Гранд Отель Алтай
674 отзыва
18 мая
Отель - отличный: чисто, в номере есть всё необходимое, принадлежности в ванной, фен, утюг (!) с гладильной доской, чайник, телевизор. Современный ремонт. Хорошо организован свет в номере. Персонал быстр и внимателен - быстрая регистрация и помогли занести на этаж тяжёлую сумку. Завтрак приносят в номер в указанное время. Рекомендую.
22 декабря 2024
В целом чистенький отель, хорошие номера, завтрак привозят, но он довольно вкусный и приносят в номер.
Из гигиенического набора шампунь, гель для душа и зубной набор. Есть приличные тапочки и халатики. Чайник с чаем в номере, 2 бутылки воды. Внизу можно сварить кофе за небольшую плату. Есть тренажёрный зал (очень приличное наполнение) и сауна.
В целом понравилось.
1
16 декабря 2024
Отель не больше, чем на троечку.
Плюсы: в номере тепло (декабрь) и тихо, приятная девушка на ресепшен, расположение почти в центре, кому важно.
Минусы: горячая вода только с бойлером, обратили на это внимание только под холодным душем;
Завтрак очень слабый, хоть и приносят в номер: каша и глазунья с беконом, сок пакетированный самый дешевый , еда невкусная, бекон одно сало;
В день выезда начали чесаться. Ни на что не намекаем, но…;
Нет лифта, заселили на 5 этаж с чемоданами!
За такие деньги в сторону чемала можно найти гораздо лучше отели! Была еще одна ночь забронирована в этом отеле, но решили отменить
3
9 мая
Отель в пешей доступности до центра, номер просторный, в наличии чайник, фен, утюг, гладильная доска, махровый халат, тапочки.
Завтрак приносят в номер, начиная с 8ч (на выбор из 2-х вариантов).
Завтраки не особо разнообразные конечно, но перекусить достаточно.
Порадовало, что заселили чуть раньше обозначенного времени.
Из минусов: отсутствие лифта, с чемоданом придется подниматься по лестнице на тот этаж, куда вас поселят.
12 января
Для небольшого города отель хорош, завтраки в номере, цены приемлемы. Уборку делали каждый день, но не всегда тщательно) в номере прохладно, но администраторы идут на встречу и стараются решить любую проблему ( дали обогреватель)
28 декабря 2024
Хороший отель! На стадии развития! Уютно и тепло! Приветливый персонал! Удобные подушки и хорошая кровать! Я наконец-то выспалась и отдохнула!
Спасибо, Дорогие Друзья!!!👌💖
2
6 ноября 2024
Добротная гостиница. Персонал очень дружелюбный. Завтрак приносят в номер. В номере есть холодильник и чайная станция, а также фен, гладильная доска и утюг. И это всё очень важно, особенно, если несколько дней живёшь. Расположение удобное, рядом две горы, музей, кафе, автовокзал, банкомат и магазины. Единственный маленький минус, это безвкусная мебель. Особенно тумбочка, отделанная искуственной кожей.
2
13 августа 2024
Очень хороший отель , с комфортными номерами и услужливым персоналом . В номерах есть все от чайных пакетиков до телевизора . В номерах у которых есть балкон имеется отличный вид на горы , а в других номерах к сожалению видно дома , и немножко горы. Очень жаль , что пока не достроили корпус с рестораном, но завтрак все ровно подают. В номере чисто, но до некоторых номеров долго идти.
4
8 мая
Как всегда высокий уровень, комфортно и спокойно, вкусный завтрак, в этом году был уже 3 раза, чистота и порядок, отличное обслуживание, всегда идут на встречу гостям.
28 июня 2024
Хороший отель, близко к аэропорту, напротив чудесная кофейня brown coffee и магазин местных сладостей Сладориф. Завтрак подают в номер, кондиционер работает отлично (было 30+ градусов). Все в номере есть - фен, халат/тапочки, принадлежности для душа, вода/чайник/чашки, утюг, розетки, тв. Кровать и подушки удобные. Нет лифта (достраивают). На ресепшен все очень приветливые, все расскажут и посоветуют.
2
4
29 апреля
в Горно-Алтайске один из самых приличных отелей
чисто
номера все с большой площадью, санузел с душевой
еда хорошая
персонал на ресепшн всегда отзывчивый
3 октября 2023
Все хорошо. Состояние номеров и общих зон приличное, все чисто, опрятно. В номерах есть все, что нужно, чтобы остановиться на день-два.
Расположение удачное.
Из минусов: очень медленный ресепшн (мы попали прям к заезду туристического автобуса человек на 20) - всех регистрировал один администратор. Никого на помощь ей не вызвали. В итоге пришлось бросить вещи и идти гулять по городу час, чтобы очередь рассосалась. Заселить нас в обход тур группы отказались, несмотря на то, что с нами был ребенок. Когда пришли заселяться через час, выяснилось, что наш оплаченный номер отдали кому-то из автобуса. Вопрос решили, но опять же пришлось ждать, пока человека переселят и подготовят номер.
Завтрак на троечку - просто не вкусно, ну и принесли с опозданием в полчаса от выбранного времени (почему-то завтраки возможны только в номер).
3
3 сентября 2024
Остались на ночь в этом отеле, очень хороший отель. Завтраком воспользоваться не успели , так как рано уезжали. На ресепшене девушки очень приветливы,во всем помогут,расскажут. Так как номер был на третьем этаже,а лифта нет, чемоданы сотрудники отеля занесли самостоятельно (совершенно бесплатно). Нам заказали такси, которое приехало вовремя. Номер соответствует фотографиям, чистое, белое постельное белье и полотенца.
Единственное хотелось бы чтобы поменяли занавеску в душевой кабинете,она портит всё впечатление
А так все отлично, спасибо большое, если когда-нибудь вернусь в Горно-Алтайск, обязательно остановлюсь в этом отеле
17 июля 2024
Отличный отель! Удобно расположен, в номере чисто, уютно, есть все необходимое (вода, полотенца, халат, тапочки, набор гель, шампунь, зубная паста) . Чайная станция и даже гладильная доска с утюгом. Очень довольна сервисом. Утром завтрак в номер. Спасибо!!! Рекомендую отель. Вернусь ещё обязательно.
1
2
15 августа 2024
Очень приятный отель, удобно расположен. Хороший сервис. Клиенториентированный персонал. Классные, комфортные кровати, чистые номера.
С душем были проблемы, вода не уходила.
Предложили помыться в другом номере.
Так как вечером уже некому устранять недостатки.
1
24 сентября 2024
Чисто, красиво. Очень мягкая, комфортная постель . Завтрак в номер. Все принадлежности для ванны есть. Безупречная белизна полотенец и халатов. Вежливое обслуживание. Идеальное место для отдыха.
10 сентября 2024
Останавливались на три ночи, в начале и конце путешествия по Горному Алтаю.
В первый раз все понравилось, номер был чистый , средства гигиены и горячая вода также присутствовали.
Во второй раз из обоих кранов текла ледяная вода. Но сантехник все настроил, пусть и после повторного звонка. Проблема была в нагревательном баке.
А вот уборка расстроила. Полотенца не менялись, даже бумажку под раковиной не подняли. Средства, чай и воду не обновили, принесли только после звонка на ресепшен.
Завтраки ужасные, в первый раз попытались съесть, каша была сильно пересолена. Напитки не принесли.
Во второй раз к завтраку не притронулись, его так и унесли. Так что, на третий день нам даже не предложили завтрак выбрать😊
За неимением альтернативы, остановились бы снова. Но работать есть над чем, как и во всем регионе.
29 декабря 2024
Хороший отель 🏨. Персонал вежливый. Уборка каждый день. Завтраки приносят в номер, когда Вам надо, вкусные. В номере есть все необходимое, мыло, шампунь, зубная щетка.
1
23 октября 2024
Вполне неплохой отель, главное кровать хорошая и постель чистая, белоснежная. В ванне красная плитка весьма странно, но принадлежности есть мыльно-рыльные и халат и полотенца. Завтрак скромный, но неплохой, выбор только небольшой, если долго жить, то надоест. В целом в центре города вполне нормально жить
1
14 августа 2024
Останавливались на пару дней проездом.
Из плюсов:
- расположение
- есть завтрак, достаточно вкусный и питательный
Из минусов:
- когда мы заселились, нам дали ключи, мы пришли в номер, он оказался не убран, пришлось уйти на некоторое время, хотя хотелось отдохнуть после дороги.
- обстановка "уставшая": грязный ковер, слив в душе долго не сливает, полотенца с дырками, рядом стройка
- попросили второе одеяло на двухспальную кровать. нам принесли одеяло и пододеяльник, который был в два раза больше одеяла и мокрый!
- после прогулки обнаружили, что нам в номер поставили дополнительную кровать, хотя она нам была не нужна. Убрали только через полтора часа после просьбы.
- интернет практически на работает, поэтому смысла в смарт ТВ нет. При этом работает всего 3-4 канала.
1
1 октября 2024
Хороший чистый отель. Приветливый персонал. Интерьер, конечно, старомоден, из разряда «дорого-богато», хотя кому то нравится. Кровать большая удобная. В номере есть все для комфортного проживания, в т.ч. гладильные принадлежности.
Рекомендую!)
11 августа 2024
Расположение - отличное!
Рядом автовокзал. Все магазины в пешей доступности. В номерах чисто - это самое главное. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки включены, стандартные, приносят в номер.
1
7 октября 2024
Неожиданно приятно удивил отель ! Остановилась в августе , в самый разгар сезона, номер бронировала заранее, за 20!дней. Номер стандарт поразил своей комплектацией и уютом , в нем было все необходимое ( сейф, чайник, утюг , мощный фен, холодильник) . Чистота , удобная кровать , номер просторный, я бы сказала , что он спокойно тянет на «комфорт» или «полулюкс». Приятный сервис и комфортный отдых , однозначно ставлю 5!
1
11 июня 2024
Если коротко - «есть ощущение, что нам тут не рады». Именно эта мысль не покидала все время прибывания.
Из хорошего - чисто и свежий ремонт. Неплохая локация. Хорошие матрасы и подушки.
Из минусов - сервис.
Посредственный завтрак из каши, хлеба, колбасы и пакетика чай. Тупеж на заселении. Полный игнор согласованных заранее условий заселения. Шум стройки из-за стены. Пешая прогулка по лестнице с чемоданами. Пульт от кондиционера по требованию. Отсутствие ресторана - поэтому завтраки все в номера.
За 3000 было бы норм. За 10 выглядит немного халтурно. Но в отсутствии конкуренции, видимо, жизнеспособно.
6
1
13 марта
Неплохо, но!!!завтраки скудные, санузлы в совсем не лучшем состоянии, нет своего ресторана- обедать придется в Натали (всех туда отправляют, кухня нормальная!). Из плюсов это расположение, приветливый и отзывчивый персонал, чисто!
20 июля 2024
Отличные свежие номера с хорошей мебелью и интерьером.
Минусы:
Завтраки в номер, приготовленные на стороне. За такую цену номеров, должен быть ресторан со шведским столом и нормальным выбором блюд.
Нет лифта ( май 2024). Очень хочется, чтобы тот, кто принял такое решение, таскал чемоданы гостям с утра до вечера по лестнице.
1
1
19 мая
‼️ За раннее заселение по факту требуют деньги, иначе ждите до 15-00 часов!
Так, прилетела с маленьким ребенком и за раннее наше заселение, заставили оплатить дополнительно половину стоимости суток! При этом просьба была указана в бронировании, по телефону мне подтвердили, что заселят пораньше - номера будут. Обманули! Отвратительное обслуживание! Завтрак подали холодный. Разетки нормам пожарной безопасности не отвечают! Очень близко проводят шумные строительные работы, отдохнуть было невозможно! При выселении приходит горничная и осматрмвает, не прихватили ли вы с собой что-то! Отвратительная гостиница - не вернусь никогда!!!
8 декабря 2024
Из величия здесь только название, отель ничем не лучше и ничем не хуже из числа таких же отелей. Есть завтрак, но в виду ремонта гостиницы меню состояло из двух блюд : яичница или каша. В номере тепло (был месяц ноябрь), постельное меняют, уборка каждый день. В общем : приемлемо.
28 июля 2024
Был тут 2 года назад, к сожалению сервис намного ухудшился. Да персонал приветлив, вежлив. Но от былой чистоты не осталось и следа. Заселились в семейный номер, под кроватью пыль, пустая бутылка, чья то резинка. Шторы в пятнах, как и стены. Красивая мебель, но уже с царапинами, сколами. Туалетная комната, просто мрак: унитаз с желтым налетом. Кран в раковине постоянно бежит, соответственно каменный налет уже. Душевые кабины с плесенью и грязью в пазах с дверками. Одна лейка душевая сломана. В наборе нет кондиционера для волос. Белье, полотенца чистые, но при уборке их не меняли. Завтрак подали во время, все в принципе вкусно и сыто, однако кофе можно подать и вареный, а не пакетик нескафе за 3 рубля и сок самый дешевый, что есть в магазине. При этом ценник в 12000 за ночь, как то позорненько. Если и будем еще в Горно-Алтайске то только квартира, гостиничного сервиса пока сюда не завезли. Два года назад было гораздо лучше, к сожалению деградация на лицо. Из плюсов -это большие современные телевизоры. Ну и шумоизоляция на высоте, за окном дорога, стройка-с закрытыми окнами тишина. Не советую этот отель, может быть когда достроят, что то поменяется в лучшую сторону, а пока : мимо.
2
1
22 апреля 2024
Оставались в отеле на одну ночь, номер двухместный Standard, все понравилось (в номере чайник, гладильная доска с утюгом, халаты и другие принадлежности для душа, сейф, балкон), нам всего было достаточно. Завтрак заранее выбираешь из двух предложенных вариантов. Из минусов только кран регулировки горячей и холодной воды (стороны перепутаны и постоянно обжигались) и отсутствие змеевика, чтобы высушить полотенца/вещи.
Из пожеланий: сделайте больше фотографий номеров, было трудно выбрать номер и сам отель из-за непонимания того, что тебя ждет.
1
6
21 июля 2024
Хорошее сочетание цены и качества. Чисто, аккуратно. В номере стандарт дополнительно халат, тапочки, холодильник, утюг с гладильной доской. Расположен в центре города, но место достаточно тихое.
31 октября 2023
Гранд Отель Алтай к сожалению не оказался лучшим выбором для отдыха на Алтае. Несмотря на выгодное расположение в центре города, хорошие номера и красивую мебель необходимо ещё поработать над комфортным пребывание постояльцев. Не удалось заехать в течение 5 часов, даже не догадались предложить другой номер, пока наш не убран. В отеле идёт стройка, постоянно шум. Нет ресторана или кафе при отеле. Завтраки в номер посредственные, лучше на эти деньги поесть в другом месте. Есть одноразовые шампуни, но нет бальзам, волосы после него не прочесать. Нет никакого бальзама или крема как в других отелях. Нет полотенцесушителя. Тапочки принесли только на третий день. Есть над чем поработать.
3
5
1 февраля
Не понравилось, на палас смотреть страшно не то что ходить по нему, шторы грязные, обои отходят местами, с полотенца торчат нитки. Был по работе естественно к 8 надо быть в офисе, а завтраки у них исключительно с 8 в других местах всегда шли на уступки к пол 8 завтрак пожалуйста, но не здесь. Есть тренажёрный зал и сауна, но чтоб в ней побывать надо за 4-5часов предупреждать, и ценник 5,5 за пару часов. В общем критичного ничего , но дичи полно. Я больше ни ногой туда
1
14 августа 2024
Останавливались на ночь в начале августа 2024 года. Номер семейный, 2-х комнатный. По сути это два полноценных номера. Две большие кровати, чистое белье, хорошая сантехника. Мыльнорыльные принадлежности прилагаются. От аэропорта 15-20 мин езды, что очень удобно. Кафе/ресторана в отеле нет. Завтраки приносят в номер к назначенному времени. Все соответствует заявленному.
8 октября 2024
Посещение - сентябрь 24. Доброжелательный персонал, чисто, есть все необходимое, завтраки в номер. Из минусов - нет лифта и сложно с чемоданами подниматься наверх. Полотенца и халаты уставшие, подушки прям надо сменить - все в комках.
1
1
5 августа 2023
Останавливались на ночь, отдохнуть перед дальней дорогой.
Расположение отеля удобное, быстро нашли. Парковка бесплатная рядом с отелем.
Номер большой, чистый, в номере есть питьевая вода, чайник, необходимые предметы личной гигиены.
Что не понравилось - обслуживание на ресепшене. При заселении спросили у администратора где можно поесть, на что получили ответ - не знаю, поищите в интернете.
Завтрак не понравился - глазунья была пережарена, сосиски высохшие.
Цена завышена однозначно! По возможности, лучше выбрать другой отель.
4
26 октября 2024
Уютный просторный чистый номер. Варианты завтрака на выбор. При раннем выезде собрали завтрак с собой, очень удобно. Единственное в сентябре в номере было прохладно.
11 июля 2023
Жили в номере 309 (2местный Standard по Островку).
Расположен недалеко от центра Горно-Алтайска. Впрочем, город небольшой, так что тут всё недалеко.
Номер просторный. Есть шкаф-купе для вещей.
В ванной твёрдое мыло в пакетике, гель для душа, шампунь и зубной набор также в пакетиках.
Розеток хватает - по одной по бокам от кровати, одна у столика сбоку от кровати, одна в ванной у зеркала.
Кровать большая и удобная, оголовье обито мягкой подкладкой.
Нет урны в комнате - только в ванной.
Есть французские балконы, но вид с них на соседнее здание.
Wi-Fi - запароленная точка доступа, скорость вткомнате к/от себя - 8/2,4 МБит/с.
Завтрак на выбор из 2 вариантов, приносят с 8 до 10 в номер. Вкусно, наесться вполне можно
3
7 января
На ресепшн сидит хамка,которая сходу начала хамить и швырять паспорт,что она не будет нас заселять,так как с мосента брони прошло 1,5 месяца и цены выросли. Сайт не работал,оплатить невозможно было,договорились,что оплатим на месте,но по прибытию все изменилось и цена и встреча гостей. Потом она же продолжила лить грязь на нас. Лифта в отеле нет,если вы с огромным чемоданом,знайте,что нести высоко!
О рейтинге 9,1 говорить не стоит. Максимум 6-ка.
Если хотите испорченного настроения,вам сюда!
21 июля 2024
Из плюсов: чистые номера,нормального размера, кондиционер работает хорошо, но постоянно щелкает - переночевать можно.
Минусы: нет лифта и будьте готовы тащить чемодан на 4 этаж по лестнице,
Завтраки- несъедобны совсем! Пережаренные сосиски, отвратительная каша, булочка несъедобная. Чай пакетик и кофе 3/1- чайник вскипятите сами в номере,отель не в силах кипяток налить.
Телевизор постоянно выключается,тк выбивает щиток.
Ну и при выезде проверка номера,как бы вы ничего не утащили у них «ценного»)))
Итого: отель на 3500 за сутки,явно не выше!
24 апреля
Гостинца на 3 с минусом, ужасные завтраки не очень чистые номера… но это все терпима… главное слышимость с самого утра начинаешь слышать все разговоры в каждом номере и хлопанье дверей… Не рекомендую и сам больше тут останавливаться не буду
9 сентября 2024
Нам понравилось в отеле) Отличное расположение, уютный номер и заботливый персонал! Есть все необходимое, чисто и аккуратно. С удовольствием буду рекомендовать 👍
1
17 августа 2024
Понравился отель. В самом центре города, рядом автовокзал, магазины.
На ресепшн есть кофемашина.
До аэропорта можно доехать на такси (15 мин) и на автобусе (минут 40, билет 27 рублей) .
В отеле чисто, семейный номер двухкомнатный просторный, 2 туалета, завтраки (хорошие) приносят в номер, есть холодильник, чайник, чашки, вода.
Лифта нет.
Всего 4 этажа.
17 июня 2024
Уютно, чисто, есть все необходимое, ( тапочки, халат, фен , полотенца,чайник), но единственный минус очень шумно от дороги и чемоданы по лестнице нужно таскать руками( Через дорогу автовокзал, рядом музей Анохина 3 мин пешком.
8 апреля
Непонятно с чем связан высокий уровень оценок. Дизайн номеров и материалы отделок очень своеобразные... санузлы тоже.
Из плюсов - оснащение. Есть все необходимое.
29 июля 2024
Отель чистый, в принципе все устроило бы, за исключением самого главного, в жару кондиционер не работал на охлаждение, а только как вентилятор и шумно, пришлось выключить. Учитывая, что номер сам по себе не большой, то дышать было просто не чем, воздух спертый с запахом от ванной, уснуть было сложно без воздуха. Пришлось открыть окно, куда тут же налетели комары, маскитная сетка отсутствовала. Номер был снят, на одну ночь, перед вылетом. Долгожданного отдыха не произошло, день ехала, а ночью в жаре не смогла уснуть.. За такие деньги хотелось бы сервис полноценный.
1
19 июля 2024
Отличное расположение в самом центре города. Отличные номера, новая красивая мебель. Новая сантехника. В стоимость проживания входит посещение сауны и тренажерного зала. Из минусов нет лифта (чемоданы пришлось затаскивать самим на 4 этаж)
23 апреля 2024
Классный отель. У нас был двухкомнатный номер. Два сан узла. В каждой комнате свой. У каждого свой телевизор. Два балкона. У нас были 401 и 403 номера (они сквозные) есть фен, сейф, но для нас не работал лифт а номера были на четвертом этаже и с багажем тяжеловато топать на четвертый этаж. Не было ресторана, а он нам ну очень был необходим после 6-ти часового переезда. Но! администратор любезно рассказала где сытно, бюджетно по кушать. Рекомендую для посещения, хотя отель достраивается. В шаговой доступности (через дорогу) автовокзала. Нам все понравилось🌹🌹🌹
3
4
9 декабря 2024
Чисто, тепло, отличный свежий ремонт, приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.
17 сентября 2024
Начну с плюсов: номер большой, завтрак приносят в номер к удобному времени, сам завтрак вкусный, персонал вежливый
Минусы: слышимость очень хорошая, каждый шорох из коридора слышно, сам номер не супер чистый и приятный: пятна на халатах, в раковине нет сеточки этой (см фото), волосы на полках. Это немного подпортило впечатление
