Гранд Отель и СПА Прибой
1172 отзыва
5 января
Отель отличный.
Буду всем рекомендовать. Чистота, уют. Спасибо девочкам, которые наводили чистоту и порядок!
Спасибо Николаю за трансфер к морю и подробный рассказ об окрестностях!
Спасибо за терпение девочке в СПА, которая терпеливо и улыбчиво относилась ко всем отдыхающим!
Бани, соляная комната - восторг, особо понравилась травяная.
Спасибо поварам за вкусные завтраки, обслуживающему персоналу за оперативное реагирование! Завтраки были разнообразными, питательными, на любой вкус и пожелание!
Но не без ополовника дёгтя.
Новогодний вечер в Авеню23 (ресторан при отеле) оставлял желать лучшего. Посредственная организация. С 1 гостя -9800 р. Еда не первой свежести, фрукты подгнившие. Одна бутылка шампанского на стол. Вы серьёзно?! При чем, не то, которое было заявлено. Один литр сока на стол. Отсутствие фейерверков можно было перекрыть дополнительными призами либо вернуть часть денег. Мясо было не то, что не прожареным, оно было даже не медиум. Отказались прожарить, в итоге к мясу никто не притронулся. Заказанное дополнительно несли очень долго, при том, что куча официантов стояли у бара и ничего не делали. Поздравление Деда Мороза и Снегурочки заняло не более, чем 20 минут, уровень -1.
В общем, были расстроены, что репутация отеля страдает из-за такой организации банкета, мелочности персонала. Примите к сведению и сделайте работу над ошибками.
1
2
24 апреля
Классное обслуживание, по цене на пару суток доступно, отличное спа и бассейн, в спа есть финская баня, травяная баня, русская баня, соленая комната и хамам, можно сколько угодно набирать чай, шапки и полотенца выдают
В номере классно, чисто, рыльно-мыльное есть, халаты и полотенца тоже, в номере есть чайник, вода и чай, маленький холодиль, в шкафу сейф
3
6 января
Хорошая гостиница с комплексом Spa, два бассейна - подогреваемый на улице и в галерее, разные виды бань - финская, русская, хамам, травяная. В проживание включен завтрак, можно заказать номер с 3-х разовым питанием. Повара готовят вкусно, есть выбор для людей, соблюдающих диету, есть овощи и фрукты.
Вежливый персонал. Отдельная благодарность горничной Марине 🌸
На всей территории комплекса работает Wi-Fi. Приятно удивила сантехника в номере, всё удобно и продумано, что у сожалению, не часто встретишь, ванная комната просторная.
Недалеко от гостиницы находятся магазины и разная инфраструктура на всё случаи жизни. Ж/д вокзал в 2 км от гостиницы.
Есть всё для зимнего отдыха на побережье.
23 мая
Отель хороший, отличный рум сервис, бассейны, сауны, детский уголок, пляжная зона (лежаки от отеля бесплатные). Но есть просто огромное НО, почему мы не можем разделить те восторженные отзывы, что которые тут написаны. Если честно, то опирались на них при выборе, а теперь думаем, что их писали либо сотрудники отеля сами, либо они куплены, либо людям просто повезло, в отличии от нас. И этот огромный минус - ресторан. Буду описывать по пунктам:
1. Можно сказать, что полнейшее отсутствие детского меню. Что для нас детское меню - это всегда детские супы на обед, а также белковая часть в виде котлет/тефтелей/тушеного мяса/рыбы. Здесь же очень часто были такие варианты - грибной крем суп-окрошка/шурпа-фасолевый/харчо-зеленые щи (с непонятными плавающими листьями там, щавель может). Куриный суп с вермишелью или фрикадельками был 3 раза за 14 дней. Хорошая белковая часть была по пальцам одной руки посчитать, а так все жареное, в куче кляра или в тонне стекающего масла, что-то запеченное, но под приличным слоем майонеза и тд. Да что уж дети, за 2 недели даже нам троим взрослым такое порядком поднадоело. Когда мы задавали вопрос сотрудникам вопрос сотрудникам «чем кормить ребенка», то нам в ответ было сказано, что ещё жалоб не было. Несколько раз из ресторана приносили куриные котлеты из детского меню, которые ребенок с удовольствием съедал, но извините, заплатить 300+ тысяч за путевку и каждый день просить персональную еду это, конечно, перебор…
2. Отдельно хочется отметить женщину, которая утром делает яичницу и те антисанитарные условия, в которых она работает - отсутствие головного убора, при этом длинные волосы и часто просто в хвосте, который свисает, перчатки, в которых она и готовит, и телефон свой тут же берет, и ухо чешет. По телефону, кстати, она разговаривает во время приготовления пищи. Количество масла, которое она выливает на сковороду это отдельная история, а потом им же поливает готовую яичницу. Слов нет. Но что особо нас поразило, как она берет салфетку (теми же перчатками, что только держала телефон), вытирает свой лоб, складывает пополам ее и вытирает стол, за которым работает или было так, что она вытерла плиту, сложила салфетку, а затем ей же вытерла сковородку, на которой готовит. Честно, очень хочется только за это написать на вас жалобу в роспотребнадзор
3. Отсутствие нормальной выпечки, которая должна быть в отеле, заявляющем себя как 4 звезды, а не дешевые печенья на маргарине, купленные в ближайшем магазине. Это просто позор!
4. Фрукты - тоже смешно. Дубовые груши, яблоки/апельсины, розовый арбуз, которому еще зреть и зреть, ватные нектарины, из нормального были только сливы. Как правило, фрукт на прием пищи был только один, без выбора.
5. Каши на завтрак - нормальные были несколько раз. Каждый день овсянка на воде и вторая каша это не каша, а крупа и отдельно молоко. Почитайте пропорции в интернете и варите нормальные по консистенции каши
6. Сок - только 2 вида в течение 2х недель. Других нет? Компоты? Морсы? У вас часто остаются фрукты, лайфхак - берёте их и варите компоты, которые будут улетать быстрее химозных соков, а отдыхающие вам только спасибо скажут. Также эти пропадающие фрукты можно прекрасно «утилизировать» в пироги, берёте классическое тесто для шарлотки, режете туда все, что есть (яблоки, груши, сливы), выпекаете на противне, режете на квадраты и вуаля. Не надо быть супер кондитером, чтобы сделать такой простой десерт, который опять же понравится всем абсолютно посетителям))
По замечаниям конкретно в номере:
1. Было бы неплохо добавить полочку для уходовых средств в самом душе, потому что таскать с собой каждый раз все флаконы это очень неудобно
2. Если вы сделали окна между комнатой и гостиной, то было бы чудесно добавить ещё и штору, а не только тюль. Опишу на нашем примере - у нас маленький ребенок, который спит днём и вечером ложится раньше взрослых, получается, что мы купили 2х комнатный номер, чтобы провести это время там, а мы не можем провести его там, ну разве что в темноте, потому что, если мы включим свет, то ребенок не сможет нормально спать, а ночник очень тусклый, при нем, например, книжку не почитаешь и за компьютером не поработаешь
3. Очень маленькая сушилка на балконе - нас 3 взрослых + маленький ребенок, постоянно большое количество одежды, которое нужно сушить, пришлось докупить веревку и прищепки, натянуть на балконе и сушить так. Было бы чудесно как доп опцию выдавать напольную сушилку в такие номера
4
1
4 мая
Один из лучших отелей на Черноморском побережье.
Есть бесплатная крытая парковка на минус первом этаже, подогреваемый бассейн на улице, крытый бассейн с гидромассажем. Также есть бани и хамам.
Вкусные и разнообразные завтраки, обеды и ужины.
Хоть и находится не на первой, и даже не на второй линии от пляжа - можно поехать на пляж и обратно на микроавтобусе.
А главный плюс этого отеля - люди, которые создают отдых!
1
18 марта
Супер отель! Номера неожиданно большие, мебель достойная. Два бассейна (крытый и открытый с подогревом). Неплохая база spa-центра. Посещали отель в декабре, для нас это оказалось очень актуальным. Классный ресторан. В стоимость нашего заказанного номера входил завтрак по системе шведский стол. Разнообразно и вкусно. Единственное что смутило, это плохая изоляция номеров.
3
3 января
Отличный отель, просторно, уютно, всё для комфортного времяпрепровождения. Прекрасный СПА с бассейном , банями, хамами, солевой комнатой. Есть ресторан непосредственно внутри отеля и рядом ресторан с обалденной кухней. Отличная атмосфера, красиво, уютно, чисто, всё на высоте 👍🔥
3
12 января
Самая лучшая гостиница на попережье от Туапсе до Сочи!!! ПРЕКРАСНЫЕ СОВРЕМЕННЫЕ НОМЕРА!отличный интерьер!ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЕ ВОСПИТАННЫЕ СОТРУДНИКИ!!!прекрасные рестораны ,великолепный ассортимент на любой вкус!СПА ЦЕНТР ЛУЧШИЙ НА ПОБЕРЕЖЬЕ!имеется свой трансфер на пляж!!!
1
4 августа 2024
На данный момент находимся семьёй в отеле. Отличный отель, питание взяли полный пансион и не прогадали, вкусно готовят, выбор хороший. У бассейна выдают полотенце, удобные лежаки, до моря ходит маршрутка, очень приятный водитель, на пляже лежаки под навесом на втором этаже, места всегда есть, на море народу очень много, у кого полный пансион на пляже лежаки бесплатно.Номер люкс, отличная мебель, белое постельное белье, меняют полотенца, приветливый персонал, минус в ванной комнате скользкие полы. Недавно при отеле открылся аквакомплекс, сначала для постояльцев отеля вход был свободный, потом с 50 скидкой, сейчас скидка 20 процентов. Мы во второй половине дня постоянно там. Вечером под музыку там красиво запускают фонтаны, есть детская анимация. Приветливый персонал в столовой, на этажах, спасатели. В общем в отеле больше плюсов, очень рекомендуем, главное ехать с хорошим настроением в отпуск, и на не значительные минусы не обращать внимание.
11
2
6 января
Добрый день!
Отдыхали с дочкой с 27.12 по 04.01
Персонал решает вопросы по первой просьбе, отдельное спасибо кухне все шикарно и вкусно.
Шикарный новогодний стол и атмосфера.
Сауны 2 бассейна, крытый и тёплый открытый.
Да все отлично не одного минуса нет.
Приедем ещё.
Большое спасибо за отдых.
1
1
18 сентября 2024
Отдыхали в июле. Очень рада, что нашла этот отель! В следующем году обязательно вернемся! Устроило все! Отель чистый, современный, ухоженый! Персонал приветливый, уборка выше всех похвал. Номер люкс просто шикарный, большой с классным видом на горы и море! Еда разнообразная и вкусная, каждый найдет на свой вкус! Бассейн хороший, горку оценили дети!) Веселая анимация и скрипач во время ужина 🔥 Зона спа очень понравилась. Особенно травяная баня😍! До моря недалеко, можно прогуляться мимо центрального парка или проехаться на чартере 4 мин с доброжелательным водителем. Здорово, что на пляже есть отдельная веранда, где можно отделиться от всей толпы.
Рекомендую отель к посещению!
2
4 июня
Отдыхаем всей семьей первый раз. Поехали в начале июня. С июня начинается шведский стол, еда как в ресторане, вкусно и есть эксклюзив в виде мидий и т.п. только нужно по раньше идти, что бы не пропустить. Отель красивый, номера огромные. Чисто, убираются часто. В июне еще не так жарко, иногда пасмурно, в отеле есть теплые бассейны и теплые бани, сауны. Детям понравилось купаться, есть две горки. Из минусов аниматоров по началу не было, как появились их почти не замечаем. Хотя дети любят во всем участвовать.
16 июля 2024
Отдыхали с 27 июня по 8 июля . Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Отличный отель с бассейнами и спа процедурами. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. К уборке нареканий не было, уборка каждый день, смена белоснежного белья . Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием подземной парковки. Присутствие трансфера от отеля к морю и аэрарий( от отеля) большой плюс отелю , это был комфорт и экономия во времени. Питание с большим разнообразием еды( рыба, мясо, овощи, фрукты, десерты). Обязательно вернемся в этот отель.
5
3
28 апреля
Отдыхали в апреле 2025 с ребенком отель по интерьеру очень приличный, на этом всё.
Минусы вот в чём:
1) Специально хотели тихое место не набережная чтобы не было музыки, но☝️не тут то было, владельцы этой гостиницы ,сдавали ресторан в котором с утра завтрак он у них один в аренду под банкеты 😡юбилеи, дни рождения в любой день будь то будни или выходной, спросом пользовались в основном будние дни😡😡😡музыка орала до 23: 00 и 00 часов, мы жили на 4 этаже, но слышно было всё очень хорошо, поужинать спокойно если захотел в 21: 00 к примеру в ресторане нельзя, точнее можно но удовольствие так себе, придти туда где орет музыка и за соседними столами пьяные гости.
2) Крытый бассейн в котором проводит тренер занятия с особенными детьми и обычными начиная с пн по пт с 11 часов утра и до 16: 00((( с 16 технический перерыв и в 17: 00 начинает работать вся спа зона.
Так вот придя туда спокойно поплавать в интервале этого времени не получится так как там народ🤦🏽 ♀️почему об этом умалчали хз.и вообще не ясно этот бассейн для гостей вроде к чему эти договоры заключить с тренерами и устраивать там занятия очень и очень странно.
Кстати насчет уличного открытого бассейна, так вот он очень маленький и зона такая же с лежаками. Просто смотрели цены на летний сезон, и бассейн и зона отдыха уличная вообще не проходит по этим ценам, можно больше намного найти бассейн.
Меню завтрака очень и очень скудное: колбаса один сорт, каша овсяная молоко/вода кто как любит, сыр один российский, мягкий сыр, яйца варенные, омлет, запеканка, блинчики, сосиски , нагетсы. Вроде все ну и хлеб. Фруктов и йогурта не было.
В общем по цене для весны нормально, но для лета завышены. Можно спокойно за эту сумму Турцию или др варианты рассматреть.
4 мая
Обслуживание туристов на высшем уровне.Отдыхали в данном отеле 2 раза, по питанию могу сказать все на высшем уровне, достаточно различных спа, бассейны чистые теплые, развлекательные программы для детишек, ну в общем могу сказать все на высшем уровне, персоналу особенное спасибо, очень вежливы и доброжелательные.
24 ноября 2024
Очень хорошее место, рекомендую!! На ресепшн встретила приветливая, красивая администратор, с ангельским голоском) номер большой, чистый, комфортный) ресторан супер!! Ходили на обед, еда супер, заказали салат Цезарь и свиные рёбрышки - очень вкусно! Ребра это что то - давно так вкусно не ела, рекомендую))) официанты милые) на завтрак (он входит в стоимость проживания) свежий, вкусный выбор блюд) были в конце ноября - есть спа зона, с крытым бассейном, супер! Особенно хамам, как в Турции) спасибо за теплый прием! Рекомендую! Ларионова Наталья)))
1
1 марта
Отдыхали с 23.02.25-28.02.25, всё понравилось, завтраки сытные, бассейн, спа, всё отлично. Женщина в спа очень приятная, всё подскажет, полотенца принесет. Администраторы очень внимательные. Все наши просьбы сразу же решались. Рекомендую отель.
4
19 сентября 2024
Отличное место. Хороший уровень сервиса. Комфортно.Чисто. Красиво. Интересно. Есть зоны для детей. Для совсем маленьких отдельная зона - мини аквапарк. Для среднего и старшего возраста, есть свой комплекс с водной горкой и бассейном. Ещё есть сухая игровая зона.
Для взрослых тоже есть несколько локаций, лучше смотреть на сайте.
Удобная система депозита. При входе выдают браслет на котором 10К, им можно оплачивать все на территории аквазоны. Расчёт при выходе.
Также проводят разные мероприятия, мастерклассы, игры, квесты. Рекомендую!!!
31 мая 2024
Мы отдыхали в июле 2021 г. Отличная гостиница, сервис на высоте, отдыхали тут с мужем в сезон, нам все очень понравилось, номер был чистый и уютный, всё для комфортного проживания было, так же очень порадовал трансфер бесплатный до пляжа и он кстати часто ходит. Ресторан отличный, у шефповора просто золотые руки, очень очень вкусно готовит, завтраки отличные, можно выбрать всё что только душа пожелает, очень понравился мини аквапарк, две горки, но очень качественные. Персонал на ресепшине приветливый и доброжелательный, готовый всегда прийти на помощь. Удобный подземный паркинг, бесплатный. В шаговой доступности, много магазинов, есть аптека, сувенирные лавки, рестораны, столовые, но мы в основном кушали в ресторане гостиницы.
8
2
11 августа 2024
Прекрасный , уютный отель. Чистота везде . Номера просторные . Кухня разнообразная. Вкусные супы. Морепродукты не часто . Соки пакетированные . Мы были 2 недели в начале июля . В ресторане поначалу обедать и ужинать было комфортно. Но когда на улице установилась жара , то все выходили из ресторана мокрые. Система кондиционирования не справлялась. И неудивительно , ведь, двери и окна были открыты . Есть же закрытый ресторан в отеле . На такую жару можно было и его открыть . Вся команда у отеля работает отлично . Был один парень официант хамоватый , но думаю он не задержится сам . Спа зона больше подходит для зимы . Но и ее активно использовали гости отеля . Бассейн на улице с подогревом . (теплее чем крытый) Есть 2 горки. Работают по расписанию днем. Одна для детей (жёлтая) ограничения по росту ( до 140 ) , другая для взрослых (синяя). Никаких очередей в ресторане . У бассейна всегда есть свободные лежаки . На пляже своя зона на веранде . Оказалось в жару на ней намного комфортнее чем внизу . Николай Николаевич прекрасный собеседник и водитель трансфера. Девушки на ресепшене помогли решить вопрос с поздним выездом при полном заселении отеля .
PS. Море, увы, грязное. Дна не видно , даже если вы стоите там где еще мелко.
В отель хочется вернуться . Приехали домой на расслабоне 🫰
5
1
1 ноября 2024
Отличное место! Номера не маленькие, комфортные. Своя подземная парковка. Крытый бассейн с подогревом, 15х6, рядом Аква комплекс с двумя большими бассейнами. В отеле есть приятный ресторанчик, где включен завтрак по системе шведский стол. Попали 1 ноября, решили остановиться на сутки по пути в Сочи и не пожалели. За окном осень, льет дождь, а у нас в отеле тепло и уютно!
1
31 июля 2024
Отличный отель для нашего побережья! Чистый бассейн( есть открытый теплый, крытый, две горки особенно оценили дети), хороший номерной фонд, дополнительный плюс наличие спа зоны ( финская ,русская, травяная баня, хаммам, соляная комната)
Для детей работает анимация.
Питание: шведский стол, меню не огромное, но всегда есть что выбрать( курица, говядина, свинина, морепродукты, гарнир разнообразный)
Очень отзывчивый персонал.
Единственный минус, это море: нет своей территории, выделенна зона шезлонгов для отеля, ходит трансфер от отеля, но сама прибрежная зона для общего пользования, народу очень много.
4
2
19 августа 2024
Мы отдыхали с 01.08.2024 по 13.08.2024.
СУПЕР!!! самый лучший отель в моей жизни!!!
ЕДА
самая вкусная еда в ресторане, которую мы нигде еще так вкусно не ели! 4 вида мяса на обед и на ужин, на завтрак ОФИГЕННЫЕ сырники, запеканка, блинчики, панкейки..
так и еще на завтраке тетя жарит яичницу, какую мы пожелаем!! и во время этого платить ей не надо !( гарнир к яичнице: кубиками порезанные помидоры, лук, ветчина, грибы, болгарский перчик и, по-моему, все). только сосиски не особо вкусные, хотелось бы какие-нибудь запеченные, но это уже моя избалованность...
СПА
оооочень красиво и атмосферно там находиться! 5 видов бань, соляная комната (полезна для людей с носом и горлом, также, как и в русской), и после насыщенной бани сразу в крытый бассейн, вообще кайф! также очень приятные джакузи, после них такой расслабон плавать в бассейне...).
когда заходишь в хаммам, там странный запахах... может ароматизатор добавить? это предложение, а не претензия).
очень хорошая функция: в каждой бане (кроме соляной и хаммама, вроде), висят на стенах измерители градусов и влажности. а также, очень удобная шутка - песочные часы (15 минут), их можно переворачивать, логично.
конечно, жалко, что бани все электрические, и воду лить туда нельзя..( можно было бы хотя-бы в русской бане, многие не довольны, особенно мужской пол...😄 но это не самое главное, в общем-то.
БАССЕЙН
на улице бассейн большой, хороший, глубина нормальная, под мой рост (у меня 153см) ; вечером в бассейне включается подсветка, что очень красиво! перед сном можно искупаться - это огромный плюс! и горки прикольные, но.. почему там не выдают круги? так больно катиться, сами понимаете...
крытый бассейн, как я и писала, тоже здоровский! работает с 11-20:00, санитарный час с 16-17:00, выходной у них - в понедельник.
женщина, которая на посту в СПА сидит, вроде с кудряшками белыми, хорошенькая, улыбчивая:)
в спа можно попить чаёк, и попить воду.
ДРУГОЕ
сам отель очень красивый, современный! заменяет Турцию, однозначно! туалеты, где ресепшн, очень красивые, ароматные, фигурками. номера уютные, красивые, жалко, глазка на дверях нет, и звонка, а то приходится ломиться в дверь🤣
минусочек, из-за которого бы я поставила 4 звзеды, вместо 5-ти - хэто отсутствие спортзала (и бильярда).. были бы, хотя бы тренажеры, мы бы увлекались... беговая дорожка, велосипед, пресс и т.д.... но за настольный теннис огромное спасибо! наигрались! только, ракетки и стол в "идеальном" состоянии...
в авиа-комплекс не ходили, если в следующем году снова сюда вернемся, то, может быть, сходим. с 7 этажа я разглядела такой огромный там бассейн!!
вечером веселая анимация для всех, весь день популярные песни играют, для малышей тоже днем анимация в бассейне, а утром разминка.
в номерах добрые и бодрые горничные, всегда приятно с ними здороваться, ведь они наводят чистый порядок в номерах! спасибо им! 💟
призван как лучший отель для нас! спасибо вам, вы лучшие!!)
4
1
18 августа 2024
Мы отдыхали с детьми в июне 2024г. Все очень понравилось! Лучший отель в Лазаревском! Дети 7лет и 5 лет в восторге от аниматоров Маши и Вовы! Детская анимация - это настоящее театральное шоу, каждый вечер и в течении дня придумывают что-то новое! Спасибо за Вашу любовь к детям, дети очень привязались к Вам, не хотели уезжать!!! Хочу выразить огромную благодарность всем кто работает в Грант Отель SPA Прибой! Великолепный сервис. Питание очень вкусное, разнообразное, блюда на любой вкус. Спасибо армянке Анне за вкусную яичницу по утрам, спасибо всем официантам! Есть два бассейна, крытый с банным комплексом и открытый с подогревом, две водные горки, спасибо всем спасателям, отдельное спасибо спасателю Егору который помогал на водных горках! Территория красивая, ухоженная. Приедем обязательно снова!
3
8 октября 2024
Отель хороший, были там два раза уже) Приятно что они развиваются и улучшаются. Номера чистые хорошие, уборка каждый день. На территории хороший бассейн, большой, места всем всегда хватает. После 18 начинают работать сауны и крытый бассейн. Так что туда можно переместиться вечером. Единственный минус это музыка по утрам 🤦♀️ в отели работает молодец которая ставит. Свою музыку с телефона и это капец. Такого депрессией на завтрак я давно не слышала. На 3 день просто подошла к девочкам и попросила не ставить эту фигню, а то даже аппетита нет 😂
А так отель правда хороший, семейный.
4
1
22 февраля
Отличный спа. Очень тёплый бассейн. Там же тёплый пол. Несколько видов бань и саун. Совевая комната. Чаи , халаты, полотенца выходят в стоимость.
Номера хорошие. Главное большая и очень чистая душевая с тропическим душем. В ресторане так же все хорошо
13 июля 2024
Прекрасный отель! Чистота и доброжелательность персонала - выше всяких похвал! Очень уютно в самом отеле. Руководству отеля и его собственнику огромное спасибо за организацию и идею: всё на своем месте. Сразу видно, что люди занимаются своим делом. С удовольствием приеду еще раз! Отдельное спасибо чудо водителю Николаю Николаевичу🤗: каждый рейс терпеливо объясняет пассажирам где шезлонги на пляже, как пройти к ним, где погулять и что можно увидеть- это такой мини гид по Лазаревскому. 🤗 еще он необыкновенно пунктуален! Как так у него получается при заторах на дорогах - не понимаю🤯 . В общем отель рекомендую. По ощущениям, рейтинг занижен. Возможно, на оценку повлияло местонахождение (не первая линия), сравнительно небольшая территория, отсутствие фитнес зала ( я его не видела, но возможно, что я не права). В остальном - отель на высоте. Для сравнения в Турции, Египте, Тайланде и в Европе я видела отели 5* гораздо хуже.
5
1
8 сентября 2024
Отличный отель! Превзошёл наши ожидания. Приветливый персонал, чистота в номерах, современный ремонт и мебель. Купили полный пансион и не пожалели, вкусное и разнообразное меню. Территория ухожена, бассейн, спа, бани, хамам и рядом аквакомплекс. До моря ходили и пешком(около 20 минут) и трансфером от отеля( ходит каждые полчаса до обеда и каждый час после обеда). На пляже бесплатный аэрарий. Благодарим персонал отеля за чудесный отдых!❤️ В следующем году хотим приехать ещё 😊
2
7 июля 2024
Прекрасное место, уютные номера с дорогой сантехникой и мебелью, большие и просторные. Балконы могут быть разные от 1 на 2 до 0,5 на 1 м. Как повезёт. Хороший, вежливый персонал от девушек на ресепшене до горничных, выполняющих любые просьбы касательно уборки номеров, да и помощи в целом
Бассейн и лаунж-зона выглядят прекрасно, все чисто, на завтраке, включеном в оплату все вкусно, но иногда не хватает разнообразия. По поводу официантов и организации ресторана - жирный минус. Официанты нерасторопны, невежливы, путают заказы, кроме Евгении. Кухня вкусная, но ожидание около 40 минут и это только салаты.
В целом, отдыхом довольны, но есть, что исправлять
2
2
9 августа 2024
06.08.2024 Отличное, место,для всей семьи, классные бассейны, внутри бассейн с подогревом и гидромассажем, всё новое,качественные материалы, много душевых, бары,поесть попить, бар в бассейне-супер,много отдельных,,закрытых мест отдыха,много шезлонгов,отличная подсветка территории и бассейнов, не надо платить за еду и коктейли сразу , оплата на выходе, по браслету!!!
1
25 декабря 2024
Одно из цивильных мест в Лазаревском , хороший отель, классная спа-зона. Ресторан отличный , вкусная кухня , красивая подача, диджей , танцпол, официанты - все супер!
3
14 августа 2024
Отличный отель!!! Теперь только сюда! Всё включено! Все отзывы реально совпадают. Персонал хороший. Кормят очень хорошо и вкусно. Бани, крытый бассейн, открытый бассейн. Порой даже на море не хочется идти, всё есть тут. Подземный паркинг. Водитель трансфера очень вежливый, всё расскажет и покажет. В номере прибираются каждый день. Отель работает на качество, надеюсь так и останется навсегда. Были с женой много где, но этот лучший отель за доступные деньги.
4
4 августа 2024
Очень приятный отель с хорошими номерами и отличной территорией.
Ежедневная уборка номера, частая смена белья и полотенец, хороший спа центр, бассейн, горки, ежедневная детская анимация, питание (весьма разнообразное) включено..
Персонал очень отзывчивый.
Немного удивили сотрудницы рецепшена при решении возникшей ситуации при заселении.
Но в целом отдых удался. В этот отель хочется вернуться.
1
20 июля 2024
Отдых был прекрасный ,если бы можно было поставить 10/10 не пожалела бы не разу ,за адекватную цену вы получаете все что можно ,шикарное питание ,обслуживание ,анимации ,чистота номеров .По еде все шикарно кормили вкусно большой выбор блюд ,особенно шашлык не ела такого вкусного очень давно .Все очень приветливые и отзывчивые хотят помочь в решение любых вопросов .Если путешествуете с детками очень шикарные анимации всегда разные все адаптировано к возврату деток .Чистые бассейны ,просто изумительное спа бани,сауны,хамамы,соляная комната .Номера убирают каждый день все что нужно для комфортного проживания есть утюги ,сейф ,холодильник ,каждый день выдают чистые полотенца ,вся нужная косметика для ухода за собой предоставляется каждый день .Отель оставил очень положительные впечатления ,в следующем году только туда .
4
2 октября 2024
Хорошая гостиница. Чистые просторные номера. Большой бассейн. Есть спа зона. В номерах фен, халаты, чай, банные принадлежности.
Из минусов - достаточно хорошая слышимость через стены, если соседи шумные или дети, то вы услышите. На завтрак (на летней террасе) отправляют в обход здания, если дождь, то не очень комфортно. Еда в ресторане хорошая, вкусная.
‼️и обратите, пожалуйста, внимание на выезд с подземной парковки, резкий спад. Очень необходим плавный спуск. На низкой машине крайне сложно выехать.
2
1
2 августа 2024
Прекрасное место! Можно смело сказать, что наши научились делать сервис. В этом месте идеально все. Персонал клиентоориентирован, кормят очень вкусно, хорошая анимация, любая просьба на ресепшен решается за 2 минуты. Убирают номера каждый день. Девушки из клининга всегда улыбчивы и приветливы. Прекрасный, чистый номерной фонд. 20 баллов из 10 можно смело поставить! Обязательно вернемся сюда еще!
2
28 марта
Отличный отель. Все чисто и уютно. Очень вкусная еда. Вежливый персонал, большое спасибо за приятный отдых. Рекомендую, не пожалели ни разу, что остановились здесь.
17 июля 2024
Пожалуй самый лучший отель в Лазаревском шикарные апартаменты даже в стандарт, в каждом номере есть балкон. Бассейны высший класс, водные горки работают по расписанию, спа шикарный, кухня это что то с чем то повара готовят просто изумительно пальчики оближешь. До моря всегда работает трансфер ездит каждые пол часа на море есть свои шезлонги бесплатно для проживающих. мусор в номерах выносят каждый день. Уборка в номере по требованию. Вообщем заезжай и отдыхай
7
2
15 сентября 2024
Очень хороший отель,добрый обслуживающий персонал. Вкусная кухня. Удобно, что на территории находится бассейн. Сетчатые удобные лежаки, ракушки. Особая благодарность горничной 7 этажа, которая ежедневно, тщательно, добросовестно убирала номер.Хочется подчеркнуть дизайн отеля, дорогая красивая мебель в номерах,плетеные кресла, столики в ресторане,
Шикарные люстры в фойе .Все это дополняет приятное воспоминание об отеле. Рекомендую.
1
5 марта
Посещали СПАзону в феврале 2025г. Понравились все кабинки саун, соляная комната, приветливый персонал, чай, вода входит в стоимость посещения.
Не понравился бассейн. Грязные борта особенно у дальней стороны, прям грязный налёт хорошо видный. Не работает несколько функций гидромассажа, хотя кнопки есть.
Такое ощущение, что недавно была реконструкция и сауны обновили, а бассейн не стали.
3 сентября 2024
Отдыхали в этом отеле с 14 по 19 августа второй раз. В прошлом году отдыхали в июле 8 ночей. Отель презентабельный. Всё чисто, аккуратно, номер шикарный для категории стандарт. Персонал вежливый, отдельное спасибо за раннее заселение без доплат. Уборка отличная. Спа нам очень нравится ( есть с чем сравнивать). Снимаю звезду за удалённость от пляжа . Идти в жару утомительно, всё бы ничего, но надземный переход((А трансфер в сезон очень часто переполнен. В связи с загруженностью движения на дороге, чтобы уехать обратно с пляжа иногда приходилось ждать трансфер не 4 минуты, а целых 25-30! Ещё еда! Выбор блюд маловат для четвёрки. В прошлом году роллы давали, в этом не было.Пицца была намного приличнее, чем в этом году. Тесто сырое какое-то... Завтраки стандартные и вкусные. Обеды скудноваты. На ужин более приличный выбор , хотя иногда за дорогими продуктами прячутся невкусные блюда.
3
16 июля 2024
Июль 2024. Гранд отель Прибой. Отель понравился, проблем не было, персонал вежливый. Номер Стандарт соответствует описанию: уютный, чистый, все необходимое есть(холодильник , телевизор, чайник, фен, сейф, сушилки в ванной и на балконе, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, вешалки) убирают каждый день.
Внутренний дворик небольшой: бассейн открыты и закрытый, 2 горки ( но не работали), бар и зал для завтраков. В тур был включен только завтрак: без изысков, но вполне разнообразное меню, кроме фруктов(выбор был небольшой). Для обедов и ужинов отдельный зал-ресторан.
СПА -комплекс не был включен, не пользовались. До пляжа и обратно ходит микроавтобус ( пешком мин 15-20), на пляже отдельная веранда для клиентов отеля: очень удобно.
5
8 мая
Хороший отель, отдыхаем в нём не первый раз, подогреваемый бассейн на улице, Вторй бассейн расположен в Спа зоне. Большие и комфортные номера, ежедневная уборка. Наверное лучшее место в Лазаревском!
1
22 июля 2024
Прекрасный отель, прекрасный отдых!
Отель новый, красивый, у нас был номер Люкс - просто огромный!
В отеле очень чисто, убирают хорошо и каждый день.
Кормят как на "убой")))
Читала отзывы, что кто-то недоедает... каждый день и мясо и рыба и морепродукты.... уж, чем там люди питаются и чего не хватает, сложно сказать.
Бассейн на территории большой и чистый, вечером живая музыка.
Для детей анимация, мои сначала фыркали, а потом жалели, что с первого дня не пошли.
Отдельно спасибо водителю автобуса, спасибо за настроение и позитив.
6
22 августа 2024
Июль 2024
Отличный отель, номер Делюкс очень хороший, вместительный, панорамные окна в пол и балкон.
Большая ванная.
Далековато от моря если пешком, на заметку для отдыхающих с детьми маленькими и коляской - путь на пляж через наземный пешеходный переход( это значит тащить на себе по лестнице коляску).
Но! от отеля каждые 30 минут ездит трансфер до моря! что огромный плюс.
Кормят хорошо, на завтраки сосиски, наггетсы, омлет, жарят яичницу,макарошки,вареники,овощи, салаты, сыры различные, два вида каши, отличный кофе, соки «Любимый»
Минусы: абсолютно никаких фруктов.Вообще.
Никаких.
1
24 ноября 2024
Плюсы
Очень новый и красивый отель, спа просто любовь, девушка, работающая в спа тоже очень приятная и вежливая.
Минусы
На ресепшене работает очень грубая девушка, на вопросы, казалось бы обычные - закатывала глаза, прям не стеснялась
После 22:00 до 8:00 в отеле нет горячей воды, о таком предупреждать надо.
Были два дня, в первый день не было шведского стола, подошёл парень, ощущение было, что он работает официантом примерно две минуты.
Рассказал, что мы можем заказать, половину не принес, просили его потом ещё донести блюда, он так и не принёс.
В этот момент в кафе было всего 2 стола на завтраке.
Мы сидели около часа, пришли другие люди, и им принесли то, что нам даже не предлагали.
Я написала об этом в обратной связи отелю, они этот пункт никак не прокомментировали, типа так и должно быть, радуйтесь, что вас вообще покормили, у нас не сезон.
На следующий день шведский стол был, ну как стол, стульчик с едой, кукуруза консервированная с соплями какими-то.
Сок мультифрукт был один литр, его сразу всё себе налили, больше его не пополняли.
У нас было 2 именинницы, одной 30 лет, второй 29, указали это при бронировании, отель на это никак не отреагировал.
По итогу, я бы советовала сюда приезжать только ради спа, а так холодная вода, отсутствие еды, недружелюбный персонал, и официанты, которые не могут донести еду до стола.
И на всё была отговорка, ну у нас не сезон.
Так нас на весь отель 20 человек было, вы даже такое количество людей не смогли нормально принять и обслужить, что происходит, когда у вас полная загрузка???
Были с 7 по 9 ноября.
1
1
9 сентября 2024
Отличный отель. Очень вкусно готовит шеф повар, прям в восторге и от мангала и в целом от питания. Отель однозначно рекомендую, в след году приеду опять. Из минусов необходимо рассмотреть возможность увеличения транспорта для трансферта до пляжа. А также выезд до 12 часов, а пообедать перед дорогой можно только после 13 часов. В итоге готовы были оплатить обед перед поездкой, но не смогли, пришлось искать ближайший ресторан. В целом 5 из 5. Надеюсь, данные недочёты собственник заведения услышит.
1
20 марта 2024
Отдыхали в августе 2023г в этом отеле. Все на достойном уровне! Впечатлил номер, у нас был standart delux, очень большой, ванная комната тоже большая. Ремонт отличный, сантехника новая. Вода круглосуточно. Бассейн чистый с теплой водой, можно купаться до 22 часов, что нам очень нравилось. Есть несколько саун, где мы тоже побывали, для разнообразия очень даже хорошо, там можно попить травяные чаи. В крытом бассейне есть аквамассаж. Отдельно по питанию. Еда разнообразная и вкусная, много мясных блюд, причем не котлеты, а разнообразно приготовленное мясо -свинина, говядина, курица и баранина. Были даже суши, чему была очень рада дочка. С выпечкой слабовато, но это и хорошо. Кофе из кофемашин хороший: лате, капучино и американо. На пляж возит м/автобус, но пляжа саоего нет, только предоставляются шезлонги на общем пляже, народа там ооочень много. Но мы нашли небольшой пляж на выезде из города и туда ездили на машине. Отдыхом остались очень давольно, в этом году опять забронировали номер в этом отеле. Жду лета!
9
7
25 мая
Первый раз хочу оставить отрицательный отзыв про этот отель! Отдыхали здесь очень много раз и даже несколько раз в год и всегда оставались только положительные впечатления ! но в этом году все испортилось !
Каждый год на завтрак ходили и был шведский стол, в этом году его просто нет! отдыхающих не мало , и каждый вынужден по 40- 50 минут сидеть и ждать завтрак , пока принесут одно , остывает другое, это просто издевательство для такого количества посетителей! Один бедный официант просто не справляется! Остались очень разочарованы !
6 мая
Любимый отель, который не стоит на месте , развивается с каждым годом, завтраки плотные, на 1 этаже ресторан, можно заказать еду в номер, парковка, круглосуточное заселение, бани, спа, бассейны.
3