GoGreen.by
11 отзывов
30 мая
Крайне сомнительная шарашкина контора ! Купил велосипед, в комплекте идут щитки ! Приехал без них. Обещали довести, месяц кормления завтраками в итоге ничего! По окончанию не поднимают трубку!второй раз в эту контору не обращусь и рекомендации будут обходить стороной
20 июня 2024
18/06/2024 хотел заказать велосипед в рассрочку или кредит у данного магазина и вообще спросить и узнать что требуется ну и т д и т п., на сайте номер под названием самого этого ""замечательного магазина" Звоню, спустя 2 гудка мой звонок скидывают, подождал минуту, решил снова набрать, уже не доступен. Спустя минуту на вайбер пишет этот магазин мне просто не здравствуйте ничего а "Пишите" Ну собственно я и пишу что хотел бы взять в кредит или рассрочку и тд , Мне отвечачают "пока не работают рассрочки" )))) Ладно . спустя 2 дня 20 июня решил через их сайт сделать заказ, на почту пришло письмо что заказ принят и обрабатывается, было это около 11 утра. вот весь день прошол, до сих пор обрабатывается видимо. Люди не советую такие магазины, переплатите пару рублей и купите в другом месте, такое хамское отношение к покупателям за нал или кредит не важно это ужас. Да и счас когда писал отзыв почитал коменты людей и скажу что не удивлён....
29 мая 2024
плюсов нет. оформила заказ 18 мая. мне никто не позвонил. 20 мая звоню сама, уточнить. ответ- велосипеды еще не приехали, но я вам в любом случае еще сегодня наберу, так как еще обзвон идет по заказам. мне конечно никто не набрал. а велосипед нужен был к 22 мая (на день рождения ребенка). звоню 21, говорю- вы вчера обещали набрать и не набрали. в ответ на меня накричали, что я не тем тоном разговариваю, что вообще-то никто ничего не обещал и вообще закажите в другом магазине в таком случае!! велосипеды только поступили, я не знаю какие там цвета еще! - вот такой вот сервис. к слову, сегодня 29 мая, мне никто так и не позвонил, заказ мой, видимо, отменили в одностороннем порядке. подумайте хорошо, хотите ли вы связыватся с таким продавцом.
6 мая 2024
30 апреля 2024 года был заказан велосипед (слава Богу без предоплаты). Договорились о доставке на вечер 2 мая. Приблизительно в 20-00 2 мая я сам позвонил уточнить, будет ли доставка. Продавец ответил, что сломалась машина и доставка может быть будет. Если не получится, то со мной свяжутся 3 мая в первой половине дня. Ну ладно, бывает.
3 мая продавец не выполнил своего обещания и не позвонил. Вечером около 18-00 я позвонил сам и меня заверили, что велик привезут. Так как время работы заявлено до 23-00, то в 22-50 набрал продавца, но трубку никто не поднял.
4 мая в 9-30 звоню продавцу и меня уверяют, что мой заказ по моему адресу был доставлен 3 мая вечером. Велика не видел, деньги не платил. Продавец обещал уточнить и перезвонить. В этот же день приблизительно в 15-00 телефоны продавца были недоступны.
Что будет делать дальше продавец мне уже совсем неинтересно.
Магазин проявил себя крайне некрасиво по отношению к своему покупателю.
14 марта 2024
Хотел купить велосипед GREENLAND DISCOVERY 1.0 29, позвонил, уточнил наличие, сказали что он есть, но попросили оформить заявку через сайт. Так и сделал, договорились на том, что велосипед мне нужен будет на следующей неделе, а тогда был четверг на календаре, то есть через 3 дня. Мне сказали - без проблем, звоните в понедельник прям с 8 утра, все сделаем. Позвонил в понедельник, все было в силе, однако уже часов в 11 мне перезвонили и сказали, мол, поставщик что-то там решил изменить и велосипед стоит теперь не 600р, а 660. Меня это с чего должно волновать?! Я брал за 600 и согласен на эту цену, 3 дня прождал и мне выкатили ценник - 660. Короче, вести дела они точно не умеют. Если не хотите тратить время и нервы, лучше не связываться
21 декабря 2023
Покупал велосипед FORWARD SPORTING 29 2.0 D (2023), вежливый персонал. Проконсультировали и на следующий день после обеда он был у меня. Заказывал со сборкой - все ок.
2 декабря 2023
На сайте указано два номера, позвонил по одному - отключен, позвонил по второму - мой вызов сбросили. Подожду думаю, перезвонят. Ждал, ждал так ни кто и не перезвонил.
2
1
29 июня 2021
да уж... отзыв таки написать и тут получается придётся...
отвечу на коммент. владельца магазина, в ГуглМапс отзывах:
...про предоплату я и не говорил - её и не брали, это верно, вдруг если кто не увидел, что этот пункт отсутствует в отзыве на гугл ;) И тут скорее "+" чем "-" в копилку интернет-магазину, без предоплаты это +, но мне сказали что товар заказан, именно что заказан, т.е. то что его нет либо не знали, а значит по факту не заказывали еще, а я уже жду, либо не созвонились с поставщиком для уточнения наличия, а я всё еще жду! Не ищу другие модели, жду, теряю время, за которое хотел платить, а мне не уделяют даже внятного ответа, вовлечение клиента - называется!
Да, магазин один из отзывчивых и вправду лучше других (и идут навстречу), но подход остаётся подходом, это же интернет-магазин, конечно на фоне других на порядок лучше. Но..
---отчетливо понятно, что диалог с менеджером был в формате привезем, и мне клиенту этого достаточно, не берете оплату мне же и лучше, берете, я вынужден согласиться, риски то на клиентах всегда, а, как думали, то то же))) и к слову как назвать фразу закажем (но не обещаем) - ответ - вам никто ничего не обещал! (классика)
Ситуация на рынке велосипедов такова, а я оказался незнаком. Да ладно)))))), рынок великов 1% от всего инструментально-приборостроительного, производственно-технического и механического производства в мире! Одни вы джёте запчасти, одни вы заказы делаете на 2022 год? нет. их делают те кто покупают 1млн. экземпляров, а вы у них потихоньку выкупаете, ладно уже, я не компетентен в этом вопросе, но все испытывают сложности, не нужно выпендриваться знанием ситуации на рынке ибо она во всех сферах одинакова. Именно обнадёжили, и не соизволили сказать что не вышло! только когда сам обратился, а ведь все контакты были оставлены уважаемые.
и раз уж вы в гугле спросили про всем ли я буду отзывы строчить, поясню: строчите или что-то там делаете - ВЫ! Многие магазины оказались не такими как о себе пишут в маркетинговой форме на сайте или где бы там не было. Но отзыв написал я только ВАМ!
Я даже звонил, а не только через сайт обращался, а вы НЕТ, не перезвонили, не отписались, ясно?! (это риторический вопрос - если что может уже разжёвывать не буду, как уже в этом написанном отзыве)
И если бы сразу сказали бы, что Швин я не найду нигде, я бы не обнадёживался! А ответ вашей компании был - закажем в РФ (Москве).
Я не жду от Вас понимания, но не стоит задевать людей, ибо мелочи которые внегласно понятны можно было бы и не обсуждать, это работа, подписались продавать, оказывать услуги - выполняйте, отзванивайтесь, держите в курсе клиентов. я еще никому без причины слова не написал и не сказал не по делу.
P.S. в ответ на Гугл Мапс так как там не возможно ответить на ответ к комментарию. Но верю, что при другом или изменённом, всего лишь чуточку, подходе всё решаемо. Думаю, что этот интернет-магазин не безнадёжен.
1
1
1 июня 2024
Ужасный магазин, трубку никто не берет. Навигатор завел в гаражи. Злой охранник напал на нас
12 мая 2023
Заказал велосипед который под заказ 90 дней. Прошло три дня и не ответа не привета. Не понятно будут работать и ждать ли эту модель не известно.
Написал на третий день консультанту Юле по моделе велосипеда но от нее бесконечное молчание. Хорошо что ответила что велосипеды доставляются в коробке тоесть я понимаю что в разобраном виде. Так что спрашивайте все перед заказом.
1
2
13 мая 2022
Отказавшись от заказа понял какой я нехороший человек и сорвал им всю работу. Ну уж извините что у меня не получилось купить товар
1
1
13 ноября 2019
Отличный магазин. Покупали велосипед Стелс Навигатор 750 D.
1
1