!? Дайте вразумительный ответ!!!!! Сегодня, 21 января, в 11.30 124 из Нагаево не заехал в Зинино..... Сколько можно писать????? Ничего не меняется..... Видимо ждёте..... Будем в другие инстанции жаловаться ....
4
26 мая 2024
Добрый день! Почему нет транспорта вечером после 21.00? Автобуса нет не 69,258 не 51, 51а.Вчера с театра оперы и балета не смогла уехать ни с ост. Спортивная ни с ост. Башкортостан по Менделеева.
2
18 октября 2024
101 маршрут на ж\д вокзале не дождёшься, едит не по времени. Иногда вообще не останавливается
12 марта 2024
Наклейте наклейку во все автобусы в нутри салона которые занимаються перевозкой пассажиров что курить вейпы запрещено и какой размер штрафа укажите.
Дышать невозможно многие вейпы курят, предупреждаешь бычат иглаза кровью налиыаються, курилки на калесах а не маршрутки.
Сам раз пять присекал в основном молодеж дует и выдыхает свою хрень.
Буду признателен если услышите.
2
14 ноября 2024
Автобусы на меж городе просто кошмар, тесно, нет места даже для ног, коленями упираешься в спинки, нет места для багажа, никакого
1
16 декабря 2024
Здравствуйте,с чем связаны проблемы на маршруте 258 автобуса,утром и вечером приходится стоять по сорок минут,а на улице вообще то зима
1
9 марта 2024
Здравствуйте. Сегодня, 09.03.2024 я купила билет в кассе южного автовокзала на автобус (535) по маршруту Уфа- Бирск, время отправления 16:10. Была объявлена посадка. Газель была закрыта, водителя не было. Когда я начала замерзать, решила открыть дверь газели. На удивление, там сидел кондуктор. Окна затемнённые и мне не видно если кто в автобусе. На посадке, либо дверь должнкона быть открыта , либо кондуктор должен быть у автобуса. Кондуктор не пошевелилась даже. Это что за неуважение к пассажирам? Это столица Башкирии? Какие работники заняты в Башавтотранс? Возмутительно!
3