Город детей
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
650 отзывов
18 ноября 2024
Отзыв написать думал еще после первого случая но подумал это слуайность, втрой раз когда ребенок из колена достал кусок стекла понял это побоема этого места и по всей видимости администрация это понимает и не чего не делает либо, что еще страшннее не понимает и не слышит что говорят им гости.
В первый раз будучи с этом месте в пятку воткнулся кусо стекла и впоследствии из ковра вокруг стола было изьято что бы не наткнулись дети ворох стекол, официанты вызвали уборщицу, она пыталась что то выбрать пылесосам но все как мертвому припарка, попытки пылисосам выбрать из ворсатого ковра битые стекла бесполезны.
В этот раз ребенок принес кусок стекла которое воткнулось в колено возле бассейна с шарикам в форме сердечек, официанту передали стекло и сообщили где его обнаружили. То что у ребенка колено было пробито не кто не отреагировал.
Причиной стекол в коврах служит те самые цветные Бакалы которыми которыми сервируют столы. Уважаемые управляющие прошу вас подумайте как сменить эти не уместные Бакалы на что то более подходящее. У вас семейное заведение и этот цыганский стили сервировки не уместен.
Дети носятся и вы лучше меня знаете сколько на самом деле бьется этих хрустальных тяжелых бокалов и попадает в ковер по которому ходят и ползают босые дети.
Найдите не бьющиеся стаканы!!
Но вчера было фиаско полное, во время застолья с детьми я увидел работающую под потолком кварцевую лампу, у меня были сомнение что она работает без защитного стекла но как оказалось все так и есть.
Кто хоть раз имел не осторожность в больнице попасть под такую лампу мог ощутить не только загар на лице но и не возможность ночью спать из за восполнившихся глаз, эффект длится несколько дней при значительных воздействиях
Мы провели около 4х часов ( это много) и лампа светило практически нам в лицо находясь на высоте 3-4 метров под потолком.
У меня вопрос простой, ребята вы там нормальны вообще????
Ваши клиенты в основном детки, у вас меры безопастности вопрос номер одни всегда !!
Я уверен что не кто на утро из ваших гостей даже подумать не сможет на вас и посто будет мучится с тем что не может открыть глаза или будет искать чем бы закапать их от восполнения
А про детей я вообще молчу, похнычут и будут отправлены в сад или в школу, благо за столом они практически не сидят и не успевают получить через мерную дозу облучения.
Ребята у вас отличное место, формат и мы будем ходить еще, прошу от лица всех ваших гостей услышать и принять меры
Приятным бонусам и признакам добродушного отношения к гостям будет если вы предложите гостям за каждый проведенный час у вас бокал или литр воды на семью
Мы каждый раз оставляем вашем заведении до 10 тр, и поверьте если вы предложите воды детям которые носятся по аттракционам, вы получите больше пользы от благодарных родителей. Но драть за стакан воды 110 руб это не человечно как минимум. Не все родители могут позволить купить воды на всех своих детей находясь у вас длительное время.
2
23 мая 2024
Этот центр просто рай для детей и родителей, я впервые вижу такой огромный, продуманный до мелочей детский центр, включает в себя трассу с множеством машинок , мотоциклов, есть для малышей на пульте управления, несколько тарзанок, огромный батут, шарики просто песня.. Есть комнаты для детей с различными профессиями, костюмы инструменты, есть также спортзал и кинотеатр на 2м этаже,горка с тюбингами, туалет царский с коврами и без посторонних запахов, все чисто, есть комната для матери и ребенка, есть подгузники запасные(я в шоке была) для родителей тоже есть развлекухи ввиде 3х бильярдных столов, аэрохоккей 2шт,настольный футбол и даже теннис, мы еле еле ушли оттуда спустя 5часов пребывания)) 100% к посещению
1
2
23 декабря 2024
Хорошее место для детей всех возрастов. Большая раздевалка, удобные столики. Сын был на дне рождении у одноклассника, всё очень понравилось.
Находится на третьем этаже в ТЦ Вест Молл.
1
20 июля 2024
Первый раз были в будний день и это было идеально! Хорошо поиграли, вкусно поели и людей не много! Показалось, что это рай для детей. Во второй раз приехали в субботу и это было уже совсем другое заведение! Огромное количество народу! Если бы увидели это сразу, то не пошли. Из-за большого количества людей в игровой душно, вода в туалете еле текла, руки не помыть, в игровых зонах грязно, официанты не справлялись с обслуживанием. Первое прекрасное впечатление было просто раздавлено.
2
1
8 августа 2024
Первое посещение было очень классное, понравилось и детям и взрослым, но последнее прям совсем не устроило, объясню:
1. Поменялся тариф на посещение, теперь только оплата на целый день за 1300, непонятно для чего, если в любом случае целый день там дети не будут находиться. Нужно вернуть тарифы почасовые.
2. Детям при оплате тарифа на весь день запрещено выходить из игровой т.к. больше зайти в нее нельзя будет для продолжения веселья, выходить можно только взрослым и то по очереди ( так сказали на стойке администрации).
3. Со своей водой, напитками нельзя проходить, меня догнала девушка ( продавец в магазине сувениров и игрушек, не совсем понятно почему именно она, а не со стойки администрации), была у меня в руках маленькая бутылочка воды без газа для ребенка, сказали оставить в зоне гардероба, и только туда ребенок сможет прибегать и пить, хотя если покупать в кафе воду, то можно с ней ходить по игровому залу, непонятно.
4. При выходе хотели приобрести фото магнитик ребенка, но как оказалось его не делали и фото искать не собирались, хотя несколько фотографов точно при мне делали снимки моего ребенка, при этом мы находились в игровой около 4х часов.
5. Игровой автомат с баскетбольным кольцом в очень печальном состоянии, мяч рваный, протёртый, кнопка отсутствует, выглядит небезопасно.
А так в целом большая территория игрового пространства, много различных зон.
4
1
5 мая 2024
Много разнообразных развлечений, есть такие, которых не встречали на других площадках, например тарзанка, катание с горки на ватрушках, что-то наподобие скалодрома. Детям интересно. Минус - очень высокая цена на вход - безлимит в выходные 1300, я таких цен нигде не видела. При этом нет даже кулера с водой для детей!! воду в бутылках надо покупать в баре, можно принести свою, это не запрещено. Еще нюанс - дети не могут выходить с площадки, если вышли, оплачивать вход надо снова. Покушать в другом кафе не получится. Кормите детей заранее, если не планируете сидеть в местном кафе. Цены в кафе высокие, особенно на напитки - кола 0,2 - 200 р. Аренда стола 1800 за 3 часа. И это не депозит, просто за аренду
11
2
27 декабря 2024
Решили поехать в это место,так как самая большая площадка . До этого были несколько раз по адресу Уральская. Впечатления остались не очень. Электромашины все поломаны,а именно сидение. Обслуживание в кафе не очень. Не заинтересованы в клиентах. Расположение столов тоже не понравилось,проходов мало,они очень узкие. Понравились фотографы,чистота в санузле,и на входе приятная девушка. Больше плюсов нет никаких.
1
23 февраля
Плюсы: чисто, со вкусом, дети разных возрастов найдут чем себя занять
Минусы: ценник по кухне совсем не гуманный, для взрослых вариантов кроме как сидеть и дорого кушать особо и нет, покинуть помещение нельзя - прийдется заново оплачивать недешевое посещение
8 ноября 2023
Очень классное заведение для деток, есть абсолютно все для любого возраста 0+ , куча игрушек на любой вкус, из минусов:
- долго ждать официанта, персонал угрюмый, несколько раз просила девушку на ресепшене подсказать, за какой столик нам идти на определённый ДР, который у неё в записях был забит, но она так и не сказала, просто отвернулась и продолжила дальше работать с др. людьми, нас просто отметила, что мы пришли. Кухня не вкусная. Попросили работника зала зарядить определенный игровой столик ещё днем (у нас такой же дома, заряжается он пол часа максимум), в итоге она просто его забрала и так и не зарядила до закрытия заведения. Так же качество фото у фотографа просто отвратительное, все фото размытые, будто сделаны на самую ужасную камеру, было жалко, что столько хороших фото не взяли, потому что они размытые почти все.
3
1
20 декабря 2024
Отличное место для развлечения детей. Самому можно в бильярд поиграть или аэрохоккей. Но если не заходит ни то ни другое, есть большая кафешка где можно покушать по приемлемому ценнику
22 октября 2024
Центр конечно классный ни чего не скажешь! Большая площадь, много игровых зон для разных возрастов и интересов!!! Но цена за вход 1300 😵💫 и я так понимаю на выходных даже нет варианта почасовой оплаты… в общем часто не походишь 😅
25 октября 2024
Отличное место, чтобы провести время с детьми. Малышу в 1,5 года очень понравилось, трех часов было мало. И есть что покушать, цены приемлемые. От 1 до 2 лет всего 500р вход безлимит.
17 февраля
Отвратительнейшее заведение,очень жалею что вообще забронировала это место,праздник завтра а сегодня мне сообщают что я не имею права взять с собой ВОДУ!!! Для ребенка 8 месяцев только купить у них либо оплатить бронь стола а так как их 2 я за каждый должна заплатить по 1800.вы охренели???за 1ну бутылку воды я должна заплатить 3600.с тем что я неоднократно сказала менеджеру что я не пою ребенка покупной водой,а исключительно кипяченой домашней.я заказала в ресторане еды одной только около 15000р.вы вообще клиентоориентированны???это шок контент...если бы мне сообщили об этом раньше я бы выбрала другое заведение но к сожалению гости приглашены и едем с другого города...такого абсурда я еще не слышала...полностью заказать меню заведения и из за бутылки кипяченой воды платить аренду стола..я еще и с юристом проконсультируюсь своим насколько вы имеете право обязывать нас ребенку до года преобретать вашу покупную воду.
3
20 ноября 2024
Отличное место для детей. Просто супер на любой вкус и желание. Есть и место для проведения дня рождения, что не мало важно. Поздравление персоналом очень понравилось.
4 декабря 2024
Очень классное место как для маленьких так и для побольше детей. Кухня кайф, батуты пинг понг детские игрушки всё вообще супер, всем советую.
27 октября 2024
Хорошее место, куча развлечений для детей , хорошая кухня(на любой вкус). Отменили почасовую оплату при посещение, теперь нужно платить за целый день прибывания за ребенка, не очень удобно, т.к. ребенок сам там устанет за 2 часа.
А так в целом рекомендую.
25 марта 2024
Отмечали день рождения дочери в январе. Большая территория для детей, где можно поиграть в различные игры- быть в роли доктора, полицейского или парикмахера. Есть трос с канатом- так называемая тарзанка, по которой дети скатывались с удовольствием) Есть траектория, где можно покататься на электромобиле. Рядышком по всему периметру игровой расставлены столы, где можно присесть и заказакать пиццу, фри, нагетсы, напитки и различные блюда. Могу сказать, что город детей- "Звёздный" понравился очень. Рекомендую к посещению🤗
2
11 января
Были в этом заведении несколько раз и больше, но все одно и то же. Официанта ждали пол часа, реагируют негативно! Но это не самое ужасное! Получила отравление, лежала в больнице, но реакции от их руководства так и не поступило! Обратилась в роспотребнадзор, но ответ был долгий и тоже невнятно! Была проверка, но у них все "хорошо" !Прежде чем туда идти, хорошо подумайте! Алкоголь продают в детском заведении!!! Все красиво на первый взгляд, но это временно, пока вы не столкнётесь с обслуживанием и отравлением !
4
3 февраля
Шикарное место. Развлечения для детей разного возраста. Увести без слез не реально, ребёнок готов круглосуточно скакать. Кухня хорошая, все быстро и вкусно.
9 июля 2024
Для детей это настоящий город развлечений! От карусели для малышей, до спуска на плюшке для деток постарше.
Атмосфера праздника практически в каждой локации заведения, за это респект.
Из минусов отмечу цену по меню, можно было чуть скромнее быть в ценообразовании, но не на все, есть и приемлемые соотношения, например пицца!
5 октября 2024
Очень большой комплекс с различными развлчениями для детей и их родителей, отлично подходи для детских праздников, однозначно рекомендую!
4 сентября 2024
Великолепное место. Можно зависнуть на весь день даже без детей. Для детей рай, при этом в крайней степени чисто. В туалетах ковры. Еда замечательная, кухне отдельный плюс.
Цена, для такого места, очень гуманна. В каком-то тц за аналогичные развлечения последнюю рубаху оставите.
15 июня 2024
Очень понравилось! Дети просятся еще!) Красивые фотозоны, много активностей, аттракционов. Вкусная еда. Были на дне рождения в гостях, поэтому про цены не могу сказать. Самая главная для меня черта, как оказалось - не сильно шумно! Самый тихий детский центр, при этом детей было много, и аниматоры. Возможно из-за большой площади, фоновая музыка есть, но негромкая. Очень комфортно, красиво, придем еще!
1
22 сентября 2023
Всем привет!) были мы в гостях, решили посетить Город детей, это просто пушка! Интерьер продуман до мелочей, есть много игровых комнат начиная от супермаркета (тележки, овощи, фрукты, весы и тд), Профессии - Полиция, камера для задержания приступников, отделение, ДПС (одежда, жезлы, грамофоны и тд), Больница, музыкальная комната ( настоящий синтезатор и игрушечные инструменты), фитнес комната и кинозал, где транслируется мультфильм. Есть малышковая зона, зона прохождения препятствий, аэрохоккей, бильярд, гоночный трек с участком ДПС с разными транспортными средствами (мотоциклы, дрифт карт, джипы и тд), так де есть фото зоны и в каждом уголочке столики, где можно уютно посидеть поесть пиццу пока ваш ребёнок играет) Цены тоже приятные 450 рублей 1 час, 750 - часа, 3 час и последующие по 100 рублей, фото прилагаю! Забыла сказать, есть батуты и тарзанки и горка с тюбингом) рекомендую к посещению!
4
1
4 августа 2024
Это просто рай для детей. Кучу развлечений при чем пр любому интересует ребёнка. Родителям есть где посидеть и пообщаться,пока ребёнок развлекается. За детьми приглядывают доброжелательные аниматоры. Кафе,ну цены хотелось чтобы были поменьше. Кучу фоьозон. Единственное, что хотелось бы тех.персонал был повежливей,они все же работают в детском клубе. А так рекомендую посетить данное место.
15 сентября 2023
Очень классное место для семейного времяпровождения. Огромный комплекс с игровыми зонами, рассчитан на разные возраста детей, буквально с нуля лет. Для меня было удивительно увидеть большущий манеж для малышей- жаль что мои уже не того возраста😄
На день рождения подарили сертификат на три часа бесплатного посещения - очень приятно❤️
Фотограф, сделал прекрасные снимки детей на память🥰
А сколько там зон для игр, не счесть и не пересказать всего🥳 особенно круто - барные стойки для родителей - обзор, видишь своих детей и прекрасно проводишь время.
Очень рады, что у нас на западном обходе, такое крутое место☺️ спасибо.
Из пожеланий - хочется больше блюд и напитков в вашем меню. Всё вкусно - но выбор небольшой.
4
9 января
Лучшее место в нашем городе, где можно провести выходной день с детьми. Достойная кухня. Отличный персонал. В моём случае шаговая доступность.
19 февраля
Очень большая комната. Были на уральской тоже город детей но там меньше но тоже классная.
Праздновали день рождения сына. Всем все понравилось.спасибо!
9 ноября 2023
Огромная красивая территория всё чисто постоянно следят сотрудники за чистотой и порядком развлечений куча - классно, из минусов- неудобно сделан проход рядом с треком для машин и столешницей очень узко, неудобно проходить особенно на руках ребёнком не продумано, пару раз приносили холодные Наггетсы. Хотелось бы обратить внимание руководства на то что нужно поменять систему размещения люди держат открытыми меню, а сами уходят на час на два , а люди пришедшие должны ждать хотя стол стоит свободный и грязный.
1
1
21 декабря 2024
Очень вкучно, очень много места для игр, все в целом супер, но стало дороже и в ноябре подцепили там вирусный ротовирус, когда отмечали годик😵💫 наверно не помешает генеральная мойка игрушек …
26 апреля 2024
Отличное место,где можно замечательно провести время с детьми,большая площадь, разнообразные развлечения, даже взрослым есть,чем заняться.Интерьер уборных-это отдельная тема🥰приходим сюда с удовольствием,много фотозон,есть свой фотограф,гардероб, также можно отметить День рождения
1
28 августа 2023
Шикарное место!!! Огромный выбор развлечений, игр, аттракционов, игрушек. Есть даже автодром!!! Вокруг чисто, аккуратно. В процессе дня проводится влажная уборка. Воздух чистый и прохладный за счёт кондиционирования. Очень вкусно готовят. Еда на любой вкус. Есть соки, десерты. Можно играть детям весь день. Очень удобно проводить детские праздники!!! Спасибо за организацию таких детских городков!!!
9 марта 2024
Место действительно крутое, но работу персонала хотелось бы чтоб улучшили, мы были в город детей на солнечной там таких проблем нет. Детям действительно очень нравится, всё для их комфорта. Отмечали 8 марта день рождения сына, был торт с большим футбольным мячом, там кушать мы его не стали попросили порезать по контейнерам, футбольный мяч почему то они оставили себе, приехали домой еле успокоили ребёнка. ((( На баре на такое колличество гостей работает всего 2 человека и заказ приходилось ждать 30-40 минут, написала им в вотсап за этот футбольный мяч прочитали и на этом всё, даже не извинились. С таким отношением вы будете терять посетителей, если дальше будете так неуважительно относиться
3
17 февраля 2024
Спасибо большое за гостеприимство и отдельное спасибо официанту Антону за то, что нашел столик (64) для нас с пожилой мамой инвалидом. Замечательное обслуживание, все блюда подавались очень быстро, официант Антон очень вежливый и обходительный👍 Такие официанты на вес золота, как Антон 👍 Город детей-вот это уровень обслуживания👍 Вы действительно растете не только в масштабах, но и в качестве обслуживания. Ваша кухня изменилась в лучшую сторону👍 Всё невероятно вкусно 👍 Что касается детских развлечений-зона для детей всегда контролируется, игрушки все аккуратно сложены, все рабочие, вся площадь город детей идеально чистая👍 К вам действительно приятно прийти отдохнуть не только ребенку, но и всей семьей👍👍👍👍👍
2
31 января 2024
Праздновали День рождения дочки в Городе детей 20.01.24 все очень понравилось,дети в восторге, качество организации и приготовления на высоте!Хочу отметить отдельно и выразить огромную благодарность за обслуживание нашего праздника сотруднику Никите!Он большой молодец ,внимательный,отзывчивый!К работе своей подходит качественно и с огромной позитивной отдачей!Будем приходить сюда снова! Спасибо,что вы есть!
2
21 мая 2024
Прекрасное место для дождливого семейного выходного, были там уже не в первый раз, но ребенка каждый раз не вытащить, столько всего!!! Цена на игровую вполне доступна, 1300 в выходной на безлимитное посещение, взрослым бесплатно. Нравится там кухня, все свежее и вкусное. Сходите обязательно с ребенком, он скажет вам "спасибо".
25 июля 2024
Отличное место и для детей, и для родителей. Много локаций, игрушек в достатке, все в исправности, есть на каждой локации старший,кто помогает детям в случае необходимости и смотрит за порядком. Ресторан комфортный, не плохая кухня. Есть детское меню. Однозначно рекомендую.
1
24 января
Суперское место, очень много места для игр , игрушек , разных тематических комнат , даже взрослым интересно , придем обязательно еще
1
24 июня 2024
Отличное место для деток и взрослых, много развлечений, очень уютно и вкусно! Но хотелось что бы было и очень чисто, а то носочки после посещения приходится выкидывать, постирать их нереально)))
26 февраля
Ребенку очень понравилось,есть где разгуляться,деток много,есть где родителям посидеть,покушать пока детки играют,рекомендую))
16 декабря 2024
Была с двумя детьми-9 лет и 6 лет. Детям очень понравилось, сколько эмоций и впечатлений 😍
Заказали пиццу, кофе и вкусный чизкейк😍. Все очень понравилось. Рекомендую 🔥
1
1
22 октября 2024
Были здесь с детьми, большая площадь, много локаций что позволяет найти развлечения для детей разных возрастов. Посещением остались довольны
23 ноября 2024
Сегодня отмечали день рождения племянницы. Все супер. Еда очень вкусная. Обслуживающий персонал на высшем уровне. Рекомендую. Дети счастливы.
1
23 августа 2023
Классно! Даже этим одним словом не передать ту атмосферу, масштаб и настроение...
Место для семейного отдыха. Дети проводят весело и интересно время, занят кто чем. Кто-то катается на электрокарах, кто покаряет тарщанки и горку, а кто-то спокойно играет в салон красоты или полицейских. Много локаций для игр и приключений. Родители, тем временем, могут расположиться на удобных диванах в зоне приема пищи. Кухня разнообразная. А для тех, кто не планирует полноценно кушать, есть бар. Особенно один бармен впечатлил своей подачей и харизмой. В таком месте день рождение отметить одно удовольствие для деток... Однозначно рекомендую!
18 июня 2024
Отличное место для деток. Были на Солнечной, и на западном обходе. На западном побольше. Очень всё красиво, даже в туалете😃в комнате матери и ребёнка, есть всё необходимое памперсы, салфетки, горшок. Вкусно готовят.
1
22 мая 2024
Отзывы самые положительные!!! Какой персонал,ответственный. К детям относятся радушно. Кухня на высоком уровне. Девочки сориентируют по меню.Цены лучшие. Будни 1000,выходные 1300 и это весь день с ребёнка.С 12 часов.Площадь огромная,очень много игрушек. Остались самые яркие впечатления. Мы рады,что в нашем районе открылся такой клуб.
1
22 февраля
Отличное место для деток и их родителей)) всего очень много)) вкусное кафе, цены правда конечно чуток завышены для такого заведения
25 декабря 2024
Очень отличное место, дочь в восторге.
Если ехать на площадку, то только в город детей.
Ресторан вкусный, персонал отличный и цены не кусают!
26 июля 2024
Очень большая зона для детей. Цена очень приемлемая. Правда целый день там не провести-устанешь. Да и дети выматываются. Найдется уголок для любых увлечений малыша. Спасибо что в нашем городе есть такое место!
14 августа 2024
Были 14.08.2024 рано утром. Людей было мало. хотел поработать с ноутбуком но на весь огромный центр не было ни одной рабочей розетки у стола. Вы серьезно? 21 век на дворе. Как можно было не продумать этот вопрос. Работники не знают вообще где есть розетки.
Далее заказали по меню еду. Молочного коктейля нет, так как закончились сливки. Ждать час. Круто, но ладно, заказали другие блюда и яблочный фреш. Фреш принесли в разбитом с отколотым краем стакане и это заметили мы гости, ни бармен, ни официант. Никто даже не извинился. Типа так и должно быть. Кухня средняя. Нагетсы детские были вкусные.
Что касается самой игровой вопросов нет. Тут все 5 звезд. Очень много локаций, игрушек, горок, бассейнов с шарами, транспорта всякого вида.
Но с персоналом надо работать. Не дотягивают.
Хорошая комната матери и ребенка. Есть пеленальный столик, чистые подгузники и пеленки с салфетками 👍👍
1