Горсерв
470 отзывов
21 декабря 2021
Заказ 1373462 - работы по электрике. Мастер - профессионал! Быстро и качественно заменил сгоревший провод в электрической коробке. Вежливый, все рассказал, показал. Оплата по прайсу. Однозначно рекомендую и сама буду обращаться при необходимости. Спасибо! Так держать!
3
1
16 ноября 2021
Купили дверь через объявления, вызвали мастера по установки двери, он же произвел демонтаж нашей старой двери. Свою работу знает на отлично, новую дверь установил аккуратно. Приехал со своими инструментами, но его шупуповерт быстро разрядился, пришлось ставить на зарядку. Поэтому работа немного затянулась. Оплачиали наличкой, чек он отправил с телефона, все официально.
2
1
15 февраля 2023
1535184- вчера пришёл мужик, все починил, что надо было, душевно пообщались с ним, в общем мне понравилось, спасибо за оказанную услугу
1
30 мая 2022
Мастер пришел в первый рабочий день, быстро и чисто устранил засор. Очень вежливый, все понятно объяснил. Огромное человеческое спасибо. Номер заказа 1436747
1
24 мая 2021
Обращались за услугой сантехника в нижнем Новгороде, проблема решена быстро и качественно, причём с нижегородскими сантехниками возникло непонимание. Приятно удивлён уровнем сервиса и наличием службы контроля качества. Спасибо. Номер квитанции 1304250. Отлично, что можно редактировать отзыв.
1
1
7 декабря 2022
Заявка 1515744. Очень благодарны мастеру за быструю, но при этом аккуратную работу. Все очень понравилось, работой довольны.
2
14 февраля 2023
Заявка 1534849 . Пришел мастер , работу по смене счётчиков произвел быстро и профессионально . Был вежлив . Спасибо
1
24 декабря 2021
Заказал поставить новый замок. Заказ 1369324. Приехал мастер в оговоренное время. Не торопясь все осмотрел, оценил, примерил, проверил. Приступил к работе. Работу выполнял спокойно без спешки. Поправил дверь, т.к. она не ровно стояла. Хотел оплатить по безналу. Оплату произвели по интернет-ссылке. Никаких переводов по номеру телефона не было и стоило совсем не дорого 1770 р. С учетом того что надо было дверь выравнивать, чего в заказе не было.
3
1
29 мая 2022
Утром обнаружил протечку, сразу же обратился в данную компанию. Предложили два временных интервала, выбрал с 15:00 до 18:00, а в итоге ни кто не приехал, когда звонил, только обещали направить мастера. Остались с маленьким ребёнком без возможности воспользоваться ванной. У кого экстренная ситуация, не рекомендую данную компанию, кинут как и нас!
4
7 октября 2022
Безобразное отношение к клиентам, говорят одно, на деле другое! Заявка 827249, оформлена 02.10.22, только 06.10 позвонили, обещали мастер придет 07.10, но не звонка от мастера, ни его самого нет! И никто даже не отзванивался и не предупреждал! Ужаснная контора...
3
1
14 сентября 2022
Заказ 1490574.
Мастер Владимир разобрался с проблемой в электрике с легкостью , до этого обращался в другие фирмы там только «пожимали плечами» и отказывали в устранении проблемы . Но тут сразу взялись устранять ! Браво!
7 января 2022
Установка счётчика холодной воды, заявка обработана очень быстро, вежливый и приятный персонал, сотрудник профессионал своего дела, все объяснил, установил быстро, предоставил все документы, заказ 1378961, большое спасибо.
2
1
18 января 2023
Отличный сервис, быстро и качественно вычистили канализацию. На заказ отреагировали и устранили в течении дня. Номер заявки 1528138
1
1
26 августа 2021
В связи с мелким ремонтом часто пользуюсь услугами мастеров из Горсерв. Очень удобно оставлять заявку через Вместе.ру, внимательные и оперативные специалисты кол-центра, квалифицированные и обязательные мастера. На данный момент нареканий нет )
Заявка номер 1324658
3
2
10 сентября 2022
На заявку 1490023 отреагировали быстро. Буквально через 10 минут позвонили назначили время. Мастер даже пришел раньше. Работу выполнил быстро и качественно. Цена возможно слегка завышена, но все же не критично
1
19 сентября 2022
Заказ 1494278, сделать новую розетку под потолком
Мастер подсказал как сделать лучше, все объяснил, после работы дал рекомендации
Работой доволен
1
28 июля 2022
Отличный сервис! Надо было срочно установить стиральную машину. По моему заказу 1474208 предлагали помощь мастера уже в день обращения, а а других местах можно ждать до недели.
Мастер сделал все оперативно и хорошо. Спасибо!
2 сентября 2023
Оставила (!) три заявки на вызов сантехника. Ни по одной не пришли! Сервис НИКАКОЙ. Клиентоориентированность нулевая.
1
13 декабря 2022
Спасибо мастеру, все четко, быстро, заказ 1515290 отработал на отлично! Рекомендую.
1
15 сентября 2022
Оплатили счет по сборке кресла в Ситилинке. Эта компания у них в подрядчиках. По итогу кресло приехало, а кресло так и не собрали. Уже неделю кормят завтраками, что найдут специалиста. По итогу никто не работает и не ищет. г. Ростов-на-Дону. Отвратительная работа сервиса.
2
1
9 февраля 2022
№ ЗАКАЗА 1392437 прекрасно выполнена работа, все быстро и даже дешевле чем я представлял. Спасибо за качество обслуживания и высокий уровень профессионализма
3
17 февраля 2022
Заказ номер:1395158. Была проведена замена смесителя в ванной комнате. Мастер прибыл вовремя, в маске. Работа была проведена быстро и качественно. Оплата произведена по безналичному расчёту.
1
16 декабря 2022
Номер заказа 1517986. Оператор два раза связался со мной и обговорил все детали и мои пожелания. Мастер пришёл в указанное время и отремонтировал профессионально
1
6 сентября 2023
К сожалению, с этой компанией заключен договор нашей чудесной УК Эталон ((( сделала заявку в аварийную службу 3 дня назад, пояснила, что течет на кухне подключение к измельчителю ! Пришлось отключить воду! За 3 дня сантехник так и не пришел(( и это аварийная служба((( утонуть можно успеть
3
2 июня 2022
Номер заказа 1426641. Отличный сервис! Мастер очень вежливый. Все починил. Работал с душой). Мне все очень понравилось) спасибо)
1
22 ноября 2021
Обратились в Горсерв во второй раз, т. к. первый опыт оказался положительным. Горсерв справился! Теперь электрика. Все сделано качественно, компания располагает квалифицированными кадрами. Будем обращаться только в Горсерв! Заказ 1362826 Нижний Новгород
2
1
13 октября 2022
Заявка 1500953. Мастер Александр отлично выполнил работу . Вообще удивил сервис , в обед позвонил и оставил заявку , к вечеру этого же дня пришёл мастер . Спасибо
1
19 сентября 2022
Добрый день. По заявки 1486690 работы были выполнены качественно и быстро.
Спасибо мастеру, всё обьяснил и расказал о данной проблеме.
25 октября 2023
Заявка 1644151 - мастер решил вопрос по замене розетки на высшем уровне, рекомендую!
5 мая 2023
Заказ номер 1570457, сделано было все оперативно и качественно, специалист приехал вежливый, оставил после себя чистоту
7 сентября 2022
Отличная компания, быстро и качественно опломбировали счётчики. Цены доступные. Рекомендую!!! #1489396
27 июня 2022
Сделала заявку(1459011). Быстро связались и подобрали максимально удобное время . Мастер Сергей сделал все быстро и качественно 👍🏻
1
17 сентября 2022
Очень понравился мастер, тактичный, аккуратный, все сделал быстро, мусор убрал за собой. Стоимость работ удовлетворила. Номер заказа 1492157
4 июля 2021
Обратился я в Горсерв (через управляющую компанию ПИК, между ними договоренности по оказанию платных услуг, как я понял) за услугой, далее перечислю из чека:
1. Монтаж электроплиты встраиваемой
2. Монтаж смесителя
3. Монтаж мойки
16.06.21 мне оказали эти услуги за 7000 р., при этом обратите внимание, что столешницу я вырезал сам и под плиту и под мойку и с плинтусом под провода сам возился, но цена от этого не меняется - 7000 р. То есть подключить провода плиты к розетке мне обошлось в 4000 руб. (!!!!)
Ну не в этом проблема.
01.06.21 я увидел, что у меня дверца под мойкой закрывается не полностью. Оказалось, что у меня тихонечко капала водичка на стыке трубы и шланга от крана (после установки этого крана Горсервисом) и вода попадала на деревянную часть кухни, купленную за пару недель до этого момента. В итоге часть кухни оказалось разрушена - распухли от влаги ламинированные части и дверца не закрывалась плотно, из-за того что она скревилась. Звоню в Горсерв, оставляю заявки, что беда беда, течь у меня после вашей работы.
Пришёл представитель Горсерв, раскрутил, там где капало, закрутил и ушёл. Но вопрос, что делать с кухней, сообщил что-то типа: это моя кухня, мои проблемы и что ответственность они не несут что из-за течи кухня, купленная совсем недавно испортилась. И это пол проблемы.
К вечеру этого же дня, я открыл ту самую кривую дверцу Кухни, но оказалось что течь продолжает быть (!!!!!). Опять пишу, звоню в Горсерв, один раз мне сообщили, что разбираются они, но вот время 23:45 , 03.07.21 а я все с тазиками тряпками. Выключить на долго воду сложно так как дети в квартире маленькие - готовка, мойка.
Думал, что так как у меня будет чек на работы сантехника, я избавлюсь от страха затопить по своей вине соседей (мог бы же сам все сделать) но так это не работает - три дня просьб избавить от протечки. Пишу в ПИК-Комфорт, пишу в ПИК-Сервис с просьбой решить проблему, они говорят что Горсерв - подрядчик их только будет это делать.
7
2 сентября 2023
Все отлично. Мастер компетентный!
Номер заказа 1625431.
15 июня 2022
#1447929 вызвали сантехника. Пришёл вовремя, что было важно. Без лишних разговоров сделал намеченные работы (подключение стиральной машинки). Из минусов 5000 руб за установку стиральной машинки очень дорого.
13 апреля 2022
Номер заказа 1416219,приехал очень вежливый сотрудник,нужно было проложить кабель от роутера до компа в другую комнату,все отлично сделал ,работой остались довольны
1
2
11 апреля 2022
Мне нужно было установить настенный карниз, написала обращение(1413129)Как выяснилось в процессе установки, в наборе с карнизом не все детали подошли, но мастер все сделал хорошо и вышел из этого положения на отлично, подобрал необходимые детали из своего чемоданчика! И теперь у меня в комнате появились шторы))
15 апреля 2022
Заказ 1417415
Необходима была замена шарового крана в санузле.
Все очень оперативно, вежливо и качественно сделали.
Буду пользоваться!
28 августа 2021
Снимаю квартиру в Санкт-Петербурге. У собственника договор с компанией "Консьерж сервис", "Горсерв" у них на подряде. Долго не могли прислать мастера. Плюс еще один негативный момент: работа мастера оплачивается по счету, а материалы, которые потребуются в ходе ремонта, надо почему-то оплачивать непосредственно мастеру на месте. Как будто их в счёт нельзя добавить! Пришлось заниматься урегулированием этой проблемы, но в итоге Горсерв пошел навстречу. Мастер сделал все быстро и качественно (правда и ремонт был несложный). Номер квитанции: 1328807.
2
28 июня 2022
Погас свет в двух комнатах. Оформил заявку 1462403 , пришли ребята на следующий день. Быстро всё починили и объяснили в чем была проблема, лишнего ничего не впаривали. А так всё норм, дом стоит, свет горит)!
25 июля 2022
По заявке 1469892 сработали оперативно. Сегодня позвонила и сегодня же через несколько часов была решена проблема с подтеканием счётчика. Мастер вежлив и опрятен. Спасибо
1
6 марта 2022
Хорошая компания, к ней направил интернет-провайдер, они помогли решить проблему с домашним интернетом удалённо, при обращении прислали мастера, по звонку мастер говорит о приближённой стоимости работы, после этого их компании звонят и уточняют все ли прошло хорошо. Приятный сервис, спасибо!
Заказа # 1401906
14 мая 2022
При подачи заявки на выполнение работ,перезвонили в течении 30 минут и согласовали приход мастера в удобное для меня время. Мастер пришёл точно в срок, перед этим позвонив.Выполнил работу на отлично.
Номер заказа 1427363
24 июня 2022
Нужна была герметизация по краю ванной. Оставила заявку, приехали быстро, работы выполнены отлично! Вопросов нареканий нет. Номер заявки 1461579
4 февраля 2023
Делали поверку счётчиков воды.Работник организации все сделал быстро.Также быстро передал в реестр.Хорошая организация.Рекомендую.
1
1
4 января 2022
Заказ 1377151(перенос и настройка роутера)
Отличный и качественный сервис. Мастер заранее позвонил, уточнил какие работы нужны провести и захватил с собой все необходимые инструменты. По доп услугам ничего не навязывал, лишь дал пару рекомендаций. Однозначно советую, решат любую проблему
2
2
17 февраля 2024
Не советую эту компанию. Установили брованный счетчик горячей воды, потеет. Больше месяца принимают заявки, кормят обещаниями. КОГДА СЧЕТЧИК ЗАМЕНИТЕ???
1
13 ноября 2021
Уходила плохо вода на кухне, позвонила в дук и вызвала сантехника. Пришел в удобное для меня время, быстро и качественно выполнил работу.
Однозначно, рекомендую. Номер квитанции 1359328.
2
1
2 октября 2022
Заявка 1497884 - все было сделано оперативно и качественно. Буду рекомендовать, спасибо!
1
1