Gopark Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
822 отзыва
13 декабря 2024
Были с детьми на тренировочных сборах. Начну с заселения. Войдя в номер обнаружила оторванный наличник на двери, но этот «косяк» быстро исправили. Админы благо всегда внимательно относились и прислушивались. Далее после приклеивания наличника я решила расположиться наконец-таки в номере и не обнаружила НИ ОДНОГО ШКАФА, полки, даже комода! То есть 8 дней пребывания в отеле предполагают хранение вещей в чемодане.
Горничные проводят уборку следующим образом: замена полотенец и мусорных мешков! На этом всё!!! То есть если вам необходимо пропылесосить, протереть зеркало в ванной или помыв санузла , то вам придется просить их об этом.
Я уже не говорю о смене постельного белья на 4-й день пребывания.
Столовая - это отдельная тема. Зная о заселении более 100 гимнасток на обеды и ужины предлагались несколько дней наггетсы, макароны. Суп харчо , при заполняемости 40% номерного фонда детьми! Острый суп харчо! И второго супа нет!
Шведскую линию не назову разнообразной , но выкручивались как могли. Посадочных мест в три раза меньше, чем гостей. Лучше бежать занимать сначала место, нежели за едой идти.
Досуг. Тут такой тоже спорный момент. Рассказывалось о бассейне , который крайне необходим спортсмену для восстановления и расслабления мышц, НО И С НИМ ВОЗНИКЛИ ТРУДНОСТИ. Оказывается , что можно на 1 взрослого 1 ребенка , но как правило сборы проводятся без родителей и, соответсвенно, сопровождающий тренер не может пойти с одним ребенком из группы, а других оставить без присмотра! Таким образом, руководство отеля искусственно создает условия, препятствующие посещению бассейна всем участникам сборов. И какие бы компромиссы и предложения не предлагались исход был один, я проживающая в этом отеле взяла одного ребенка с собой в этот бассейн, но с меня взяли еще 2000, не смотря на то, что я даже не плавала в нем.
Относительно территории и прогулок: гулять там НЕГДЕ. Вообще. Вся территория на реконструкции.
Относительно персонала, как подметила ранее , что администрация готова идти на уступки и пыталась помочь как могла. Организовали просмотр киносеанса, открывали переговорную для того, чтобы с детьми сделать уроки, тк в номере это делалось на полу, потому что один маленький треугольный стол предполагает расположение одного человека максимум.
Ну и самое печальное, что руководство отеля ни коем образом не ценит своих гостей. Они ради выгоды считают нормальным брать гонорар с киношников, которые создают максимум неудобств гостям, проживающим в их отеле. То есть это вечное: «встаньте, не идите, помолчите» и тд. Они занимают своей техникой абсолютно весь Холл, выключают свет, шумят с 6 утра. За неделю пребывания 3 дня съемок. Дальше делать выводы вам.
2
2 сентября 2024
Очень понравилось это место, хороший сервис, персонал, кухня, еда, вода и т.д....
В бассейне чистая водичка, с комфортной температурой!
Мне всё очень понравилось, семье тоже!
1
10 декабря 2024
Отель со спортивными залами. Для сбор самое то.
Но клиентоориентированность низкая. В 2-х местный номер поставили 4 кровати на сборах. Для детей это даже лучше было, но Попросили тумбы и стулья в номер к дополнительным кроватям, нам отказали. Говорят не предусмотрено.
А так в целом норм место
1
27 января
Хороший отель, номера нормальные, были небольшие недочёты, но их быстро исправляли , еда вкусная, есть батутный центр для детей, бассейн , тренажёрный зал.
1
14 октября 2024
Хороший завтрак, выбор не большой, но все достаточно вкусное. Но если вам что-то в номер потребуется нужно будет звонить раза 3. Разочаровал батутный центр, перед походом на ресепшн рассказывают одно, при посещении получается не так. Получается уже оплатил, но получить все что хотел и о чем тебя консультировали не получится без доплат.
1
2
18 сентября 2024
Хороший отель, номер был не большой, мало места для хранения одежды, в номере есть холодильник, смарт ТВ, чайник, территория небольшая, но красивая и уютная
1
2
7 октября 2024
Лучший отель в котором я отдыхала!)
Начну с плюсов:
1+. Оооочень большой выбор, везде: в еде, в номерах: 4, 3, 2, 1 - местные; в спортзалах- есть и большие, а есть совсем маленькие;
4
1
19 декабря 2024
Отлично, есть все, пять звезд, только телевизор к антенне не подключён лишь интернет приложения для фильмов, но и там есть бесплатный просмотр только с рекламой. Да забыл добавить про шведский стол - на 4,5, выбор маловат
1
2 января
Были семьей на Новый год. Купили два номера. Муж, жена , трое детей и бабушка. Всего шестеро. Заезд 30 декабря- отвратительно организовано! Работают два вялых администратора- итог: заселились спустя 3 часа!!! Все это время дети измучались стоянием в километровой очереди! Перед новогодним ужином- дважды обращались к сотрудникам ресепшена чтобы нас посадили вместе за стол! Нам клятвенно обещали!!! Итог: на Новый год все сидели за разными столами огромного зала!! Жесть!! Испорчен Новый год!!! И таких как мы было огромное количество!! Обращение к администраторам, директорам и тому подобному персоналу - никто даже не попытался решить вопрос!!! Ещё и хамски отвечали - ничего сделать не можем и разводили руками!!! Персонал полный ноль!! Еда на завтраках , обедах и ужинах заканчивалась раньше, чем время отведенное на прием пищи((( Как такое вообще возможно??? Приходишь на ужин- а там все почти пустое((( Продавая путевки на новогодний заезд- обещано было и бассейн и батуты и куча всего ещё… В Итоге 31 и 1 ничего из этого не работало((( 🤯🤯🤯 Провал абсолютный по всем сферам(((
1
26 мая 2024
Приехали 2 января 2023 на 3 дня с годовалым ребенком. Нас трое взрослых. Брали номер «Стандарт+» с доп местом.
Отель предоставил кроватку-манеж, детское постельное белье и стульчик в номер. Номер ОЧЕНЬ чистый, ремонт свежий. Нет ни пылинки. Ванная комната вообще супер. Ни ржавчины. Ни налёта.
Кстати, доп. место оказалось неожиданно комфортным. Большое место и мягкое. Поэтому когда увидите маленький диван - не пугайтесь)) это обманка😂
Завтрак был включен. Шведский прям очень хороший. Йогурты, сыры, колбасы, яичные блюда, каша, фрукты… Отдельно отмечу сырники и блины. Ну очень вкусные и сытные, давно не пробовали таких в отелях. Также вкусный кофе,
Персонал - отзывчивые, готовые помочь и всегда откликаются на все просьбы. Просили сварить несколько раз овощи ребенку - без проблем. Видно, что политика отеля - держать планку выше, чем 3 звезды. Молодцы.
Этот отель никак не 3 звезды. 4 точно.
Нам очень понравилось и мы туда вернемся 100%.
3
26 января
Были год назад, было еще неплохо, сейчас стало просто отвратительно. Понятно что уже не holiday Inn, но хоть какую-то планку держать стоит.
Распишу подробнее:
1) в день заезда 30+ человек работает 1 администратор, которая еле копошится - не получилось заехать вовремя, успеть и на тренировку и на ужин - то есть организовать работу сотрудников отель не может, заселить вас быстро - тоже;
2) в некоторых номерах воняло фекалиями, спасибо что хотя бы переселили;
3) ЗАРАНЕЕ забронированный хороший зал с паркетом нам БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ДОГОВОРЕННОСТЕЙ поменяли на холодный, с жестким полом и ужасным светом, который находится в строящемся здании - не знаю, нормально ли по нормам безопасности впускать людей в строящееся здание, но отелю видимо плевать, главное взять за аренду деньги;
4) горничные, персонал зала - не знают русский язык, не проинструктированы как они должны выполнять свои должностные обязанности;
5) охрана и персонал отеля ведут себя по-хамски выборочно - с группой девушек разговаривали грубо и вальяжно, с пьяной пристающей к другим гостям командой футболистов - сотрудники скромно скрываются в комнате персонала;
6) в свое рабочее время персонал отеля, не скромничая, спит и играет в компьютерные игры прямо в лобби.
7) гостей разводят на все что только можно, пробковый сбор дальше вашего номера, прайс в целом завышенный для такого качества услуг и работы с гостями.
1
1 января
Не люблю оставлять отзывы, тем более негативные, но тут видимо, надо обязательно.
Два года назад справлялся НГ, были недочёты, но решили дать отелю второй шанс . Как оказалось, очень зря(
Приехали семье ещё и друзей с собой взяли, а в итоге мало того, что не учли дикие оплошности тех времен, так стало гораздо хуже.
1. Во первых. Просили администратора чтобы сидеть стол был не на на "галерке" , чтобы иметь возможность вместе за столом и видеть программу. Всю информацию говорили несколько раз, о чем есть переписка и обещали все учесть. Что в итоге? Пришли на нг вечер, и оказалось наш стол последний. Это прям неуважение к клиентам. Администратор в зале сказал не в курсе он ничего не знает ему дали списки, идите на ресепшн узнавайте (в платье на каблуках). . Вместо извинений, администрация сказала может сделать возврат средств (т к в 22:00 накануне нг я должна искать где встреть нг). И на этом все. Никаких извинений и желанием это как то изменить и помочь. Испорченный праздник и испорченное настроение. Больше никогда.
2. Отсутствие интернет связи (она как бы есть но по факту её нет), фена в номере (посое ругань принесли за несколько часов до нг), телевидение - оно не показывало, после вызова мастера хватило на час и полетело , еды вечно не хватает как и столовой, очереди дикие.
Зачем заселять столько людей, сколько вы не можете обеспечить нормальным заявленным сервисом. Кому то мест не хватило, кто то вообще сидел на 2ом этаже)))) Никакой заботы о людях, чистый расчёт, к сожалению. Поставят перед фактом.
Не рекомендую никому: только если хотите испортить корпоратив или новый год, то да, вам сюда.
1
16 декабря 2024
Просторные номера, вкусный кофе в лобби и сам лобби то же симпатичный. Завтрак вполне. Обедать и ужинать ходили в грузинский ресторан рядом
1
6 января 2024
Были семьей на новогодних каникулах на 3 ночи, впечатления остались в целом положительные.
Что понравилось:
1) Удобная кровать, вроде больше стандартной. Спали хорошо!
2) Для малышей есть стульчики в ресторане, дают кроватку-манеж в номер, в раздевалке бассейна есть стульчики и манеж тоже, мама может переодеться спокойно. Есть бассейн для малышей
3) Фишка отеля - большой батутный центр, мы прыгали всей семьёй.
4) Персонал в целом отзывчивый, улыбчивый.
5) Приятный дизайн отеля и номера, чисто
6) Еда вкусная, качественная. Выбор очень условный на шведском столе, но голодными не остались. У нас маленький ребёнок достаточно избирательный, питается с общего стола - он ел всё, пища не пересолена, не в масле и т.п
7) Просто отличная кондитерская на территории отеля, напротив батутного центра, постояльцам дают скидку 20%
Нюансы:
1) Нет территории практически, чтобы погулять. Зато всë рядом и компактно)
2) Во время нашего пребывания был большой заезд детей и подростков, спортивные сборы. Спортсмены шли есть всем табуном, из-за чего катастрофически не хватало посадочных мест в ресторане, люди сидели за барной стойкой, в лобби на креслах с тарелками в руках. Еду нужно было ждать или брать штурмом, потому что орда голодных подростков всё сметала как саранча😆
Эти же спортсмены с 7 утра громыхали всем этажом - слышимость потрясающая, всё происходящее в корридоре слышно.
3) В номере нет шкафа или внятных полочек, вещи совсем негде разложить, нет и сушилки или каких-то перекладин повесить мокрое после бассейна. В номере было изнутри промерзшее со льдом окно, а на улице так-то -20:(
3
1
1 января
Встречали новый год 2025. Впечатление не очень, началось всё при приезде. Очередь на заселение на 40 минут. Место мало, полная загрузка мест поесть нету, люди ели стоя. Еды не хватало на всех. Новогодняя ночь, ведущий плохой . Конкурсы проводил не до конца без смысла. С утра всех разбудили сигналом в номера для всех искали хозяина авто. В итоге всех разбудили. С 10 утра начали ломится уборка в номера. В общем ребята официанты тянули всех, а хозяева сэкономили на всем. Желание вернуться нет
1
1
14 августа 2024
Персонал хороший, логистика неудобная, идёт реконструкция ручья (вероятно река) в совокупности самолеты (рядом Шереметьево) электричка и строительная техника. Возможно в моменте но сейчас это так. Бассейн по непонятным причинам не работал и это была суббота, но перед поездкой обсуждалось, что всё отлично.
1
1
5 января
Оценка 4,9 баллов для данного заведения выглядит очень и очень странно.
Приехали с парнем на новогодние праздники с 30.12 по 2.01 .
При заселении в отель были в шоке так как простояли в очереди больше часа,не завидую семьям с детьми и животными .В этот же момент шел фуршет и встреча гостей ,который мне показался совершенно бессмысленным в то время как люди пытаются заселиться в номера.Работали два администратора которые еле еле что то успевали.
Так же в этот день у нас был забронирован термальный комплекс,мы пришли но нас никто не встретил ,свет был выключен и дверь просто открыта (заходи кто хочешь),еле вызвонили менеджера который пришел и показал где хотя бы свет включается и выпросили у него ключ ,на этом все…обо всем остальном догадывались сами.
Room service не работает от слова совсем ,мы 4 дня каждый раз пытались заказать что то в номер (кулер,бокалы ,хотели взять еду и напитки по меню)естественно за свои деньги но чаще всего не могли им дозвониться,либо не брали трубку либо нужно было ждать час потому что персонал не успевает .
Очень были удивлены что 31-го числа на Гала ужине сидели в последнем ряду , поэтому не удалось увидеть программу нормально.Обслуживание было просто ужасным ,если хотя бы за соседними столами официанты помогали с разкладкой еды гостям,то на нашем это просто бросалось в середину стола кто успел тот и съел так как количество людей было намного больше чем количество еды.
Попросили принести лед (нам принесли три кусочка на подстановочный тарелке ),очень долго пытались объяснить официанту что нам нужно и в каком виде .За розлив алкоголя и безалкогольных напитков вообще молчу,естественно все делали сами.
1-я января состоялся праздничный ужин в отдельно стоящем шатре,где обещали вкусный плов и разные интересные закуски.
Мы пришли компанией из 6-ти человек и мест уже не было ,начали воевать с администрацией чтобы нам поставили стол дополнительно и таких как мы было полно.Мы буквально выпросили этот стол,после чего пошли за едой которой в итоге уже не осталось ,потому что людей было больше чем еды как всегда.
Номера кстати оказались очень уютными,кроме того что тв не работал,климат контроль не работал,полотенца приносили рваные,фен был весь в ржавчине.
К линейному персоналу особо претензий нет,так как их было супер мало на такое количество приехавших людей,очень жалко ребят которые буквально с ног валились.И спасибо огромные сотруднику Светлане ( одна звезда буквально поставлена из за нее),очень отзывчивый и приятный сотрудник.В остальном кажется что руководство отеля хотело срубить бабла при вообще никакой подготовке и с отвратительным подходом в Новогодние праздники.
3
1
18 июня 2024
Очень понравилось, в номерах чисто, все есть, но есть номера немного уставшие т.к. посещаемость очень большая, много спортсменов...
Завтраки шведский стол, выбор не богат но все очень вкусно!
1
3 июня 2024
Проводили в этом отеле мероприятие в мае 2024.
Очень помогла по всем вопросам, менеджер Наталья. Всегда была на связи и всегда шла на встречу просьбам наших участников.
Если бы весь персонал был там такой, было бы очень здорово, были пару ситуаций с участниками, когда они возмущались.
Но потом благодаря Наталье решили все вопросы.
Очень уютный и большой лобби в отеле, где мы играли в игры. Чуть бы разнообразнее сделать шведский стол.
Рядом с отелем хорошие спортивные площадки.
В целом впечатления остались хорошие. Благодарю ❤️
1
25 февраля 2024
В январе проводили корпоративное мероприятие на 100 чел. на весь день с банкетом в шатре.
Первое что хочется отметить - это очень внимательный, вежливый и доброжелательный персонал. Огромное спасибо менеджеру Наталье. Содействие во всём - от организации мероприятия, до размещения гостей. В номерах есть всё необходимое. Сам отель чистый, уютный, отличная звукоизоляция, вкусное питание. Очень приятное место, как по отношению к гостям, так по предоставлению услуг.
Рядом фитнес-центр с бассейном, спа-центр, есть территория для отдыха.
Отличное место как для проведения корпоративных мероприятий так и для семейного посещения с детьми.
2
1
29 февраля 2024
Уютное место, качественная еда, продуманный тюбинг с кафе , где вкусные глинтвейны, отличный бассейн с тренажерным залом, по системе "все включено" классное итальянское вино и шампанское с пивом, приветливый персонал и в целом душевная обстановка.
3
1
21 июня 2023
Номера в отеле не большие, но все организовано так, что места хватает вполне.
Везде чисто и тихо.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
В гостинице есть все что нужно. (Минимальный набор)
Есть бар, зона для завтраков и небольшой, но приятный бассейн. Это большой плюс. Сауна так же присутствует.
Единственное, что хочется добавить менеджменту гостиницы, чтобы они более четко ставили задачи персоналу, а то людей много, а что делать постоянно нужно напоминать.
4
2
13 июля 2024
Отличный отель для короткого отдыха. Небольшие номера, чистые, но есть с плесенью на стенах. Тёплый бассейн, предоставляют полотенца, вкусная кухня и бар у бассейна. Скромное меню шведского стола, но всё свежее. Очень здорово приехать на пару дней.
16 апреля 2024
Отличный отель хорошего качества и чистоты, но с высокими ценами для сельской местности. Номера хорошие, кровати и постельное высокого качества, сантехника немецкая. Завтрак - шведский стол хорошего качества, удивить не способен, но диарею не допустит. В ста метрах приличный "Бургер Кинг", остановка автобуса до станции Сходня, на такси "Яша" до нее 300 руб.
1
3 июля 2024
Были на детских спортивных сборах в июне 2024.
Главные минусы:
1. Отсутствие собственной огороженной территории: вопреки описанию, у отеля нет отдельной территории как таковой: он представляет из себя 2 здания-коробки прямо у шоссе и футбольное поле рядом через стоянку. Детей, соответственно, одних некуда отпустить, и гулять им тоже особо негде. Стадион закрывают после тренировки минута в минуту, даже когда он свободен. Если дети чуть задерживаются, менеджер довольно грубо их выгоняет.
2. Предполагалось, что открытый бассейн входит в стоимость, но правила посещения менялись каждый день. Сначала детям разрешили купаться только после 17.00, потом - только час, потом - только 30 мин с 19.15 до 19.45. Минута в минуту тоже выгоняли из воды. Однажды внезапно отобрали полотенца при выходе из воды (вечер, прохладно…) - накричали, что дети не имеют права ими пользоваться. Как-то разрешили купаться в 9 утра, но на следующий день спустившихся с вещами детей опять прогнали. Все тоже в грубой форме.
3. В течение дня есть мастер-классы - в душной небольшой комнате без окон.
4. Из-за постоянной грубости менеджера все в напряжении. Нет реакции на обратную связь.
5. Девушки на ресепшн, как правило, не могут ответить на вопросы о залах и программе происходящего, все нужно искать самим.
6. Крошечное окно в номере, за ним - серая стена.
Из плюсов:
1. здоровое питание, но к нему сложно пробраться - надо иначе организовать пространство в столовой;
2. неплохая сауна у бассейна,
3. большое поле.
5
13 августа 2023
Отель не плохой, приветливый персонал, вкусная еда. Территория не очень большая, так что ,кто едет насладится природой- это не здесь. Народ приезжает отметить какое-либо событие. Это удобно. Есть шатры на разное кол-во народа, мангальные зоны. Поэтому после праздника можно и заночевать. Есть бассейн открытый в принципе даже с подогревом и зоной для загара.. В принципе народ приезжает для тематических вечеринок или по интересам со своими программами, развлекаться тут тоже негде. Есть фитнес клуб, , рядом бургер-кинг. В номерах: довольно-таки чисто, душ, туалет, фен, чайник, телевизор, кровать, сплита система. В мой заезд было много народу, наверно поэтому, когда попросила аннулировать засор в раковине и в душе ко мне никто не пришёл. . Ну ничего водичка в принципе уходила. Да на счёт сушки одежды, тоже как-то проблемка, не поняла где это можно сделать, когда пришёл после спорта.. Есть парковка.
1
27 февраля 2023
Отличный отель!
Не далеко от города, есть все для комфортного отдыха : бассейн, ресторан с вкусной едой и живой музыкой. Все очень атмосферно и уютно.
Единственное, что немного напрягало: в отеле всегда очень -очень много детей, которые приезжают видимо на тренировки и соревнования. В целом , ведут себя хорошо , но шумно. Это все-таки дети. Когда с 8 утра бегают по коридору и кричат - конечно не очень вяжется с «отдыхом».
Отдельно хочется сказать спасибо всему персоналу отеля!!
Все очень вежливые, обходительные. Видно, что им не все равно на постояльцев. Не было замечено ни одного недовольного сотрудника.
4
1
29 февраля 2024
Далеко не 5 звезд. Но:
Номера чистые, красивые. Еда достойная, разнообразия мало, но наешься. Алкоголь не дешманский, а наоборот хороший. Жаль его наливают исключительно во время обеда и ужина, в перерывах только за деньги. Шумоизоляция слабенькая, очень много детей (спортивные сборы), пришлось подгадывать в какое время они все выходят на прием пищи, если попадали с ними, сесть уже не возможно… Из за этого - звезда. В целом все хорошо, персонал вежливый, территория большая, зимой почти нечем заняться, кроме катания на тюбингах и фитнес центра. Термальную зону не посещали, не могу ничего сказать. Вай фай на территории есть, но постоянно вылетает (на заметку работающим на удаленке).
1
13 июня 2024
Чистенько, понравился дизайн. В номере есть сейф. Можно покушать на территории отеля, есть швецкий стол и небольшой ресторанчик. На территории есть бассейн. Своя парковка. Понравилось.
2
18 ноября 2024
Хороший комплекс со спортивными комплексами
Часто проходят игры по баскетболу, вожу сына. Иногда проходят сборы там. Чисто, аккуратно
2
2
24 марта 2024
Номера очень уютные, кровати шикарные. Чисто, спокойно, персонал мил и приветлив. Завтрак-обед-ужин в лобби - все отлично. Очень достойный кофе.
Провели отличные выходные в этом отеле, не исключено, что приедем еще
1
1 июля 2024
Приезжали сюда с ребятами на волейбольный выезд
Отель понравился: все чистенько, достаточно новый и дизайн очень современный. Еда показалась немного однообразной, выбор небольшой, но в целом наесться можно
В номере не было сушки для одежды, а в условиях тренировочного процесса, когда в день 2-3 раза меняешь одежду, сушилки просто необходимы….
На территории есть бассейн, вход в который оплачивается отдельно даже постояльцами отеля, это слегка смутило, потому что раньше нигде не встречала такого
Неужели плата за проживание и пропитание в отеле не покрывает бассейн😒
Зал для занятий был бомбический, очень красивый и просторный
Поэтому за небольшие недочеты оценка не снижается
2 августа 2024
Стараюсь отзывы начинать из "+") :
1.Расположение.
Недалеко от Москвы (дорога от дома составила 35 минут, а при наличии 2 детей самое то)
2.Персонал, а именно Мария из ночной смены, которая быстро решила нашу проблему с номером;Руководство прошу ее отметить!
3.Бассейн и сауна. При поиске отеля для нас было приоритетом бассейн на улице. Вполне неплохой!
4.Еда
Вкусно готовят и весьма добросовестно+ легкие спиртные напитки включены
5.Батутный центр.
Детям понравилось (включена в стоимость проживания)
6.Небольшая, но ухоженная территория
А теперь "НО":
1.номера новые, но нет шкафов(как минимум в стандарте "+"
2.утром очень шумно, т.к рядом идет стройка
3.самый жирный минус- после завтрака, обеда или ужина, необходимо все убирать за собой (по аналогии с му-му, бургер кингом), хотя персонала там достаточно, который простаивает.
Отель, который себя оценивает в 4 звезды, люди едут отдыхать и от бытовых вещей тоже, а тут даже делают замечание, если не убрал за собой.
Лояльно оцениваю на 4 звезды из 5.
4
27 июня 2024
Нахожусь сейчас в этом отеле с дочкой на сборах. Ну что сказать. Сам номерной фонд хороший. Все новое современное не убитое. Очень симпатично. В столовой еда больше диетическая для спортсменов . Все очень вкусно. Обслуживающий персонал шустрый, стараются. Есть претензии к уборке. Если не скажешь, то Полы не пропылесосят, зеркала не протрут, пыль не вытрут , постель не поменяют, раковину и душевую кабину не вымоют. Ну это как-то несерьёзно. учитывая, что у вас 4 звезды нарисовано. На 5-ый день мое терпение лопнуло. Наорала на всех. Все вымыли. Теперь чисто. Территория маленькая. Гулять негде. Идёт стройка двух новых объектов. Есть бассейн и фитнесцентр. За Все отдельно нужно платить. 😂😂😂 такое только в России может быть. Заплати за проживание и ещё заплати, чтоб в бассейне плавать . 🙈 в целом неплохие впечатления. Конечно сознательно сюда отдыхать мы бы не поехали никогда. Для сборов спортивных сойдет. Хорошо. И да, видимо, в ближайшие 50 км нет приличных локаций.. поэтому все ДР, свадьбы, выпускные и тд проходят в шатрах отеля. Музыка, от которой вы будете подпрыгивать до потолка в своём номере и тд , вам обеспечена регулярно. до 23.00 слава Богу.
2
26 сентября 2023
Интересное место. Ездили на выходные на мероприятие. В номерах чисто, убирают ежедневно, есть чайник, кофе, чай, сахар, фен, холодильник , кондиционер, душ и туалет в номере. У нас был номер с двухспальной кроватью, завтрак включён в стоимость. Завтрак на выбор: от хлопьев до омлета, овощей , запеканки и вкусных булочек, соки и чай с кофем. На территории есть ресторан, булочная, хинкальная, где очень вкусные хинкали, автомойка и бургер кинг, есть спортзал, фитнес, бассейн, маникюр, беседки для шашлыков.
27 октября 2024
Ожидал большего за такие деньги.
Даже водичку не ставят, при заселении было 2 бутылочки и все. Прожил 8 дней. Уборка вообще не понятно происходит. Кровать заправляют и все. Так же зубные наборы только при заселении 2 раза зубы почистил а так как хочешь, хоть пальцем три(((
А так в целом большие просторные номера, огромная кровать.
3
22 мая 2024
Отличный отель со всеми удобствами. Приезжали на соревновая, остановились в этом отеле. Порадовало, что на территории есть всё, чтобы провести хорошо время с семьёй и отдохнуть. Отдельно стоит отметить приветливый персонал. Остались полностью довольны!
1
2
28 июля 2023
Отель считаю семейным. Молодежи точно здесь будет скучновато. базируются спортсмены и детишки (летние спортивные лагеря).
Но мы были с подростками 13 лет. Система все включено. Не хотелось уезжать!!!
Понравилось все!!!Питание (ориентировано на детей в основном), но! Все вкусно! Эстетично! Это не столовая, а ресторан!!! Вся мебель новая. Есть возможность покушать на природе-великолепная зона на улице. Подогреваемый Бассейн на улице, музыка и парная у раздевалок. Во все включено: 3 разовое питание+алкоголь, gofit (фитнес), go jump (батутный центр), термальная зона (1час у открытого бассейна: финская, хамам, кедровая бочка, там находитесь только вы!!!). Заселение в 14. Приехали в 13. Нас отправили на обед (он как раз с 13), а через час мы уже были в номерах.
3
1
4 марта 2024
Не жил, но был участником конференции, которая проходила в зале Джаз.
Все удобно, в зале тепло, на выходе зона кофе-брейка, в зоне ресепшн обеды.
Единственное неудобство это количество посадочных мест меньше, чем количество участников мероприятия, сотрудники дополнительно открывали переговорку.
Еда вкусная, обслуживание отличное!
1
8 января
Еда вкусная и много, номера чистые и всегда убирались, обслуживание классное, персонал великолепен. Конечно набрал в весе, но скинем
2
20 апреля 2024
Очень крутое место. Особенно понравилась отзывчивость Яны, Алины и Виктории
Есть очень много всего, единственное сложно найти место для прогулок и второй раз не хочется идти гулять
1
16 января 2024
Отличная гостиница, современная, новая, с отличной кроватью, есть своя парковка из минусов расположение, если зависит от метро, то она вам не подойдёт, только для тех, кто на авто. Также есть завтрак, достаточно не плохой, завтрак формата шведский стол. Цена все время меняется из-за разницы наполнения гостиницы или праздники, может стоить 3800 стандарт или 5500 тот же номер
1
17 мая 2024
Видимо отель раньше принадлежал известной сети отелей, потому что интерьер остался прежним. В общем и целом удобно расположен относительно аэропорта Шереметьево. До города тяжело добраться без такси. Есть бассейн,много спортсменов отдыхает.
1
1
5 октября 2023
Отличное место для проведение массовых мероприятий. В данном отеле проходил финал чемпионата России по автозвуку. Всё было организовано отлично. На территории ресторан с неплохим выбором блюд и напитков. Тёплым бассейном воспользоваться не удалось, но выглядит он красиво. Единственное, что не понравилось - размер окна в номере, но я думаю не у всех номеров подобные.
1
1 июня 2023
Делали корпоратив в шатре в стиле Диско Спорт - отлично погуляли, шатер новый, чистый. Обслуживание достойное, по меню все тоже было хорошо - без излишеств, но вкусно. Менеджер Наталья помогла все организовать и была на связи - за что спасибо. Также благодарность менеджеру Светлане, которая на мероприятии курировала официантов. Рекомендую это место для проведения мероприятий!
2
2
21 октября 2023
Хочу поблагодарить менеджера ресторана Маэстро Светлану и официантов, в особенности Мадину, за помощь в день нашей свадьбы 2 октября. Вы действовали чрезвычайно профессионально. Спасибо!
А теперь отзыв для тех, кто собирается отмечать в отеле свадьбу. При заказе более 100 тысяч, вы получаете номер для молодых в подарок. Мы заказывали фуршет, банкет, пробковый сбор на 1 гостя 500р + 30 тысяч аренда зала.
Очень удобно, что был номер, ТК многие гости имели возможность переодеться, оставить вещи, ну и нам не нужно было никуда ехать после торжества. Для гостей на проживание делают 10% скидку.
По еде вам вышлют файл, где сложно что-то понять, если вы не берете пакетный вариант, мы его не брали. Я долго разбиралась и выбирала. А когда выбрала, оказалось, что можно было делать выбор не только в банкетном меню, но и в BBQ меню. Пришлось все переделывать.
После банкета персонал заботливо собрал всю оставшуюся еду в контейнеры и алкоголь в пакеты. Нас было 14 человек и осталось очень много всего.
Холодильник для торта и алкоголя в ресторане есть. Так же есть туалет. Есть экран. Единственное, что в ресторане Маэстро всё-таки прохладно не летом.
Утром очень понравился шведский стол, скромный, но всё что надо есть. Хотим теперь приехать сюда на полный пансион. Полюбили отель и персонал всей душой.
3
1
24 сентября 2024
В целом неплохо, пока не окунулся в детали: то лампочка в туалете не горит, то крышка мусорного ведерка отломана, то вода в рукомойнике не утекает - забилось. При этом персонал, весь - от горничных и официантов до девушек на ресепшене - постоянно с хмурыми лицами, никто за три дня нам не улыбнулся ((. После дневной уборки душевая кабина так и осталась со следами нашей помывки утренней, чаек-кофеек-водичку не пополнили, пришлось кляньчить. . .
2
29 января
Отдыхали на Новый год очень не понравилась организация новогоднего банкета. В 23:00 нарезки на столе практически не осталось и ее нельзя было купить даже за деньги.Фрукты пришлось набирать руками свободных тарелок не было.
Горячее раздали до 24:00 официанты очень торопились.
В следующий раз приедем со своей нарезкой и тарелками.
1
8 июля 2024
Если вы хотите отдохнуть, то точно не сюда. Это какой то филиал детского лагеря. Уже со входа в отель вокруг вас будут бегать дети и чуть ли не спотыкается вам об ноги. Поднимаетесь на этаж к номеру, и там тоже дети бегают и играют в догонялки. Бесконечный ор в коридоре и хлопание дверьми. Почему за этими детьми никто не смотрит??? Сам номер сойдёт, но вот ванная комната грязная. На полу то ли плесень, то ли ржавчина. Питание ну оооочень скромное, голодными не будете, но выбирать не из чего совсем, поэтому не советую. Бассейн тоже отдельная история. Туда пускают всех желающих за отдельную плату. Возле этого лягушатника яблоку негде упасть. Бассейн сам грязный, плавают волосы и лесенка шатается. За порядком никто не смотрит. И вот эта толпа школьников резвятся там как хотят, мало того что там тесно, так тебе все время прыгают чуть ли не на голову с бортика... Хотели отдохнуть, а получили только отрицательные впечатление, сюда больше ни ногой
3
2
11 мая 2023
Чистый, стильный, просторный номер. Очень комфортно и уютно. Завтраки (шведская линия) вкусные и есть из чего выбрать. Ужин тоже заказывали в отеле по системе шведский стол, вышло вообще не дорого и очень сытно.
На территории: батутный парк, фитнес центр, закрытый и открытый бассейны (не работали, когда мы были в мае), прокат велосипедов, беседки, небольшой парк.
В целом, все понравилось. Приятный персонал.
3
1