Отличная кафешка. Были с детьми. Для них нашлось что покушать и пивасик там вкусный. В общем рекомендую для ужина. Кстати они готовят и завтрак , сам не ходил, но видел очередь перед открытием
По еде и напиткам нареканей нет!!! Были в Волгограде 4 января 2024 года. Не понравилось,что в нутри кафейне сидела большая собака (порода Колли) рядом с хозяикой без намордника и поводка. По-моему это не гигиенично и не безопасно !!!
Спасибо за то, что не внесли в счёт абсолютно не съедобный суп.
Официальный ответ
16.06.2023
Константин, добрый день!
Могли бы уточнить, какую позицию меню заказывали и в какой день/время это было?
Будем признательны за ответ!
Дату могу сказать приблизительно в районе 12.07 +-, время обеденное. Заказывали куриный суп и окрошку, суп принесли коричневого цвета, с абсолютно отвратительным мясом на вкус, а на наш вопрос о том, почему суп коричневый, на сказали, что лук в этом супе обдаривали отдельно на сковороде, вот поэтому он дал такой цвет. Бред конечно.
Очень уютно и оооочень вкусно готовят! Видно, что интерьер оформлен с любовью . Много лет не была в родном городе, приятные впечатления увожу домой. Персонал вежливый, повару-респект и уважение. Так держать, успехов и процветания. Котлета по-киевски-просто бомба!!!
К сожалению не понравилось в данном заведении. Заказали пасту с курице и с кальмарами, макароны переварены, курица жесткая, а в пасте с кальмарами заправка как будто с дяди Вани.
Возможно из-за того что народу было полные залы, кафе особо не впечатлило ни атмосферой, ни едой, вкусно, но хотелось бы лучше за такие цены. Возможно смогу посетить кафе в более спокойный день и тогда...
продавец Ирина на просьбу пробить заказ с собой закатила глаза и ответила матом из-за чего дальнейшее желание покупать десерты пропало :)
просьба поработать с персоналом, но официант Кристина очень вежливая , ей отдельное спасибо )
🤣 Хорошо посмеялись с этого, три жалких кусочка хлеба и на каждом чайная ложка паштета. Не понимаю как они сохраняют высокий рейтинг, при таком качестве блюд и медленному обслуживанию.
Ужаснейший английский завтрак, все холодное и не вкусное, повар не знает, как должен быть приготовлен английский завтрак, очень очень долгая подача, завтрак ждали больше 40 минут
Вкусная еда, вежливый персонал, приятная атмосфера и стильный современный интерьер, есть разные залы, что очень удобно для проведения мероприятий. Были с коллегами на бизнес-завтраке и остались под хорошим впечатлением от кафе. Большое спасибо всем, кто работает над таким высоким уровнем "Гретель".
P. S. Крутые люстры))
Заведение испортиллсь и портит его персонал этого заведения официанты даже не спрашивают есть скидочная карта или нет а когда им ее показываешь то оказываеться она у них поменялась и ничего не придложили чтоб как то сгладить ситуацию и выдать новую карту был постоянным клиентом теперь даже рядом проходить не хочеться
Это место с самыми лучшими круасанами в Волгограде. Уважаемый Малашкин, держит Марку. Кухня тоже на высоте. Для средне статистического Волгоградца- дорого. Короче, вкусно, дорого, богато. 😂
Впервые побывала в этом кафе в 2018. В очередную поездку в Волгоград не прошла мимо, потому что это севершенно невозможно! Меню, обслуживание отличные. Всё вкусное, интересные решения по сезонному меню. Венские вафли просто богические!
Интерьер в кафе чудесный. Обожаю маленький уютный балкончик на втором этаже со столиком для двоих.
Это отличное место для позднего завтрака, для посиделки с семьёй или друзьями.
Хочу отметить, что за годы своего существования кафе не поменяло своей концепции, не ухудшило ничего!!! Это самым лучшим образом характеризует. Лично для меня это обязательное к посещению место. Тем более, даже тратуар вдоль кафе - отличная фото-зона.
Я постоянный давний гость, бываю несколько раз в неделю обязательно. Всегда была довольна, особенно работой официантов. Сегодня- сплошное разочарование… заказала салат из пп-меню, перед ним обычно приносят прохладную воду с лимоном. Готовили очень долго, хотя посадка в кафе была неполная. Воду принесли после напоминания, теплую, лимон сэкономили) к салату заказывала хлеб, поджаренный в тостере, про него забыли, тоже принесли после напоминания, вместо темного светлый, уже когда салат собственно закончился… видимо на десерт( так себе обед получился, обслуживание хромало на обе ноги… 29.05, примерно 12.30
Всем привет, хожу часто в данное кафе , но уже в третий или четвёртый раз стала замечать, что сервис падает.
Обслуживание долгое, приносят кофе холодным,завтрак был не вкусный , мой ребёнок даже обратил внимание на это .....видимо большой поток людей, мы любили завтракать в этом кафе . но уже вряд ли придем ещё раз сюда.
Прошу руководителей обратить внимание на сервис кафе Гретель.
В общем хорошее, уютное заведение. Персонал дружелюбный, обслуживание вежливое ! От еды ожидал большего, эклеры выглядят вкуснее, чем на самом деле) да и чай хотелось бы насыщеннее
Приятное, как сейчас модно говорить, атмосферное место. Красивая посуда, подача блюд, сервировка, все супер.
Небольшая, но очень уютная летняя веранда, где по пятницам-субботам живая музыка.
Раньше с удовольствием посещали данное заведение , но были 25.07.2023 вечером , заказали цезарь , в котором оказался светлый волос ! Скандалить с официантами не стали , но впечатление испортилось, так же обслуживание официантки хочется отметить , что чай мы ждали 30 минут , при учете , что мы несколько раз попросили официанта подать чай ( заказали его в самом начале )
Ранее здесь бывали , но такого отвратительного обслуживания никогда не было ! Очень медленное обслуживание ! Навряд ли снова посетим это заведение .
Приятное заведение с вкусной выпечкой и десертами. Есть еще горячее, но мы не пробовали. Брали чай и тортики. Все очень вкусно! Единственное - для 4 человек оказалось сложно найти место. В основном столики на 2. Пришлось потесниться.
А что писать? Надо прихрдить и пробовать! Словами, все равно не передать. Обслуживание, на отлично. Пиво, ну ооочень вкусное и свежее. Колбаски и капустка - супер!. Второй раз посетил сие зачедение и вновь не разочарован. Молодцы, так держать
Расположение удачное, после ужина можно прогуляться по набережной . Красивый интерьер, нужно время , чтобы разглядеть прелестных кукол . Все , что ели , было очень вкусно . Небольшой минус- выбор блюд маленький .
Обедали там в день рождения, сделали скидку , что было приятным бонусом 😊
Некачественное обслуживание. Официант не мог рассказать про блюда, состав их; постоянно путал, кто и что заказал. На столах в вазах стояли завядшие цветы, от которых над столом летали мошки.
Какая прелесть, что завтраки есть такие ранние, что все так красиво и вкусно
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Дегустатор 3 уровня
27 октября 2024
Обслуживание отвратительное. Официанты медленно ходят мимо гостей, специально игнорируют когда их зовут. Еще до приноса меню был заказан кофе, его не принесли даже когда начали приносить части заказа.
В заказе был кусочек торта, два кофе и вафли. Чуть теплый кофе принесли через 25 минут, тогда же пришла девушка спросила какой тор нужно перенести и какой размер порции. Как можно ответить на размер порции? 145 гр торта пожалуйста?
Администратор игнорирует, за время ожидания несколько гостей высказали свои недовольство, персоналу наплевать. ЕДы так и не дождались, ушли в другое место
Понравились завтраки, всё было свежее и вкусное. Расположение удачное, в 8 утра свободно припарковались. Интерьер и обслуживание тоже понравилось. Не понравилось, что нас 2 раза обсчитали. Первый раз когда купили 3 круассана по 90 р, а в чеке было 750р.Второй раз навязали добавки к завтраку плюс к чеку 600р за 5 ягодок голубики. В целом заведение неплохое, только относитесь внимательно к счету.
У вас повар волшебник что-ли? Почему все так вкусно? Придраться даже не к чему.
Завтраки невероятные, основное меню тоже, выпечка - так же вкусно, как и красиво.
Когда хочется тепла, дружелюбия и красоты, хожу в Гретель. Вкусный выбор доброжелательный персонал, удобное расположение. Особенно люблю приходить с подругами , очень располагающая обстановка. Спасибо, класное место в Волгограде, рекомендую на 100 %
Очень нравится меню, всегда его обновляют, чтобы вы не заказали, все вкусно. Атмосфера очень уютная, персонал вежливый и обходительный. Обслуживание быстрое, всегда приятно посетить данное заведение.
Начиталась хвалебных отзывов перед поездкой в Волгоград, вдохновились посещением ресторанов сети.😏
Решила первый день в городе завершить пироженкой из этого заведения. Выбрала Наполеон, ну, так, суховат, плотноват, крем невкусный, как у дешёвого.
😏И вишенка на кусочке тортика - 30 рублей за контейнер. Очень по-жлобски, странно, что в таком раскрученном ресторанном холдинге нет брендированных коробок.
Наше знакомство с Волгоградом, началось с этого кафе. Приехали рано утром Очень хотелось кофе и покушать) Огромный его плюс, это раннее открытие. Все очень и очень понравилось! И меню, и кухня, и время приготовления, и подача блюд, и обслуживание. На высшем уровне!!! Настоятельно рекомендую посетить!