Dan F.
7
0
подписчиков
0
подписок
391,8к
просмотров
Были год назад, было еще неплохо, сейчас стало просто отвратительно. Понятно что уже не holiday Inn, но хоть какую-то планку держать стоит.
Распишу подробнее:
1) в день заезда 30+ человек работает 1 администратор, которая еле копошится - не получилось заехать вовремя, успеть и на тренировку и на ужин - то есть организовать работу сотрудников отель не может, заселить вас быстро - тоже;
2) в некоторых номерах воняло фекалиями, спасибо что хотя бы переселили;
3) ЗАРАНЕЕ забронированный хороший зал с паркетом нам БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ДОГОВОРЕННОСТЕЙ поменяли на холодный, с жестким полом и ужасным светом, который находится в строящемся здании - не знаю, нормально ли по нормам безопасности впускать людей в строящееся здание, но отелю видимо плевать, главное взять за аренду деньги;
4) горничные, персонал зала - не знают русский язык, не проинструктированы как они должны выполнять свои должностные обязанности;
5) охрана и персонал отеля ведут себя по-хамски выборочно - с группой девушек разговаривали грубо и вальяжно, с пьяной пристающей к другим гостям командой футболистов - сотрудники скромно скрываются в комнате персонала;
6) в свое рабочее время персонал отеля, не скромничая, спит и играет в компьютерные игры прямо в лобби.
7) гостей разводят на все что только можно, пробковый сбор дальше вашего номера, прайс в целом завышенный для такого качества услуг и работы с гостями.
1й раз были в сети colizeum, впечатление отвратительное:
1) на входе сидят видимо админы и их малолетние друзья, все курят и матерятся, не обращая внимания что кто-то зашел
2) туалет - вонь, отсутствие бумаги, грязь
3) в буткемпе слышно как орут из общего зала, стены из картона, мусорки переполнены, валяются бычки
4) оборудование - кресла как будто с помойки притащили - все ободранные, периферия - старье, которое периодически отлетает, перестали работать наушники, попросили помочь - админ пришел через 10 минут
5) интернет за час во всем клубе отвалился больше 10 раз - играть невозможно
6) после 23:00 в клубе находились несовершеннолетние без сопровождения взрослых в непонятном состоянии.
Было бы понятно если бы это было какое-то заведение для своих, но работать на крупной франшизе в таком качестве - ужас.
Прошу проверить качество услуг и оборудования в клубе.
Уютное заведение с вкусным кофе и завтраками, персонал приветливый и всегда может посоветовать что-то классное! Отдельно лайк администратору Елизавете)
Обязательно придем снова 🫶
Мастер Екатерина Петина - мнет и тянет буквально на 100/10. Впервые встречаю такого потрясающего массажиста, увлеченного своим делом и постоянного развивающегося - каждый сеанс новые техники и новые ощущения.
Она найдет все ваши больные точки, все зажатые мышцы - найдет и не отпустит. Возможно вы будете плакать, возможно вам будет больно и вы будете хотеть сбежать. Но после - вы обязательно захотите прийти еще.
Не работают, свои обязанности не выполняют, законы и постановления нарушают и плевать им было, что вы сидите без воды неделями. Жалобы и обращения в УК не работают
НИКОГДА, все сроки установленные гос-в игнорируются. Призываю жителей ЖК ВСЕГДА параллельно обращаться в государственные инстанции - жилищную инспекцию, санпин.
