Гранд Отель Европа
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2286 отзывов
19 ноября 2023
Лоск живой истории трех веков. Плотно пропопитан культурным слоем ярких гостей и их приключений. Атмосферно и колоритно. Завтраки прекрасны, персонал дружелюбен, комфорт в интерьерах и декорациях фильма о прошлом империи сохранен.
3
23 июля 2024
Хороший отель, имеет свои плюсы и минусы как и всё вокруг. Но можно найти общий язык с администрацией и решить все вопросы. Отличный завтрак и интерьер.
1
28 ноября 2023
Отель великолепен! Расположение, номера, сервис, встреча с шампанским и проводы с приятными сувенирами- все на 5 баллов👍 Живые цветы в ванной самого обычного номера- редко где такое увидишь) Отдельная благодарность за вкусный и очень разнообразный завтрак
3
23 января 2024
Прекрасный отель. Попадаешь в атмосферу 19 века. Обслуживание, персонал, номера-выше всяких похвал. Единственным огорчением оказалась некачественная еда (несвежее мясо) в кафе Мезонин. В отеле такого уровня это просто недопустимо. Правда, персонал сделал все возможное , чтобы сгладить негативные впечатления. Красивый горящий камин и прекрасная атмосфера кафе оставляют только приятные впечатления. Цены, конечно же, неоправданно очень высокие, как мне показалось. Но антураж того стоит. Большое спасибо!
3
21 декабря 2023
Атмосферный отель. Я большой поклонник творчества Сергея Васильевича поэтому выбрал одноименный отель. Эрмитаж, Александринский театр в пешей доступности. Оценка "отлично"
1
12 октября 2024
Любимый отель! Лучшие завтраки , 😍 сервис, аменитис! С наступающим юбилеем, Гранд Отель Европа!
1
26 августа 2024
Очень разочарована общением сегодня с девушкой на ресепепшн, отказалась принять посылку (телефон) по фамилии постояльца. Человек живет уже несколько дней в отеле и его почему-то нет в базе. Никакого участия и желания помочь разобраться в ситуации.
16 января 2024
Отель великолепен, шикарные номера, потрясающий завтрак, мелочи в виде подарков детям, квеста к юбилею гостиницы с шоколадкой в качестве приза. Молодцы!
3
19 ноября 2024
Шикарный старинный отель в центре Санкт-Петербурга, отличные рестораны и лобби бар
4
14 июля 2024
Классический интерьер номеров, почти премиальная локация, шоколадки на тумбочке на ночь в сочетании с забавными цитатами на открытке. Прекрасное настроение на уик-энд в прекрасном городе!
3
17 августа 2023
Петербуржский отель. Качественный, ненавязчивый сервис .
отель для тех кто любит размеренность, историю Петербурга. Персонал очень вежливый. Как давние знакомые. До сих пор под впечатлением.
Завтрак в уютном ресторане. Вежливые официанты. Все чистенько. Порадовал комплимент от отеля в мой день рождения . Благодарю весь персонал за вежливость, чуткость, радушный прием
3
25 декабря 2023
Потрясающее место! Доступность до всех достопримечательных мест! Вежливый и приветливый персонал! Цена отвечает за качество! Всегда только у них! Любимый город, любимый отель!!
1
10 декабря 2023
Только выехали из отеля , и хочется дать высокую оценку данному отелю. Все на высоком уровне , замечательные завтраки , великолепное обслуживание , атмосфера , отдыхающие . Огромное желание вернуться снова. Цена- качество !
1
19 октября 2024
В отеле прекрасно все, от расположения до мельчайших деталей. Персонал наиприятнейший.
14 декабря 2024
Высокий уровень. Отличный завтрак. Учтивый персонал. Здороваются. Номер отличный.
2
19 сентября 2024
Классный отель! Все здорово! Отличный персонал, чистота и многое другое!
1
18 апреля 2023
Лучший отель не только Питера, но и Европы! Персонал - мегазвездный, это хочется отметить особо 👍 Еда - пальчики оближешь, а завтраки - просто шедевральный! Номера чистые, ухоженные, уборают незаметно и виртуозно. Сервис - на уровне 🌟🌟🌟🌟🌟 Сам отель - достопримечательность. Обратите внимание на экскурсию по историческим номерам и закоулочкам этого чудесного места 👍 В Питере останавливаемся теперь только здесь
3
9 ноября 2024
Все норм как обычно, но в этот раз после 9 утра очередь. Контингент немного поплыл, хамоватые женщины за 40 были недовольны, что мы с ребенком сели за соседний столик
11 июня 2024
Отличный отель, проблем с номерами не было.
Все чистое, постельное белье свежее и чистое, спал как младенец😁
Матрасы тоже очень хорошие, мягкие👍🏿
3
14 июня 2024
Атмосферно, вкусные коктейли, живая музыка и шикарный вокал. Провести рабочую встречу или в компании друзей - самое то. В сам отель еще не заселялся, однако еще не вечер)
3
16 августа 2024
В Петербурге эта гостиница многие годы бессменный фаворит. Сколько раз не пробовал пожить у конкурентов вблизи Исакия, постоянно там тосковал о Европе
1
9 апреля 2024
Лучший отель Санкт-Петербурга. Рекомендую останавливаться на Историческом этаже. Сервис соответствующий. Завтраки также отличные для хорошего начала дня в этом прекрасном городе.
3
21 декабря 2023
Останавливались впервые. Но однозначно вернёмся еще не раз! Спасибо за отличный, сказочный отдых! Были в 6 отелях в центре в 5*; но вы покорили наши сердца!!!
Спасибо.
Желаем вам позитивных постояльцев)
3
12 ноября 2024
Вкусные завтраки, местоположение
Из минусов
Старая мебель
Проблемы с горячей водой
Далековато номер от лифта
17 мая 2023
Самый красивый и исторический отель города, всегда чисто, красиво, качественно. Обожаю этот отель. Батлер Елизавета, профессионал. Экскурсия по отелю была очень познавательной. Обстановка в исторических и авангардных номерах, выше всяческих похвал.
3
24 сентября 2024
Готовность номера была не полная… сервис несколько хуже, чем в предыдущие годы. Завтрак прекрасный!замечательные службы ресепшен и поддержки гостей.
1
1
11 декабря 2024
Абсолютно соответствует. Не пожалеете потраченного. Лично для меня (как крестьянского мальчика) вишенкой на торте стал выдвигающийся из тумбы телевизор.
1
6 октября 2024
Всегда было опасение, что отель, считавшийся лучшим в Питере в 2000-х , глазами меня сегодняшнего потеряет свой статус Но нет, марка на высоте!!!
1
12 августа 2024
Красивый отель! В самом центре, расположение отличное! Приветливый персонал!
3
1
9 апреля 2023
Часто бывают Санкт Петербурге, но в этот отель заехала впервые.
Полный восторг, даже культурный шок, все на очень высоком, великолепном уровне!!!!
Отменный персонал, вкусное шампанское на ресепшн, великолепный завтрак, комплимент от отеля при заезде/ выезде, внимание гостю уделяется абсолютно везде!!!
Настоятельно рекомендую отель для посещения!
Теперь буду останавливаться только в нем!!!
2
22 декабря 2023
Отличный отель! Сервис на уровне, расположение удачное - тихо и равноудаленно от основных маршрутов. Номера уютные и чистые. Смело можно рекомендовать.
1
14 апреля 2024
Все было шикарно если бы не минус при заселении
1. При заселении в номере все было на одну персону хотя нас было двое... одна зубная щетка, расчёска, бритвенный набор, тапки.
2. Вечером на ресепшен попросил лёд его несли час пока я не позвонил и там долго извинились и принесли комплимент фрукты хотя уже не понадобились......
А ресторан просто супер!!! И обслуживание и внимание к каждому!!!
1
20 апреля 2023
В гостиницу пришли на завтрак (не останавливались в номере): все очень вкусно и красиво, вежливый, обстоятельный персонал, приятная обстановка в ресторане и в помещениях в целом. Кухня на высоте - качественно и аппетитно. Место рекомендую, особенно удобно, приезжающим в город рано утром - завтрак с 7 утра
3
24 апреля 2023
Прекрасное расположение. Несмотря на центр - тихо. Очень чисто. Все меняется и убирается моментально. Потрясающие завтраки, вкусные. Персонал по-питерски вежлив и ненавязчив) номера удобные, и по площади и по "фаршу", без излишнего пафоса. Достойное место для остановки, однозначно!
3
23 января
Шикарный отель, недавно удалось там побывать, учавствовала в массовой сцене съемки фильма
21 октября 2024
Отличный отель в центре города. Номера очень хорошие и сам отель очень свежий .
1
15 января 2024
Я остался очень доволен своим пребыванием в этой гостинице! Обслуживание было превосходным - персонал был очень внимателен и отзывчив. Номер был уютным, чистым и просторным, с прекрасным видом. Завтрак был изысканным и разнообразным. Расположение гостиницы тоже было идеальным, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Очень рекомендую эту гостиницу для комфортного и приятного отдыха!
3
1
10 января
Прекрасное место, великолепное обслуживание, все понравилось. Приедем ещё
1
7 января 2024
Наш любимый отель,единственный из тех,который держит марку уже много лет.Завтрак выше всяких похвал.Икра такая,какую в магазине не купишь.Можно есть ложками.Персонал вежливый,приветливый.Номера отличные.Жили во всех 5-ках в Санкт-Петербурге,этот для нас лучший!
4
15 декабря 2023
Место отличное, чувствуется атмосфера праздника, прекрасное оформление залов, девочки на ресепшене помогут с любым вопросом, у входа вам откроют дверь с улыбкой и подарят прекрасное настроение)))
3
25 августа 2023
Потрясающий отель, прекрасное обслуживание при встрече в отель,а также обслуживание номеров,отзывчивый персонал,красивый интерьер,и незабываемая атмосфера. Расположение в самом центре.
1
3 мая 2023
Невероятный отель,начиная со входа и заканчивая номером,косметика хорошего качества,чисто уютно,лобби стоит отдельного внимания ,отличное месторасположение,шикарные завтраки,спа зона,ставлю твёрдую 5!!!Питер onе love ❤️❤️❤️!!!Обязательно вернёмся ещё!!!🙏
2
16 декабря 2023
Это сердце нашего города!
Замечательный отель! Любимый ресторан, в котором трудится замечательная команда профессионалов во главе с лучшим управляющим всех времён Дмитрием Анатольевичем Захарченко!!!
3
20 июня 2024
Лучший отель - отличный сервис , хорошая локация .Вкусные завтраки и приветливый персонал .Уютноисто в номере
1
18 июня 2024
Отличный отель, прекрасное месторасположение, самый центр. Очень понравилась кухня и внутреннее оформление отеля!
3
18 декабря 2024
Выбрали этот отдельный для путешествий в Питер навсегда! Лучший отель северной столицы !
1
17 июня 2023
Волшебное место, любимый отель! На втором этаже стоит рояль, на котором играл Пётр Ильич Чайковский. Обязательно возьмите экскурсию с консьержем. Хоть Экскурсии проводятся только в 8 утра, оно того стоит. А выход на крышу с видом на Русский музей! Потрясающие десерты в кафе и жареная корюшка в баре. А ещё надо обязательно провести вечер в баре, когда играет живая музыка. Любимый отель, что и говорить!
3
15 апреля 2023
Устроили себе праздник на 8 марта , и прожили этот день в Европе . Очень понравился номер , даже лучше , чем в Астории и в Фор Сизенс ( 4 сезона ),
В номере все продумано , хороший выбор напитков в мини - баре . Кофе- машина , чайная зона .
Наши окна выходили на площадь Искусств и Филармонию . Приятно было вечером смотреть из окна на Русский музей , и падающий мягкий снежок .
Иногда по выходным и в праздники здесь устраивают бранч. Выше всех похвал ! Просто огромный выбор еды , все изысканно и красиво .
Без Креона не обойтись … на мой вкус - выбор вин слабоват . Не дотягивает до такого уровня . Уж очень простенькие вина ..
2
1 декабря 2022
Исторический центр Питера - здание с глубокой историей! Крайне услужливый персонал, всё на высшем уровне! Шикарные номера с высокими потолками, современными технологиями, уютная атмосфера! Детишек встречают приятные подарки! Изысканный ресторан, богатый выбор блюд на любой вкус! Единственный момент, нет своей парковки - только платная городская.
5
10 ноября 2024
Роскошный отель! Прекрасные завтраки, вежливый персонал, комфортные номера
3