Городская поликлиника № 45, филиал № 1
543 отзыва
17 августа 2021
Брали кровь 3 августа из вены, сегодня 17 августа синяк не проходит. У меня отличные вены, все видно, часто сдаю кровь. и тут умудрились после взятия оставить огромную шишку, просто огромную синюю и синяк, который не проходит уже 2 недели, караул! Также в поликлинике страдает вопрос дезинфекции перед каждым пациентом, сталкивалась с этим вопросом и при прививке. Дорогие медсестры нужно обрабатывать руки и дезинфицировать перед каждым! пациентом или менять новые перчатки, их же вам выделяют, а вы ленитесь. Прошу руководство донести это до сотрудников!
3
1
11 сентября 2023
Обращалась травмпункт и делала прививку.
Профессионально и быстро.
3
1
14 октября 2021
Посетила врача Милых С.С. с целью сделать прививку от гриппа. То, что эта дама ужасно общается с людьми, даже не беру во внимание. На столе у нее лежит стопка заранее заполненных бланков о состоянии здоровья пациента, в которые она вписывает фамилию и отправляет пациента в прививочный кабинет. Когда я вышла из кабинета и прочитала, что там написано, оказалось, что температура у меня 36, давление 120/80, аллергии нет, живот мягкий и.т.д... какой там живот, она вообще мне никаких вопросов не задавала. Хочешь прививку - вали в 214 кабинет. Ужасное отношение к людям! Кстати, в том же 214 кабинете очень приветливая медсестра, аккуратно колет, вежливая. Могут же люди работать... Тогда вопрос - зачем идти к врачу, если от нее нет никакого толка, кроме грубости?
12
31 июля 2021
Ревакцинировался спутником. Прекрасно организовано, чётко и быстро. Врач и медсестры вежливые, кололи совсем безболезненно. И плакаты в коридорах интересные.
12 августа 2022
Я в шоке, бесплатная вода из кулера, бесплатные бахилы. Персонал мегаклиентоориентирован. Медицинское оснащение на уровне, но в целом.... требует капремонта
3
4
19 сентября 2022
Поликлиника, низкого уровня врачей. Никто тут по своей сути никого не лечит, все сводится, к некой схеме затягивания времени, которое приведёт вас к плохим последствиям с здоровьем.. В итоге, вас направят в диагностический центр низкого уровня и на этом ваше лечение тут закончится.... Живой пример тому, это трвмопункт.. Больше похожий на живодерню с бесконечной очередью... Дальше, идёт запись к местным специалистам, к которым чрезвычайно трудно попасть, при этом всем, вы в это время продолжаете болеть...
5
1
31 июля 2022
Не можем записаться на прививку от короновируса уже больше недели.На сайте mos.ru пишут,что нет свободного времени для записи.Ходить далеко не можем.Когда будут свободные дни?Или кто-то намеренно байкотирует вакцинацию пожилых людей?Фото прилагается.
1
18 апреля 2023
Где удобство добираться до вашей организаци? Время, колличество транспорта и денег потраченых на проезд. Раньше в районе 5 мин было до травмпункта и он был удобен в доступе всем, может вам администрация и удобно добираться, мне и жителям моего района-нет
4
12 апреля 2022
Прошу руководство отметить работу сотрудников по забору крови. Я не знаю как имя, фамилия, но я сдавала анализ 6 апреля - просто ювелирная работа! И быстро, и следа не осталось! Большое спасибо! Вот у вас есть на этаже доска почёта - она вполне заслуживает там быть! Цените таких профессионалов!
4
1
5 мая 2022
Все замечательно. Специалисты все на местах .Наш семейный врач Румянцева М.К. Человек с большой буквы.
3
1
17 августа 2022
Благодарю Ирину Владимировну работника процедурного кабинета за профессионализм,отзывчивость и хорошее отношение к пациентам
3
6 июня 2022
Сегодня был на приеме у офтальмолога Тумагаевой Хадизы Макаиловной . Хотел проверить зрение . Но не смог это делать , потому что у врача не оуазвлось линз . Первый раз такое встречаю . Отправила в магазин оптики проверить у них зрение ) Жесть !
7
1
7 августа 2021
Начать можно с того, что пришёл положительный пцр тест на корону, естественно я знаю, что будет карантин, но 2.08. Пришла врач Шеберстова Н.Б. И начался ад!!! Общалась как хамка с порога! В моей же квартире! Подсунула согласие на соц мониторинг не дав прочитать и сказала «это просто на изоляцию подпись», а приложение соцмониторинг это ад, вместо лечения и сна занимаешься тем, что сидишь и трясёшься над телефоном, чтоб не получить штраф!!! После ее ухода, зайдя в электронную карту увидела у себя в комментарии «РОЗЫСК» прям большими буквами! На каком это основании она так написала? Сатурацию мерили была отличная 98%, но в емиас она написала 94%! Температуры в этот день не было, она написала 37! Кашель с мокротой!!! Откуда она это взяла??? Что за новости? После неё ко мне ходят каждый день врачи, так как беременная и ни одни мед работник себя так не ведёт! Буду жаловаться и в росгорздрав конкретно на неё и по возможности напишу мэру. Выдумывает симптомы! Относиться к людям в их же квартирах как к животным, общается как хабалка, подсовывает бумаги на подпись не объясняя и даже не давая читать, не дай бог попасть к данному врачу 🙏
11
1
15 сентября 2021
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, чисто, быстро оказана медицинская консультация дежурного врача, пришел в 9.00, ушел в 9.30..
Очереди возле кабинетов небольшие.
3
5
9 июля 2022
Попала к замечательному терапевту Зелениной Галине Вадимовне, отношение к пациентам просто чудесное. Теперь только к ней)) спасибо за вашу работу!!!
3
1
1 декабря 2021
Вызвал врача на дом в районе 08:00 утра, но не думал, что в 09:00 они постучаться в дверь. Очень понравилась их осведомленнось во всех вопросах, абсолютно терпеливые и приятные врачи. Особенно хочу отметить Шебарстову Наталью Борисовну, врача с большой буквы. Спасибо им большое.
3
1
20 ноября 2023
Ужасное место очереди духота 🥵 кабинеты врачей общий практики не открыты
1 августа 2022
Пришла в травмпункт, так как вчера сильно упала на локоть. Очередь просто жесть. Но при этом людей-то не так много, просто врачи ОЧЕНЬ медленно принимают!!! Сначала нужно отстоять очередь 2,5 часа к травматологу, потом очередь минимум 40 мин рентген и потом снова очередь на то чтобы тебя снова принял этот же врач!!! Нельзя как-то придумать систему при которой всё будет происходить быстро??? Чтобы не стоять три очереди подряд!
Можно сделать в одном кабинете первичный приём, потом сразу на рентген, потом отдельный кабинет вторичный. Да и первичный приём отчего такой долгий, если вы всё равно отправляете на рентген??? Кароч, жесть. Ни в одном травмпункта такого не видела. Мне кажется всё уже отвалится, пока все эти очереди выстоишь….
P.S. Добавила фото количества людей. По мне, это не слишком много, но при этом движение со скоростью улитки у врачей.
1
30 июня 2022
Второй раз приходила на приём к доктору травматологу ортопеду Петрову А. А. и очень довольна отношением врача, чуткий, знающий, очень грамотный.
4
8 ноября 2021
Был в травмпункте, очередь большая обычно, сидел 2 часа, но оказали профессиональную, квалифицированную помощь, доволен на 100%, отличное оборудование.
6 сентября 2022
Есть травмпункт, но к нему вы не сможете подъехать. Охранники вас не пропустят и им все равно, что у вас сломана нога, ползите как хотите. Отвратительное место, неприветливый персонал, очереди бесконечные
4
1
27 октября 2021
На всю процедуру прохождения травмпункта ушёл час) сами судите много это или мало. Думаю, что для бесплатной медицины это вполне хорошо.
Единственное, что я бы поправил, это разделение очередей первичного и вторичного приёма.
3
2 января 2023
Ходила сюда на массаж - специалист Ольга просто волшебница! Огромное спасибо!
1
16 июля 2021
Пришло сообщение, что моя запись на приём к Хаджаевой на завтра на 15.45 отменена. Я этого не делала. И записаться теперь ближайшее число 27 июля. Прохожу обследование перед вакцинацией. Как же так? Концов теперь не найти, а в итоге кто-то выкинул меня из записи к врачу и я не смогу попасть на приём. Как же так? Почему так поступаете с клиентами. Конечно я в панике, но это же никого не волнует. Видимо хорошее отношение к пациентам только в отчетах, а на самом деле вот так. Выкинули из записи, а концов теперь не найти. Очень унизительно.
3
9 февраля 2023
Если не москвич, не тратьте свое время. Просидел 3 часа, прождал какого то оператора, но помощи в итоге, так и не получил.
2
1
27 ноября 2021
Прибежала сделать тест на коронавирус, персонал вежливый и отзывчивый, сделали всё быстро и чётко. Спасибо.
3
17 ноября 2022
Врачи работают очень медленно. Работают на отвались. Хамское поведение и отношение к людям со стороны персонала и руководства!!!
3
1
19 апреля 2023
Нормальная поликлиника для лечения по ОМС. Есть свои достоинства и недостатки, но в целом есть большинство специалистов.
1
16 сентября 2022
Обычная поликлиника. Травмпункт неплохой, но в нем можно просидеть от часа до шести(!!!) часов, потому что полицейские почему-то периодически подвозят задержанных, и идут без очереди.
4
1
8 июня 2023
Как были очереди, так они и остались. Можно и на 3 часа попасть. Врачи компитентные.
20 июня 2023
Ужасная квалификация врачей и девушек, которые дают справочную информацию. Грубое отношение
2
1
7 сентября 2022
Приехала по записи на флюорографию , быстро и раньше времени, прям такое же и везде в поликлиниках, а не ждать из за зависания инета, это не нормально
1
22 июля 2022
Приветливый персонал у информационной стойки контрастирует с мрачноватыми и необщительными медиками. Создаётся впечатление,что пациенты откровенно лишние и мешают покою персонала
1
2
5 января 2023
Это не врачи, а команда футболистов. Просидеть 4 часа, с острой травмой, в очереди на рентген, а после услышать фразу, что нужно ехать в травмотологию, это уже слишком. В общем, медицина у нас в России, в одном месте находится, все поняли где. Это только по телевизору всё круто, а на деле всё до того развалено, что и войны не надо, у нас "врачи" есть.
2
2
12 сентября 2021
Отвратительное, хамское отношение медперсонала! Пришла делать прививку от ковида. Место укола ни пластырем, ничем не заклеила. У меня выступила кровь. Когда я подошла и показала, что могу испачкать рукав, с недовольным видом оторвала кусочек липкой бумажной ленты, даже не пластырь! И заклеила. Конечно же эта БУМАЖКА кровь не впитала, она вытекла из-под краев и в итоге кофта была испачкана! И даже дело не в испачканной одежде, а в том, что в место укола может попасть инфекция. Какая никакая, но это ранка. У меня нет слов!
7
1
11 января 2021
хочу выразить благодарность врачу Антонниковой Н.А. ! Врач с большой буквы, была у нее впервые, хотя в этой поликлинике с детства, по мере необходимости. Приезжала туда, но сегодня познакомилась с врачом впервые. Тактичная, внимательная, отнеслась с пониманием, назначила лекарства, пошагово рассказала, что и как, выдала направления к интересующим меня специалистам (ранее мне "выбить" не получалось). Спасибо ВАМ!!!
7
4 января 2021
Врачи есть внимательные, приятные, адекватные. А есть хамоватые мужланы, которые ничего особо делать не хотят. А так же хочу отметить, что тут постоянно возникают споры об очереди к травматологам. Если у вас есть талон с указанным временем, то придерживайтесь этой информации и занимайте очередь за тем, у кого в талоне указано время раньше вашего. Живая очередь тут только в травмпункте на первом этаже, и не слушайте других пациентов, которые пытаются пройти без записи в наглую. В других кабинетах приём идёт строго по записи!
2
7 ноября 2022
Был в травмпункте, снимал швы. Очередь на 1.5 часа - минус. Квалифицированный врач-травмотолог - плюс. Но 1,5 часа все-таки долго.
2
22 мая 2022
Лучше не попадать. Профессионалов вряд ли в клинике встретите.
Если нужна справка или выписка то можно обратиться, если реально нужна помощь то точне не сюда :)
2
14 октября 2022
Был у врача ортопеда . Всё хорошо, персонал внимательный и грамотный
1
20 августа 2021
Это просто кошмар какой-то. В 2021 году, в эпоху пандемии, запись на любой прием/анализ и тд. в случае, если нет прикрепления, но есть полис ОМС, производится ТОЛЬКО при личном посещении поликлиники! Серьезно?! Странная эволюция сервиса...Связаться с поликлиникой теперь невозможно, все через операторов службы 122, с которыми нервов не хватает уже общаться, переводят по 10 раз со "специалиста" на "специалиста" а толку никакого.
2
3
12 июля 2021
Побывала сегодня на приеме у врача офтальмолога Ежовой, в 1 филиале.
Волосы дыбом, люди в очереди на прививку стоят вплотную друг к другу в узком не проветриваемом коридоре.
Ждала приём час в этой куча мале, кабинеты рядом никуда не скрыться, мое время уже давно прошло, а все потому что 2 посетителей принимали в течении часа!!!
Ну да ладно, это мелочи. (хотя, ну как бы...)
Зашла и поняла почему все так долго.
Врач уже с начала смены в дурном настроении видимо.
Я отвечала исключительно на ее вопросы, а она грубила по любому поводу.
Врач вёл приём без маски.
Обследование тоже своеобразно проведено, но тут слишком долгий пересказ...
И вишенкой на торте стало то что когда она смачно чихнула, у неё вылетели выделения со смачным «плюхом» об пол...
Сказать что это мерзко, ничего не сказать.
На фразу «будьте здоровы» , в ответ услышала «у меня аллергия на все это»!
Вот вам и итоги.
Приходится записываться в платную клинику.
4
6 марта 2023
Приятное общение с врачами! Почти все вопросы ,с которыми обращалась , были решены!
1
22 мая 2023
Отвратительное отношение травмотологов к пациентам(( НЕ рекомендую туда обращаться!
2
1
7 февраля 2022
Ну как и во всех государственных поликлиниках, не чего хорошего, приходил в травматологии, отстоял очередь мин 30, зашёл меня выслушали сказали нужен снимок, ещё часок! Вышел со снимком, через одног опять к травмотологу, ещё часа 2 в очереди, может меньше и заветные слова всё хорошо, иди домой само пройдет!
1
28 октября 2022
Всё и во всем сфере отлично! Особенно спасибо Персоналу.
3
1
11 августа 2022
Поликлиника без изысков и претензий на элитарность. Делал прививку от Ковид,народа мало,вся процедура заняла 10 минут времени.
1
6 сентября 2021
Не советую. Но, говорят, что есть хорошие терапевты. Не обращалась в данную поликлинику уже более 6 лет, тк при беременности было необходимо по прописке...была хорошая стомотология, но закрыли!- теперь идити куда хотите.
1
15 июля 2022
Оооочень медленное обслуживание. Огромная очередь. Можно просидеть весь день. Грубое отношение. Сплошные минусы. Худшее мед учреждение во всей Москве.
2
2
5 июня 2023
Есть отделение травмотологии, поэтому много пациентов на костылях и в гипсах
3