Благодаря людям, которые работают в социальных сетях, а именно инстаграм, вопрос решился максимально оперативно, извинения получены, и вопрос закрылся с наилучшими пожеланиями для данной компании.
Приехали вовремя, сделали все за 10 минут, уехали. Вопросов не имеется.
Первый раз обратились в эту организацию, теперь они обслуживают наш ЖК Внуково 2016/17. Впечатление положительное, мастер всё сделал быстро и аккуратно (номер заказа 1391322).
Квитанция 1383099 - подключение стиральной машинки. Мастер позвонил заранее, пришёл вовремя, подключил машинку к воде, включил для проверки, стало немного подкапывать, ещё раз протянул все соединения, ещё раз проверил - всё заработало хорошо. Ещё мастер посоветовал приобрести в магазине резиновую муфту для сливного шланга, что я потом и сделал - совет помог - вода стекает как надо. Спасибо за работу.
Г. Московский, 1-й мкр. Пропало напряжение во всех розетках в квартире. Мастер приехал раньше, чем договаривались, заранее спросил можно ли. С собой носит даже тапки в сумке) проблему решил за 20 минут. Прислали официально чек. Номер заявки 1410518
Мастер Дмитрий интеллигентный, аккуратный и добросовестный. Десять раз перепроверил работу. Сделано качественно. Очень да вольны. Заказ№1361025.Большое спасибо.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 октября 2021
Здравствуйте.
Заявка выполнена быстро и качественно.
Внимательный сотрудник сервиса все настроил и объяснил. Обязательно порекомендую знакомым данный серивис.
Заявка 1346857.
Появилась проблема с напором горячей воды, вызвал сантехника, поменяли редуктор давления-напор стал хороший. Сразу заменил и на холодной. Сантехник очень вежливый, все объяснил, показал, рассказал. Буду теперь обращаться только в эту фирму!
Заказ 1361373
Отвратительный сервис!
Заказ 1316080.
Подключение нового телевизора к оборудованию оператора Lovit.
Диспетчер оценил работу «около 1 тыс.руб.».
Мастер,перед началом работ,не указал объём работ и окончательную стоимость.
Сразу приступил к работе,не согласовав со мной стоимость.
В итоге,взял с меня 3 270 руб.вместо обещанных диспетчером «около 1 тыс.руб.».
Попытка прояснить ситуацию с «Горсерв» привела к банальному «сам дурак».
Настоятельно рекомендую не связываться с этой посреднической конторой.
Если уже начали работать с ними,обязательно просите заранее указать объём работ и заранее подтвердить их стоимость.
Не могу поставить ни одной звезды, но к сожалению, иначе не пропускает. Мастер ничего не смог отремонтировать, проблема осталась не решённой. После вмешательства так называемого мастера, все стало ещё хуже, чем было. Только деньги берут за "консультацию", а результат никакой.
Отличный сервис, договорились о времени прихода мастера. Специалист объяснил причину протечки инсталляции, устранил ее. Заранее созвонился. Приятно, что фирма даёт гарантию на услуги, мастер пришел в маске и бахилах. Заказ: 1383985
Всë хорошо. Быстро отреагировали, быстро решили проблему. Номер заказа 1571601
3
Посмотреть ответ организации
Элеонора Р.
Знаток города 5 уровня
27 августа 2022
Заявка 1485067 . На наш вызов приехал быстро, устранили засор. Приехал вежливый и опрятный мастер. Остались довольны выполнений работой. Цена очень приемлемая! Рекомендую
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июня 2022
Оставила заявку ,заказ 1461051, мастер тут же перезвонил, приехал на следующий день в назначенное время. Заменил прокладки, опломбировал счетчики. Течь устранена. Единственный недостаток-все же дороговато.
Позвонила в компанию. Озвучили -500 руб выезд мастера. Не предупредили о расценках за работы! Работа по сбросу настроек на телевизоре и включению обновлений 5000 р. Время работы - 10 минут. ...Как-то специалист из Акадо настраивал за час-500 руб. И Эта фирма за 5 мыс. Мастер по ремонту компьютеров берет за работу по настройке компьютеров 2 тысячи в час и в этой фирме!!!! Я в ужасе!!!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами
Первый раз обратилась в Горсервис и не пожалела ! Вызвала сантехника для установки нового унитаза. Сотрудник пришёл вовремя, предварительно позвонив. Приятный , спокойный молодой человек, все сделал качественно и профессионально! Оставил очень хорошее впечатление! Спасибо! Заказ N 1344993.
Заказ №1425424 - замена счётчика ГВС.
Работа произведена настолько быстро и при этом качественна, что просто восторг. Работники вежливые, лишние услуги не навязывают
Посадить "гусак"на клейкую ленту за 700руб.за 30 секунд это нормально??? Откуда такие цены? Мы не в столице .В прошлом году сантехник из УК был рад и 100 руб. за те же услуги... В чеке написано диагностика, которой не было.
Не рекомендую.
За отзыв обещали 100 руб. и где?? Или только за положительный? Заявка 1384883
Заявка 1428656 пришёл мастер, все сделал хорошо.
Главное, что дали гарантию и работа застрахована. Так что все в порядке. Даже с дополнительными вопросами мастер справился.
Заказ 1436888. Оперативно отреагировали на проблему и быстро решили! Нужно было починить Интернет кабель, с чем мастер справился за несколько минут! Спасибо.
Вызывала мастера для решения проблемы со светильниками в ванной (перегорели лампы и светодиоды), плюс необходим был ремонт шкафов (сломались петли и ручки)
Номер заявки 1503281
Номер моей заявки 136 717 6.. пришёл очень внимательный обаятельный молодой человек, демонтировал старый выключатель поставил новый выключатель ,сервис на высшем уровне Спасибо следующий раз ещё раз обращусь
Заказ №1476500. Дмитрин Дмитрий Евгеньевич представитель ООО "Горсерв" в г.Нижний Новгород, обдирает и обманывает людей! Взял деньги за услуги которые не были оказаны! Не советую ни его ни данную компанию!
Заказ #1409843.
Очень оперативно связались со мной после отправки заявки на устранение проблемы с краном на кухне.
Мастер приехал на следующий день и в течение получаса решил проблему. Рекомендую!
Приглашали специалиста Горсерва для решения проблемы с подключением интернета. Денис нашёл и устранил проблемы с интернетом по заказу 1339724, а также протестировал и настроил ноутбук. При возникновении новых проблем с интернетом или компьютерной техникой будем обращаться в эту организацию и всем рекомендуем.
Заказ приняли быстро, приехал мастер вовремя, все сделал, что заказывала. Работу сделал быстро, качественно, все за собой убрал. Очень приятный молодой человек. Дополнительно ничего не навязывал. Очень понравилось. Советую.
Я даже не знала о существовании федеральной компании ГОРСЕРВ: моя заявка на ремонт смесителя была передана им УК ЦЕНТРПЛЮС без моего ведома и согласия. Цены заоблачные: только за то, что мастер перешагнул порог ( со слов самого слесаря) 700 руб. Всего за замену смесителя пришлось заплатить 1800- 2 болта отвинтить, а потом их завинтить- работа на 10 минут максимум. Но! Вызывала я слесаря из своей УК, который раньше легко ремонтировал кранбуксы. А вот специалист ГОРСЕРВ с такой задачей не справился (возможно просто не захотел), вот и пришлось целиком смеситель менять , а это в разы дороже. Откуда такие цены понятно: комиссия УК, сливающей персональные данные, посредники. Никому не рекомендую!
Вызывал мастера для замены сантехники ! Все быстро и в срок ! Работы выполнены качественно! 1428342 заявка выполнена на 10/10
1
Посмотреть ответ организации
ирина оплачкина
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2022
Впервые воспользовалась услугами этой организации. Необходима была помощь комп.мастера.
Очень понравилось внимательное отношение специалистов при создании заявки и последующем уточнении о выполнении работ.
Мастера зовут Дмитрий Александрович, очень толковый и знающий профессионал.
Спасибо за человеческое отношение и отремонтированный ноутбук хорошему мастеру и организации ГОРСЕРВ.
Заказ N 1393691 от 12.02.2022
Пришёл добрый дедушка, всё сделал(требовалось снять заглушки труб на кухне от застройщика и установить краны). Сделал всё, что было заказано в заявке №1358080 , и поставил ветеля на батареи. Даром) при этом работа была проделана в выходные дни, и за вменяемые деньги.
Вызывала мастера для настройки роутера , заказ номер 1392822, мастер приехал быстро, в тот же день, всё настроил, всё заработало, как нужно, стоимость за услугу адекватная, большое спасибо!
Заказывала установку отдельно стоящей стиралки. Осталась очень довольна обращением: заранее уточнили дату и время (интервал 2 часа, а не весь день), мастер предупредил о приезде за 30 минут. После установки мастер установил самую быструю стирку и не ушёл, до тех пор, пока не убедился, что все отлично работает)
Особенно поработала цена, в два раза ниже, чем в других сервисах.
Заказ №1313658