Гриль № 1
773 отзыва
2 августа 2024
Заказали <Вок с креветками, кофп Капучино, Чиз фри>. Задержали на 2 часа, всё холодное. У чиз фри сыр не тянется
1
10 января 2023
Много раз прощали вам ошибки - не подписанная шаурма либо подписанная неправильно, холодные продукты и от конденсата отсыревшие ( вы не знаете, что такое фольга?), разваливающиеся блюда, курьер никогда не дает промокод за опоздание, а если и дает, то только после того, как на него надавишь и то он посмотрит на тебя, как будто это ты опоздал и т.д. Но из за последней ситуации терпение кончилось!
Заказали шаурму в 19:00, доставку выбрали к 20:00, в итоге время 8 часов, звоним в ресторан, а нам говорят, что наш заказ даже еще не забрал курьер, а потом заказ везли еще час и в итоге не довезли, мы отказались от заказа, то есть, мало того, что заказ пролежал час в ресторане, так его еще и везли целый час. Диспетчер всегда говорит, что
уточнит информацию у курьера и он перезвонит, но курьер никогда не перезванивает и сам диспетчер тоже забивает. Заказывать здесь больше никогда не будем!
7
30 декабря 2023
Так по-вашему выглядит нормальный суп? Звонили в контроль качества, трубку не взяли. Хотелось поесть первый раз за день, по итогу ни еды, ни возврата денег. Бульон этот еще и попахивает, будто в нем что-то прополоскали.
23 февраля
Заказ был сделан в игровую смайленд 22 февраля.
Курьер 👍
Пицца 5 штук 👍
Курица ........оно и так видно поэтому и бесплатно
5 октября 2021
достаточно приветливый и милый персонал, атмосфера в заведении приятна, также, как и его интерьер. по времени ожидания все достаточно примерно, ребята хорошо и быстро работают даже при большом количестве народа.
про еду могу сказать то, что картофель фри в шаурме явно лишний, также как и изобилие перца халапеньо в острой шаурме, а в целом впечатления от еды приятные в этом заведении
2
1
9 января 2024
Долго ждала когда появится кассир и примет заказ. Шла разгрузка товара и все были заняты им. Работать было некому. Посетители возмущались, дверь была открыта очень замерзли. Но приготовили вкусно.
14 января 2023
Ужас, ужасный!!! Два раза заказывали в зале, вместо обещанных 20-30 минут ждали 50-60, ну казалось всякое бывает ладно простительно... Но сегодня, вне всяких объяснений. Заказ сделала в 10:00, доставку заказала на 15:10. Заказывала детям пиццу на день рождение в развлекательный центр. В 14:45 (за 30 минут до срока доставки и спустя уже почти 5 часов), звонит диспетчер и говорит, что доставка откладывается на 2-2,5 часа!!!! Это как!!! Испорчено день рождение, испорчено настроение, хорошо, что есть другие заведения с адекватными сроками доставки. Больше заказывать здесь не буду и другим не советую.
7
28 октября 2024
Заказали пиццу, привезли горелую, крылья тоже с привкусом гари, не советую заказывать
2 февраля 2023
Хорошее заведение, только раньше было немного по лучше.
Раньше была пицца Цезарь, на мой взгляд самая вкусная и самая дешёвая
А купоны на ЛЮБУЮ пиццу за опоздание доставки, это было лучше всего.
3
28 января
Мне нравится.Вкусная шаурма.
3 ноября 2023
Сделала заказ на доставку, не в первый раз мне просто не привозят, трубки не берут. Толи в черный список меня занесли, толи что.
Спасибо за испорченный обед, больше заказывать в данной организации не буду.
6 августа 2023
5.08.23 купил здесь шаурму, на вкус была не такая как всегда, после того как я ее съел на следующий день то есть сегодня 6.08.23 у меня началась жуткая диарея, болел живот, поднялась температура, крч говоря не покупайте отравитесь в любой момент
1
19 августа 2023
Ужасное место, вообще любим сеть этих кафе. Но такое впервые, нам отдавали заказ частями, получается что кто то сидит ждёт, а остальным принесли. Всё было холодное, ужасный персонал. Прошу руководству данной сети обратить внимание
1
30 мая 2023
Отличная сеть кафе! Всегда быстро и вкусно можно перекусить. Компетентный и отзывчивый персонал.
1
1
7 июля 2024
Долгая доставка, заказала в 16:26, привезли уже в шесть вечера
Весь заказ протёк, все перемешалось
22 февраля 2023
Организация доставки просто хуже некуда. Сделала заказа с самого утра, в обозначенное время курьер не явился, позвонила на горячую линию, сказали, что пицца готова, но курьеру не передана...чуть позже мне перезвонили и сказали, что возможно привезут заказ еще через час, т.к. у них большая загруженность. В итоге по окончании разговора, оператор сказала, что заказ не привезут вообще. Если не хотите потратить нервы и остаться ни с чем, лучше доставку не заказывать совсем.
4
11 июня 2024
Стояла ждала заказ с друзьями, мне сказали что друзья должны уйти потому они ничего не заказали, ну это как то странно
7 апреля 2023
Добрый день! Ко вкусу претензий не имею, но!!!!
Заказ был сделан онлайн 06.04 на 07.04 к 17.30.Подъехав к назначенному времени заказ оказался не готов! Сказали подождать 10 минут, но спустя 40 минут меня спросили мой номер заказа! Оказалось что про меня забыли, при этом заказ ждёт меня готовый!
Уважаемые сотрудники гриль 1!
Онлайн заказ существует для того, чтобы можно было сэкономить время! Подъехал и забрал!!!
Сервис на нуле!!!
4
3 марта
Сергей вообще КРАСАВА! ✊
15 мая 2024
Очень вкусно,и быстро готовят,вежливый персонал
3
4 июля 2024
Отличное заведение, кухня супер, рекомендую
10 сентября 2023
Заказывал много раз, лучше это делать заранее через приложение, тогда время ожидания не мучает) Пробовал многое, ни в чем не разочаровался, всё вкусно)
20 марта 2023
Не могу знать точно с какого адреса осуществляется доставка, но в последнее время это что-то с чем то. Доставка за 15-20 минут! При этом доставляют быстро, вкусно и все горячее. Я просто в шоке. После гриль мастера с ожиданием в будни от 3х до 4х часов это просто сказка!
1
1
13 февраля 2023
Думал что ставить между 4 и 5, т.к. меню в общем-то однообразное, с другой стороны шаверма, вок, пицца и всё качественно, что ещё надо и на большое заведение не претендует, так что если хотите просто хорошо поесть без изысков и хотите что-то поострее, то вам сюда.
1
20 марта 2024
Ужасная стала доставка, заказываем вок с лапшой привозят с рисом недоваренным, не соленое, не вкусное, а начинки нет вообще, кошмар
1
1
7 сентября 2024
Какой раз вам даю шанс. Но этот был последний.
Привезти шаурму С ТУХЛЫМ мясом, а точнее со шкуркой от курицы, это просто за гранью.
Надеюсь вы скоро закроетесь, а на вашем месте будет что-то качественное и вкусное))
17 мая 2023
Заказали на сайте доставку в 23:17, перезвонил оператор, предупредили, что доставка задержится на 20 минут. Ладно.
Ждём, время уже 1:07, звонит курьер говорит будет не раньше чем через час. В итоге ждать доставку 3 часа?? Отвратительный сервис, не рекомендую. От заказа отказались.
2
31 января
Шаурма не самая вкусная
1 ноября 2023
Задержали заказ с самозабором на 40 минут. Сказали,что не хватает ингредиентов на пиццу. Заказ делал через личный кабинет, зобирал заказ 20.10.2023 в 11:10, 4 пиццы
23 октября 2022
Сделали заказ по адресу ул. Димитрова 8а, ждали курьера больше 2-х часов, после чего решили связаться, оказалось, что оператор неправильно указала адрес, нам пообещали бесплатную пиццу и привезти заказ в течение 15-20 минут. Спустя еще 1.5 часа, заказа не было, связались снова с оператором, девочка очень громко и нервно разговаривала, нам не могли сказать никакой конкретики, слышал только: «скоро будет, скоро приедет, мы вас свяжем с курьером, ничем помочь вам не могу…», после чего оператор сама сбросила трубку. В итоге с курьером так и не связали. Курьер, представился Михаилом, приехал спустя 4.5 часа после первой обработки заказа, в своё оправдание сказал, что было много заказов и с этим ничего поделать не мог. Еда была абсолютно остывшей и уже давно не вкусной! В итоге голодные на работе, вкусно покушать так и не удалось… Отвратительное обслуживание и ужасный сервис! 1/10
4
19 июля 2024
Очень вкусная шаверма, но иногда не везёт, где-то каждая 10
1
6 июня 2023
Заказ ждал полтора часа, не ушел только по незнанию. Оказалось что меня забыли.потом ещё раз забыли . забегаловка в центре города. Еда того не стоит. Работники между дел подкармливают своих знакомых. Одним словом забегаловка. На замечание обещали принять меры, общие фразы.
1
1
27 мая 2024
Ужасно !! Готовят тут же кондиционер чистят химией ! Персонал с лицами буд то в долг просишь ! Ну ужас !!
23 января
Мало мясо в конце смены
1
4 июня
Прекрасная шаурма
29 апреля 2024
Заказал доставку в 22:00+-, позвонил через 30 минут, сказали курьер выехал. Жду его уже полтара часа...
1
10 января
Норм норм норм норм норм
16 мая 2024
Заказал в Новокузнецке, в итоге через 2 часа привезли в Барнаул, в итоге прождали одну пиццу 4 часа
1
23 января
Отличное заведение
18 апреля 2024
Заказала шаурму через приложение, приготовили через 35 минут. Кирова 21, город Новокузнецк.
1
1
4 сентября 2023
Доставка отвратительная! Везли шаурму 2 часа хотя обещали 1 час! В итоге остался без шаурмы потому что привезли с другого места быстрее значительно! Хотя шаурма здесь вкусная!!
1
8 марта 2023
Порой очень долго приходится ждать заказ, но это того стоит! Потрясающе вкусная шаурма, не течёт ничего и не рассыпается. А пицца просто бомбическая, одна из лучших в городе. Спасибо большое, процветания и хорошей прибыли)))
14 ноября 2024
Вкусно, быстро, недорого)
29 мая 2024
29.05.24 в 10:27 заказала гавайскую шаурму. вместо курицы была куриная шкурка - кожа. не один кусок, не два, вместо кусочков курицы полностью была куриная кожа. Ела в этом заведении раньше, эту же шаурму, такое впервые, это неадекватно
7 мая
Все очень долго.
27 ноября 2022
Цена стала выше за последнее пол года на порядок, сравнивал по старым заказам, так еще и качество падает, доставку ждешь по 2-3 часа, промокоды на пиццу за задержку ниразу не выдали, хотя каждый раз обещают прислать в смс. Раньше было вкусно/дешево. Теперь же дорого и отвратительно. Отношение к клиентам никакое. Ждем когда скатится
3
20 июля 2022
Хороший ресторан * доставка на дом
Всегда вкусно советую. Рекомендую вам шаурму домашния + шаурму класическая
И пицца пеперония
Приятного аппетита 🙂
1
1
13 января 2024
Прекрасное место, хорошее обслуживание, очень вкусно
1
10 сентября 2022
Очень достойное заведения.
Быстрая доставка.
Ну и конечно вкусно и качественно.
Много вариаций Шаверм и изменения состава .
3
2
14 июля 2024
Очень мало удобных мест для компании (диваны).