Проходила здесь вакцинацию от коронавируса 💉
Поликлиника находится в здании травмпункта, на 2м этаже.
Достаточно чисто и уютно, приветливый медперсонал, практически нет очередей, всё прошло очень оперативно)
Пришла с болью в сердце, обратилась на ресепшн, послали к дежурному врачу, отсидела в очереди и...он пошел обедать!!! Прекрасно!!! У всех врачей обед с 12-ти часов, а чего тогда не вывесить при входе объявление? Короче предложили себе скорую вызвать раз так болит!!! Какое чуткое отношение к тем, кто выплачивает им ЗП , с кого налоги выдирают на бесплатную медицину!!!
Как то упал на велике ())) показалось сломал ступню( приехали... приняли быстро, без проблем, сделали рентген)))) перелома нет) сильный ушиб, обработали, назначили лечение, дали направление!!
Поликлинику хоть и отремонтировали, но персонал к сожалению сменить не удосужились , работаю одни грубияны , по заключению говорят , что можно не простонуться после операции , совершенно не соблюдают субординацию , это я так просто оставлять не собираюсь, если руководство удивит этот отзыв , прошу принять меры , в соответствующие органы я уже написал обращение .
Чисто и быстро. Минимальный перечень услуг. На приём пациента до 10 минут. Колоссальные очереди в травмпункт. Но это по сезону. Квалификация большинства специалистов сомнительная.
Поликлиника после ремонта стала очень светлая. Я приходила в отделение ОРВИ. Сразу приняли, взяли тест, потом к врачу. Выслушали, послушали, дали лекарство и выписали еще, дали рекомендации. Персонал и отношение хорошее.
Отвратительное отношение к пациентам. Уже писала жалобу в министерство здравоохранения. Врач по профилю отказывался продлевать больничный, и дежурный терапевт тоже. Провела в этом заведении 5 часов со скандалами. Работа дежурных врачей - отвратительна. Приходится ждать по 40 минут пока пройдёт один пациент. Итог: если вы болеете, будьте готовы сидеть у дежурного врача 5 часов и более,ожидая своей очереди.
Заболел, температура 39 , врач по вызову не идёт, говорят приходите в поликлинику, с температурой и давлением пришёл в поликлинику . Взяли ПЦР экспресс тест на ковид, на ГРИП не брали , после 2-х часов ожидания в очереди попал к врачу . Безобразие!!!!!
..за три года в глаза не видел своего терапевта)))) только дежурный с тремя вопросами....
..на что жалуетесь
..работаете
..больничный нужен????
..не ждите что вам предложат обследование анализы ,УЗИ и т. д. Добивайтесь сами, со мной было именно так...
Сегодня 07.06.2022 мои родители обратились за помощью к дежурному врачу. Жалобы сильный кашель , задыхаються , слабость . Тест показал отрицательный. Вот только вечером им стало плохо . Находились они в Химках. Скорая увезла на кт . Поражение 15 % у двоих родителей !!! Врач , котрый принимал их в 18 вечера самый настоящий убийца . Отправил в таком состояния людей , не рказал помощь!!! Сейчас их везут в больницу в город Видное , а почему ?! Потому что в Химках были , а не по прописке в Москве. А вот если бы этот изверг вызвпл бы им скорую и они бы уже были в Московской больнице под наблюдением специалистов. Буду писать жалобы везде на врача . Узнаю фамилию врача обязательно. И будем переводить родителей в Москву ( согласно прописке ).
Что творится в этой Поликлинике, словами не описать!!!!!! Уже пора прекратить этот беспредел!!!! Муж был на приёме у хирурга Барсукова Маркела Игоревича!!!, ему нужно делать УЗИ нижних конечностей. Хирург, мало того что толком ничего не объяснил, так ещё отказался дать направление на УЗИ, пациенту ,у которого Сахарный Диабет. Будем жаловаться в Минздрав! Также терапевт диабетика не направляет к эндокринологу!!!! Это что вообще такое!!! Желающих много жаловаться. Этого я так не оставлю!!!!
Длительное время никто не мог разобраться с моим вопросом, я решил обратиться в свою поликлинику. И не ошибся, мне очень повезло, что я попал к Томину В.В. Очень грамотный врач, внимательный, все обьясняет и успокаивает. Выражаю огромную благодарность Виталию Владимировичу, врачу с большой буквы!
Понравилось, что около регистратуры обязательно кто-то стоит из персонала и доброжелательно отвечает на вопросы. Врачи принимают по времени. Практически нет очередей. По сравнению с несколькими годами раньше - прогресс очевиден. Хочется добавить: невозможно записаться к участковому врачу на "выписку" ребенка в школу. Запись доступна самое раннее только на неделю вперёд. Считаю необходимым добавить врача, работающего только на прием здоровых детей.
1
dimitrus sent
Знаток города 11 уровня
26 мая 2023
Бардак. Снимок рентген сделать нельзя, даже имея направление. Нужно направление только этого филиала . Заведующая терапетивеского отделения утверждает, что для каждого заболевания свой рентген ген аппарат. Вероятно училась не в медицинском. То есть работает не по профилю однозначно К врачу попасть тоже сложно. Запись на месяц вперёд, но и на мед посте записаться нельзя "Нет свободных окон". Начальник ортопедического отделения (такая вывеска на кабинете) , тоже очень занят. Не владеет информацией кто и когда работает, чем занимается и так далее . Попросил у него помощи, сказал, приходите завтра или записывайтесь когда есть окна в расписании , в общем "не мешайте" смотреть в компутер. Класс! Дно. Это Дно.
В принципе всё хорошо. Все обследования, которые необходимо делать назначают и их ожидания не заставляют долго ждать. Персонал опытный и внимательный.
3
Анна Биркенгоф
Знаток города 9 уровня
2 мая 2023
Позорище!
Отвратительное отделение травматологии, мало того, что врачи 90% приема даже не осматривают тебя, а просто печатают в компьютере информацию, так и врач 1-2 на огромные очереди, ведь это единственная травматология на огромный жилой район.
И даже если тебе просто справку показать, или подписать или получить доки- ты обязан сидеть в огромной очереди.
И даже если у вас острый перелом- любезный администратор скажет- сиди жди
Ну и так же, с травмой ноги посылают тебя на диспансеризацию- гениально. 🤡
Невролог, ничего из себя не представляет, абсолютно не компетентная, даже снимки не посмотрела. Вообще что она там делает не ясно, написала какую-то отписку, пошёл в Бурденко, там лучше и более профессионально. Им бы хоть дисководы, а то вообще ничего не могут.
Ничего плохого сказать не могу , мне понравилось , ест где припарковаться , Отношение сотрудников хорошее , никто не орет , помогают если просишь,.прихожу по времени талона , жду не более 5 минут
Была в этой поликлинике только в травматологическом отделении. Очень все четко, сразу дали талон к врачу, пришлось посидеть в очереди больше часа, много пациентов. Сразу сделали рентгеновский снимок, который доктор видит на экране своего компьютера. Получила необходимые рекомендации.
Очень удобно, что для пациентов травмопункта кабинет рентгена находится тут же на 1-ом этаже, а то до ремонта п-ки приходилось подниматься на 4-й этаж.
Выражаю свою благодарность Процук М.М., Петрову А.А. ,Тонаевой А.Г. и Румянцевой М.К. Огромное спасибо за то,что сломали сложившейся стереотип о том, что врачи в наше время- это чёрствые и равнодушные люди. Такая забота и такое внимание просто обезоруживают.Очень хотелось бы, чтобы администрация ГБУЗ ГП # 45 ДЗМ филиала # 1 простимулировала работу вышеуказанных специалистов. Низкий вам поклон,крепкого здоровья и солнечного настроения!!!!
В поликлинике находится травматологический пункт. На получение помощи там нужно потратить в среднем 4 часа. Если принимает один врач, то больше. Персонал внимательный, квалифицированный, вежливый. Помощь оказывают эффективную. Спасибо им.
Мне услугу медицинскую не оказали, только потерянное время. Записался к терапевту (Ромейко С.Э.), на приёме пожаловался на боль. Врач за всё время приёма (5-7 минут) даже не поднял голову, заполнял данные. Врач дал мне направление на УЗИ, в течении двух недель пытался записаться, но без успешно. Обращался в службу поддержки ЕМИАС, к дежурным администраторам поликлиники, даже к зав. терапевтического отд. (320 каб.).
ИТОГ, за две недели даже не смог пройти минимальное обследование.
6
3
Хуан Себастьян Негоро
Знаток города 10 уровня
19 февраля 2023
Две звезды снял только за одно- уважаемые господа (к сожалению Товарищей не осталось, перевелись) от медицины, я напоминаю Вам, мы живем в 21 веке!!! Неужели в стране имеющей "колосальные запасы нефти и газа" (так нам по телеку рассказывают перед сном! А с утра упоминают об этом всколзь, после как покажут что в америке все плохо, а европа голодает) нет средств установить в пол-ке где расположен травмпункт, единственный на "кирилл его незнает" сколько районов, как минимум два рентген-аппарата? Только прошу, без формализма, а то поставите второй рентген, в лучшем случае, а обученный персонал наберете в 2032 году, по плану! Сделайте уже по совести, чтобы пожилые , и не только, люди по 3-5 часов не проводили в очередях!
Либо мне не везёт либо это норма.
Я ждала очередь к гастроэнтерологу на запись месяц.
В день приёма получила направления на анализы, которые смогу сдать только через 2 недели.
Здесь болеть надо только экстрасенсам
Ни в одной перегружен ной поликлиники не встречала проблем со сдачей на кровь. Да бесплатных талонов день в день могло не быть, но ждать надо было не 2 недели, а пару дней. Да очереди были живые, но если уж ты получил направление, то все успевали сдать. Никаких жутких очередей в 14 дней и близко не было. Это при том что у них куча филиалов
Невнимательность врача травматолога. Неверно поставлен диагноз, упущено драгоценное время, теперь ожидаем сложную операцию. Ещё есть в поликлинике врачи, которые не берут пациента, если тот пришёл на одну минуту раньше назначенного времени, чего не бывает в других филиалах 45 п-ки. Да, несколько врачей есть в нашей поликлинике на Пулковской, которые делают большое одолжение приходя на работу.
Ужасная поликлиника.врачей нет от слова совсем( специалистов своего дела). Персонал злой. Вообщем даже по человечески открыть и закрыть больничный не могут.
Почему на мосру запись к ортопеду каждые .10, минут без проблем все свободно, а по факту в коридоре сидит 30 человек в живой очереди! С травмами и увечьями!! Люди с болью проводят часы в ожидании приёма, при том что им никто не скажет что надо ещё и карту оформить и отстоять другую очередь на снимок? Какие карты? 2022 год на дворе! У каждого есть прикрепление к поликлинике, однако филиалов десяток, ездить по всей Москве кто придумал?
Хорошая поликлиника, врачи понравились. В фильтр-боксе огромные очереди, на 20 человек 1 врач.
В холле есть кулер с водой, на ресепшне очень отзывчивые ребята работают, всегда подсказывают, если возникает вопрос
1
3
Алевтинка
Знаток города 4 уровня
30 января 2023
Терапевт Хожаева отказалась принимать, у меня аутоиммунное заболевание которое два года даёт субфебрильную температуру. Пришла, что бы получить направление по заболеванию к более узкому специалисту.
Эта «врач» выгнала меня не дослушав, сказав, что с температурой в фильтр-бокс, и у меня короновирус (да лучше бы он был) и ей наплевать что моя температура уже два года и тому есть причины.
Смотреть мои анализы она отказалась, слушать тоже отказалась.
Такие как эта дама плодят инвалидность в стране. буду обращатьсяв вышестоящие инстанции как не оказание медицинской помощи.
Считаю, что такие как Изольда Юрьевна, не должны работать с людьми!
К сожалению поставить оценку меньше нельзя. Врачи работающие в поликлинике ни чего не знают, ставя диагноз сверяются с компьютером. Эсли его отключить правильный диагноз поставить не смогут. Наверное есть и грамотные специалисты, но мне такие не попались за последнии года моего посещения данного заведения
Хорошая Поликлинника, прекрасные врачи в своём большинстве: терапевты, травматологи. А вот к офтальмологу больше никогда не пойду и людям не посоветую…Принимала непрофессионально, просила написать мне хоть на листочке диоптрии моих глаз, чтобы я могла пойти и заказать очки . Мне отказали . На мою жалобу ответили , офтальмолог не занимается подбором очков…. Удивительно!!! Не к гинекологу же идти по этому вопросу!!! Ответ явно был формальным.
Возможно , как все нынешние поликлиники . Работа по протоколу . Не лечит , конечно. А так ...поддерживает в строю.
Лекапств много . Шаблон. Не нравится.
Обратилась к терапевту за анализами и жалобами на самочувствие (стою на учете с хроническим аутоиммунным заболеванием + ЖДА), еле вымолила только 3 показателя анализов для сдачи и направление к маммологу (в описании узи есть прямой аргумент для посещения). Получила отказ в общем анализе крови + СОЭ и витамине д (важен при заболевании на учёте по которому стою), так как терапевт не хочет, чтобы «ругали ее» за это. Много претензий от врача из серии, почему меня гинеколог направила за направлением к терапевту, а не сама выдала - несколько лет получаю направление на узи и после к маммологу у терапевта для наблюдения в динамике заболевания…постоянно речь шла о том, что нужны показания и диагнозы…
С некоторыми терапевтами этой поликлиники проблем не возникало ранее по подобным темам.
Задержка приема на 45 минут.
Информация о приеме в карте НЕ соответствует реалии.
Никакого осмотра не было (температура, пульс, вес, давление, осмотр живота и тд. в том числе).
Разве это врач - жаль, что этот человек приходится участковым врачом-терапевтом.
Upd
После посещения врача терапевта - Антонникова М.А. только положительные впечатления - профессиональный подход, выслушивала все жалобы и симптомы, назначила анализы исходя из описанной картины и документов на руках от врачей смежных направлений с диагнозами, отзывчивый человек.
Также могу отметить терапевтов: Румянцеву, Ромейко, как врачей, способных и желающих помочь.
Из эндокринологов из 3, у кого довелось побывать, однозначно: Шарирова Т.В.
Вечный дефицит хороших врачей. Не одного врача (а их было не мало т.к. я закреплена за этой поликлиникой) хорошего достойного и чуткого здесь не найти. Ни одна болячка не рассматривается полноценно и качественно. Такое ощущение что они из под палки приходят на свою работу. Вечно отмахивается от больных и быстрее стараются окончить свои 15 мин. Очень жаль видеть все это.... куда пропали люди Врачи с большой буквы которые просто любили свою работу и преданно служили ей(((
Всем привет! Записался на приём к терапевту.пришёл ,рассказал ситуацию, он сразу мне назначил исследование, но тут-же сказал что записаться не возможно, рассказал о приложении в котором нужно отлавливать запись людей которые откажутся и вставать на их место. И это врачи мне так советует!
Я сделал исследование и на следующий день пришёл к нему, он посмотрел и тут-же меня «отфутболил» к хирургу . Я снова записался , пришёл а врача нет, звоню в справочную телефон не работает , сразу отправляют на номер122
Это общая городская запись, там автоответчик и голосовые команды , и главное , на вопросы задаваемые роботом нет вариантов ответов , только да , и если не говорить да автоответчик бросает трубку.это просто СВИНСТВО!
Иду на ресепшн, а там мне заявляют что врача нет на месте по какой-то там надуманной причине, и это не в результате больничного или каких-либо обстоятельств, а просто по приказу он был снят и либо отстранён или переведён, на пациентов просто наплевать , на вопрос о том почему меня не уведомили , не по телефону, не по электронной почте, я же записался через этот сервис, было сказано , что мне должна была позвонить медсестра , а когда я поинтересовался почему она не позвонила , меня послали к заведующей в 311 кабинет.
Вывод :что если записался , это не значит что примут, а если и примут, то не обязательно будут лечить, задача просто провести приём и забрать страховые деньги за это , а лечить вас там никто не собирается, на все есть отговорки, провести исследование не представляешься возможным !
И пожаловаться больше некому, бездушный робот кидает трубку!
После операции на позвоночнике хотела получить направление на реабелитацию отправили документы на отборочную комиссию ещё 24.12.21 в итоге они вернулись не хватает какого то документа послали письмо с просьбой прислать недостающий документ, в итоге никто это не сделал в течении месяца и так и не получила направление, а больничный у меня в течении 2 х месяцев не бесконечно же мне ждать! ,наплевательское отношение к больным ,никто мне даже не позвонил, сама дозвонилась и узнала в отборочную комиссию при Минздрав истори моего направления!
Каждый день хожу на уколы. Каждый раз удивляюсь поведению медсестры.
Медсестра постоянно кричит «следующий!» при этои широко распахнув дверь следющиму пуциенту. Ужасно честно! Я натягиваю штаны когда в кабинете уже следующий пациент к тому же мужчина.
Моя поликлиника,стараюсь посещать туда редко,по необходимости, но очень приятно ее изменения,все четко,чисто , в очереди сидеть не пришлось.персонал вежливо
обращается к больным.
Спасибо!!!
Посещаю данную поликлинику второй раз
И вновь встречаю исключительно доброжелательных людей
На счёт профессионализме судить сложно, тк лечу всего лишь рассечение
Но все же все на уровне!