Зубачтик красавчик (Никита)! Девочки умнички и красавицы! Олечка вообще молодец, Ксюша прекрасная хостес, Спасибо Инне тоже за расчет, игровая нам с сыном понравилась, Еда хорошая. Благодарим и Лиану
Ну начну. Есть парковка и это большой плюс . Сама детская площадка большая, места много, можно играть зоннированно детям разного возраста. Сотрудники милые и обонятельные,. Также присутствуют аниматоры.
Хорошее место для развлечения детей, относительно не дорого. Один недостаток, ничего не развивается и не меняется третий и последующие разы дети идти уже не хотят, говорят опять одно и тоже.
Много игрушек, везде чисто, меню разнообразное. Но есть и минус - так это отсутствие охраны, либо персонала, который хоть как-то бы контролировал детей подростков, которые все нещадно ломают, швыряют и толкают детей помладше и т.д. Я понимаю, что за ними должны смотреть их родители, но родителям пофиг они "где-то". Пока мы находились на дороге, где дети катаются на машинках насмотрелись просто ужаса, что тварят подростки, себя им не жалко, а малышей подвергают опастности
Если у Вас есть дети и вы хотите сдать их на время в игрувую, то это пожалуй самое лучшее место! Много игровых комнат тематических, батуты, плюшки, качели, машины для вождения, вообщем тут даже взрослым хотелось стать детьми, чтобы окунуться в эту атмосферу. Так же есть кафе и бар на территории, где можно родителям отдохнуть пока дети играют.
Открыли новое развлечение для детей. 😃Это что-то! Первый раз привели детей сюда и не пожалели. Площадка большая, аттракцион много, какие-то павильоны для детей, игрушки, развлечения и т. д. Сделанно гениально. Детей за 5 часов не остановить было. Для них это большой мир праздника. Приятно, что и для родителей тоже есть место для отдыха. Можно заказать еды, столиков хватает для этого. Для взрослых есть бильярд. Можно аэрохоккей поиграть и есть другие игры. Время пролетает быстро. Думаю сюда стоит идти однозначно.
Отличное место ! Проводили день рождение сына , много гостей было , все остались довольны! Поздравляли именинника всем персоналом города детей ! Они большие молодцы ! Детей от туда не забрать ) а как показатель качества , дети с плачем уходят от туда )) в общем место очень рекомендую как для просто посещения и развлечения так и для проведения праздников !
Из плюсов: новая площадка, много развлечений.
Минус: некомпетентный персонал.
Праздновали ДР ребенка, принесли угощения, в т.ч. нарезанные фрукты и шпажки купили как ребенок хотел красивые с фигурками. У нас шпажек не было, при чем ни на сырной тарелке, ни на наших нарезанных фруктах. Ели руками) А потом, увидели наши красивые шпажки на угощениях на соседних столах. Я об этом сказала официанту Виктории, на что она мне сказала, что это шпажки заведения😃. Может это и мелочь, но было неприятно. Шпажки не вернули, не извинились, нагло отвечали(( Дно((
Мы не заказывали личного официанта, сделали предзаказ и кроме того, что официант вынес еду, он больше ничего не делал, стол убирали сами. Так что имейте ввиду.
Что касается игровой зоны - нареканий нет. Прекрасное место. А вот ресторан хромает. Нехватка персонала это одно дело, а вот наплевательское отношение к клиентам - это уже беда. Я пришла забронировать столы на день рождения дочери:
1. На мой вопрос официанту (девушке), где я могу найти администратора, я получила ответ что она понятия не имеет. Работник ? Не знает где можно найти администратора ? Более того, она демонстративно развернулась и ушла.
2. Когда администратор всё же вернулся к рабочему месту, он посоветовал мне не переживать, и обратиться за сутки до мероприятия. Аргументировал это тем, что меню и цены будут меняться, он не может сориентировать меня. Хотя о цене вопроса не было) в общем, бронь он не оформил.
3. За два с половиной часа моего пребывания там, ни один официант не подошел принять мой заказ. Я уже сама подходила и просила обслужить, нажимала на кнопку вызова официанта и в ответ тишина. Я вообще не привередливый человек, всегда вхожу в положение людей, понимаю что работа с людьми сложная. Но это уже перешло все границы. Итог - это место потеряло банкет на 30 человек. Если для данной организации это не деньги, то с таким отношением, репутация у них будет не ахти.
1
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 4 уровня
20 февраля
Классное место🤗
Отмечали день рождения, ребенок в полном восторге. Вкусно покушали и классно провели время. Ребенок не хотел уходить 🙃
Классные площадки, все очень красиво и чисто😌
Раньше это место приносило нам удовольствие . Была вкусная еда , приятное обслуживание . Но видимо со временем все портится. Еда стала так себе . Сделали акцент на ресторан , а не на игровую зону . Со своей водой нельзя 🤬 Это вообще как ???!!! Мы посидели в ресторане на 6 тыс + за вход 2600 за двоих детей и не можем попить свою воду , нужно у них за 150 р покупать . Я конечно разочарована в последнее время .
Отмечали день рождение дочки, само место очень классное, много интересных локаций, дети носились без остановки 3 часа, чисто и аккуратно, но работа менеджеров, официантов и администраторов под большим вопросом, совершенно не клиентоориентированные ребята!
Хороший детский центр , на 4+ .машинки уже убитые , за ребенком нужно очень внимательно следить - зайдет в один отдел - выбежит с другой стороны и все вы потеряли ребенка😄
В целом всё хорошо, но часто не работает аэрохоккей (нет шайбы) и несколько месяцев не работают пневмотрубы, гофры растянуты и забиты шариками, а моему ребёнку там очень нравится.
На стойке администратора особы постоянно не здороваютс, ведут себя не этично.
Просьба провести интсруктаж о правилах общения с гостями.
Блюда неплохо, на 4. Но салат с хрустящими баклажанами отвратительный, заправка сильно кислая, баклажаны вообще не хрустящие.
Кнопка вызова официанта есть, а официант приходит спустя 20 минут, а когда собирались уходить и попросить его завернуть с собой пол пиццы, так вообще не пришел, подошли к администратору оплатили счет, попросили за эту пиццу, она вызвала официанта по рации, но он так и не принес нам ее, подождали около 10 минут и ушли. Осадочек остался. Официант Антон, город детей звездный.
Красивое место,приятное,есть конечно маленькие косяки,ну это исправимо
Хотелось бы что бы официанты были побыстрее и администратор быстро принимал оплату ,так как дети когда маленькие и шустрые,нет времени ждать
А так это любимая игровая нашего ребенка,есть с чем сравнить)
Как просто детская комната очень неплохо , много всяких развлечений , все новое и ухоженное , а две звезды ставлю в первую очередь за персонал - отношение к посетителям отвратительное , все делается с такими лицами как будто они с отребьем каким то разговаривают и девочки за стойкой администрации и официанты , кухня это тоже отдельная тема , мы заказывали много всего , но действительно вкусной была только пицца и это все при ( на мой взгляд ) заоблачных ценах для такого места
Замечательное место отдыха с детьми!! Отличное обслуживание, чистота и вежливость это про них!! Условия высокого класса!! Очень рекомендую для тех, кто хочет побаловать не только себя, но и своих любимых детей)))
Для детей конечно масса развлечений, но заказать еду я там так и не смогла, официанты хамы, подходить не хотят, все столы зарезерверованы, пришла, постояла и ушла, умирала с голоду
Ужасный сервис.Не советую отмечать там праздники.Даже запрещали пить свою обычную простую бутылированную воду.Не рекомендую.Остались плохие впечатления об этом месте.В Краснодаре были в разных центрах,но это ужасное
Лучшая площадка для детей! Все отлично! В баре вкусно. Персонал отзывчивый. Туалеты как в сериале "Игра в кальмара")) Всем с детьми рекомендую посетить.
Кухня испортилась , официант весь день забивал на нас .Хотя возле других столов суетился . У детей постоянно спрашивали какой у них вес . Раньше очень нравилось все , больше туда не поедем .
Самый лучший развлекательный комплекс для детей и родителей))) особенно понравился семейный ресторан, кухня и бар на уровне🤌🏻🤌🏻🤌🏻 отлично провели время
Неужели в Краснодаре появились нереально вкусные роллы!!! Сочетание вкусов на все 100%! К выбранным мною роллов, помимо приславутого соевого соуса, так же был медово-горчичный соус к роллу с манго и орехово-кунжутный к горячему роллу с креветкой и копченной семгой. Ребата огромные молодцы, т.к. когда сделано с душой от А до Я, это всегда заметно и любой, даже самый придирчивый гость останется доволен! Благодарю вас!
Прекрасное место для отдыха детей и родителей!
Множество видов развлечений, от прыгалок и беголок до спокойных развивающих игр!
Хорошо продуманы игры для детей разного возраста!
Замечательно, что на некоторых аттракционах обязательно присутствие родителей, это очень сплачивает!
Очень дорого, вход для ребенка 1300, причем годовалому ребенку такая же цена, при этом дети не будут там находиться больше трех часов. За стол платить нужно, просто так взрослому за столом выпить кофе не получится. Мы однажды пришли за 40 минут до закрытия, цена также 1300(за 40 минут нахождения в игровой) При этом в выходные толпы народу, ребенка потерять за секунду можно.
Но для детей конечно рай.
Большая площадь, чисто и игрушки новые. Персонал приветливый, постоянно что-то чистят, прибирают. Есть даже свой трек для транспорта, разные машинки/мотоциклы/ трицыклы и все рабочее.
Не очень удобно расположен ресторан, не видно детей, но при такой площади это нереально. Есть подземная парковка и лифт прям в город детей
Нужно брать носки, или придется купить у них, вход только в них.
Это крутое, волшебное, потрясающее место ! Большая территория, всё чисто , игрушки в хорошем состоянии, для любого возраста интересно! И очень вкусная еда, каждый найдёт, что выбрать, быстро приносят заказ.
И наикрасивейшие фотозоны!
Очень хорошое место для семьи(особенно если детям больше трех лет)-большая плошадь разных аттракционов для детей,есть и для деток помладше игровые зоны.Загляните на выходные с детками,поверьте дети будут счастливы и вы соответственно тоже
Место для ребенка отличное!есть всё чем можно заняться даже до года с малышом!но машинки постоянно разряжены,игрушки есть сломанные,шарики везде валяются!довольно громко работает музыка!Плюс поменяли условия нахожления,сделав его безлимитным!Ну кто там будет полдня?никто!даже самый активный не вывезет!А 1300₽ за час в субботу?!неоправданно дорого!поэтому больше ходить не будем
6
Посмотреть ответ организации
Анастасия яровая
Дегустатор 3 уровня
26 мая 2024
Хотела бы тоже оставить отзыв об этом месте. Хорошо когда для деток есть такое замечательное место. Здесь реально круто. Много места для игр. Много игрушек. И есть возможность перекусить и посидеть. Но. Есть один жирный минус. Это туалеты, у которых нет разграничения мужской и женский. И когда моя дочь 7ми лет пошла в туалет, а дверь в уборную была приоткрыта она туда зашла. А там стоял мужик со спущенными штанами. И конечно же моя девочка увидела то, что не должна была увидеть. Она была в шоке. Моё мнение и пожелание, чтобы руководство разделил туалет на мужской и женский. Тем более здесь есть такая возможность. За это снимаю две звезды. В следующий раз когда соберемся и будет все по правильному, то звезды добавлю. Думаю я не одна такая мамочка, которая так же как и я переживает за своих детей
Самый большой, разнообразный в плане детских развлечений центр. Соответственно, там очень шумно, много посетителей, поэтому иногда приходится долго ждать заказ, бывает даже про них забывают.
По еде очень дорого и не вкусно
И персонал не очень ,что официанты ,что администраторы ,надменные взгляды и оценка человека
Уже много раз писала на них в книгу жалоб
Очень понравилось. Несмотря на ажиотаж 1 сентября, пятница и очень большое колличество посетителей, официантам могу только поопладировать. Кухня быстро отдавала заказы, всё прекрасно по качеству блюд, официант бегала быстрее Болта с подносами между столами. Очень вкусная пицца с грушей и горгонзолой, лимонады, гренки такие себе, мясо, паста, салаты всё прекрасное. Чисто и в игровом зале, и в зоне ресторана и в туалетах, что несказанно радует. Рекомендую 👍🏼
Пришли со своей водой, запечатанная бутылка, только купили. Подлетел официант и начал говорить, что со своей нельзя, что он ее заберет и отдаст на выходе. Администратор начал нести бред про то, что они свою воду ПРОВЕРЯЮТ, поэтому у них покупать в 7!!! раз дороже можно, а принести свою ну никак нельзя, она же их проверку не проходила. Мимо них проходил муж и слышал, как администратор сказал официанту: «иди забери у них бокалы». Класс😁Уважаемые собственники бизнеса, вода - это не роскошь, это необходимость, вы детям услугу предоставляете и так жестко зарабатываете на жизненнонеобходимом! Никто не против покупать у вас воду, но при входе 1300р цена на нее могла бы быть и более адекватной!
Классное место для детей и взрослых! Посещали уже много раз. Хочу отметить работу официанта Дениса - быстро и с улыбкой обслужил наш столик. Из пожеланий - хотелось бы потише музыку, т к сложно разговаривать друг с другом, приходилось кричать. И пожалуйста, добавьте треков.. А то плейлист уже через пару часов можно подпевать наизусть.😄
Очень классное место для детей самых разных возрастов 🥳
Чисто ,красиво,ярко , работники сразу убирают игрушки по местам ,нет беспорядка , во всех игрушках есть батарейки 🔋 огромный ассортимент игр и занятий , за пару часов точно не успеть все посмотреть и поиграть 👍