Покупал здесь сон енга пару лет назад. Цена была намного ниже чем в моем регионе. Ну, судя по всему это один из не многих салонов в Москве, которые не занимаются мошенничеством, но.
1. Не дают самому осмотреть авто или отвезти на другое сто (возможно это связано с безопасностью, но было бы не лишним).
2. Не дают проехать на авто за территорию площадки (это к первому пункту, вытекает. Хотя завести и проехать по территории можно).
3. Очень долгое оформление документов, когда уже заплатил, просто ждал ещё 2 часа заполнения бумажек. Вот здесь вообще не понятно, почему такое долгое согласование. Обычно таким приемом работают черные салоны, морозят пока не подпишешь кредит, но здесь тебе никто не предлагает не кредит, не допы и не скидки, а мне документы 2 часа делали.
4. Делают хорошие фотки реального хлама. Потому можно проехать по всей Москве, за дешёвой машиной, а она по итогу просто ведро на колесах или у неё сильные дефекты, очень не хватает описания этих дефектов. потому не советую вестись на маленькую цену и хорошие фото, а то потратите много часов своего времени, но у них есть хорошие авто, некоторые ниже рынка. Я брал сон енга актион спорт за 350, у нас в в СКФО дешевле 500 не было, всю дорогу боялся и год после, что где то он у меня навернется или клина поймает, но на удивление отъездил 60к без особых поломок.
По итогам, если вы из региона, приехали за машиной, то рисуйте маршрут с учетом их салонов. Я периодически ездию по делам в Москву и покупаю себе по машине для сотрудников или работы. Так вот, 99% объявлений на двух интернет площадках в Москве, это перекупы и каждый из них будет вас уверять в том, что он собственник. Кататься по МСК очень утомительно.
P\S Со слов бывшего собственника мой сон енг у него в трейд ин взяли за 320, продавали его за 370 и мне сделали "скиду" за 350. В целом мне показалось это адекватным.
Проходил ТО на Santa Fe. Мастер - Малышев Владимир. Приняли машину быстро, ТО провели в указанный при приеме срок. Мастер подробно рассказал о проведенных работах, дал советы по дальнейшей эксплуатации машины. Всё понравилось.
Заехал с пневмой, такие не грамотные мастера !приговорили блок клапанов ,я его поменял ,а ситуация с падением жопы не ушла, зато сделали диагностику за 6000 рублей. А в итоге оказалась складка на балконе и просто так выкинутые деньги за блок клапанов 18000 рублей. Не рекомендую этот сервис.
Делал ниву трэвэл по каско. Ручку задней двери ждал практически два месяца!!!Покрасили на твердую 5! Хотя есть мелкий недочет. Выражаю отдельную благодарность Александру Мамонову, он как мог старался ускорить процесс ремонта. Желаю тех центру улучшить работу логистов и максимально оптимизировать работу!!!
Являюсь постоянным клиентом данного Дилерского центра, всегда всё чётко и слаженно, отдельное спасибо мастеру Трофимову Дмитрию, всё расскажет, объяснит, посоветует.
Обслуживаюсь в данном центре 5 лет. Качество выполняемых работ на высоте, запчасти хочешь орига, хочешь альтернатива. Персонал центра доброжелательный, всегда идёт на встречу клиенту! Время ожидания бывает долго, но качество работ то стоит.
Желаю центру процветания, так держать!!!
Замечательный сервис! Проходили ТО-1 на хендай солярис, всё устроило. Огромное спасбо Катченко Виталию, за понимание и помощь и механнику Сергею!!! С уважением Дмитрий с258хв58.
Делал ТО на Genesis gv 80 все прошло штатно быстро, грамотный попался менеджер Виталий, который подробно и скурпулёзно всё обьяснил, что, чего по чём ? Попал сюда случайно, дали хорошую цену за прохождение ТО.
Каждый год прохожу ТО у своего дилера, обслуживание полностью устраивает, быстро качественно и без навязывания ненужных услуг.
Отдельная благодарность Трофимову Дмитрию - профессионал высокого уровня!
Проходил очередное ТО на своей машине. Уже второй семейный автомобиль, который обслуживаю в Автогермесе в Балашихе. Выражаю благодарность мастеру-консультанту Трофимову Дмитрию и механику Галкину Андрею за отношение к клиентам, работы по ТО проведены качественно, по отдельным вопросам получены грамотные консультации. Спасибо!
1. Позвонили предложили цену на ТО меньше чем у конкурентов.
2. Ни какой высокомерности и полная клиентоориентированность.
3. Нужна была подменная машина, пошли на встречу, без вопросов предоставили.
4. Очень приятные впечатления от салона, попал к Виталию, человек открыт и профессионал своего дела.
Я здесь не часто но обслуживаю свой авто, замена масла в АКПП, и т.д, тем более что сейчас там хорошие скидки, адекватный вежливый персонал,
Меня все устраивает
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2022
Обслуживаю там Рено, по старой традиции. Обслуживанием доволен. Мастеру Артёму Шакки большое спасибо за профессионализм и внимательность к клиенту.
Любимый сервис!
Это правда....., жаль только, что очень сильно выросли цены на новые машины. Об этом можно много писать, но когда даже собственники не могут запланировать поставки новых автомобилей на пол года вперед (это печальный факт), надо набраться немного терпения и клиентам и собственникам с их дружной командой.
Спасибо вам за хороший сервис!
Покупали автомобиль по trade in. Хорошо оценили старый автомобиль и сделали хорошую скидку на новый. Спасибо большое менеджеру Ананьеву Сергею. Все подсказал, как лучше и выгоднее поступить, все объяснил, вместе с ним смотрели комплектацию, которая понравилась, она была в другом салоне, помог с ее доставкой в салон, где оформляли. Сервис на уровне!
В этом Гермесе делала ТО, и небольшой ремонт, история долгая, но в итоге всё решили в мою пользу, очень внимательные работники мастер Владимир Малышев и Екатерина.
Обслуживаюсь в этом автосалоне уже пятый год. Уже вторая машина купленная в этом салоне и поставленная на постоянное ТО. Также уже пять лет пользуюсь услугами мастера-консультанта Катченко Виталия! Хочу выразить своё уважение к профессианализму этого мастера-консультанта!. Виталий всегда всё объяснит и порекомендует какие работы помимо основных надо ещё сделать чтобы машина работла отлично! Огромный ему респект!!! Также хочу отметить и все другие службы этого автосалона, которые на должном уровне помогают поддерживать мой автомобиль в рабочем состоянии. Даный автосалон могу порекомендовать всем кто хочет чтобы их железный конь не знал забот и хлопот и работал даря радость и удовольствие его владельцу!!!
Очень приятно общаются,быстро решают проблему,делают тоже быстро и качественно,входят в положения,особенно благодарность мастеру приемщику Максиму,приезжайте рекомендую
Ежегодно прохожу здесь ТО. Очень внимательный административный персонал. Мастер, принимающий авто, постоянно держит процесс на контроле и, если нужно, подсказывает какие есть проблемы и как их решать. При желании можно понаблюдать за реальной работой по ТО.
Много лет обслуживаю машину в Автогермес
Квалифицированные и вежливые сотрудники
Из недостатков маленькое кафе на 2 этаже, однако есть полноценные комплексные обеды