Так как мой отзыв первый почему то не опубликовал Яндекс, пишу вновь.
Хороший сервис, конечно не без нюансов. Висящие суппорта на шлангах у меня тоже вызвали нервный тик глаза, но не считаю это уж очень критичным. Есть специалисты разного уровня, я также это понимаю, главное что бы был контроль и самоконтроль, со стороны руководства и коллег по цеху))) обслуживаю в СТО 710 две свои машины, и в планах ещё одна, но критических замечаний я не припомню. Конечно иногда забывают смазать/брызнуть медяхой, но мастерам самим же потом откручивать, вот и вместе посмотрим на то что получится. Да, на самом деле найти можно и "иголку в стоге сена", но пока ещё не было случая, чтобы я задумался сменить сервис. Жаль, конечно, что нет тут 10 бальной системы, так как на 8,5+ большим, можно смело рассчитывать бы, по крайней мере, для себя я бы так сказал. Ну а по звёздам ставлю так как есть, во первых, потому что есть куда стремиться 😉, а во вторых все понимают, что идеалов не существует, ну или очень редко можно встретить конечно, но и то оказывается что этот идеал, на короткий промежуток времени идеален, как показывает практика.
В общем в Бресте один из лучших, добавить бы ещё немного внимательности к мелочам и деталям, тогда так вообще можно было бы назвать лучшим.
Буду скоро на плановую замену!
Автоцентру 710 хочу пожелать - успехов и развития, финансовой стабильности и дохода, лояльности клиентов и поставщиков, и успехов во всех проводимых работах, довольных и счастливых клиентов, надёжных поставщиков! Удачи и процветания.
да уж... отзыв таки написать и тут получается придётся...
отвечу на коммент. владельца магазина, в ГуглМапс отзывах:
...про предоплату я и не говорил - её и не брали, это верно, вдруг если кто не увидел, что этот пункт отсутствует в отзыве на гугл ;) И тут скорее "+" чем "-" в копилку интернет-магазину, без предоплаты это +, но мне сказали что товар заказан, именно что заказан, т.е. то что его нет либо не знали, а значит по факту не заказывали еще, а я уже жду, либо не созвонились с поставщиком для уточнения наличия, а я всё еще жду! Не ищу другие модели, жду, теряю время, за которое хотел платить, а мне не уделяют даже внятного ответа, вовлечение клиента - называется!
Да, магазин один из отзывчивых и вправду лучше других (и идут навстречу), но подход остаётся подходом, это же интернет-магазин, конечно на фоне других на порядок лучше. Но..
---отчетливо понятно, что диалог с менеджером был в формате привезем, и мне клиенту этого достаточно, не берете оплату мне же и лучше, берете, я вынужден согласиться, риски то на клиентах всегда, а, как думали, то то же))) и к слову как назвать фразу закажем (но не обещаем) - ответ - вам никто ничего не обещал! (классика)
Ситуация на рынке велосипедов такова, а я оказался незнаком. Да ладно)))))), рынок великов 1% от всего инструментально-приборостроительного, производственно-технического и механического производства в мире! Одни вы джёте запчасти, одни вы заказы делаете на 2022 год? нет. их делают те кто покупают 1млн. экземпляров, а вы у них потихоньку выкупаете, ладно уже, я не компетентен в этом вопросе, но все испытывают сложности, не нужно выпендриваться знанием ситуации на рынке ибо она во всех сферах одинакова. Именно обнадёжили, и не соизволили сказать что не вышло! только когда сам обратился, а ведь все контакты были оставлены уважаемые.
и раз уж вы в гугле спросили про всем ли я буду отзывы строчить, поясню: строчите или что-то там делаете - ВЫ! Многие магазины оказались не такими как о себе пишут в маркетинговой форме на сайте или где бы там не было. Но отзыв написал я только ВАМ!
Я даже звонил, а не только через сайт обращался, а вы НЕТ, не перезвонили, не отписались, ясно?! (это риторический вопрос - если что может уже разжёвывать не буду, как уже в этом написанном отзыве)
И если бы сразу сказали бы, что Швин я не найду нигде, я бы не обнадёживался! А ответ вашей компании был - закажем в РФ (Москве).
Я не жду от Вас понимания, но не стоит задевать людей, ибо мелочи которые внегласно понятны можно было бы и не обсуждать, это работа, подписались продавать, оказывать услуги - выполняйте, отзванивайтесь, держите в курсе клиентов. я еще никому без причины слова не написал и не сказал не по делу.
P.S. в ответ на Гугл Мапс так как там не возможно ответить на ответ к комментарию. Но верю, что при другом или изменённом, всего лишь чуточку, подходе всё решаемо. Думаю, что этот интернет-магазин не безнадёжен.
Пока что был проездом, воспользоваться так и не удалось, Я не стал ждать очереди, в общем и целом всё соответствует описанию и действительности, я надеюсь, что наконец-таки нашёл свою одну из идеальных моек, единственный момент и минус, это то что на фото указаны старые цены за стоимость минуты.
После посещения обязательно дополню или изменю отзыв и соответственно оценку звёзд
вот всё бы хорошо, покупал заходил, всё очень норм, но вот как только захотел позвонить, так на тебе фак заморский, телефоны указанные за кой, если никто не подымает?
3 номера и все три как в колокол, вот. Получается осадок мерзкий остаётся.