Данный ТЦ с одним входом и выходом! Отсутствие сквозного прохода в таких больших торгушках это архаизм. Почему нельзя сделать второй внятный проход через парковку?
На всю процедуру прохождения травмпункта ушёл час) сами судите много это или мало. Думаю, что для бесплатной медицины это вполне хорошо.
Единственное, что я бы поправил, это разделение очередей первичного и вторичного приёма.